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Résumé des avis
L'établissement à Nancy se distingue par un personnel professionnel et aimable, offrant un service rapide et des véhicules bien entretenus, rendant l'expérience de location agréable et efficace.
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Benoit K.
23 janv. 2025
Avis vérifiéBon accueil, devis conforme à la réalité
Réponse de NANCY
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Gisele F.
23 janv. 2025
Avis vérifiéJe voulais remercier tout particulièrement Julien de Essey-lès-Nancy qui a fait un super travail pour la location. Et aussi la dame je ne connais pas son nom de Montpellier quand je l’ai ramené, vous avez un très bon service et du très bon matériel, et je relouer un camion avec plaisir chez vous
Réponse de NANCY
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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E. F.
17 janv. 2025
Avis vérifiél agence na pas u le temp de nettoyer le véhicule quand j ai rendu le véhicule je l avais nettoyer intérieur et extérieur
Réponse de NANCY
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Jeffrey M.
15 janv. 2025
Avis vérifiéacceui tres simpatique
Réponse de NANCY
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Laurent J.
12 janv. 2025
Avis vérifiéService parfait
Réponse de NANCY
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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David G.
12 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, très professionnel. Bravo l’équipe.
Réponse de NANCY
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Pierre eric G.
9 janv. 2025
Avis vérifiéaccueil et disponibilité très satisfaisante mais facturation du forfait 300km alors que je n'en fait finalement que 25... comment ne pas considérer cela comme une arnaque surtout lorsque l'on loue une camionnette de 17h un soir au lendemain 8h, je suis dégoûté
Réponse de NANCY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour sur notre service. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre disponibilité. Nous comprenons votre frustration concernant la facturation du forfait de kilomètres, et nous vous assurons que nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer notre offre. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Cordialement, L'équipe FranceCars
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Guy H.
7 janv. 2025
Avis vérifiéImpeccable ne changez rien ! A bientôt
Réponse de NANCY
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Paul A.
30 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil très pro; le véhicule était impeccable, L'équipe est orientée service client, j'utiliserais à nouveau leurs services !
Réponse de NANCY
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
Réponse de Paul A.
Merci de votre retour, et Bravo encore à toute l'équipe !
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Emmanuel M.
23 déc. 2024
Avis vérifiéRien à dire. Bonne accueil, suivi très bien. Explication correcte sur les procédures.
Réponse de NANCY
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Francis B.
23 déc. 2024
Avis vérifiéagence très bien gérée, choix de véhicules, véhicules en parfait état.
Réponse de NANCY
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
Réponse de Francis B.
Je ne manquerais pas de parler de FranceCars autour de moi. Juste un petit point nous avons par mégarde cassé un couvercle de clignotant de rétroviseur. Ce petit incident nous a coûté 105€ je trouve ça un peu exagéré vu le peu de dégâts occasionnés, le couvercle pouvait facilement être recollé sans aucune incidence sur le fonctionnement du clignotant. Néanmoins, je maintiens mes dires sur votre société.
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Anthony T.
22 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien accueilli vraiment très sympathique ! Efficace et généreux je recommande !
Réponse de NANCY
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Younes M.
14 déc. 2024
Avis vérifiéWorks as advertised Efficaces et agréables
Réponse de NANCY
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Eric A.
14 déc. 2024
Avis vérifiéDans l'ensemble, service correct, accueil très sympathique et trés commerçant. Véhicule relativement propre (sièges tachés). Une explication rapide des fonctions du véhicule serait souhaitable (exemple : on me dit pas de GPS et finalement il est présent, pratique pour un trajet avec forfait 1500 km)
Réponse de NANCY
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Annick D.
9 déc. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de NANCY
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Noelle H.
9 déc. 2024
Avis vérifiéTout c’est bien passé
Réponse de NANCY
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Conrard G.
7 déc. 2024
Avis vérifiéVéhicule conforme en très bon état, collaborateurs France Cars conviviaux et pros, procédure de réservation et devis en ligne intuitive et fluide
Réponse de NANCY
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Eric B.
7 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix, mais le camion plateau Iveco est vraiment très ferme pour les grands trajets.
Réponse de NANCY
Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Julien F.
5 déc. 2024
Avis vérifiéDélais, tarifs et disponibilité du véhicule tenus et respectés, accueil professionnel. Je recommande.
Réponse de NANCY
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Yann L.
3 déc. 2024
Avis vérifiéparfait je recommande
Réponse de NANCY
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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