Résumé des avis
Chez francecars Pau, l’établissement est surtout décrit comme simple à utiliser, avec une prise en charge rapide et un accueil chaleureux. Les clients retiennent aussi des équipes à l’écoute, professionnelles et arrangeantes, ce qui rend la location fluide et rassurante.
Accueil et amabilité
"Accueil excellent et très souriant ,commerciale je recommande plus plus plus merci a toute l'équipe."
"Globalement satisfait! la dame était très gentille."
"Très bon accueil, véhicules récents adaptés au déménagement."
Expertise des équipes
"Je recommande , très bon service"
"Agence au top En tant que client régulier je recommande il sont à l’écoute et super pro"
"Prestation de qualité et personnel arrangeant. Très bon service."
Réactivité
"Équipe au top ! Un accueil chaleureux. Merci à toute l équipe"
"Une équipe très professionnel et à l'écoute"
"Personnel consciencieux et aimable ce qui n'est pas toujours le cas chez d'autres concurrents. véhicule bien entretenu."
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J. M.
17 nov. 2024
Avis vérifiéSuper!!!
Réponse de PAU
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. B.
15 nov. 2024
Avis vérifiéSimple et pratique, excellent service.
Réponse de PAU
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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A. B.
4 nov. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite
Réponse de PAU
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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B. V.
2 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil sympathique et professionnel Bon accompagnement à la prise en charge du véhicule et à la restitution
Réponse de PAU
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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S. J.
29 oct. 2024
Avis vérifiéCommande en double sur internet,mais ils ont su réagir très vite pour trouver un arrangement.
Réponse de PAU
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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M. P.
11 oct. 2024
Avis vérifiéJe ne mets pas 5 étoiles. Problème pour sur un pneu à la prise en compte du véhicule
Réponse de PAU
Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
Réponse de M. P.
Bonjour, Suite à ma location et la réception de mon véhicule, la responsable du centre de ROUEN m'avait dit que france cars me ferais une remise commerciale sur le prix de ma location. Pouvez vous me tenir au courant si c'est toujours d'actualité? Bien cordialement
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J. B.
4 oct. 2024
Avis vérifiéPas assez de km pour une semaine de location
Réponse de PAU
Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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C. D.
16 sept. 2024
Avis vérifiétrès bien pour le service et le prix !! La caméra arrière m'aurait été utile cependant. Camion peu puissant.
Réponse de PAU
Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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M. S.
13 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon partenariat
Réponse de PAU
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéJ’ai loué un utilitaire 10m3. Tout s’est très bien passé. Véhicule récent et parfait pour un petit déménagement. Accueil professionnel et sympathique aussi bien au retrait qu’au moment de rendre le véhicule.
Réponse de PAU
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
Avis affichés par ordre chronologique