Résumé des avis
Diagamter Suresnes se distingue par son professionnalisme, sa réactivité et la qualité des diagnostics fournis. Les clients apprécient la clarté des rapports, ainsi que l'écoute et les conseils avisés des techniciens. Les prestations sont jugées fiables et le rapport qualité-prix est souvent souligné comme intéressant.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Diagamter Suresnes se distingue par son professionnalisme, sa réactivité et la qualité des diagnostics fournis. Les clients apprécient la clarté des rapports, ainsi que l'écoute et les conseils avisés des techniciens. Les prestations sont jugées fiables et le rapport qualité-prix est souvent souligné comme intéressant.
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Évaluations clients Diagamter Diagnostic Immobilier Suresnes Paris 16
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Excellent contact à l’agence de Suresnes, réponses plus adaptée que sur le site. Exécution rapide et efficace. Merci.
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Difficile de juger de la compétence technique d'un professionnel dont nous ne partageons pas les compétences. En revanche, très bon contact, personne discrète et efficace qui s'est très bien adaptée aux conditions particulières du jour avec beaucoup de passage dans la maison. Merci.
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Technicien très méticuleux , très agréable . Rapport clair et complet. Travail très sérieux
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Intervention bien faite, rapport clair et précis.
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Rien à redire. Très belle équipe de la prise de rendez-vous à la réception des diags.
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Rapidité et qualité au rendez-vous
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Très bon professionnalisme de Mr Jean Louis KERSACH, je recommande vivement cette société
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Service client excellent
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Bon service mais manque d explication en ce qui concerne l électricité
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Réponse de diagamter.comSignalerJe vous remercie pour votre retour positif. Effectivement, la norme électrique, socle de référence pour la réalisation de nos diagnostics électriques nous oblige de rédiger nos rapports sous un certain formalisme en intégrant des données techniques en électricité que nous devons scrupuleusement reporter dans nos rapports. Dans la mesure du possible, et afin de mener à bien notre mission, nous prenons le soin d’y ajouter des commentaires, d’y joindre des photos et de faire une synthèse sur place pour « éclairer » le contenu du rapport et expliquer « simplement » les anomalies identifiées. Bien sûr, nous restons à votre disposition pour vous apporter des informations complémentaires. N'hésitez pas à communiquer nos coordonnées à vos futurs acquéreurs afin que nous puissions également leur apporter ces informations. Bien cordialement.
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Pris un rdv le dimanche pour un mercredi (sur internet). Le lendemain matin je parle à une personne de Diagamter pour décaler le rdv d'un jour (pour le jeudi) et ajuster mon devis avec les diagnostics dont j'avais besoin. Grande disponibilité au téléphone et professionnalisme. Le jeudi, rdv sur place, personne très courtise et très pro, diagnostics faits en moins de deux heures, rapport hyper complet reçu dès le lendemain. Franchement, on ne peut rêver plus sérieux et plus rapide, je vous recommande, vous pouvez faire appel à eux les yeux fermés !
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Merci pour cette intervention efficace
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Peut mieux faire!
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Réponse de diagamter.comSignalerNous sommes navrés et regrettons vivement de ne pas vous avoir donné entière satisfaction. Pour faire suite à mon appel téléphonique de ce jour, sachez que nous mettons tout en œuvre pour trouver avec chacun de nos clients des créneaux de rdv adaptés en fonction de leurs disponibilités pour nous donner l’accès au bien, du temps d’intervention à prévoir selon les diagnostics à réaliser, des compétences du technicien, des éventuelles appareils de mesures spécifiques à prévoir en fonction du bien (appareil a florescence X nécessaire dans votre cas pour le diagnostic plomb) et des contraintes sanitaires en vigueur (protocole d’intervention lié au COVID19). Dans la mesure du possible, nous essayons de planifier nos interventions sous 48 heures après validation de la commande et d’adresser notre rapport 48 heures après l’intervention. Malheureusement certaines contraintes comme celles citées précédemment ou totalement indépendantes de notre volonté peuvent engendrer des délais un peu plus longs. Nous le regrettons vivement. Vous remerciant pour votre confiance et votre compréhension. Cordialement. Jean-Louis KERSAC’H
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Rapidité de l'intervention entre le premier contact et la venue du technicien(moins d'une semaine) Technicien aimable et compétent, a fourni de nombreux conseils et explications.
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excellent contact et conseils de Mr Jean Louis KERSACH
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Toujours très disponible. Merci
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Excellent accueil téléphonique, rapidité de devis, ponctualité et moins de 12h00 pour recevoir le rapport définitif.
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Agence très sympa , merci .
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Rdv obtenu rapidement, avec le patron lui même pour respecter mes délais. Merci.
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au top !
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Discretion , efficacite et surtout relationnel de toute l'équipe qui sait se mettre à la disposition
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top merci
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personnel agréable, qualifié, rigoureux. Parfait
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L'intervention de l'expert à domicile a été discrète et efficace. Rapport reçu le lendemain de la visite. Explications claires en fin de visite. Disponibilité au téléphone de l'expert et du responsable d'agence pour expliquer les constats concernant l'installation électrique.
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Contact direct par téléphone..
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Rapidité et efficacité même à distance
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Prestation réalisée avec professionnalisme; tout a été exécuté comme cela avait évoqué lors de la visite avant devis et comme dans le devis. Délais et durée d’intervention courts; ce qui est fort appréciable.
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Service encadré par des professionnels
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J'ai été très bien informée en qui concerne les diagnostics que j'avais demandé. Sérieux, rapide, efficace.
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Très bien. Secrétariat très réactif et diagnostiqueur très impliqué et de bons conseils.
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Etat des lieux communiqué à nous, propriétaire, 5 jours après que les locataires soient rentrés dans les lieux. Etat des lieux fait en dépit du bon sens, en notant qu'il fallait tester les luminaires alors que sur la photo la lumière était allumée, erreur sur le nombre de clés données au locataire, rien que ça !!! et lorsqu'on demande une correction plus de réponse, abonné absent....
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Réponse de diagamter.comSignalerBonjour Madame, Monsieur, Nous sommes navrés et regrettons vivement de ne pas vous avoir donné entière satisfaction. Votre demande est bien en cours mais compte tenu du contexte actuel lié au confinement nous sommes contraints de nous organiser différemment (chômage partiel d’une partie de l’équipe, agence immobilière fermée, contraintes sanitaires renforcées, etc…). Pour éclairer vos propos, nous avons réalisé l’état des lieux de votre appartement le vendredi 06/11 au matin et vous avons envoyé le rapport le soir même. Par contre le dossier était bloqué en attente de paiement (paiement en ligne par CB). Nous avons échangé par téléphone le mardi 10/11 sur ce sujet et vous avez reçu le rapport le jour même, soit 3 jours après l’intervention sachant que nous ne travaillons pas le WE. L’ensemble des éléments électriques sont indiqués « sous réserve de fonctionnement » car un appareil électrique peut être alimenté sans pour autant remplir sa/ses fonctions (thermostat d’un radiateur ou d’un ballon ECS, appareils électroménagers, prises,...). À titre d’exemple, nous ne pouvons pas tester tous les programmes d’une machine à laver. Nous regardons son aspect visuel et informons le locataire de vérifier, dès son entrée dans les lieux si tout fonctionne correctement et si certains éléments sont défaillants d’en informer le bailleur. Pour votre information, nous passons en moyenne 2 heures sur place pour réaliser un EDL pour un appartement comme le vôtre. Nous consignons dans notre rapport tous les éléments visuels et restons totalement factuels (nombre de trous, clous, vises ,couleur des murs, fissures, état, dégradations, compteurs, …..) . Sachez que nous mettons tout en œuvre pour apporter la meilleure satisfaction auprès de nos clients et ne manquerons pas de revenir vers vous très rapidement. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement. L'équipe Diagamter Suresnes, Paris 16
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Un service et un suivi irréprochable.
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Avis affichés par ordre chronologique