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Résumé des avis
Chez francecars NANCY, les clients décrivent un établissement où la réservation se fait aisément et où les échanges restent simples du départ au retour. Beaucoup retiennent aussi un accueil très sympathique, du personnel avenant et des explications claires sur la location.
Accueil et amabilité
"Très satisfait, très bon accueil. Personnel très gentil, véhicule nickel. Je sais ou louer un véhicule maintenant. Je recommande."
"très bon accueil , bonne location en dernière minute."
"Un accueil remarquable à l’agence de Nancy, ainsi que celle de Fréjus, je recommande"
Expertise des équipes
"Très satisfaite de la location, l'agence d'Essey les Nancy m'a très bien accompagnée et le retour a très bien été pris en charge"
"Très bien conseillé par l'agent pour choisir mon utilitaire et prix correct."
"Un très bel accueil du personnel.Merci."
Réactivité
"Très accueillant. Véhicule vite mis à disposition. Véhicule à l’état neuf. Retour sans problème. Prix attractif vu que le véhicule électrique…"
Très accueillant. Véhicule vite mis à disposition. Véhicule à l’état neuf. Retour sans problème. Prix attractif vu que le véhicule électrique aucune consommation de carburant.
"Réservation aisée sur le site, contrats clairs, tarifs contenus. Accueil très sympathique et avenant à l'agence et modalités de prise en location…"
Réservation aisée sur le site, contrats clairs, tarifs contenus. Accueil très sympathique et avenant à l'agence et modalités de prise en location sérieuses. Camion presque neuf... Retour de loc simple et concis. Un grand merci pour votre disponibilité et votre professionnalisme.
"Très pro et très réactif."
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D. B.
15 févr. 2025
Avis vérifiéBonne équipe qui sait recevoir et est agréable.
Réponse de NANCY
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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G. S.
10 févr. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil. Véhicule conforme à la commande et en parfait état général. Je recommande cet agence.
Réponse de NANCY
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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R. T.
10 févr. 2025
Avis vérifiéÉquipe au top je recommande
Réponse de NANCY
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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J. B.
10 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil très sympa. Personnel très arrangeant. Je recommande. Je reviendrai si besoin.
Réponse de NANCY
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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M. D.
10 févr. 2025
Avis vérifiéTout s’est bien passé Accueil impeccable de la part du personnel
Réponse de NANCY
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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B. M.
8 févr. 2025
Avis vérifiéPersonnel compétent et à l’écoute du client.
Réponse de NANCY
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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M. R.
4 févr. 2025
Avis vérifiéUne équipe très sympathique et réactive. Je recommande vivement et ce sera avec plaisir que j'utiliserai les services de cette société
Réponse de NANCY
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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H. M.
4 févr. 2025
Avis vérifiétres satisfait
Réponse de NANCY
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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F. A.
4 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de NANCY
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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B. M.
31 janv. 2025
Avis vérifiéPersonnel très agréable et professionnel. Ne connaissant pas les autres agences mais si le personnel est comme celui d'Essey-les-nancy. Dès que j'en aurai le besoin j'y retournerais.
Réponse de NANCY
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
Réponse de B. M.
C’est, les français savent râler quand cela ne va pas. Et quand tout ce passe super bien, il faut le dire.
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D. P.
26 janv. 2025
Avis vérifiéTout à été très bien
Réponse de NANCY
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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B. K.
23 janv. 2025
Avis vérifiéBon accueil, devis conforme à la réalité
Réponse de NANCY
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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G. F.
23 janv. 2025
Avis vérifiéJe voulais remercier tout particulièrement Julien de Essey-lès-Nancy qui a fait un super travail pour la location. Et aussi la dame je ne connais pas son nom de Montpellier quand je l’ai ramené, vous avez un très bon service et du très bon matériel, et je relouer un camion avec plaisir chez vous
Réponse de NANCY
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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E. F.
17 janv. 2025
Avis vérifiél agence na pas u le temp de nettoyer le véhicule quand j ai rendu le véhicule je l avais nettoyer intérieur et extérieur
Réponse de NANCY
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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J. M.
15 janv. 2025
Avis vérifiéacceui tres simpatique
Réponse de NANCY
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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L. J.
12 janv. 2025
Avis vérifiéService parfait
Réponse de NANCY
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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D. G.
12 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, très professionnel. Bravo l’équipe.
Réponse de NANCY
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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P. G.
9 janv. 2025
Avis vérifiéaccueil et disponibilité très satisfaisante mais facturation du forfait 300km alors que je n'en fait finalement que 25... comment ne pas considérer cela comme une arnaque surtout lorsque l'on loue une camionnette de 17h un soir au lendemain 8h, je suis dégoûté
Réponse de NANCY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour sur notre service. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre disponibilité. Nous comprenons votre frustration concernant la facturation du forfait de kilomètres, et nous vous assurons que nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer notre offre. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Cordialement, L'équipe FranceCars
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G. H.
7 janv. 2025
Avis vérifiéImpeccable ne changez rien ! A bientôt
Réponse de NANCY
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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P. A.
30 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil très pro; le véhicule était impeccable, L'équipe est orientée service client, j'utiliserais à nouveau leurs services !
Réponse de NANCY
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
Réponse de P. A.
Merci de votre retour, et Bravo encore à toute l'équipe !
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