Avis clients de francecars.fr

Évaluations clients

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  pas de rachat de franchise sur internet ou au mois une somme minime , pas de possibilité de remboursement memme partiel : l'internet de France cars n'est absolument pas commercial ! Le s autres loueurs proposent bien mieux ! Accueil de France cars etats -unis , Toulouse : lamentable !

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de francecars.fr

  

  Signaler

  Bonjour Mr, Nous faisons suite à votre avis, en effet, par mesure de sécurité nous demandons une caution par carte bancaire au moment du départ, il est d'ailleurs indiqué sur notre site que la carte bancaire utilisée pour le paiement ainsi la caution doit être au nom du conducteur, ainsi que le montant de la caution pour le véhicule choisi. (Mention spéciale à valider avant d’effectuer la réservation sur site, et aussi précisé sur la confirmation de réservation reçue par mail). Notre agence a fait son maximum pour vous trouver la meilleure solution, nous sommes donc sincèrement désolés de constater votre déception. Notre agence reste à votre disposition pour échanger avec vous, pour une possibilité de remboursement partiel à titre exceptionnel, puisque nous rappelons, comme indiqué dans nos conditions générales de location, les réservations internet ne sont ni remboursables ni modifiables. Cordialement, L'équipe France Cars

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  location correcte dans l’ensemble si ce n’est de l’eau dans le camion (fuite par le toit?)

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service très satisfaisant. Merci !

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  camion pas nettoyé, je pars pour un forfait de 1200km avec : pneu dégonflé (clou dedans et crevaison lente) pare brise sale a l'interieur on ne voit rien pas de lave glace sangle louée mais pas adapté a ce camion car pas de crochet pour les arrimer clignotant en panne feu haut cassés pas de radio

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Location simple à réaliser.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Manque du personnel a l'accueil, une seule personne ne suffit pas

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  rien à redire sur cette prestation. Véhicule récent, accueil impeccable, tous les documents sont dans le véhicule. rapport qualité prix compétitif.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne agence de location de véhicules Je ne loue que chez France car et j'en suis très contente à chaque fois

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Véhicule non contrôlé sur route avant mise à disposition.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait !!

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai loué un véhicule aller simple Caen-Paris. Que ce soit à Caen ou à Aubervilliers j'ai été extrêmement bien reçue, le personnel a été très arrangeant. La camionnette utilitaire que j'ai louée était récente et bien équipée : radar de recul, régulateur de vitesse. Je re-louerais un véhicule chez France Cars sans hésiter !

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Agence impeccable. Dommage que le site internet permette de louer un véhicule non disponible en réalité… mais cela a été compensé élégamment.

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Impossibilité d’annuler pas précisé et aucun contact

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de francecars.fr

  

  Signaler

  Bonjour Mr, Nous faisons suite à votre avis, nous sommes sincèrement désolés de constater votre déception. Nous avons à cœur de satisfaire nos clients lors de chacun de leur passage chez nous donc nous déplorons votre retour. Nous sommes étonnés de votre commentaire car vous n'avez fait aucun demande d'annulation concernant votre location. L’agence reste à votre entière disposition pour échanger avec vous sur cette situation. Cordialement, L'équipe France Cars

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  un peu cher

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Au top, ne changez rien c'est parfait.

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait, rien à redire du début à la fin

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel efficace et réactif. Nathalie nous a bien accueilli :)

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 02/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil, bons engins !

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil agréable, avec des explications simples et claires. Prix élevé et très en hausse par rapport à une location similaire chez France Car quinze jours auparavant.

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à redire service et véhicule impeccable

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service en agence rapide et agréable. Véhicule propre et conforme. Je recommande.

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Véhicule très propre, le personnel compétant et agréable. Problème au moment de la réservation: 300 km m'avaient été retirés sans pour autant que le prix ait baissé. Beuge informatique ? Personne n'a su me le dire !

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien vérifier la pression des pneus… Le reste RAS

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  je regrette que sur le site france cars la capacité du véhicule ne soit pas modulable, adaptable aux besoins du loueur. Cordialement

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent service

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le 30m3 a été idéal pour mon déménagement, merci france cars!

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout nickel !

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon service et accueil Je recommande

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent accueil Du personnel compétent et très agréable

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres satisfaite de France Cars

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bj je loue des véhicules depuis des années un accueil formidable une équipe souriante aux services du client et surtout pas d'attente le véhicule disponible à ma réservation super

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil très agréable et camion très propre (même si pas neuf)

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  AGENCE ET PERSONNEL TRES ATTENTIF A VOS BESOIN JE RECOMMANDE FORTEMENT

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne prestation pour un prix très intéressant, merci!

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Il faut envoyer un mail pour se faire rembourser!! Pourquoi?? Ca peut se faire par téléphone, non? Agence de location à bannir

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellente équipe à l agence de caen demi lune. Je reprend sans hésiter !

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Agence sérieuse et à l'écoute.

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil à l'agence et réduction promo en ligne.

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  L’accueil en agence est parfait et les prestations, notamment la qualité du véhicule, sont impeccables. Pour résumer, un rapport qualité prix au top.

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vôtre personnel est très sympathique et competent,mais aurait peut être parfois besoin de renfort aux heures de pointe

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Dommage que le site soit trop exigu et l accès limité

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le type de l'agence de Montpellier est vraiment sympa et disponible.

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Agence au top

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS, tout s'est bien passé. Juste la propreté extérieure du véhicule.

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas réglo sur le tarif ! faite attention

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de francecars.fr

  

  Signaler

  Bonjour Mr, Nous avons bien pris connaissance des faits et nous sommes sincèrement désolés. Après consultation de votre dossier et échange avec l’agence de Troyes, nous vous avons en effet proposer un geste commercial et offert une journée supplémentaire (à la suite de votre impossibilité d'honorer votre première réservation). Cependant, nous ne pouvions pas tout vous offrir, dont les kilomètres supplémentaires qui étaient importants), c'est pourquoi nous vous avons appliqué que le tarif des kilomètres supplémentaires indiqué dans nos Conditions Générales de Location. Notre agence a fait son maximum pour vous trouver la meilleure solution, nous sommes donc sincèrement désolés de constater votre déception. Notre agence reste à votre disposition pour échanger avec vous, Cordialement, L'équipe France Cars

  Réponse de A A

  

  Signaler

  NON, j’ai fait une photo pour la location du véhicule en ligne du 02/03 au 03/03/23 : 94,62€ TTC avec photo à l’appui On m’a fait payé plus de 300€ « c’est ça le geste «  payé plus de 200€ supplémentaire pour avoir déjà payé 220€ pour rien la semaine suivante Ou est mon intérêt Pas de parole on m’a dis « on va vous arrange en agence « ! J’aurai mieux fait de ne pas faire confiance et reste sur m’a première idée de réserver pour le lendemain en ligne à 94,62€ même si j’aurai dû revenir à 8h à l’agence parmi les autres clients et perdre du temps juste pour une signature !!! Cela prouve bien qu’il n’y a pas de remise en question Pour info vous avez perdu 3 journée de location à la suite de cette arnaque et un potentiel autre collègue forcément le réseau est large C’est dommage tout ça pour une prime de la caissière

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne accueil à l’agence d’Arras Très professionnels Je recommanderai avec plaisir

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n'ai pas eu le véhicule, car là causions n'étais pas préciser avant de passer au payement, l'agence refuse de me rembourser alors que le service n'as pas eu lieu je trouve cela honteux !

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de francecars.fr

  

  Signaler

  Bonjour Mr, Nous faisons suite à votre avis, nous sommes sincèrement désolés de constater votre déception. En effet, pour des questions de sécurité nous demandons une caution par carte bancaire au moment du départ, il est d'ailleurs indiqué sur notre site que la carte bancaire utilisée pour le paiement et la caution doit être au nom du conducteur. (Mention spéciale à valider avant d’effectuer la réservation sur site). Nous sommes sincèrement désolés que votre caution ne soit pas passée et que nous n’ayons pu vous faire partir avec le véhicule. Comme indiqué dans nos conditions générales de location, les réservations internet ne sont ni remboursables ni modifiables. Cependant, à titre exceptionnel, l'agence va vous proposer un remboursement de votre réservation, nous vous invitons donc à vous rapprocher de votre agence afin de convenir des détails. Cordialement, L'équipe France Cars

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très très satisfaite ! J’ai d’ailleurs laissé un avis positif sur Google à ce sujet

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Juste un petit souci avec l empreinte bancaire mais qui ne met pas en cause France cars Merci encore

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Lamentable, On m'a débité la caution au lieu de la "cautionner"; 5 Jours plus tard je ne suis toujours pas remboursé, donc à découvert! Oh? 1500€!!! Mais "c'est à moi de m'arranger avec ma banque". "Ils n'ont qu'à comprendre que ce n'est pas de MA faute!" ....selon France cars... En plus la camionnette tombe en panne à 25000 km... Gestion de l'assistance nulle... Plus de 3 heures pour être dépannés! Mon problème n'est toujours pas résolu, l'agence de départ (Nice Aéroport) semble ne pas trop s'inquiéter... Secrétariat indifférent, réceptionniste s'en fout! LA CLASSE! J'attends de leurs nouvelles, rien de rien! Comment recommander une telle enseigne?

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de francecars.fr

  

  Signaler

  Bonjour Mr, Nous avons pris connaissance de votre message. Nous nous excusons pour cette prestation qui ne représente en aucun cas notre exigence en termes de qualité. Nous vous assurons que vos remarques ont été portées à la connaissance de l'agence concernée et qu’elles contribueront à l’amélioration de la qualité de notre service. Aussi, nous comprenons et nous excusons pour le délais de remboursement de votre caution prélevée par erreur. Cela ne reflète absolument pas notre exigence en termes de service et de satisfaction client et nous en sommes sincèrement désolés. Bien cordialement, L'équipe France Cars

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne agence et bonne accueil

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nous avons attendu presque 1h à l’agence à Paris avant de pouvoir récupérer le véhicule, ce qui a quelque peu chamboulé notre programme. A la restitution, la personne qui vérifiait la restitution a prétendu que nous n’avions pas fait le plein d’essence, ce qui était faux. Globalement la camionnette était en très bon état mais l’accueil était assez déplorable.

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon rapport qualité/prix, très bon accueil à l’agence d’Echirolles. Véhicule conforme à ce qui a été demandé et en très bon état.

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bravo à l'agence de Fréjus pour l'accueil et la disponibilité

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout a été parfait, la responsable de l’agence a été très professionnelle . Un seul reproche relatif au véhicule, s’agissant d’un utilitaire il manquait de points d’attache intérieurs, notamment en hauteur! Exclusivement des points d’attache au sol très insuffisants !

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Équipe souriante et serviable, arrangeante, véhicule propre et fonctionnel.

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service impeccable. Continuez ainsi

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  BONNE AGENCE

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Cela fait plusieurs fois que nous louons un véhicule chez France Car. Régulièrement le plein de carburant n'est pas fait !

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service client rapide, efficace et à l'écoute. Je suis très satisfait et je recommande.

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil professionnel, sympathique et détendu à l'agence de Bordeaux centre, merci beaucoup !

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel qualifié, bonne prestation. Je recommande.

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Entre l'état des lieux de debut de location et l'état des lieux de remise du vehicule, des différences d'appreciation des rayures ou dégats occasionnés au vehicule sont apparues. Notamment , "un trou dans le toit " est apparu subitement. Or, aucune trace d'infiltration d'eau n'apparait à l'interieur du camion. Et l'état des lieux de prise en main avait été " positif" L'agence de remise m'a été demandé si j'avais pris des photos !!!!! Une harmonisation des procedures entre agences est urgente.

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent et magnanime service d’une très haute qualité note 5

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Équipe avec un très bon contact Véhicules récents en parfait état Au top !

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Impeccable je recommande

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout s'est très bien passé. Bon accueil et véhicule parfait

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un site plus qu'à l'étroit au niveau de son parking intérieur et de sa capacité à offrir des places de stationnement à proximité, mais idéalement placé à l'entrée/sortie de ville, avec accès immédiat à la Voie Rapide Urbaine. Le bureau d'accueil est aussi petit et mériterait de pouvoir compter au moins un guichet de plus pour accueillir et traiter les demandes des clients. Une équipe qui n'est pas dénuée d'humour et de sourires. Par contre, les cartes de paiement Maestro devraient être acceptées, et pas seulement au moment de la réservation.

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait du véhicule, du prix et de l'accueil en agence de Dijon

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil , des gens très sympathiques

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil agent efficace aimable et rapide

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon agence, mais c'est impossible de modifier une réservation déjà faite sur internet (j'ai voulu étendre la réservation d'une camionnette j'ai du repayé une nouvelle réservation et ainsi pas bénéficié du tarif dégressif lié au réservation longue durée). Je trouve ça dommage d'être aussi peu flexible, même lorsque la modification a lieu plus d'un mois avant la date de résa

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Il serait bien d indiquer sur le site l impossibilité de reserver le kit demenagement lors d un aller simple

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Agence vieillissante, horaire du Samedi contraignant Bon accueil

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Compétent et efficace

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Véhicule conforme à la réservation. Employé compétent et sympathique !

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait de l'accueil au retour vehicule. Merci

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil lors de la prise du véhicule et très bon accueil lors de la remise du véhicule à Frèjus. Le véhicule était très bien et conforme à notre réservation, mais assez sale !!! Je recommanderai FranceCars...

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  L'accueil à l'agence de Grenoble est très bien. Le personnel est compétent. Je recommande

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Véhicule propre et en bonne état Accueil courtois dans les 2 agences Super merci

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait de la location du camion bennes. Simple rapide efficace Prix TOP 👍 Merci

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil, très pro

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tarif vraiment raisonnable Agence au top Par contre le système de réservation en alle simple est faisable que sur le site et une grosse galère pour réserve…

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Concernant le camion avec hayon 20m3, bon camion, propre et facile à conduire. Très bon accueil et rapide

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil, personnel agréable à l agence de départ comme à l agence d'arrivée. Le mode aller simple est top. Je recommande l agence France Cars

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très professionnel

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je recommande

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  nous avons dû tester 2 vehicules, malgré la réservation avant de prendre le bon. le premier probleme de date sur carte grise provisoire le deuxième ; pas de feustop arriere => pas d'ampoules le troisieme et le bon, pas de mot de passe, nous avons du faire 600 km sans radio !

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Equipe pro, efficace, acceuillante! Véhicule propre et en bon état. Seul bémol : l'absence de caméra de recul, nécessitant donc un ami derrière pour les manoeuvres!

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Agence au top je recommande

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil très agréable, véhicule propre (quasiment neuf),les papiers du véhicule (oubli) n ont pas été remis lors du retour du véhicule. J ai renvoyé le tout par la poste et la personne m'ayant contacté à ce sujet à été très compréhensive. Bonne expérience générale

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil très agréable à l'agence, et échanges téléphoniques préalables d'un grand professionnalisme. Le véhicule était très propre et parfaitement adapté à mes besoins. Je recommande vivement cette agence de location.

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel sérieux et accueillant. Disponibilité du camion de déménagement à l’heure convenue. Suite à un petit souci technique sur l’utilitaire, Julien a été à l’écoute et très réactif. Il a fait le nécessaire pour que notre location et le déménagement se concluent au mieux. Très satisfaits du service et du professionnalisme de l’équipe, nous remercions Julien, Thomas et France Cars.

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil chaleureux et respectueux très serviable Et à disposition au cas où il faut des renseignements

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service et accueil de qualité. Service rapide. Bon rapport qualité prix. Très satisfait

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site web un peu trop design car les boutons selecteurs des options assurance ne fonctionnene ni sous Chrome, ni sous Safari. (La checkbox ça fait toujours le job) Camion en bon état sauf la clé / télécomande qui était cassée donc impossible d'ouvrir la porte latérale de l'extérieur. Et toujours ce même litige avec un admin FranceCar qui veut me faire payer deux fois la même amende. Par conséquent je n'ai pas ma facture. On frôle l'illégalité...

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne expérience. L'équipe de Cesson a été très réactive et efficace sur la gestion de la panne.

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique