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Résumé des avis
L’établissement VALENCE ressort comme une adresse où la prise en charge est simple, avec un accueil apprécié et une équipe jugée disponible et professionnelle. Les clients évoquent surtout une location fluide, des véhicules propres et récents, ainsi qu’une restitution rapide qui rend l’expérience confortable du début à la fin.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, rapport qualité/prix"
"Personnel très accueillant, véhicule quasi neuf, démarches administratives rapides. Parfait !"
"Accueil chaleureux, attentifs."
Expertise des équipes
"Très professionnel 👍👍👍👍👍"
"Super expérience, des employés sympas (Valence et Nantes) et compétents, un véhicule quasi neuf (3300 km) et des tarifs très très…"
Super expérience, des employés sympas (Valence et Nantes) et compétents, un véhicule quasi neuf (3300 km) et des tarifs très très intéressants/concurrence. Je recommande et je referai appel à eux si le besoin se représente.
"Très satisfait du choix de véhicules et des prix. L'équipe de l'agence est très sympathique et professionnelle."
Réactivité
"Les véhicules sont parfaits, très récents et bien entretenu. Le service et l'accueil adaptés et rapide."
"Toujours souriants et disponibles"
"Bonjour, un accueil chaleureux, a l'écoute de nos besoins, un personnel très respectueux, et la location qui correspond parfaitement a notre attente,…"
Bonjour, un accueil chaleureux, a l'écoute de nos besoins, un personnel très respectueux, et la location qui correspond parfaitement a notre attente, je les recommande vivement !!
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Roxane V.
2 oct. 2025
Avis vérifiétrès pratique
Réponse de VALENCE
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Christophe C.
25 sept. 2025
Avis vérifiéCe n’est pas la première fois que je loue un véhicule chez vous. Mais cette fois-ci le véhicule etait en très mauvais état. Je l’avais loué pour un décès. Et j ai du passer 2h pour le nettoyer.
Réponse de VALENCE
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
Réponse de Christophe C.
Et vous pensez que vos équipes ont répondu à mes attentes ? au lieu de faire faire des réponses avec l'IA, vous devriez lire les remarques de vos clients
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Bernard D.
17 sept. 2025
Avis vérifiébon accueil
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Francois C.
8 sept. 2025
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de VALENCE
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Stephane G.
3 sept. 2025
Avis vérifiéBonne accueil mais pas de place de parking pour laisser son véhicule le temps de la location
Réponse de VALENCE
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Arthur J.
3 sept. 2025
Avis vérifiéVéhicule sans le plein, accueil froid, pas de radar ni camera de recul... Une entreprise qui cherche à faire des sous en plus...
Réponse de VALENCE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre location ne s'est pas déroulée comme prévu. Vos commentaires sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre retour. Cordialement. L’équipe francecars.fr
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Laurent B.
23 août 2025
Avis vérifiéBons professionnels
Réponse de VALENCE
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Stephane D.
22 août 2025
Avis vérifiéLocation camion plateau porte auto pour 1 journee avec retour le lendemain matin , prix imbatable , camion tres bien , juste un probleme les sangles seulement 2 disponnibles et completement mortes , donc prevoir ses propres sangles .
Réponse de VALENCE
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Thierry V.
14 août 2025
Avis vérifiéLe personnel est sympathique et sérieux, mais étant pressé, j’ai pas trouvé sympa de trouver un véhicule où le plan n’était pas fait. Soi-disant le client précédent avait ramené dans cet état. Je trouve pas très logique de surfacturées un plein d’essence et de laisser au client suivant le soin de le faire.
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Emmanuelle L.
14 août 2025
Avis vérifiéAgréables et professionnels
Réponse de VALENCE
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Abdelkarim M.
5 août 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de VALENCE
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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M. F.
15 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, équipe compétente et efficace.
Réponse de VALENCE
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Rafik Y.
1 juil. 2025
Avis vérifiéAgence bien située, personne à l'accueil pas très chaleureuse et souriante mais qui fait son travail correctement, état des véhicules bof mais pour une journée ça fait bien l'affaire.
Réponse de VALENCE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes contents que notre agence ait su répondre à vos besoins pour votre journée de location. Nous comprenons que l'accueil pourrait être plus chaleureux et nous allons veiller à ce que notre équipe soit plus attentive à ce détail. Concernant l'état des véhicules, votre retour est précieux et il nous aide à nous améliorer. Nous espérons vous revoir prochainement. Bien cordialement, L’équipe Francecars
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Lisa M.
26 juin 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience
Réponse de VALENCE
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Francois E.
26 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien.
Réponse de VALENCE
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Eric G.
26 juin 2025
Avis vérifiéLa réservation en ligne s'est bien déroulée, la récupération à l'agence aussi, aucun problème à signaler.
Réponse de VALENCE
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Nordhine B.
19 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel très professionnel
Réponse de VALENCE
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Margaux G.
19 juin 2025
Avis vérifiéVéhicule utilitaire de grand volume, confortable, tarif compétitif. L'équipe de l'agence est à la fois sérieuse et agréable.
Réponse de VALENCE
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Antony N.
19 juin 2025
Avis vérifiéGérante du site très agréable et professionnelle.
Réponse de VALENCE
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Jean baptiste V.
9 juin 2025
Avis vérifiéBonne accueil, bon conseil, précis dans les explications donc pas de surprise au retour du véhicule
Réponse de VALENCE
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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