Avis clients de Www.carreblanc.com

Evaluations clients Www.carreblanc.com

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  j'ai passé une commande pour des articles où une promotion etait proposée le 11deceembre et la reduction ne m'a pas été appique mes mails sont restés sans reponses

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par MARCEL R. *

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  Bonjour, Pour faire suite à votre mail, nous vous informons que nous restons dans l'attente d'une réponse de notre mail du 21 décembre avec une copie du mail réceptionné vous offrant une remise de 20% sur votre commande. Merci d'avance pour votre retour. Nos équipes se tiennent à votre disposition pour toute demande et/ou information complémentaire. Bien à vous. Jonathan - Service Client / https://aide.carreblanc.com/hc/fr 

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  Envoyé depuis l'application Mail Orange ---------------- De: "Jonathan (Carré Blanc)" Envoyé: lundi, 8 janvier 2024, 12:04 À: "philiponnet Claude" Objet: [Carré Blanc] Sujet : Avis-Verifies : Avis en modération, note de 2-5 Votre demande (155756) a été mise à jour. Pour ajouter des commentaires supplémentaires, répondez à cet e-mail. **Jonathan** (Service Client) 8 janv. 2024, 12:04 UTC+1 Bonjour, Pour faire suite à votre mail, nous vous informons que nous restons dans l'attente d'une réponse de notre mail du 21 décembre avec une copie du mail réceptionné vous offrant une remise de 20% sur votre commande. Merci d'avance pour votre retour. Nos équipes se tiennent à votre disposition pour toute demande et/ou information complémentaire. Bien à vous. Jonathan - Service Client / https://aide.carreblanc.com/hc/fr  **philiponnet Claude** 6 janv. 2024, 04:49 UTC+1 j'ai passé une commande pour des articles où une promotion etait proposée le 11deceembre et la reduction ne m'a pas été appique mes mails sont restés sans reponses Envoyez-nous un message sur   Cet e-mail provient de Service Client. Fourni par Zendesk [3EM1EG-N7L2K]

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  Bonjour, Pour faire suite à votre mail et sauf erreur de notre part, nous avons réceptionné un mail vierge et sans pièce jointe. pouvez vous nous refaire parvenir une capure d'écran ou simplement une photo du mail que vous avez réceptionné. Merci d'avance pour votre retour. Nos équipes se tiennent à votre disposition pour toute demande et/ou information complémentaire. Bien à vous. Jonathan - Service Client / https://aide.carreblanc.com/hc/fr 

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  Envoyé de mon iPhone Début du message transféré : > **De:** Claude PHILIPONNET > **Date:** 21 janvier 2024 à 00:09:29 UTC+1 > **À:** support@carreblanc.zendesk.com > **Objet:** **RE: Demande #155756 : Clôture de votre dossier** > **Répondre à:** Claude PHILIPONNET >  vore service client est lamentable si meme il existe > je vou ai envoyé à trois reprises le mail reçu le 11 decembre à des adresses différentes à deux personnes se présentant comme Silvia et Jonathan du service client > je n ai pas eu de reponses adaptées > j'ai donné mon avis dur votre marque > salutations > Envoyé depuis l'application Mail Orange > > ---------------- > De: "Carré Blanc" > Envoyé: samedi, 20 janvier 2024, 15:01 > À: "philiponnet Claude" > Objet: Demande #155756 : Clôture de votre dossier > > > > Bonjour philiponnet Claude, > > Pour faire suite à nos échanges et sans nouvelles de votre part depuis plus de 10 jours, nous vous informons que nous allons procéder à la clôture de votre dossier. > > N'hésitez pas à revenir vers nous, si vous avez de nouvelle information à nous communiquer. > > Pour toute demande et/ou information complémentaire, nous vous rappelons que nous sommes joignables via le 09 78 46 00 20, par « Chat » et via l’adresse : > service.client@carreblanc.com > > Bien à vous. > L’équipe Carré Blanc > > > > Envoyez-nous un message sur > >   > > Cet e-mail provient de Service Client. Fourni par Zendesk > [3EM1EG-N7L2K]

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  Bonjour, Pour faire suite à votre mail et après vérification, nous vous confirmons que nous n'avons pas reçu de pièces jointes ou photos de ce mail que vous avez réceptionné et attestant que vous bénéficiez d'une remise de 20 %. Pouvez vous nous renvoyer celui ci afin que l'on puisse répondre au mieux à votre demande ? Nos équipes se tiennent à votre disposition pour toute demande et/ou information complémentaire. Bien à vous. Jonathan - Service Client / https://aide.carreblanc.com/hc/fr 

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  Bonjour, Pour faire suite à votre mail, nous constatons que cette remise s'applique sur notre gamme Lola II couleur Encre. Après vérification, il s'avère que ce produit n'est pas concerné par votre commande 10726013 du fait que vous avez sélectionné les produits suivant : Drap de bain coton Lola II 90 x 150 couleur kaki cendré, miel et argile. Sachez qu'en cas de produit remisé et ajouté à une commande, la remise s'applique automatiquement à votre panier. Nos équipes se tiennent à votre disposition pour toute demande et/ou information complémentaire. Bien à vous. Jonathan - Service Client / https://aide.carreblanc.com/hc/fr 

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  Bonjour, Pour faire suite à votre mail, nous vous confirmons avoir bien réceptionné vos mails mais sans pièce jointe ou photo du mail que vous aviez reçu vous indiquant la promotion sur notre gamme de produit Lola II couleur Encre. Nos équipes se tiennent à votre disposition pour toute demande et/ou information complémentaire. Bien à vous. Jonathan - Service Client / https://aide.carreblanc.com/hc/fr 

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  Commande bien passée tout est parfait

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 10/12/2023 par ALEXANDRA S.

• 5 / 5

  

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  Facilité de passer la commande, site internet très pratique. Ma commande est arrivée très rapidement et sans aucun souci., hormis le fait que j'avais demandé une livraison à mon domicile et que le transporteur l'a laissée dans un point relais.

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par CLAUDE D. *

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  J'ai rencontré un problème dans la prise de commande en ligne. Une première personne est intervenue et avait réglé mon problème. Deux autres sont intervenues par la suite et ont annulé ma commande. A ce jour je ne sais même pas si j'ai été remboursée.

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par CLAIRE I. *

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  Bonjour, Nous vous confirmons que votre remboursement a bien été effectué le 16/12 sur le compte utilisé lors du paiement de votre commande. Nous vous invitons à nous contacter au 09 78 46 00 20 si vous avez besoin de plus d'informations concernant votre remboursement. Nous restons à votre disposition. L'équipe Carré Blanc Sylvia - Service Client https://aide.carreblanc.com/hc/fr 

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  Sav ne lit pas les mails

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par JEAN FRANÇOIS V.

• 5 / 5

  

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  le produit correspond à mes attentes et est arrivé à la date prévue.

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par BENOÎT F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 06/12/2023 par GRÉGOIRE P. *

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• 5 / 5

  

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  Article et emballage impeccable et livraison plus que rapide

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 14/12/2023 par PIERRE M. *

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• 3 / 5

  

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  Pas facile de filtrer les articles

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 08/12/2023 par MARCEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Site pratique livraison rapide. Belle boîte cadeau.

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 09/12/2023 par RÉMY L. *

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• 5 / 5

  

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  Site d'accès facile. Transaction et livraison rapides..

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par ISAAC M. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai offert un de vos peignoir pour ma maman elle était ravie d'avoir de la qualité

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 30/11/2023 par CHRISTOPHE B. *

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• 3 / 5

  

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  Grosse déception : je choisis un article disponible dans la boutique de Cherbourg et que je peux récupérer sous deux heures. Or le commerçant ne voit pas la commande et, passées ces deux heures, le produit est envoyé automatiquement depuis l'entrepôt. Conclusion : un délai fortement allongé. Lorsque je passe à la boutique, rien. Je n'ai pu offrir mon cadeau de Noël à temps. Je suis très très déçue.

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 14/12/2023 par DOROTHÉE P. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clair

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 14/12/2023 par AUDREY R. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la commande et de qualité. Drap de differents bonnets.

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par THIBAUT B. *

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• 4 / 5

  

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  pour le site rien à dire

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 14/12/2023 par ANDRÉE H. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 14/12/2023 par BERTRAND B. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par MADELEINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Site intuitif et moderne, marque de qualité

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 14/12/2023 par ÉMILIE A. *

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• 4 / 5

  

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  Site très accessible

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 14/12/2023 par THÉRÈSE B. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par RENÉE W. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 14/12/2023 par ISABELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service, livraison conforme et dans les délais

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par SYLVIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne marque de qualité

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par CÉLINA L. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par ÉMILIE L. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne qualité

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par CAPUCINE R. *

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• 3 / 5

  

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  Très satisfait du produit et des délais de livraison

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par MARTINE S.

• 5 / 5

  

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  Magnifique qualité, à ce stade. 😊

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par YVAN C.

• 4 / 5

  

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  Facile d utilisation

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par BERNARD C. *

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• 5 / 5

  

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  La qualité des articles est présente

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par MARTIN C. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par GUILLAUME G. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon site pour linge de maison.

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par CHRISTIANE M. *

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• 4 / 5

  

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  Bien pilotée pour passer commande,

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par COLETTE V. *

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• 5 / 5

  

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  J"ai reçu 2 produits 100% coton et de très bonne qualité livrés en peu de temps

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par ALAIN J. *

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• 5 / 5

  

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  Bon timing pour la réception du colis

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par MARTHE N. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité d’utilisation

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par ÉTIENNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très jolie et très douce je recommande

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par ISAAC N. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 09/12/2023 par HONORÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Clair et précis, fidèle à la commande reçue

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 06/12/2023 par EUGÈNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité d'utilisation du site. Produits de qualité proposés.

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 08/12/2023 par RÉMY R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps chez Carré Blanc boutique à Oullins où la personne m’a fait un bel emballage cadeau.

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 08/12/2023 par AURÉLIE W. *

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• 3 / 5

  

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  Gros problème de livraison !!!

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 08/12/2023 par ANTOINETTE H. *

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• 5 / 5

  

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  difficiulte pour passer la commande , le site fonctionnait mal , je me suis repris a 3 fois

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 06/12/2023 par MARGOT R. *

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• 5 / 5

  

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  Du choix de la qualité des prix abordables et sérieux donc je recommande

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 09/12/2023 par CHARLOTTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Service et accueil parfaits

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par EMMANUEL T. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 07/12/2023 par MAGGIE P. *

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• 4 / 5

  

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  Tout était bien excepté la carte avec le petit mot que nous avions rédigé à l'attention du destinataire du cadeau, il 'a pas reçu le mot qui lui était destiné mais celui pour une autre personne !

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 07/12/2023 par HENRI R. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau, chaud et confortable

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 08/12/2023 par DANIELLE G. *

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• 4 / 5

  

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  BIEN BIEN

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par ÉRIC G. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 06/12/2023 par AIMÉ R. *

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  peignoirs pour femmes. Très bonne qualité et produit conforme à ce qui est présenté sur le site.

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par ADRIENNE C. *

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• 5 / 5

  

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  clente fidèle de CARRE BLANC depuis des années toujours satisfaite de la qualité des produits

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 10/12/2023 par VALÉRIE G. *

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• 5 / 5

  

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  r.a.s.

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 09/12/2023 par JEAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Article de très belle qualité

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 07/12/2023 par JOSEPH T. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 08/12/2023 par EMMANUELLE B. *

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  Produit facile à trouver. Commande et suivi bien identifiés, livraison et colis conformes à ce qui est prévu

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 06/12/2023 par RICHARD P. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne navigation. Site assez compréhensible.

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 30/11/2023 par THÉOPHILE N. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation agréable. J'attends à suivre le retour du service.client sur mon avis

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 22/11/2023 par JULIEN P. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé.

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 05/12/2023 par SUZANNE L. *

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  Commande reçue rapidement et livraison en boutique, on a donc pu échanger un article car la couleur ne convenait pas.

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 25/11/2023 par HENRI P. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau produit RAS

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 06/12/2023 par THOMAS G. *

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• 4 / 5

  

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  Il y avait une livraison tardive et une modification sur le point relais que je n'ai pas choisi et j'étais forcée d'accepter. Cela m'a fait perdre plus de temps d'aller chercher mes colis. Ce n'étais pas pratique du tout.

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 25/11/2023 par ADÈLE S. *

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  La navigation sur le site est facile

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par AGATHE B. *

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  Commande reçue rapidement, bien emballée. Article conforme et de qualité

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 10/12/2023 par DANIELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 10/12/2023 par PIERRE M. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 10/12/2023 par RICHARD D. *

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  Très satisfaite produit de qualité

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 10/12/2023 par BERNARD M. *

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  Simple et clair

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 10/12/2023 par LAURENT G. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme a mes attentes . Très bonne qualité . Que du positif

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 10/12/2023 par ERIC D.

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  Parfait!

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par LUC B. *

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  Tres belle qualité . Livraison rapide

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 10/12/2023 par FRANCK B. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'utilisation

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par JEANNE H. *

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  Qualité du produit

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par BERNARD H. *

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  Aucun problème de commande et fiabilité de la procédure d’échange

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par SOPHIE J. *

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  Super site. Livraison rapide.

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par CLAUDINE R. *

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  Article conforme et livraison rapide

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 10/12/2023 par ALEXY M.

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  Le site est très bien, la commande est vite arrivée Très serieux

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par WILLIAM B. *

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  suis nouvelle cliente , mais recommande vivement ce site , très bonne qualité et livraison rapide

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par ÉLISE R. *

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  Site clair et bien conçu

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 10/12/2023 par TIMOTHÉE C. *

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  Très clair

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 09/12/2023 par VIRGINIE L. *

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  Bien.

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 10/12/2023 par ÉLODIE B. *

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  Top

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par BERTRAND F. *

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  Très satisfaite du site, par sa facilité de navigation et les nombreuses propositions de choix.

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 10/12/2023 par JULIE D. *

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  Parfait ! Conforme à ce que je souhaitais Je recommande vivement Virginie

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 05/12/2023 par CHARLOTTE L. *

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  Pas de soucis

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 04/12/2023 par RICHARD R. *

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  tres clair

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 09/12/2023 par CÉCILE F. *

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  Navigation facile Service client réactif et agréable

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  Facile d’utilisation !

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  Facilité de commande, retrait en Boutique parfait avec emballage cadeau très joli.

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 09/12/2023 par NICOLE P. *

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  produit tout de meme cher. Gant de toilette qui on prit une sacres augmentation

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 09/12/2023 par LUCIE A. *

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  Satisfaite

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 07/12/2023 par ÉDOUARD L. *

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  Livraison très rapide et produit beaux et de très bonne qualité tels qu'ils sont présentés sur le site. L'emballage aussi est très bien étudié. Je recommande cette marque ! Merci !

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 09/12/2023 par DIANE L. *

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  Très bien

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  Service impeccable, rapidité et facilité de suivi de commande

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 09/12/2023 par CÉLINE M. *

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  Simple et efficace. articles bien presentés avec détails necessaires pour faire un bon choix

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 08/12/2023 par SUZANNE R. *

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  Très bon site . Très facile pour commander

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 05/12/2023 par ISAAC B. *

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  Parfait

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 09/12/2023 par MARGARET F. *

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  Très facile à commander.

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 05/12/2023 par SOPHIE C. *

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  Facile d'utilisation

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 09/12/2023 par VÉRONIQUE M. *

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  Qualité des produits

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 05/12/2023 par THÉODORE R. *

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Avis affichés par ordre chronologique