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Résumé des avis
Chez francecars V.ASCQ, l’accueil est souvent décrit comme professionnel, sympathique et à l’écoute. Plusieurs clients disent avoir trouvé un établissement rapide, avec des équipes réactives et une restitution du véhicule sans perte de temps.
Accueil et amabilité
"Bon accueil. Véhicule très agréable"
"excellent accueil. Personnel très disponible et répondant à toute sollicitation"
"Bonnes prestations accueil sympa"
Expertise des équipes
"Service efficace et professionnel. Camion qui transporte 30 m3 ! Aucun problème à signaler."
"Très bon accueil. Véhicule parfait. Rapide efficace. L'équipe est très aimable."
"Meilleur service avec un personnel toujours à l’écoute, prévenant et extrêmement sympathique"
Réactivité
"Très efficace. Équipe super gentil. A conseiller!"
"Accueil professionnel mais néanmoins sympathique.Les 2 personnes étaient très réactives, peu d'attente. Merci !"
"La reception et le personnel est au top. Pas du temps perdu sur place à l'arrivé et au retour de location. Merci"
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A. A.
9 avr. 2025
Avis vérifiéLa location d'un véhicule a été très satisfaisante dans son ensemble.
Réponse de V.ASCQ
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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G. P.
9 avr. 2025
Avis vérifiéJe recommande.
Réponse de V.ASCQ
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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J. B.
8 avr. 2025
Avis vérifiéSurement pas apres avoir voulu annuler trois semaines avant le jour de la location cela m’a ete refusé et je vais etre prélevé de 660€ environ sans avoir pu avoir des modalités d’annulation respectables
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J. Q.
8 avr. 2025
Avis vérifiéJ’ai été très satisfaite de la prestation ! J’ai loué un véhicule en aller simple de Villeneuve d’ascq au Havre et je tiens à souligner l’accueil excellent dans les deux agences. Les explications par mail sont claires et le véhicule était parfaitement entretenu.
Réponse de V.ASCQ
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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R. B.
3 avr. 2025
Avis vérifiéAgence sérieuse avec des gens compétents Prix le moins chère pour une location d un Renault Trafic avec 900 km de forfait
Réponse de V.ASCQ
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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C. K.
28 mars 2025
Avis vérifiéÉquipe de villeneuve D’ASCQ efficace et souriante service rapide et des tarifs souvent avantageux.
Réponse de V.ASCQ
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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T. L.
27 mars 2025
Avis vérifiéLe personnel en agence a été très pro et agréable
Réponse de V.ASCQ
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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F. V.
27 mars 2025
Avis vérifiéRien à redire
Réponse de V.ASCQ
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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T. R.
23 mars 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de V.ASCQ
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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G. B.
21 mars 2025
Avis vérifiéÉquipe de Villeneuve d’Ascq au top, accueil parfait et véhicule bien préparé, merci à Matthieu et Christophe.
Réponse de V.ASCQ
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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C. P.
21 mars 2025
Avis vérifiéJ'ai loué le camion porte-voiture, avant de le louer j'ai appelé 2 fois pour avoir des informations sur les caractéristiques du véhicule. J'ai toujours eu des personnes qui ont pris le temps de répondre à mes questions de facon claire et précise ... je recommande cette agence
Réponse de V.ASCQ
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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N. S.
21 mars 2025
Avis vérifiéTrès déçu par le refus de rembourser un kit déménagement que j’avais commandé par erreur mais que je n’ai pas emmené. Il y en avait plusieurs, c’est pas comme ci ça manquait à quelqu’un d’autre. Pas suffisamment commerçant à mon goût.
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L. D.
13 mars 2025
Avis vérifiéRien à redire
Réponse de V.ASCQ
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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P. C.
12 mars 2025
Avis vérifiéBien, personnel sympathique
Réponse de V.ASCQ
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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G. V.
12 mars 2025
Avis vérifiéFrance cars est très compétitif, le personnel très efficace et très professionnel.
Réponse de V.ASCQ
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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O. L.
12 mars 2025
Avis vérifiéSuper je recommande
Réponse de V.ASCQ
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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L. C.
12 mars 2025
Avis vérifiéRAS
Réponse de V.ASCQ
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. O.
12 mars 2025
Avis vérifiétop
Réponse de V.ASCQ
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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D. T.
10 mars 2025
Avis vérifiéTrès bonne agence de location. Je recommande à 100%.
Réponse de V.ASCQ
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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L. L.
10 mars 2025
Avis vérifiéUn superbe accueil de la part du personnel de l'agence
Réponse de V.ASCQ
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
Réponse de L. L.
De rien je n'ai fait que dire la vérité sur l'accueil et le service. De plus le rapport qualité prix est excellent. Bonne journée Cordialement
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