Avis clients de francecars.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait, camion porte voiture bien équipé (cale,sangles,treuils),très bonne relation commerciale.

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Déménagement entre nice et Rouen. Le 19m3 est une très bonne capacité de rangement. Le véhicule a une bonne autonomie en km et la pêche. Se conduit bien

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent accueil et réservation facile et pas chère. Le véhicule que j'ai loué était moderne et bien entretenu. Je recommande

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas de problème tout fût simple et professionnel

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à redire service et très bon accueil .

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil Sérieux

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Juste un point, c'est l'absence de gps ! Sinon, c'est parfait

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le personnel est à la hauteur de la prestation.

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Agence de dunkerque au top

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfait ...réservation via internet clair . RAS

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Juste les moyens proposer pour payer la caution.

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Merci à FranceCars

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel très sympathique et efficace. Je conseille

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  personnels en agence très agréable

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aucun problème, c'est parfait.

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil, service parfait

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personne à l'accueil compréhensible et arrangeante

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un remerciement tout particulier à M.Marc de l’agence de Brest pour sa disponibilité et son professionnalisme

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout s'est passé parfaitement bien. Rien à redire sauf du positif !

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne équipe. Agréable et efficace. Merci à l équipe.

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bonne accueil sérieux

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil à la réception du véhicule et au retour. Service rapide et efficace, très appréciable.

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Seule agence (Henin-Beaumont) que j'ai trouvée pour louer un camion 20m³ en l'espace de 5 jours. Equipe très sympathique. Merci pour votre disponibilité.

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil, très arrangeant, excellent service.

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil au top Véhicules de qualité Je recommande

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nul, zéro. Réservation et paiement internet le 18/04 pour location de VU le 22/04, confirmation le 18/04, appel de l'agence le 20/04 pour me dire qu'il n'y a pas de véhicule disponible pour moi le 22/04. Nul, zéro. Ne proposez pas de réservation par internet si le site n'est pas à jour des réservations en cours. Ou bien arrêtez d'annuler des réservations de particuliers pour privilégier des pro qui réservent à la dernière minute... Nul, zéro.

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Impeccable !

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres bon accueil très professionnel Rapide et toujours des véhicules disponibles et des prix intéressants

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Véhicule agréable à conduire. J'aurai seulement aimé pouvoir rendre la camionnette avant 16h (heure de réouverture de l'agence)

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne opinion sur France Cars qui nous a permis d'effectuer un déménagement en aller simple sans encombre. Je recommande tout à fait l'entreprise et ses services.

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas de problème tout fût simple et professionnel

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service conforme aux attentes. Aucune mauvaise surprise. Très satisfait.

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil sympathique, démarche commerciale excellente. Véhicule 30m3 parfaitement adapté à un petit déménagement, véhicule en bon état général. Réservation en ligne très simple pour un tarif compétitif. Très bonne expérience, c'est la troisième fois que je fais appel à l'agence de Trappes et j'en suis très satisfait.

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil bon véhicule RAS

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas content du tout, j'ai payé 139,90€ ttc déjà on va communiquer sur un tarif ttc que vous devez me rembourser en totalité dans les 48heures. On a dépassé le délais, votre service est exécrable, j'attends mon remboursement pour la réservation faite que je n'ai pu obtenir car vous n'aviez pas le véhicule et moi il me fallait le véhicule que j'ai réservé parce que la hauteur convenait et le 20m3 j'en ai pas besoin trop haut donc quand on réserve et que vous annuler la disponibilité du véhicule (prétextant que le client d'avant n'a pas retourner le véhicule cest pas correct), merci de me rembourser ) Nul

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  La fiabilité du véhicule est un point noir mais le personnel reste professionnel.

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très professionnel, le véhicule était parfaitement conforme aux attentes espérées. La possibilité d'avoir le véhicule la veille au soir de la date initialement prévue sans frais supplémentaires a été fort appréciable.Je recommandé cette agence.

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Camion propre et relativement neuf, en très bon état. Accueil et retour très chaleureux, le personnel est très compréhensif. Je recommande

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  excellent accueil, la vérification du véhicule très bien effectuée. véhicule en parfaite état.

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super professionnel rapide aimable rapport qualité prix nickel vraiment très content de la prestation merci

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  L'arrière du fourgon avait une présence de l'eau

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil de la personne qui nous a reçu, véhicule en très bon état et un service qui a répondu à nos attentes

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  impeccable

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 30/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Véhicule très endommagé, contrôle technique à faire comme demandé par l’ordinateur de bord. Gainage freins à faire. Véhicule pas trop propre. Par contre accueil très bien et rien n’a été caché sur l’état du véhicule. Je reviendrai sûrement dans cette agence mais je demanderai un autre véhicule !

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  L'équipe de Pau s'est montré réactive, professionnelle et agréable. Merci

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon service et l'accueil a été très satisfaisant. Côté prix, il aurait été très appréciable, voire commercial d'adapter le kilométrage réel par rapport au kilométrage prévu. Au moins la moitié de la différence. Merci pour l'accueil.

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas de mauvaise surprise. Service rapide et efficace

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours très bien.

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un agent très accueillant et très compétent et compréhensif. En revanche, gros bémol sur la caution de 1600€ : pour quoi faire, surtout quand on prend l'option garantie qui fait baisser le montant de de la franchise. Vous perdez sûrement une bonne partie de vos clients vis-à-vis de ça...

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un personnel trés accueillant

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pourquoi avez-vous refusé mon avis ? Quelle honte !

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de francecars.fr

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Les avis mentionnant le nom de famille, email ou tout autre information contenant les informations personnelles de nos clients sont automatiquement refusés. Nous vous invitons à réécrire votre avis sans mentionner vos informations personnelles. Bien cordialement, L'équipe France Cars

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je recommande

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 19/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel très accueillant, à l écoute et serviable. Horaires adaptés pour la location.

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil sympathique , agence d’Annecy . Véhicule quasi neuf , parfait pour de longues distances

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil sur les deux agences.

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne expérience.

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait !

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  L’accueil à l’agence est très bien

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien reçu, et serviable. Sympathiques, souriants, véhicules récents, voir neuf pour celui que j’ai loué. RAS. Je reviendrais.

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Il est regrétable que les personnes qui loue ne respecte pas le véhicule. celui que j'avais, était bien marqué sur les extérieurs pour un véhicule si récent. Merci pour le service

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon rapport qualité prix.véhicule en très bon état.accueil dans les agences très bien.

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aucun problème véhicule prêt à l'heure Retour dans une autre agence sans souci Rapidité

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le modèle réservé sur le site n'était pas disponible, le personnel a néanmoins fait le nécessaire pour me mettre à disposition un plus grand véhicule qui ne m'arrangeait absolument pas. Le véhicule n'était pas nettoyé, il était par contre dans un excellent état de fonctionnement. Le retour s'est bien passé, rapide et pro.

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  L'utilitaire loué était quasi neuf pour un prix très raisonnable. Accueil chaleureux et efficace. Enchantée. Encore merci pour tout.

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Véhicule en excellent état et personnel très compétant, sérieux et disponible.

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  L'équipe est très professionnelle et d'une très grande gentillesse. Nous sommes ravis d'avoir loué un camion la bas et nous les conseillons vivement.

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, Bon accueil pour la récupération et la restitution du véhicule.

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vraiment rapide, j'ai réservé vendredi a 19h30,et pris le camion samedi à 8h30,c'est très rapide. TRÈS bon accueil à l'agence et à la prise du camion. Une équipe d'enfer.

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait !

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Premier fois que je loue un véhicule chez France car agence d'Hénin-Beaumont très satisfait et surtout très bonne accueil en agence. Je reviendrai.

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Location samedi 15. Personnel au top. Le gestionnaire véhicule hyper sympa et vraiment très disponible. Bravo a ce monsieur pour son professionnalisme

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le Top.

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel, très sympa et très accueillant. Véhicule impeccable. Très efficace !

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout était parfait : la réservation, l’accueil à l’agence et le véhicule

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Afin de rendre le véhicule, beaucoup de difficultés à trouver l’adresse de l’agence de ST Laurent du Var.

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Véhicule presque neuf ! Super satisfait

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel à l'écoute disponible au téléphone pour répondre à mes questions sur le fonctionnement du véhicule avec un réel sens du service client. Merci

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil véhicule propre

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  cela fait plusieurs fois que je loue des utilitaires à cette agence, produit totalement coforme à mes besoins, réception et remise des clefs rapide, je continuerais de venir chez eux. Merci

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil dans les deux agences de saint Etienne et du Mans, véhicule en très bon état, état des lieux sérieux du véhicule,bref très satisfait de cette location chez Francecars

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout est parfait et efficace. Merci

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Échange très peu convivial au retour du véhicule

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de francecars.fr

  

  Signaler

  Bonjour Mr, Nous faisons suite à votre avis, nous entendons votre déception et nous en sommes sincèrement désolés. Nos équipes travaillent au quotidien pour proposer un service irréprochable à chacun de nos clients, nous déplorons donc vos remarques qui ne reflètent aucunement notre exigence en termes de qualité et de service. Nous vous assurons que nous avons pris bonne note de votre message et que nous alertons les responsables concernés. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à cet avis, L'équipe France Cars

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne relation clientèle. Explication de prise en main satisfaisante. Néanmoins, un problème de déroulement du câble de traction (lié à un manque d'entretien ou de vérification préalable) nous a occasionné un retard non négligeable lors du chargement du véhicule).

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien reçu des véhicules propres et entretenu ainsi qu'un personnel accueillant.

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  véhicule propre et dispo comme prévu

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je me sentais victime d’arnaque en me facturant 1112 euro rien que pour un petit enfoncement, alors que déjà l'état du véhicule était avec des enfoncements beaucoup plus importantes.

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de francecars.fr

  

  Signaler

  Bonjour Mr, Nous faisons suite à votre avis, après consultation de votre dossier et échange avec l’agence, il apparaît que votre véhicule a été effectivement restitué avec un sinistre. Le sinistre figurant sur la partie haute du véhicule, est donc exclue de la prise en charge. Nous avons donc appliqué nos conditions générales de location en vous facturant les frais alloués, et notre agent vous a même fait un geste en vous offrant les frais de gestion de votre dossier. Nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, notre agence reste bien sûr à votre disposition pour échanger avec vous. Cordialement, L’équipe France Cars

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les conditions de locations sont très rigides et peu pratiques pour le client, a coté de ça, le personnel de France Cars est formidable.

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site fonctionnel et réservation facile. Agence de Narbonne : accueil agréable et efficace. Une personne de l'agence m'a même attendu pour le retour du véhicule car exceptionnellement l'agence fermait plus tôt et je n'avais pas été averti. Merci à elle. Véhicule disponible et propre, mais jamais celui choisi sur le site. Mais La catégorie est la bonne et j'ai été surclassé une fois. Le seul petit point noir : garer le véhicule pour le retour. L'agence n'a pas de zone de stationnement en propre et se garer pour retourner le véhicule à l'agence est toujours un peu délicat.

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Agence de Illzach. Équipe au top, efficace, professionnalisme, m'ont trouvé une solution à mon problème tout en gérant un client difficile. Je recommande

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil parfait.Personnel très professionnel.Continuez.

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Véhicule livré endommagé au niveau du toit, et qui a pris l’eau…. Dommage pourtant visible par l’agence, qui m’avait assuré que « le toit restait étanche »

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil et personnels compétant à l'écoute des demandes du client

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prestation à la hauteur des attentes Je recommande

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La location s'est passée sans aucun problème et à un tarif intéressant.

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  personnels très accueillants et pro!!!

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Dommage que les prix internet ne sont pas les mêmes en agence et les disponibilités ne sont pas mis à jour en temps réel

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tip top j avais payé le double en agence la semaine d avant pour le même véhicule vive internet

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique