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Résumé des avis
CARRE BLANC CROIX ROUSSE à Croix-Rousse donne surtout l’impression d’un établissement où l’accueil fait la différence, avec un personnel disponible, patient et agréable. Les clients reviennent pour les conseils donnés avec tact, la sensation d’être bien orientés et la simplicité d’un achat mené sans stress.
Accueil et amabilité
"L’accueil est toujours chaleureux et sympathique tout en étant professionnel et de bons conseils."
"Personnel très agréable"
"Très bel ensemble de serviettes carré blanc. La vendeuse était à l’écoute et très sympa."
Expertise des équipes
"Super service, de bons conseils"
"Bonne réception et bon conseil"
"Une belle équipe, de supers conseils"
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Mauricette L.
13 juil. 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas eu de conseils, la personne était jeune, manque d'expérience.
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Jean-FrançOis S.
6 juil. 2025
Avis vérifié...
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Patricia P.
2 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil Disponibilité et gentillesse des deux personnes en boutique
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Annie D.
18 juin 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique et bons conseils
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Monique H.
14 juin 2025
Avis vérifiéSuper
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Claire-Emanuelle D.
7 juin 2025
Avis vérifiéJe suis venue acheter deux draps de bain pour offrir, j’ai précisé à la vendeuse que je souhaitais les faire broder, elle a réfléchi et m’a dit qu’elle était seule dans le magasin mais qu’elle acceptait de me le faire comme il n’y avait pas d’autre client et qu’elle allait fermer. Je suis sortie pour la laisser broder tranquillement, car elle avait l’air très stressée. Finalement elle m’a appelée pour me dire qu’elle n’arrivait pas à broder et que je devais repasser le lendemain quand sa patronne serait là. Cela m’a fait faire beaucoup de km en plus car j’habite loin et m’a mise très en retard. Le lendemain sa patronne a été très froide avec moi, me disant que sa vendeuse n’aurait jamais dû accepter de faire les broderies, comme si j’étais responsable. Et que j’aurais du demander cela en avance, alors que sa vendeuse m’a dit ok. Aucun mot d’excuse pour le dérangement ni pour les erreurs de sa vendeuse. Je ne recommande pas ce magasin qui se donne des airs de magasin chic mais ne l’est pas.
Réponse de CARRE BLANC CROIX ROUSSE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes et comprenons votre frustration face à la situation. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et vos commentaires sont essentiels pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir mieux à l'avenir. Bien à vous, L’équipe Carreblanc.
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Marie josee P.
28 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et. On conseil
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Virginie B.
28 mai 2025
Avis vérifiéPas de service client, absence d'offre de paiement en 3 fois et aucun geste commercial !!! Trop occupées à surveiller la client qui était dans le magasin... J'ai quand même dépenser 150e!!! Je n'achèterai plus jamais dans cetvenseignr
Réponse de CARRE BLANC CROIX ROUSSE
Bonjour, Nous sommes désolé de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons compte de votre commentaire pour améliorer nos services. En espérant vous revoir prochainement, Cordialement, L'équipe Carré Blanc
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Dominique T.
21 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
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Aureelize M.
21 avr. 2025
Avis vérifiéBon accueil, vendeuse de bon conseil
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Virginie R.
14 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnel disponible et à l'écoute
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Annick B.
31 mars 2025
Avis vérifiéExcellent accueil à la Croix Rousse
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L. D.
31 mars 2025
Avis vérifiéLa boutique de lyon 4 bien plus agréable que celle de lyon2
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S. M.
16 mars 2025
Avis vérifiéExcellent produit et accueil en boutique comme toujours.
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I. D.
16 mars 2025
Avis vérifiéDe très bon conseil T bon accueil
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S. N.
20 févr. 2025
Avis vérifiéLa vendeuse était limite désagréable !
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M. L.
14 févr. 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas commandé par le site.
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M. S.
17 janv. 2025
Avis vérifiéBien conseillé, et du choix malgré les soldes
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M. C.
13 janv. 2025
Avis vérifiéBien accueillie et conseillée
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C. B.
12 janv. 2025
Avis vérifiéPlus plus
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