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Résumé des avis
L'agence de location à Pau est très appréciée pour son personnel accueillant et professionnel, des prix compétitifs et un service efficace. Les véhicules sont propres et bien adaptés, et de nombreux clients recommandent cette expérience positive.
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N. M.
3 mars 2025
Avis vérifiéDécalage d une semaine car loué plus de véhicule que ce qu ils ont et payer en ligne c'est le meilleur moyen de payer trop pour le service reel
Réponse de francecars.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour concernant le décalage de réservation et le tarif en ligne est important pour nous, et nous vous en remercions. Nous nous efforçons d’optimiser notre service pour répondre au mieux aux besoins de nos clients. Votre avis nous aide à progresser. Cordialement, L’équipe FranceCars
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Thierry G.
21 févr. 2025
Avis vérifiéLocation d un utilitaire pour 10 jours,tout c est très bien passé. Acceuil ok Livraison et restitution ok Et en plus ,j ai rendu le véhicule 2 jours plutôt, et la responsable m a remboursé 2 jours de locations, ce qui est assez rare pour être signalé Je recommande cet agence A pau
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Perrine J.
2 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil agréable et réactif
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Jean noel B.
9 janv. 2025
Avis vérifiéVoiture avec une motorisation poussive très loin d'être agréable. Dommage.
Réponse de francecars.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la motorisation de votre véhicule n'a pas répondu à vos attentes. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer notre offre. Nous espérons que votre prochaine expérience sera plus satisfaisante. Cordialement, L'équipe FranceCars
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Denis B.
7 janv. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Laure T.
30 déc. 2024
Avis vérifiéBonjour, nous avons trouvé une société responsable avec une équipe au professionnel. Amandine au départ et Héloïse au retour. Qui ont su nous accueillir avec professionnalisme et efficacité. Nous recommandons cette entreprise pour vos locations de véhicules. Nous reviendrons sans hésitation.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Turan Y.
14 déc. 2024
Avis vérifiéPersonnel au top les véhicules aussi je recommande fortement cette agence de location
Réponse de francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Stephanie T.
14 déc. 2024
Avis vérifiéBon accueil, équipe a l’écoute et réactive. J’ai loué un camion master 12m2, très maniable avec caméra de recul. rien a redire c’était très bien, je recommande.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Vincent T.
7 déc. 2024
Avis vérifiéUne superbe expérience chez France Cars à Pau et vraiment pas déçu. L’équipe est très professionnel et agréable. Je recommande à 100% cette agence de location. Encore un grand merci de m’avoir ramené les chaînes jusqu’à Lannemezan depuis Pau. Merci à toute l’équipe pour votre sympathie 👍🏼.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Julien R.
7 déc. 2024
Avis vérifiéLa location du camion s'est très bien passée, le contact a l'agence de Pau avec les femmes de l'accueil a été vraiment top, femmes très aimables, souriantes et accueil chaleureux.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Bourguinat P.
5 déc. 2024
Avis vérifiéSérieux et sympathie assuré. Matériel propre et récent
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Anthony G.
2 déc. 2024
Avis vérifiéAgence de Pau, la dame à la réception très agréable et très professionnelle. Tout s'est extrêmement bien passé, et dans la bonne humeur. Que demander de plus !
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Didier B.
17 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil et service de très grand niveau. C'est vraiment plaisant d'avoir à faire à de vrais professionnels. Merci.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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James M.
17 nov. 2024
Avis vérifiéSuper!!!
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Algirdas B.
15 nov. 2024
Avis vérifiéSimple et pratique, excellent service.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Anne-Laure B.
4 nov. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Bertrand V.
2 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil sympathique et professionnel Bon accompagnement à la prise en charge du véhicule et à la restitution
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Sylvain J.
29 oct. 2024
Avis vérifiéCommande en double sur internet,mais ils ont su réagir très vite pour trouver un arrangement.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Mickael P.
11 oct. 2024
Avis vérifiéJe ne mets pas 5 étoiles. Problème pour sur un pneu à la prise en compte du véhicule
Réponse de francecars.fr
Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
Réponse de Mickael P.
Bonjour, Suite à ma location et la réception de mon véhicule, la responsable du centre de ROUEN m'avait dit que france cars me ferais une remise commerciale sur le prix de ma location. Pouvez vous me tenir au courant si c'est toujours d'actualité? Bien cordialement
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Jean-Pierre B.
4 oct. 2024
Avis vérifiéPas assez de km pour une semaine de location
Réponse de francecars.fr
Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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