Avis clients de francecars.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Nice Ouest une équipe en or ! Accueillants, souriants, aimables et surtout très professionnels. Véhicule très propre et en bon état, du coup mon projet c’est très bien déroulé merci beaucoup !

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Acceuil à l'agence de Martigues et véhicule parfaits. A recommander.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique et accueillant

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, de la prise en charge du véhicule à Aix en Provence à son retour à l'agence de Toulouse. Véhicule très bien adapté et propre (plutôt en bon état). Je recommande

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, professionnalisme et prix correct.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil des personnes de l'agence de Compiègne. Disponible, aimable et informant sur les conditions de circulation locale. Ce qui a été très utile lors des manifestations. Merci à toute l'équipe

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Retours plus que positif après la location d'un 4m3 chez FranceCars - agence de Lille.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  c'est pas la première fois que je loue un véhicule et chaque fois je suis satisfait

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Réservation facile à faire sur le site Le personnel des deux agences était très bien. Je recommande vivement 👍🏻

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait, informations conformes à la demande et aucune mauvaise surprise. Je vous conseille cette société si vous avez besoin de louer un véhicule. En ce qui me concerne j'ai loué un utilitaire de 10m3 pour faire 1000 kms et tout c'est très bien déroulé.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tres belle reactivité du jeune homme qui ma recu tres commercant et arrangeant merci

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Accueil froid. Vérification du véhicule bâclé et comme par hasard je rend le véhicule il y a un soucie. Déplorable comment dépouiller les français.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

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  Réponse de francecars.fr

  

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  Bonjour Mr, Nous faisons suite à votre avis, après consultation de votre dossier et échange avec l’agence, il apparaît que votre véhicule a été effectivement restitué avec un sinistre. Votre état de départ n'a pas été "bâclé", il a été fait de manière efficace et rapide, sans manquements sur le processus afin que vous puissiez récupérer le véhicule rapidement. Cependant, sur l'état de départ il était bien indiqué une fissure de surface sur le pare-brise, afin justement d'éviter toute confusion lors du retour du véhicule, et malheureusement, à votre retour, un grand éclat était présent dans le champ de vision. L'agence n'a fait qu'appliquer nos conditions générales de vente et vous en vous facturant les frais alloués. Nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, notre agence reste bien sûr à votre disposition pour échanger avec vous. Cordialement, L’équipe France Cars

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, le personnel très compétant et souriant je recommande vivement,

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Malgré une panne du véhicule, indépendante de la responsabilité de France Cars, la prise en charge de l'assistance et l'ensemble des équipes de France Cars ont permis de minimiser les conséquences de cet imprévus. location via France Cars à recommander

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'unique contrainte -incompréhensible- est que la caution ne puisse pas être réglée par la carte bancaire d'un tiers. Fort heureusement, tout fini toujours par s'arranger. Encore merci à ag AUBERVILLIERS. Très bon accueil également à l'agence de SAINT NAZAIRE, Lors de la restitutuion du véhicule. Je recommande vivement FRANCE CARS pour les déménagements aller simple.

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  L'équipe de Valence a été à l'écoute, efficace et compétente.

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe formidable et un prix canon et surtout bien reçu. Continuer comme ça super.

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Mail envoyé pour un document important pour le remboursement de ma caution mais a ce jour aucun retour !

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très facile d'accès. Agence très sérieuse, accueil chaleureux, véhicules en très bon état.

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule neuf, peut être une consommation excessive, sinon tout bien !!!

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et disponible

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique, équipe efficace, informations claires et voiture impeccable.

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Bon véhicule

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Attention toutefois, la nécessité d'utiliser une carte à débit différé n'est pas clairement indiquée lors de la réservation du véhicule et le site laisse les personnes réserver avec une carte à débit immédiat ce qui peut poser problème par la suite.

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons loué un 30m3 en trajet simple, accueil pro et sympa dans les agences de départ et d'arrivée. Véhicule en bon état, pas de souci particulier. Nous recommandons et prévoyons un deuxième déménagement en trajet simple avec France Cars dans les prochaines semaines.

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service sans problème. Bien.

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil Tous les renseignements utile ont été donné

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique, efficacité pour la prise en charge et pour le retour.

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• 5 / 5

  

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  Le personnel de l'agence est compréhensif et arrangeant. Le seul point négatif est le problème d'adresse sur le site Internet. L'une des agences est indiquée à Capbreton alors que l'adresse est à Bayonne...

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel au top , les prix sont plus que raisonnable par rapport à la localisation. Véhicule conforme à ma demande . Je recommande vivement francecars

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Location passer sans problème véhicule en bon état propre RAS je recommande surtout alllez simple le top pour le porte monnaie 💰 👍

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant et sympathique !

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prestations en lien avec les attentes. Tant au départ qu'à l'arrivée en aller simple. Prévoyez le véhicule avec plate-forme arrière cela aurait bien facilité mon déménagement.

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  vehicule tout neuf 10 km ! tout etait parfait

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• 5 / 5

  

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  service pro et souriant

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Locatio faite pour rien . Car dimensionsinterieuresdonnées mauvaise. Avec les coffres de protection des passages de roues. Je ne pouvais pas faire mon chargement.

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  l'équipe de l'agence France Cars de Villeneuve d'Ascq est très professionnelle et toujours à l'écoute pour trouver les meilleures solutions.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sans problème,je recommande.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Camion plateau : Treuil qui fonctionne mal et moteur plus tout jeune. Accueil et conseil parfait

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Dommage qu'il faille que son compte la montant de la caution. Et que celle ci soit bloquée. Il m'a été impossible de mettre du carburant avec ma carte à cause de cela.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super service. Je recommande. Et personnes vraiment sympathiques

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant Véhicule impeccable Juste un bémol horaires de retour un peu tôt

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• 5 / 5

  

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  Vraiment parfait, de l’accueil jusqu’au dépôt. Le rapport qualité prix vraiment bon. Le véhicule en lui même impeccable. Et en plus aucune pénalité ni remarque malgré que j’ai du le rendre un peu plus tard.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  accueil super véhicule très propre RAS

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule et service nickel

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, j'ai loué vehicule qui as etait declaré 10 - 12 м3 , en realité je pourrais charger que 8 M3.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation sans faute. À recommander.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très Bon Accueil et RAS sur le vehicule loué conforme à mes attentes.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant et jovial. Service impeccable, véhicules propres et efficaces. Tarifs intéressants en ligne. Jamais déçu par France cars depuis plus de nombreuses années.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil souriant et professionnel en agence - prise en charge super rapide -

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait, rapide, efficace et véhicule au top. Je recommande sans réserve et j'y retournerai

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel aimable accueillant. Dommage que pour prendre en compte ou pour restituer les véhicules aucun emplacement spécifique n'est prévu. Il faut se garer dans la rue en étant attentif de ne pas être verbalisé

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnalisme irréprochable

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Location d'un 20m3 Consommation astronomique alors qu'il n'était chargé qu'à moitié et que je n'ai pas dépassé les 100km/h Colis endommagés (fuite d'eau à l'intérieur du camion) suite averses

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis. Je recommande.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un accueil commercial de grande qualité. Proximité et professionnalisme. Je recommande chaleureusement cette agence !

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Client très régulier, l'équipe est très efficace, sympathique et compréhensive, les voitures dans un excellent état, jamais aucun souci dans l'agence de Saint-Herblain.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil toujours parfait ainsi que les véhicules mis à disposition

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil, je n’hésiterais pas à revenir vers vous pour des prochaines locations, gardez votre sourire et votre bonne humeur mes dames ! 😍

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de surprise, tout est clair dès le départ, véhicule irréprochable.

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• 5 / 5

  

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  Une mention spéciale et merci à la dame qui m'a aidé pour la réservation le vendredi soir. Il était décevant que l'intérieur du véhicule initialement prévu n'ait pas la longueur intérieure annoncée de 2,53 m. Il n'a que 2,20 m et n'était donc pas adapté à l'article que je devais transporter. Elle a su me trouver un véhicule alternatif pour récupérer le lendemain matin à Villeneuve d'Asq et ainsi économiser le week-end. Un grand merci à elle.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix correspond à mon attente. Je conseille.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait!!!!

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien je n'ai aucun défaut constaté Accueil. Etc

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• 4 / 5

  

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  Surclassé mais pour un véhicule en moyen état et qui consomme énormément... Empreinte bancaire non levée au moment du retour, j'ai dû contacter l'agence

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Pour louer véhicules de transport, porte voiture, minibus ? France Cars est le bonne endroits de plus la location est à bon prix si on réserve sur le net

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le meilleur rapport qualite prix sur le segment du vehicule loue. Qualite de l accueil au top

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, nous avons été entièrement satisfait par toutes les prestations . Relations humaines avec le responsable, on ne peut mieux être à l'écoute. A réserver sans réserve .

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• 4 / 5

  

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  Prix imbattables

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite des services proposés et de l'accueil du personnel. Je n'hésiterai pas à faire appel à leurs services pour une prochaine location

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  acceuil super j aurais aimé avoir plus de précision sur le véhicule mais vraiment trés bien je relouerai avec france cars

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• 5 / 5

  

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  L'agence France Cars de Béthune est très propre. L'accueil super. le véhicule très propre et neuf en plus! Je recommande cette agence. Bon courage à l'équipe et encore merci.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil Sur votre site une précision a donner sur le seuil carte bleue pour la caution qui peut bloquer la location en agence si la caution est supérieure au seuil, action réfusée. Sinon très bien

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ( ) Réservation facile sur internet et tarifs compétitifs pour le camion 30m3. Excellent accueil à l'agence de Bron. Véhicule très propre, plein de carburant fait malgré des pénuries en cours ! (-) Mais il est dommage que 2 feux arrière ne fonctionnaient pas (avec voyant allumé en permanence au tableau de bord), le pire étant le clignotant gauche, en plus d'un feu stop. Pour des insertions sur autoroute, les dépassements, les changement de direction aux intersections, ça m'a fait vivre quelques moments désagréables voire dangereux. Heureusement pour moi, je m'en étais rapidement rendu compte lors d'un arrêt avec les warning allumés, donc j'ai pu adapter ma conduite à ce manque de clignotant. A faire réparer rapidement, pour éviter des risques d'accidents inutiles.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Disponibilite des véhicules intéressante. Trouvent toujours des solutions de location pour le client.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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  À l’écoute et service au rendez vous.

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  J'aurais aimé que l'on me précise que le véhicule bloquait le démarrage après 20 minutes d'inactivité et qu'il suffisait de fermer puis ouvrir le véhicule pour le débloquer mais sinon ok.

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  Excellent accueil par des personnes très compétentes.

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  Accueil très sympathique, très professionnel. On peut prolonger la location en un coup de téléphone. Vraiment au top !

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  Accueil très très sympa. Camion en très bon état. Possibilité de garer son véhicule sur place. Je recommande à 100%.

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  Équipe au top et super agréable

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  Une super qualité de service à l'agence d'Evry. Accueil, organisation commerciale, prise en charge, tarifs, rien à redire. Une équipe accueillante, sérieuse, très professionnelle. Continuez comme ça !

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  Équipe de Seynod super sympa et pro, merci ça fait plaisir

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  Service rapide et efficace, merci pour l'accueil.

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  Excellant France cars. Je recommande vivement

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  Très satisfait de la prestation. Pris en charge rapidement.

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  Satisfait globalement,véhicule propre. Par contre le surcoût du fait d’un dépassement du nbre de kilomètres réalisés/ prévus peut être assez décevant car non annoncé clairement à la réception du véhicule loué

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  Qualité au rendez-vous. Prix pouvant etre revu à la baisse pour etre plus concurrentiel.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

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  Je viens de me rendre compte que l'on m'a fait payer deux fois la dernière location...

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  Nous n'avons pas pu avoir notre camion car l'agence était fermée quand nous sommes arrivés devant les portes alors que les horaires sur le panneau d'affichage extérieur indiqué ouvert ! Et aucun mail de la part de France car ou autre pour remboursement

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 16/11/2022 par A A. *

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  Service et accueil parfait !

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par A A. *

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  super equipe

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par A A. *

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  L’hôtesse d’accueil est accueillante et efficace. L’équipe est top merci à tous

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

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  Un accueil vraiment très agréable !

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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  Bon service, même si parfois l’état de propreté intérieure n’est pas toujours au rdv. Véhicule quasi neuf, c’était bien

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

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  La dame à l'accueil de FRANCE CAR DUNKERQUE est d'un professionnalisme et d'une gentillesse sans égal.

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  Personnelle très sympathique bon accueil je recommande l agence du haillan

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  Bonjour, je n'ai pas eu la possibilité de louer mon véhicule, ayant trouvé portes clauses. Personne n'était joignable. Les horaires d'ouvertures de l'agence le samedi étant extrêmement réduites, impossible de prendre la location à un horaire préférentiel. Très mauvaise expérience étant donné que la location m'a été débitée.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par A A. *

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  Réponse de francecars.fr

  

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  Bonjour Mr, Nous faisons suite à votre avis, après consultation de votre dossier et échange avec l’agence, et il semblerait qu'une solution vous a été proposé afin que vous puissiez profiter de votre location. Nous vous remercions de votre confiance. Cordialement, L'équipe France Cars

Avis affichés par ordre chronologique