Résumé des avis
France Cars se distingue par son excellent rapport qualité-prix, un personnel accueillant et professionnel, et un service rapide et efficace. Les clients apprécient particulièrement la bonne écoute et la capacité d'adaptation de l'équipe, rendant l'expérience de location très satisfaisante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
France Cars se distingue par son excellent rapport qualité-prix, un personnel accueillant et professionnel, et un service rapide et efficace. Les clients apprécient particulièrement la bonne écoute et la capacité d'adaptation de l'équipe, rendant l'expérience de location très satisfaisante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Un super accueil avec un jeune qui commençait ! Merci à lui. Explications rapides et efficaces. Je recommande l'agence de trappes
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Dommage qu'il n'y ait pas FranceCar en Allemagne^^ Je loue FranceCar surtout pour des utilitaires et leurs régulateur de vitesse. Les autres loueurs d'utilitaires n'ont pas de régulateur de vitesse...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très grande qualité de service et une transparence très appréciable concernant les petits défauts de la carosserie au moment de l'état des lieux.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait, personnel très agréable et l ecoute
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le camion n étais pas tout neuf mais suffisant pour l utilisation Prix correct, délai respecté, très bon accueil. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super contact avec le personnel sur site. Véhicule en très bon état, conso assez basse.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon rapport qualité prix. Tout était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Déçue car remis trop d essence au retour..aucun remboursement..je trouve cela incorrect de votre part..9 € à me.rembourser..car consommé que 155km..bref..
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Véhicule tout neuf. Équipe accueillante
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent service à l'agence de Calais, je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai réservé un van de 9 personnes au dernier moment, le lendemain d'un jour férié et j'ai reçu une confirmation de disponibilité immédiate. J'ai pu bénéficier d'un véhicule neuf et propre. Merci et bravo pour les sourires et l'amabilité du personnel d'accueil et d'entretien. C'est pas pareil chez tous les loueurs. Je recommande France Cars.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Mise en service avec explications et retour avec bon Acceuil. Matériel bien adapté
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J’ai apprécié le surclassement du véhicule qui m’a été bien utile lors de mon déménagement, la gentillesse de l’hôtesse, la propreté du véhicule, la clarté des explications lors de la remise des clés et le prix attractif.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très bon service
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Deux fois que je passe par France Cars et satisfaite les deux fois
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil sympathique au départ comme à l arrivée.véhicule correspondant à notre attente. Nous recommandons vivement France cars.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Very professional.the agents were greeting with smiling face. Overall very good experience. I strongly recommend
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout a été parfait.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil Tarif correct
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours très bon accueil et le goût du service
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Véhicule récent et personnels disponibles et compétents
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours très bon accueil et le goût du service
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil, formalités rapides, véhicule neuf (900km) en parfait état. Je reviendrai.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil et professionnalisme sont aux rendez-vous dans cette agence. Topissime, un grand merci.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Véhicule en très bon état, très propre. Hôtesse d'accueil sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil, personnels sympathique et véhicule nickel.Je recommande Francecars.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon Accueil et véhicule mis à disposition impeccable; Remarque : devis établi pour 2500 km ( 0,18 par km supplémentaire) km effectué < 1900 km Et facturation néanmoins établie sur la base de 2500 km Est-ce logique de facturer 2500 km alors que le kilométrage total est inférieur à 2000 km ?
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bel accueil de la part de l'équipe. Service rapide, véhicule propre, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bonne qualité de l’accueil explications très claires sur les conditions de locations
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil professionnel et très sympathique. Un grand merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
véhicule impeccable Accueil très agréable et efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Véhicule refusé a cause de la caution !!! Depuis le 19/04 j'attends mon remboursement de 68 euro c'est une honte nous sommes le 7/05 !!!! C'est inadmissible et je reste polie
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil et personnels très cordiaux.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bonne accueil, véhicule très confortable (Renault espaces toute options,même mode sport) aucun soucis avec. 1600klm effectué en 4 jours. Par compte niveau propreté légèrement sale à l'intérieur. Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Réservation facile, accueil en agence aller et dans l'agence de retour au top ! Nous relouerons chez Francecar
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et personnel à l'écoute, véhicule attendu en bon état de fonctionnement,démarches simples pour la réservation. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout est parfait et la gentillesse du personnel edt a souligner
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAS Personnel accueillant et prise en charge rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Location d'un véhicule utilitaire pour déménagement de la région parisienne à Saint-Nazaire 44. Bon accueil, état général du véhicule (80.000kms) très moyen, des marques absolument partout. Heureusement, l'état des lieux était bien exhaustif. Par contre, cabine très propre. les 450kms effectués sans problème. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout s'est bien passé Accueil cordial
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Camion sale. Mauvaise information concernant la consommation en carburant (soit disant un trajet de 740 kms avec un seul plein). J'ai dépensé pas moins de 200€ de carburant. Mauvaise information quant à la fermeture du camion (soit disant fermeture centralisée du camion). Une fois le camion chargé, découverte que l'arrière ne se ferme pas avec la fermeture centralisée mais avec une clé qu'on ne m'a pas donnée.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de francecars.frSignalerBonjour Mme, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés concernant la propreté du camion, les informations erronées sur la consommation de carburant, et les problèmes de fermeture centralisée. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons revoir nos procédures internes pour éviter que cela ne se reproduise. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Cordialement, l'équipe France Cars
-
Modifier Signaler
Absolument que des compliments Camion conforme aux attentes, bonne présentation lors de la prise en charge, accueil et réception parfaite
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Serviable et gentille
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil et personnel très sympathique. Véhicule récent et propre. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bonne expérience France car vous êtes top je recommande a 100/100 Fiable très satisfaite de ma location merci a vous
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
merci à l'équipe de la Roche sur Yon : accueil, ponctualité, état du véhicule et conseils
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très pro et à l'écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfait accueil parfait je vous recommande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Première expérience concluante avec un véhicule neuf en prime. J'avais lu en intégralité les Conditions Générales de Location pour connaitre les détails du contrat. Ce que je recommande afin de s'engager en connaissance de cause.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent accueil, le personnel est à l'écoute du client, prestation efficace et très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Changement de véhicule car pas de dispo sur siteais l hôtesse très agréable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le véhicule de location était prêt à notre arrivée. L'accueil était sympathique. Les explications claires pour la prise en main du véhicule. Le véhicule propre et prêt à partir. Le retour du véhicule fut aussi agréable. C'était une 1ère location avec France Cars mais certainement pas la dernière. Je recommande fortement l'agence de Béthune.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour je félicites l'accueil de mr david et son collègue de travail pour leur professionnalisme de l'agence de EMERAINVILLE
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un camion plus petit nous a été prêté en début de matinée car ils ne trouvaient pas les clefs. Nous avons pu avoir nos grand camion à partir de 10h au lieu de 8h.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de francecars.frSignalerBonjour Mme, Nous avons bien pris connaissance de votre message et nous nous excusons pour ce changement de véhicule en dernière minute. Nous avons fait notre maximum pour trouver une solution suite à cet imprévu, nous vous présentons nos sincères excuses que cette solution ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger avec vous sur cette situation. Cordialement, L’équipe France Cars
-
Modifier Signaler
Véhicule très sale intérieur comme extérieur et caisse très accidentée. Pare-brise intérieur et extérieur sans même du lave-glace !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de francecars.frSignalerBonjour Mr, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le véhicule que vous avez reçu n'était pas à la hauteur de nos standards de propreté et de maintenance. Cela ne reflète pas notre engagement envers la qualité. Nous prenons votre retour très au sérieux et allons immédiatement revoir nos procédures de contrôle et de préparation des véhicules. Cordialement, L'équipe France Cars
Réponse de A ASignalerCe ne sont pas vos procédures qu'il faut revoir mais plutôt des audits d'agences
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Très bon accueil, de la compréhension, j'apprécie beaucoup, merci monsieur !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon accueil et service conforme à mes besoins
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et véhicule conforme à mes attentes personnel agréable et serviable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Top le personnel est très sympathique. Avec transparence et explications utiles. Merci à vous et à bientôt
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour,j'ai très satisfaite de l'accueil et des prestations,je vous recommande vivement cette agence Merci encore à l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil dans les deux agences . Paris 13 et aubagne.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
On cherche un véhicule, on le trouve à un tarif convenable, l’essentiel est la !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de francecars.frSignalerBonjour Mr, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé un véhicule à un tarif convenable et que cela corresponde à vos attentes. Si vous avez d'autres besoins ou des suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
-
Modifier Signaler
très bon accueil et explications
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La veille fin d'après midi j'ai reçu un mail m'indiquant que le véhicule loueur ne serais pas disponible . Même pas un appel , aucune solution proposé. Passer votre chemin . Il y a bien d'autre agences plus performantes .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de francecars.frSignalerBonjour Mr, Nous avons bien pris connaissance de votre message et nous nous excusons sincèrement pour ce qu'il s'est passé. Nous comprenons votre mécontentement, car malheureusement le véhicule loué initialement n'était plus disponible, nous sommes parfois tributaires de certains aléas qui existent contre notre volonté... Nous n'avions en effet pas d'autre véhicule de ce type sur notre parc à vous proposer ce jour-là, nous vous présentons nos sincères excuses pour ces désagréments. Cordialement, L'équipe France Cars
-
Modifier Signaler
Des collaborateurs très efficaces et très sympathiques, professionnels , bravo!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très bon loueur je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Une équipe très agréable, au service client impeccable. FranceCars s'adapte aux besoins du client. Je n'hésiterais pas à revenir.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel professionnel, agréable, agence convivial
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien conseillé ,mercin
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnels très accueillants à Strasbourg comme en Vendée, merci,
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
TEAM sur place genial
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Déçu du véhicule car pour faire 11000kms le fourgon n'avait pas de régulateur de vitesse à mon regret avec des douleurs à la cheville c'était pas top dommage !! Sinon personnellement rien à dire pour l'accueil et le personnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de francecars.frSignalerBonjour Mr, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que l'absence de régulateur de vitesse vous a causé des désagréments. Nous comprenons à quel point cela peut être important pour le confort de conduite. Nous apprécions cependant vos commentaires positifs concernant l'accueil et le personnel. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous prendrons en compte vos remarques pour améliorer nos véhicules à l'avenir. Merci encore pour votre avis. Cordialement,
-
Modifier Signaler
Accueil agréable, des véhicules toujours dans un état proche du neuf, remise des clés très rapide, au top quoi !!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil extra ! La gentillesse et la disponibiité de l'hotesse ont été exceptionelles. un petit bémol : Le prix "comptoir" et le prix "internet" sont tres différents (internet moins cher !). Ayant eu quelques problèmes avec la double validation de ma banque j'ai du refaire tout le process de commande à 3 reprises et à chaque fois le prix a augmenté ! Le reste de l'équipe a été tout aussi agréable. un grand merci à tous!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Équipe efficace et compétente. Véhicule très propre.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout d'abord,,, très bon accueil dans l'agence de valenciennes, véhicule impeccable,prix attractif,rien a redire,juste .... merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil sympathique, professionnel. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L'agence de Grenoble et de la roche sur Yon ont été au top. Je recommande france car. Par contre, je ne recommande pas la location d'un camion 30m3 pour un déménagement. C'est un véhicule inadapté.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent Prestation de location, rapport qualité/prix vehicule, et accueil/service de l'equipe de l'agence (Grenoble Echirolles location Utilitaires). Professionel de la restauration, j'ai regulierement recours à leurs solutions Utilitaires plutot que d'acquerir et entretenir moi meme un vehicule. Meme en cas d'imprevus dernierement sur un chantier, equipe disponible et reactive pour trouver des solutions. De mes experiences aupres d'eux, je recommande fortement.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfait, juste la sellerie du véhicule devrait être shampoignée de temps en temps.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pas de mauvaise surprise, parfait.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Superbe accueil, vraiment une très bonne Agence
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Équipe professionnelle et acceuillante, Merci !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil et service impeccable Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et service de qualité. À recommander
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
1300km avec un 30m3 instable. 90km/h sur autoroute et 30 dans les virages de peur de se renverser. Cerise sur le gâteau, plus de 500€ pour un feu de position arrière, quelques éraflures et "deux jours" d'immobilisation??? Ces derniers, hors franchise. A fuir!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de francecars.frSignalerBonjour Mr, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et nous vous présentons toutes nos excuses pour cette expérience chez nous. Nous vous assurons que cela ne représente pas nos exigences en termes de qualité et de service. Nous vous certifions que notre agence va vous rappeler rapidement pour vous proposer une compensation et un geste commercial et vous présentez nos excuses pour l’état du camion qui, en effet, n’aurait pas dû être à la location. Encore toutes nos sincères excuses pour ces désagréments. Cordialement, L'équipe France Cars
Réponse de A ASignalerBonjour, je n'ai à ce jour aucune nouvelle de ce que vous suggérez comme dédommagement et geste commercial. Est ce normal ?
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Moins cher sur le site que en agence
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellente agence, équipe tres pro Merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bonne expérience, rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service rapide, efficace et satisfaisant!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Location véhicule conforme à mes attentes. Très bon état général. Accueil agence agréable.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La personne qui a géré la location a été très professionnelle et consencieuse.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
véhicule en panne prévenu le matin pour prise de véhicule fin journée ou comment ce retrouver le bec dans l'eau
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de francecars.frSignalerBonjour Mr, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et nous nous excusons sincèrement pour ce changement de dernière minute. En effet, notre agence a annulé votre réservation à cause d'un problème sur le véhicule. Malheureusement, ce sont des aléas que nous ne pouvons maîtriser en amont et nous tenons à vous présenter nos plus plates excuses pour les désagréments engendrés. Cordialement, L'équipe France Cars
-
Modifier Signaler
très satisfait, accueil au top. je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Facilité à la prise en compte, tout été prêt. Restitution très rapide et même avant l'heure d'ouverture
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique