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Résumé des avis
Francecars Le Mans apparaît comme un établissement où la réservation, l’accueil et la restitution se déroulent sans accroc. Les clients décrivent un échange simple, des explications claires et une équipe à l’écoute, souriante et professionnelle. Plusieurs retours soulignent aussi des véhicules propres, récents et bien entretenus, avec un service jugé rapide et efficace.
Accueil et amabilité
"Tout s'est parfaitement déroulé de la réservation en ligne jusqu'à la restitution du véhicule. Accueil souriant et pro"
"Véhicule très propre et bien entretenu, équipe très accueillante et commerçante"
"Équipe très serviable et à l’écoute des clients.A recommander"
Expertise des équipes
"Super, rien à dire tout est bien montrer et expliqué en cas de défauts et une bonne employé très sympa ! Merci à vous"
"Parfait - accueil au téléphone comme en physique agréable, à l'écoute, rassurant. Camion ok, très propre et récent. Prix raisonnable."
"Accueil parfait et agréable. Le véhicule était en très bon état, récent et avec toutes les aides à la conduite nécessaires. Je recommande."
Réactivité
"Bonne expérience . Seule remarque : personne à l'agence le samedi pour la restitution du véhicule car la seule personne présente était parti en…"
Bonne expérience . Seule remarque : personne à l'agence le samedi pour la restitution du véhicule car la seule personne présente était parti en dépannage. Il a fallu attendre son retour. Peut être un sujet à revoir ?
"Nous allons vous recommander. Sommes très satisfaits. très aimable et réactif. Merci du bon accueil et de vos services. vous avez de belles…"
Nous allons vous recommander. Sommes très satisfaits. très aimable et réactif. Merci du bon accueil et de vos services. vous avez de belles locations
"Prix imbattable, large choix d'utilitaire, disponible la veille pour le lendemain, personnel très sympathique et efficace."
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Virginie R.
11 mai 2025
Avis vérifiéUn excellent accueil avec de bonnes explications. Un prix intéressant. Je vous recommande vraiment cette agence. Merci encore pour votre accueil.
Réponse de LE MANS
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Hervé L.
6 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de LE MANS
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Michael V.
3 mai 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique. Service efficace. Pouvoir louer à un endroit et déposer le véhicule à un autre est un must. Je recommande.
Réponse de LE MANS
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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X. R.
28 mars 2025
Avis vérifié3ème location dans cette agence, très bon accueil, voiture hybride récente, très propre, sobre et confortable, livraison et retour faciles, sur-classement possible et appréciable.
Réponse de LE MANS
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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A. B.
23 mars 2025
Avis vérifiébon accueil - service efficace
Réponse de LE MANS
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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E. M.
12 mars 2025
Avis vérifiéTres bien
Réponse de LE MANS
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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N. F.
10 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel compétent et sympathique Véhicule conforme à mes besoins
Réponse de LE MANS
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Q. L.
6 mars 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience avec les deux agences du Mans et de Grenoble
Réponse de LE MANS
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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X. R.
27 févr. 2025
Avis vérifiéOpel GQ472LK avec jauge à essence défectueuse, indique 7/8 alors que le réservoir déborde…
Réponse de LE MANS
Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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M. S.
21 févr. 2025
Avis vérifiéÉquipe au top
Réponse de LE MANS
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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C. F.
10 févr. 2025
Avis vérifiéSérieux
Réponse de LE MANS
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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C. L.
10 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience.
Réponse de LE MANS
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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P. A.
4 févr. 2025
Avis vérifiéBonne expérience en ce qui me concerne
Réponse de LE MANS
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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S. B.
4 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et bonne prise en compte du véhicule. Aucun souci. Je recommande.
Réponse de LE MANS
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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D. B.
26 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. Nous relouerons si besoin chez France Cars
Réponse de LE MANS
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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F. Q.
26 janv. 2025
Avis vérifiétrès bon accueil, rapidité excellent service
Réponse de LE MANS
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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P. C.
23 janv. 2025
Avis vérifiéPrestation rapide et sans équivoque
Réponse de LE MANS
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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D. L.
15 janv. 2025
Avis vérifiéTrès très sympa. Au Mans prise en charge impeccable et retour à Lille avec christophe qui a été super bravo à vous
Réponse de LE MANS
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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S. P.
15 janv. 2025
Avis vérifiéPetit bémol pour les feux à éviter jours de mauvais temps et soir. Équipe professionnelle.
Réponse de LE MANS
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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A. B.
23 déc. 2024
Avis vérifiééquipe impeccable
Réponse de LE MANS
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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