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Résumé des avis
L'établissement France Cars à Toulouse Centre se distingue par son accueil sympathique, ses véhicules en excellent état et un service efficace. Les clients apprécient la disponibilité et le professionnalisme du personnel, ce qui rend les locations agréables et sans souci.
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Foued T.
13 nov. 2025
Avis vérifiéprofessionnels et très bon service.
Réponse de TOULOUSE CENTRE
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Muriel N.
12 nov. 2025
Avis vérifiéNous avions besoin d'un utilitaire dans lequel nous pouvions installer un siège enfant isofix. Les personnes de l'agence ont su nous trouver une solution avec un utilitaire double cabine. Nous recommandons cette agence.
Réponse de TOULOUSE CENTRE
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Benoit G.
11 nov. 2025
Avis vérifiéL'accueil a l'agence de Portet sur Garonne est parfaite. Les camions sont ressent et le 30m3 est agréable a conduire. Je recommande
Réponse de TOULOUSE CENTRE
Bonjour , merci beaucoup pour votre aimable évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre expérience de location chez nous, jusqu'au parfait état du véhicule. Nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos exigences, et nous vous remercions pour votre recommandation à 100%. Nous espérons vous revoir bientôt chez France Cars!
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Donatien L.
8 nov. 2025
Avis vérifiéVoiture très propre, très confortable, un accueil personnalisé et chaleureux. Un merci spécial à Farid ( j'espère ne pas me tromper sur le prénom... ) qui a nettoyé parfaitement la voiture et qui m'a fait attendre dans l'agence car j'étais en avance pour le retour. Bravo à toute l'équipe
Réponse de TOULOUSE CENTRE
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Pascal B.
2 nov. 2025
Avis vérifiéPrix imbattable, véhicule parfait pour le besoin, accueil irréprochable et un atout de taille : agence située dans une zone commerciale très accessible, pas besoin d'aller jusqu'à l'aéroport. Je recommande vivement
Réponse de TOULOUSE CENTRE
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Claude M.
2 nov. 2025
Avis vérifiéService nul, remise du camion propre avec le gasoil mais pour eux le plein était pas comme a la remise des clés donc il m'ont fait payer 3€ le litre pour le soit disant complément, facture au total en plus 70€.. des voleurs
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Mesbah amine A.
2 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil
Réponse de TOULOUSE CENTRE
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Elies D.
2 nov. 2025
Avis vérifiéJe vais écrire un courrier recommandé au responsable de l'agence ainsi qu'à la direction générale de France Cars. Je suis très déçu du service reçu.
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Mesbah amine A.
2 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bonne agence et très bonne accueil
Réponse de TOULOUSE CENTRE
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Giacomo L.
1 nov. 2025
Avis vérifiéAucun problème pendant tout la période.
Réponse de TOULOUSE CENTRE
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Boban P.
29 oct. 2025
Avis vérifiésimple et efficace👌
Réponse de TOULOUSE CENTRE
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Frederic H.
29 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil au départ, concernant la délivrance de la camionette que j'étais venu prendre en location, un chauffeur poids lourd prenant en charge la conduite du véhicule. Le vendeur a été avenant et efficace. Le souci s'est produit à la fin. Ayant garé mon véhicule personnel à la fin du parking, j'ai dû apostropher un équipier qui prenait tranquillement son temps pour vérifier l'état d'un autre camion, m'empêchant de sortir. Je lui ai indiqué qu'un long trajet m'attendait et qu'il suffisait de reculer un peu le camion pour que je puisse passer. Il m'a été répondu que je n'avais pas à stationner mon véhicule dans ce parking (cela n'est nulle part précisé !) . Il a fallu que j'indique mon intention d'informer la direction pour que l'employé se décide à reculer le camion. Je trouve regrettable le comportement de cet employé qui a ruiné mon expérience client, alors que tout c'était bien passé par ailleurs. J'ai eu l'impression de ne pas être le bienvenu, tout à coup. Ce type de comportement nuit à la qualité globale du service rendu, c'est fort dommage car la prestation est par ailleurs à la hauteur des attendus en matière de service client.
Réponse de TOULOUSE CENTRE
Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
Réponse de Frederic H.
Je vousremercie pour votre message. J'apprécie grandement votre réaction. Nul doute que je fasse appel à vous lors d'un prochain besoin. Cordialement Frédéric Hervieu
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Sandrine P.
28 oct. 2025
Avis vérifiéAcceuillant,professionnel, le véhicule état neuf. Le prix très intéressant, je recommande France cars.
Réponse de TOULOUSE CENTRE
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Louka C.
27 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil parfait. Personnel très poli et à l’écoute. Très bon prix si vous réservez le véhicule en avance.
Réponse de TOULOUSE CENTRE
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Richard M.
26 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, véhicule conforme à mon attente.
Réponse de TOULOUSE CENTRE
Bonjour , merci beaucoup pour votre aimable évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre expérience de location chez nous, jusqu'au parfait état du véhicule. Nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos exigences, et nous vous remercions pour votre recommandation à 100%. Nous espérons vous revoir bientôt chez France Cars!
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Christian M.
23 oct. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil très bon rapport qualité prix
Réponse de TOULOUSE CENTRE
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Philippe T.
22 oct. 2025
Avis vérifiétrès bon service et accueil, merci.
Réponse de TOULOUSE CENTRE
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Christophe V.
20 oct. 2025
Avis vérifiéProblème de réservation sur le site internet. Mais le prélèvement a été réalisé. Lorsque je me présente à l’agence on me traite comme si j’étais un voleur. J’ai dû payer deux fois alors que je n’y étais pour rien. J’ai averti une semaine à l’avance mais le problème n’a pas été réglé pour le jour de la réception du véhicule. Aucun manager présent le samedi et personne pour prendre les responsabilités des erreurs de l’entreprise. J’ai loué une fois chez vous plus jamais.
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Raymond L.
20 oct. 2025
Avis vérifiétres bien
Réponse de TOULOUSE CENTRE
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Anonymous E.
15 oct. 2025
Avis vérifiéje regrette qu'ils soient partis à Portet, mais une écoute et une gentillesse, un service impeccable.Merci!
Réponse de TOULOUSE CENTRE
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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