Avis clients de Toulouse Etats Unis

4.5 / 5

Calculé à partir de 105 avis obtenus sur les 12 derniers mois

128 avis depuis le 10/09/2024

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L'agence Toulouse Etats-Unis offre un service excellent avec un personnel sympathique et professionnel. Les véhicules sont en très bon état et les prix sont compétitifs, ce qui assure une expérience positive et satisfaisante pour les clients.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients Toulouse Etats Unis

  • 5 / 5
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    bon accueil véhicule correspondant à notre demande

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS C.

    Réponse de francecars.fr
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    Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Bon accueil, explications complètes sur le fonctionnement du camion, peu d'attente

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE D.

    Réponse de francecars.fr
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    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    J'ai effectué un périple de 1250 km avec un 30m cubes de chez France Cars Etats Unis de Toulouse. Bilan super positif Camion extra, équipe de France Cars très soudés et à l'écoute. Je recommande vivement ce centre de location où je retournerai sans hésiter.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS L.

    Réponse de francecars.fr
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    Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Personnel très sympa je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par NOREDDINE Z.

    Réponse de francecars.fr
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    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude, le personnel de l'agence est souriant, sympathique et très professionnel. La Toyota Yaris hybride que j'ai eu la chance d'avoir est un véhicule qui a toutes les qualités requises pour le trajet que j'avais à faire. Bravo à l'agence Toulouse Etats-Unis

    Avis du , suite à une expérience du par DONATIEN L.

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    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Très bonne accueil super sympa au téléphone disponible pour leur client rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL F.

    Réponse de francecars.fr
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    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Excellent service.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGO G.

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    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • 2 / 5
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    Hjh

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE L.

  • 5 / 5
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    Très bien accueillie. Le véhicule était conforme à ma demande. Tout c'est bien passé. A bientôt.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC B.

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    Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience, personnel professionnel et à écoute, véhicule avec peu de kilomètres et en très bonne pour pas dire neuf , Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL P.

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    Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Equipe au top et prix compétitifs.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT B.

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    Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience avec France Car

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE C.

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    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 3 / 5
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    Pas le plein du véhicule à sa prise en compte par contre il faut le rendre avec le plein pas normal de plus dépassement de 37 kilomètres donc 15 euros de plus à payer et pas de compensation par rapport au plein de carburant Désolé pas normal

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC C.

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    Bonjour Mr, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour l'oubli concernant le plein de carburant et pour l'incompréhension liée aux frais supplémentaires. Il est important pour nous que nos clients aient une expérience fluide et transparente, et nous prenons en compte vos remarques pour améliorer nos services à l'avenir. Nous vous invitons à contacter votre agence afin d'en discuter. Cordialement, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Merci Valentin pour votre professionnalisme :)

    Avis du , suite à une expérience du par JORIS D.

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    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Merci, le véhicule loué a entièrement répondu à nos attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par F C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de francecars.fr
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    Bonjour , Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Savoir que nos véhicules ont répondu à vos attentes nous motive davantaga chaque jour. N'hésitez pas à faire à nouveaui appel à nous. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 4 / 5
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    Super service. Efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE R.

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    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES T.

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    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 3 / 5
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    Beaucoup d'attente à l'heure du rdv- Véhicule pas là

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.

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    Bonjour Mr, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour l'attente et le désagrément causé par l'absence du véhicule à l'heure du rendez-vous. Ce n’est pas le service que nous souhaitons offrir, et nous allons prendre les mesures nécessaires pour améliorer la gestion des réservations et réduire les délais d'attente. Cordialement, l'équipe France Cars

  • 4 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.

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    Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Equipe très accueillante et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIAS R.

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    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • 1 / 5
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    J’ai eu à traiter avec deux personnes de l’accueil. Une personne très accueillant et professionnel. Une personne très agressive et m’a manqué de respect..

    Avis du , suite à une expérience du par MIHAI ALIN H.

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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’une de nos collaboratrices ou collaborateurs ait su vous accueillir avec professionnalisme, mais nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience a été ternie par une interaction désagréable. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant le respect et l’attitude de notre équipe. Sachez que cela ne reflète pas nos valeurs, et nous allons faire le nécessaire pour comprendre ce qui s’est passé et y remédier. Merci de nous avoir signalé cet incident. Cordialement, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    TRES BON ACCUEIL ET ARANGEANT

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.

    Réponse de francecars.fr
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    Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace rapport calité prix

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M.

    Réponse de francecars.fr
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    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique, agréable et très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par DONATIEN L.

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    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • 3 / 5
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    Lors de ma réservation internet j’ai indiqué 700kms. Lorsque je reçois ma réservation sur mon mail il était indiqué 100 kms. J’ai dus payer des frais de gestion de dossier du central réservation. Je trouve cela abusé. Cdlt

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.

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    Bonjour Mr, Nous sommes désolés pour la confusion concernant le kilométrage et pour les frais supplémentaires qui en ont découlé. Nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous allons revoir nos procédures pour éviter ce type de situation à l’avenir. Nos équipes travaillent au quotidien pour proposer un service irréprochable à chacun de nos clients, et vos remarques pourront être utiles dans l'amélioration permanente de nos services. Cordialement. L'équipe France Cars

  • 2 / 5
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    Déçu de ma location, je n’ai pas eu le véhicule que je souhaitais, volume trop important je n’ai pas pu faire tout ce que j’avais prévu !

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

    Réponse de francecars.fr
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    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance des faits et nous nous excusons pour ce changement de véhicule en dernière minute. En effet, nous n'avons malheureusement pas pu vous fournir le véhicule que vous aviez loué car il n'était pas rentré à temps chez France Cars. Nous nous excusons sincèrement car il peut y avoir des aléas dans la location de véhicules qui sont malheureusement indépendants de notre volonté. Chez France Cars nous faisons toujours notre maximum pour trouver des solutions pour nos clients lors de ces imprévus, dans votre cas, nous vous avons donc proposé le ‘surclassement’ en vous proposant la catégorie supérieure. Nous vous présentons nos sincères excuses que cette solution ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Cordialement, L'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Super agence , équipe au top et très professionnel Je reviendrai sans aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par PEDRO D.

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    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • 4 / 5
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    L’équipe France Cars de Toulouse est au top vraiment ! Je les recommande . Mon 4/5 vient du fait que le camion a eu des tremblements (secousses comme si il allait caler) de temps en temps sur l’autoroute de manière inexpliquée.

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOE R.

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    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

Avis affichés par ordre chronologique