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Résumé des avis
À FranceCars Bron, l’expérience semble surtout marquer par la simplicité du parcours et la qualité de l’accueil. Les clients décrivent un établissement réactif, avec une prise en charge fluide, des explications claires et un relationnel qui facilite vraiment la location, le déménagement ou le retour du véhicule.
Accueil et amabilité
"Ponctualité, amabilité"
"Très bon acceuil , les agents très souriant et très professionnels"
"Rien à redire ... merci pour votre accueil"
Réactivité
"Ponctualité rapidité"
"Rapidité et efficacité"
"Efficace, clair, sympathique"
Expertise des équipes
"super service et super prix, je recommande vivement"
"Très bonne agence de location et personnel très accueillant."
"Accueil très professionnel, à l'écoute et au service du client. De bons conseils."
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F. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéBonjour, Le véhicule affichait un message d'erreur indiquant qu'il faut contrôler Les feux stop; le régulateur et le limiteur. Le technicien au démarrage de la camionnette n'a pas vérifié l'indicateur /!\ sur l'afficheur du tableau de bord. J'ai effectué 6 heurres de route aucun autre soucis.
Réponse de BRON
Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
Réponse de F. A.
Bonjour, Merci pour votre retour. Mise à part ma remarque tout c'est très bien passé. Cordialement, ;)
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M. A.
30 sept. 2024
Avis vérifiétoujours très satisfait des prestations fournies par l'agence de Bron
Réponse de BRON
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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M. A.
30 sept. 2024
Avis vérifiéle maximum des étoiles car jamais déçu des prestations fournies
Réponse de BRON
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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F. G.
17 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bonne agence, accueil au top, souplesse dans le remise des clés avant/après. Véhicule quasi neuf. Rare pour une agence de location. Merci a vous
Réponse de BRON
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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