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Résumé des avis
L'établissement à Bron est fortement apprécié pour son accueil chaleureux, son personnel compétent et ses services efficaces. Les clients notent la propreté des véhicules et des tarifs compétitifs, soulignant une expérience positive et satisfaisante de location.
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Amaury J.
9 janv. 2025
Avis vérifiéJ'ai loué un porte voiture pour la journée, RAS. Le plein n'était pas fait lors de la récupération du véhicule (seulement 1/2 du plein), j'ai donc rendu le véhicule avec autant de carburant, comme convenu avec la personne de l'agence. Il n'y a pas eu de litige mais il serait préférable de vérifier le niveau avant la location pour partir avec un réservoir plein.
Réponse de BRON
Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Evelyne B.
9 janv. 2025
Avis vérifiéTres bien que ce soit au niveau de l'accueil ou de la voiture loue
Réponse de BRON
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Ivan M.
30 déc. 2024
Avis vérifiéTrès content. Bon véhicule et équipe super sympa.
Réponse de BRON
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Mickael P.
27 déc. 2024
Avis vérifiéGrosse consommation du véhicule
Réponse de BRON
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Benjamin P.
23 déc. 2024
Avis vérifiéSuper service, personnel sympathique et efficace. Véhicule propre et correspondant à mes attentes. Je reviendrai sans hésitation
Réponse de BRON
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Remy H.
9 déc. 2024
Avis vérifiéToujours un très bon accueil à l'agence de Bron
Réponse de BRON
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Jean-Philippe B.
5 déc. 2024
Avis vérifié1) le véhicule m'a été délivrée avec une alarme (sans importance) : défaut d'éclairage de plaque d'immatriculation 2) le retour a été pénible : agence mal indiquée par temps de pluie, par manque de personnel, agence momentanément fermée vers 17h30 quand j'arrive pour demander où faire le plein, qui rouvre vers 17h55 pour me dire qu'il est trop tard pour allez faire le plein! essence facturée à 2.93€/l alors que j'aurais eu le temps de faire le plein s'il y avait eu du personnel. fermée à 17h30 qui ne ré
Réponse de BRON
Bonjour, Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Le défaut d’éclairage et les difficultés liées à l’accueil et à la gestion de la station ne sont pas acceptables, et nous comprenons parfaitement votre frustration. Nous allons transmettre vos retours à l’équipe pour que ces problèmes soient réglés rapidement et que de telles situations ne se reproduisent pas. Merci pour votre patience et pour nous avoir fait part de votre expérience. Cordialement, L'équipe France Cars
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F. S.
19 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bonne agence. Les employés sont au service des clients. A recommander...
Réponse de BRON
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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J. A.
19 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil. Merci.
Réponse de BRON
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B. H.
9 nov. 2024
Avis vérifiéMaison sérieuse. Qualité de la prestation très correcte.
Réponse de BRON
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
19 oct. 2024
Avis vérifiéÉquipe très sympa, prise en charge et retour du véhicule rapides et efficaces
Réponse de BRON
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A. A.
19 oct. 2024
Avis vérifiéIl n'y a eu aucun problème tout était parfait . L'accueil était parfait très souriante gentille et son collègue aussi je reviendrais si besoin
Réponse de BRON
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A. A.
11 oct. 2024
Avis vérifiéSuper location, très professionnel je vous recommande cette agence
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
6 oct. 2024
Avis vérifiéUne équipe souriante et professionnelle, un véhicule propre et remis à l'heure prévue. Rien a reprocher ( c'est si rare aujourd'hui) et je relouerai avec plaisir et confiance
Réponse de BRON
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A. A.
6 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien.
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Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéBonjour, Le véhicule affichait un message d'erreur indiquant qu'il faut contrôler Les feux stop; le régulateur et le limiteur. Le technicien au démarrage de la camionnette n'a pas vérifié l'indicateur /!\ sur l'afficheur du tableau de bord. J'ai effectué 6 heurres de route aucun autre soucis.
Réponse de BRON
Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
Réponse de A. A.
Bonjour, Merci pour votre retour. Mise à part ma remarque tout c'est très bien passé. Cordialement, ;)
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A. A.
30 sept. 2024
Avis vérifiétoujours très satisfait des prestations fournies par l'agence de Bron
Réponse de BRON
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
30 sept. 2024
Avis vérifiéle maximum des étoiles car jamais déçu des prestations fournies
Réponse de BRON
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
17 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bonne agence, accueil au top, souplesse dans le remise des clés avant/après. Véhicule quasi neuf. Rare pour une agence de location. Merci a vous
Réponse de BRON
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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