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Résumé des avis
À FranceCars Saint Laurent du Var, l’établissement ressort surtout pour la facilité des démarches et la réactivité de l’équipe. Les clients décrivent un accueil agréable, des interlocuteurs clairs et un retrait comme un retour qui se font sans accroc.
Accueil et amabilité
"Rien à dire. Le personnel est vraiment très pro ! bravo"
"Equipe super sympa,très pro Continuez comme ça"
"Accueil sympathique et efficace"
Expertise des équipes
"Accueil sympathique Efficacité du personnel"
"Personnel très agréable et disponible. Camion neuf. Rien à dire. Merci"
"Je recommande vivement cette agence pour son Efficacité et professionnalisme."
Réactivité
"Véhicule utilitaire impeccable, service agréable et rapide"
"TBien personnel charmant et efficace"
"Très réactif"
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B. B.
17 janv. 2025
Avis vérifiéBonne agence, compétence et souplesse, relation commerciale agréable.
Réponse de SAINT LAURENT DU VAR
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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K. M.
15 janv. 2025
Avis vérifiéMerci beaucoup
Réponse de SAINT LAURENT DU VAR
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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J. G.
12 janv. 2025
Avis vérifiéBravo l’accueil a été parfait du début à la fin. Merci mademoiselle pour rendre votre métier passionnant et réconfortant !
Réponse de SAINT LAURENT DU VAR
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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F. G.
7 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien, équipe efficace
Réponse de SAINT LAURENT DU VAR
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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V. H.
30 déc. 2024
Avis vérifiétres bon vehicule, personnel super sympa . faites juste bien attention avec votre banque certaines vous enlèvent la caution de votre solde , moi 1800 €
Réponse de SAINT LAURENT DU VAR
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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B. L.
27 déc. 2024
Avis vérifiéL'équipe est très professionnelle et efficace et avec le sourire !
Réponse de SAINT LAURENT DU VAR
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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G. L.
27 déc. 2024
Avis vérifiéManque de compréhension, applique le règlement sans utiliser son jugement.
Réponse de SAINT LAURENT DU VAR
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez ressenti un manque de compréhension. Chez France Cars, nous nous efforçons d’être à l’écoute de nos clients tout en appliquant nos règlements de manière équitable. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre approche. N'hésitez pas à partager vos suggestions, car votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations. Cordialement, L’équipe France Cars
Réponse de G. L.
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A. J.
23 déc. 2024
Avis vérifiétrès bon prestataire véhicules en très bon état prix corrects accueil et suivi très sérieux
Réponse de SAINT LAURENT DU VAR
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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S. D.
23 déc. 2024
Avis vérifiéMerci beaucoup à Magali Tristan et toute l équipe de Saint Laurent du Var Toujours à l écoute au plus près des besoins mais aussi des demandes plus personnelles comme par exemple un modèle de véhicule en particulier Félicitations car rester au Top demande de l être encore plus À très bientôt
Réponse de SAINT LAURENT DU VAR
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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X. C.
22 déc. 2024
Avis vérifiéFormule de location très attractive = 300 km inclus dans le prix
Réponse de SAINT LAURENT DU VAR
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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F. P.
19 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de SAINT LAURENT DU VAR
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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J. T.
14 déc. 2024
Avis vérifiéPersonnel très très agréable et compétent. Je recommande vivement cette agence de St Laurent du var
Réponse de SAINT LAURENT DU VAR
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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M. V.
14 déc. 2024
Avis vérifiéPersonnels très agréable, compétents et très professionnel un grand merci
Réponse de SAINT LAURENT DU VAR
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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C. B.
14 déc. 2024
Avis vérifiéVéhicule en très bon état - rapidité dans la livraison du camion et au retour.
Réponse de SAINT LAURENT DU VAR
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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N. A.
14 déc. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait du service de l'accueil, du retour et de la gestion du contrat. Equipe parfaite! Merci
Réponse de SAINT LAURENT DU VAR
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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N. L.
9 déc. 2024
Avis vérifiéPersonnel très pro, véhicule parfait et prix très interessant je recommande fortement
Réponse de SAINT LAURENT DU VAR
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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S. V.
9 déc. 2024
Avis vérifiéPrise en main du véhicule au départ de St Laurent du Var sans problème , et réception également à St Jean de Vedas. Véhicule bien préparé. A chaque location je vais chez France Cars , très satisfait.
Réponse de SAINT LAURENT DU VAR
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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S. L.
5 déc. 2024
Avis vérifiéExcellent je recommande ce loueur camion en excellent état et très agréable les prix sont vraiment très intéressant j’ai loué un 20m2 du 06 jusqu’au 78 en aller-simple et personnels hyper sympa au départ comme à l’arrivée je reviendrai si besoin merci.
Réponse de SAINT LAURENT DU VAR
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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V. W.
23 nov. 2024
Avis vérifiéService rapide mais manque d’explications en ce qui concerne le véhicule je ne savais pas où se trouvait la clappe pour l’essence par exemple
Réponse de SAINT LAURENT DU VAR
Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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F. B.
23 nov. 2024
Avis vérifiéj'aurais été satisfait à 100 % de vos services si vous m'aviez pas livré le véhicule avec des pneus dont l'état était en dessous de la légalité. Usure totalement illégale et mise en danger des usagers
Réponse de SAINT LAURENT DU VAR
Bonjour Mr, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que l’état des pneus du véhicule n’était pas conforme. La sécurité de nos clients est notre priorité, et cette situation ne reflète pas nos standards. Nous allons transmettre votre remarque à notre équipe technique pour éviter que cela ne se reproduise. Nous vous présentons nos excuses et espérons regagner votre confiance à l’avenir. Cordialement, l'équipe France Cars
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