Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement FranceCars à Bron est reconnu pour son accueil chaleureux et son équipe professionnelle. La qualité des véhicules loués, souvent neufs, et le rapport qualité-prix sont fréquemment soulignés. Les clients apprécient également la réactivité et l'efficacité du personnel, ce qui rend les expériences de location très satisfaisantes.
-
D. C.
12 mars 2025
Avis vérifiéVéhicule donné sans le plein du coup il faut faire des calculs d’apothicaire pour remettre la même quantité. Eh ben perdu pour moi j’ai mis beaucoup plus d’essence que j’avais au départ. Je paie pour les autres.
Réponse de BRON
Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
-
Odile C.
10 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil dans les deux agences . personnel très compétent . agence de Bron et Arras .je recommande
Réponse de BRON
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
-
Dominique H.
3 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel sympathique et impliqué
Réponse de BRON
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
-
Marc R.
3 mars 2025
Avis vérifiéfourgon impeccable. accueil bon.et efficace. Seul bémol mais important : en prenant le fourgon, j'ai indiqué que j'allais le rendre un jour plus tôt. On m'a assuré que l'agence de destination ferait la demande pour réduire la facture d'une journée mais l'agence en question n'a pas voulu le faire.
Réponse de BRON
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour sur votre expérience avec notre service. Nous sommes ravis d'apprendre que le fourgon et l'accueil ont été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons également votre frustration concernant la réduction de la facture. Vos commentaires sont précieux, et nous allons les transmettre à nos équipes afin d'améliorer notre communication entre agences. Cordialement, L'équipe FranceCars
Réponse de Marc R.
Bonjour, Bonjour, Serai je enfin remboursé de la journée de location non utilisée ? Marc Raynaud
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Xavier G.
21 févr. 2025
Avis vérifiétrés bien
Réponse de BRON
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
-
Jean francois R.
21 févr. 2025
Avis vérifiéBel accueil, véhicule impeccable, tarifs et horaires arrangeants
Réponse de BRON
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
-
Michel A.
19 févr. 2025
Avis vérifiéBonjour merci pour tout rien de plus à dire que ce que j'ai pensez de vous lors de chacune de mes locations faites chez vous jamais un soucis un accueil chaleureux ça fais grand plaisir et les véhicules sont en parfait
Réponse de BRON
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
-
Kamel B.
17 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bel accueil
Réponse de BRON
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
-
Joseph M.
10 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. Surclassement du à l absence du véhicule demandé
Réponse de BRON
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
-
Michel A.
10 févr. 2025
Avis vérifiéun très chaleureux accueil / quelque soit la demande je n'ai pas eu a m'en plaindre bien au contraire satisfait du matériel fournit et une très bonne relation clientèle agence a recommander fortement
Réponse de BRON
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
-
Marie M.
10 févr. 2025
Avis vérifiéParfait! Personnel sympathique et efficace. Véhicule en bon état.
Réponse de BRON
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
-
Henri C.
4 févr. 2025
Avis vérifiéEfficace Bon accueil Personnel sympa Véhicule en très bon état
Réponse de BRON
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
-
Louis-Pierre T.
12 janv. 2025
Avis vérifiéSuper
Réponse de BRON
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
-
Florent C.
12 janv. 2025
Avis vérifiéRien à dire si ce n'est une récupération du véhicule à 8h30 pour 8h car la personne sur le lieux de récupération était seule pour délivrer 3 véhicules à la même heure. Sinon personnel très efficace et aucun problème avec le véhicule !
Réponse de BRON
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
-
Amaury J.
9 janv. 2025
Avis vérifiéJ'ai loué un porte voiture pour la journée, RAS. Le plein n'était pas fait lors de la récupération du véhicule (seulement 1/2 du plein), j'ai donc rendu le véhicule avec autant de carburant, comme convenu avec la personne de l'agence. Il n'y a pas eu de litige mais il serait préférable de vérifier le niveau avant la location pour partir avec un réservoir plein.
Réponse de BRON
Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
-
Evelyne B.
9 janv. 2025
Avis vérifiéTres bien que ce soit au niveau de l'accueil ou de la voiture loue
Réponse de BRON
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
-
I. M.
30 déc. 2024
Avis vérifiéTrès content. Bon véhicule et équipe super sympa.
Réponse de BRON
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
-
M. P.
27 déc. 2024
Avis vérifiéGrosse consommation du véhicule
Réponse de BRON
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
-
B. P.
23 déc. 2024
Avis vérifiéSuper service, personnel sympathique et efficace. Véhicule propre et correspondant à mes attentes. Je reviendrai sans hésitation
Réponse de BRON
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
-
R. H.
9 déc. 2024
Avis vérifiéToujours un très bon accueil à l'agence de Bron
Réponse de BRON
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
