Evaluations clients
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Bonne agence sur Nancy.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT T. *
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De la réception du client jusqu’au explication au top ! Personne très aimable ! A recommander !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P. *
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Aucun souci ! Je recommande.
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Prix attractifs, pas toujours une agence proche mais bon service !
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J’aurais préféré récupérer à Nîmes un véhicule avec le plein car lors du retour j’ai dû faire approximativement un demi plein qui a été d’un 3/4 de plein. Cet excédent de carburant que j’ai payé ne m’a pas été déduit du prix global. Je suis donc moyennement satisfaite de l’agence de Nîmes. Lors du rendu du véhicule à l’agence de Clermont Ferrand, tout s’est très bien passé et il m’a bien été indiqué que j’aurais du avoir un véhicule au départ avec le plein. Vu le prix du carburant je trouve cela très limite.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B. *
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Accueil souriant et professionnel, on peut également téléphoner pour avoir des renseignements. Il est également très utile de pouvoir faire un retour de clés en boite aux lettres après l'heure d'ouverture, ce que très peu de loueurs proposent.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE G. *
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Accueil très agréable
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Notre location s'est très bien passé surtout pour la bonne humeur de l'accueil , cependant le véhicule n'était pas en super état mais très fonctionnel tout de même malgré seulement 53000 km au compteur ( il a du en voir le pauvre ). Si je devrait relouer la , pourquoi pas . phil
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C. *
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Camion réservé et validé sur le site. Le jour supposé de la location, on m'appelle pour me dire pas de camion.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *
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Très bien.. véhicule proposé sont de très bonne qualité.
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Sérieux est professionnel
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super service en agence merci
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Agence Echirolles. Personne très agréable et souriante. Véhicule en très bonne état. Très bonne expérience de location de véhicules. Je recommande
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aucun reproche a faire.
Avis du , suite à une expérience du par MARC D. *
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Parfait, j’aurais aimé que l’on m’informe où se trouvait le réservoir d’essence…
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ P. *
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Choix large sur parc, équipe professionnelle et agréable
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE L. *
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Super équipe très accueillante et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ A. *
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Personnel sympathique et véhicule propre.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M. *
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Arnaque totale devis et bon de commande ne correspondant pas du tout au vehicule attendu ni à la facture finale! Frais de carburant alors que le plein était fait! Vehicule sale et pas du tout en adéquation avec la commande par le m3. La motorisation ni avec hayon comme demandé..honteux !
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT J. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B. *
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Équipe efficace et sympathique proposant une large gamme de véhicules très bien entretenus
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE F. *
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Accueil parfait. Véhicule impeccable. Prix compétitif.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L. *
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Très bon contact avec le personnel, véhicule propre et en bonne état. Seule soucis, je ne suis pas sur que le problème moteur rencontrés avec le véhicule soit pris réellement en compte.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P. *
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Accueil et professionnalisme à l'agence de Marseille. Matériel loué propre et en parfait état de marche. Cela devient rare. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *
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Tout est bon
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Très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D. *
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Tout est parfait avec France Cars, pour le prix, la durée et la réception dans les agences impeccables. Bonjour! Mise à part une petite déception sur le prix de la malheureuse crevaison que j'ai eu a peine arriver sur La Celle Saint Cloud, 150€ me semblait un peu cher, faute de n'avoir peut être pas pris l'assurance. Mise a part ça, Je trouve top le service France Cars que je conseillerai vivement. Merci encore
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *
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Conditions de location respectées avec horaires et explications durant la prise en compte du véhicule. Personnel sympa et rapide 🤩
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M. *
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Véhicule réservé 6 mois à l’avance Le véhicule était dans un autre dépôt….pas top !
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M. *
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Une agence comme on les aime de vrai professionnel notamment Miloubi félicitations continuez comme cela slts.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALICE R. *
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Très satisfait du camion et de l’accueil de la part de FranceCars je recommande à tous cette agence rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G. *
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Excellente prestation pour un déménagement en aller-simple de Paris vers l'Alsace. Véhicule en bon état et pratique. Très non accueil à l'agence de Nanterre.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B. *
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Après réservation confirmation et paiement du véhicule France car m’annonce par mail deux jours avant le retrait de celui-ci qu’il n’est plus disponible. Je déconseille vivement la location chez France car.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *
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Accueil en agence très médiocre Caution 2200€ trop élevé
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M. *
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Accueil vraiment à revoir, pas un sourire … N’embaucher pas des personnes sans qu’ils aient le sens du commerce
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *
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La réservation du véhicule est très facile sur le net le site est clair et fluide on réserve en un clic et les véhicules sont propres et facile à charger les prix sont raisonnables quand on a besoin d'une camionnette pour la journée franchement c'est abordable je recommande France car
Avis du , suite à une expérience du par LUCY C. *
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Simple et efficace, très bon rapport qualité/prix. Personnel en agence sympathique et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D. *
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Que ce soit l’accueil Les conseils L’état du véhicule et Cc Tout très très bien Je conseille Et si je dois relouer ça sera par France Car à 100% ML
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE C. *
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Très bon accueil agebce sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D. *
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Véhicule impeccable, conseils d'utilisation du treuil et des rampes très clairs, ras.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R. *
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véhicule récent ,confortable, tout options (régulateur ,clim,....)
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *
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Belle équipe,au top.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P. *
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Réservation simple et sans problème. Le personnel de l’agence de Montpellier sont top. Ils ont donné de bon conseils sur l’utilisation du véhicule. Je suis très satisfait du service.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE L. *
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J'ai loué à deux reprises une depanneuse de france cars et été deux fois déçu du service. Lors de la première location le treuil fournis avec le véhicule était hors d'état de marche. Ne pouvant décaler ma réservation j'ai accepté celui-ci. Lors de la journée, j'ai réparé le treuil et donc éviter une intervention pour l'agence. Aucun geste commercial ne m'a alors été proposé alors même que je comptais louer un véhicule semblable rapidement. Lors de la seconde location, le véhicule annoncé disponible dans une agence était en réalité situé dans une agence située à plus d'une heure de celle initiale. J'ai alors accepté d'aller chercher le véhicule en échange d'un geste commercial constitué de l'essence de mon véhicule et du véhicule loué, ainsi que le kilométrage séparant les deux agences pour le véhicule loué. Une fois le véhicule rendu, seul le kilométrage du véhicule loué m'a été accordé. J'attends à ce jour une réaction de l'agence des Ulis afin de régler ce différent au plus vite.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C. *
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Véhicule très propre et fonctionnel, personnel au top.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *
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Super camion 30m2, avec boite automatique, vraiment facile à conduire et à manoeuvrer. Seul petit bémol : la consommation que ce soit chargé ou à vide
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE S. *
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Service pro et rapide, rien à dire sauf peut-être l'état des essuies glaces à changer. Je relouerai dans cet établissement. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE A. *
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Personnelles très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *
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Le personnel de l’agence était particulièrement aimable, chaleureux et accueillant. Merci à cette équipe.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH M. *
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Une réservation par Internet. L'équipe d'intérêt n'avait pas pris en compte ma demande de ne surtout pas être surclassée car nous nous rendions dans un village aux rues très étroites. Heureusement l'équipe d'Amiens- Rivery a été très réactive et nous a trouvé 1 véhicule aux bonnes dimensions qui, de surcroît, était neuf. Merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE F. *
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la description de vos véhicule n'indique pas le gabarit du véhicule en lui même. J'ai loué un véhicule qui ne pouvait pas pénétrer dans les sites qui devaient être visités. Le remplacement du modèle demandé (en panne) par un modèle encore plus haut n'aide évidement pas, d'autant que la charge utile est réduite de moitié sans réelle information lors de la communication de l'information... Il y a vraiment quelque chose à revoir...
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE D. *
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Simple, rapide, efficace, 30m3 parfait pour déménager. Véhicule super récent. Parfait merci a vous
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET M. *
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J'ai réservé un véhicule de 12m3 en ligne. Sur le site il est indiqué "disponibilités en temps réel". Le jour de la récupération du véhicule la personne qui me reçoit à l'agence d'Aubagne (qui n'est pas agréable pour information) me dit qu'il n'y a pas de véhicule disponible pour mon déménagement que le seul que je peut avoir se trouve à l'agence de Vitrolles et qu'il faut que je me déplace jusqu'à là bas pour le récupérer. Je lui demande des explication et la seule réponse que j'obtient est que le siège se trompe tout le temps que l'agence d'aubagne n'est pas responsable. De plus que le paiement sera quand même prélevé et que je recevrait un virement sous 2 à 3 semaine ... Je trouve cela inadmissible.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *
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Très satisfait dans l'ensemble. Le bémol est que j'avais demandé s'il était possible de modifier la catégorie de véhicule et je n'ai jamais eu de réponse (malgré 2 mails et un appel en agence où on m'a indiqué que le service aller simple était un autre service...) Pierre L.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE N. *
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Les tarifs sont accessibles et les prestations restent correctes. Prendre l’assurance complémentaire pour éviter les défis. Très important de prendre son temps lors de l’état des lieux d’entrée pour éviter les surprises à l’arrivée (situations de ce genre vécues 2 fois).
Avis du , suite à une expérience du par NATH P. *
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Reservation realisé, PAYEE et validée sur le site, puis annulé par l'agence le lendemain par email ayant atterris dans la boite anti-spam! Inacceptable!
Avis du , suite à une expérience du par JULIE G. *
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Réservation, prise en charge et état du véhicule impeccables. En revanche 1h d'attente pour rendre la voiture le lundi matin, ce n'est pas acceptable. Il faut soit augmenter le nombre d'agents les lundis matin (beaucoup de monde qui vient prendre ou rendre un véhicule ce jour-là), soit autoriser le retour du véhicule dans une boîte aux lettres sécurisée afin de réduire l'attente.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE V. *
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La boîte de vitesse est bientôt HS La 3éme ne passe plus
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE T. *
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J'ai loué le même véhicule deux semaines auparavant, sur la même durée, au même jour de la semaine. Le prix de la réservation a augmenté de moitié ! J'ai été appelé la veille pour m'annoncer que le véhicule que j'avais réservé ne serait pas disponible dans l'agence où je l'avais réservé (juste à côté de chez moi...) mais dans une autre agence bien plus éloignée. J'ai alors réclamé un geste commercial, la personne que j'ai eu en ligne s'est engagée à se renseigner auprès de son supérieur et à me rappeler mais ne m'a jamais recontacté.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *
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L'accueil est toujours bien et le personnel est disponible.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P. *
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Equipe très réactive et professionnelle, cela change de la concurrence. Je recommande à 100% le france car de rivery
Avis du , suite à une expérience du par GILLES N. *
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Personnel de l agence de Valenciennes, très aimable,souriant et professionnel. Très bon accueil. Recommandons France Cars
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P. *
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Très bonnes prestations
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE H. *
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Accueil super agréable, documents déjà préparés à l'avance, il n'y a plus qu'à signer et l'attente est écourtée. Le tour du véhicule s'est fait tout aussi rapidement mais sérieusement. Le véhicule était trés propre et trés agréable à conduire. La restitution s'est faîte comme pour la réception, rapide, efficace et sérieusement. Dommage que pour répondre aux questions ci-dessus il n'y ait pas de mention "TRES BONNE" ou "EXCELLENTE", car j'aurais coché ces mentions. Merci et Bravo.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE C. *
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Véhicule agréable à conduire et économe. Juste pare brise intérieur pas nettoyé, pour 1 voyage avec le soleil dans les yeux, pas facile!!
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS F. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT V. *
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Tout s'est très bien passé, le personnel est très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE L. *
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Très satisfait par l'agence et par le véhicule, rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M. *
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tres bonne prestation je recommande
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE V. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY T. *
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Véhicule propre et récent. livré avec le plein. Le personnel esr très aimable. Experience client au top
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B. *
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Nous avons bénéficié d un surclassement en raison de l indisponibilité du fourgon prévu, et sans supplément. Beaucoup de conseils judicieux. Merci à toute l équipe et sa responsable bien sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE P. *
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Location efficace et opérationnelle. Si vous pouviez développer encore les villes de dépose, ce serait parfait !
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B. *
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rien à signaler , tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT T. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M. *
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Mention spéciale pour le responsable d’agence . Très bonne prise en charge et belle efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE M. *
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Un trés bon accueil, un personnel trés compétent et agréable juste : je n avais pas vu clairement que j avais un forfait de 100 km un véhicule trés pratique
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE C. *
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Pare-brise sale,trou dans le toit, problème pression des pneus.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M. *
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Personnel accueillant et arrangeant.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *
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Vraiment, s'il y a une chose à améliorer : pouvoir remettre les clés du véhicule dans une boite aux lettres dans le cas d'une restitution en dehors des horaires de l'agence. Devoir y retourner exprès pour rendre les clés, c'est pas super commode. Mais merci pour tout le reste (véhicule, accueil, professionnalisme).
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE T. *
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J'ai réservé et payé la location d'un véhicule en ligne. On m'appelle pour me dire que finalement aucun véhicule ne correspondant à ma demande n'est louable auprès de l'agence. C'est déjà d'un autre temps. Mais le pire c'est que la somme m'a été débitée et impossible d'obtenir un remboursement depuis 2 mois malgré plusieurs relances ... On s'est rabattu sur Europcar et la on a eu aucun soucis de ce genre.
Avis du , suite à une expérience du par LUC P. *
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J'ai loué un camion porte-auto. Au retrait du véhicule, la sangle était emmêlée, j'ai perdu une demi-heure. Mais c'est le seul bémol, très bon accueil , très bonnes explications pour l'utilisation du treuil. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE S. *
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Agents polis et efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M. *
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Très bon accueil. professionnels. efficaces et claires. Je connais quelques agences de location d'utilitaires, et je recommande celle-ci. On n'a pas l'impression que l'on va se faire avoir ou que l'on va nous attribuer des dégradations qui ne sont pas notre fait. c'est toujours plus agréable d'être dans la confiance réciproque.
Avis du , suite à une expérience du par MARC B. *
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Bien dans l'ensemble Mais j'avais réservé un C3 Aircross et on m'a mis ç disposition une Seat Leon (bien plus petite)
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE A. *
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Rien à dire tout était nickel 👍👍
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R. *
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Véhicule facile à récupéré, en bon état et propre. Cependant attention à bien noté tous les petits détails et à prendre des photos de chaque parties du véhicule. Car la personne qui a fait l’état des lieux au début n’avait pas tout inscrit, sauf que celle qui a fait l’état des lieux a l’arrivée a remarqué des accrocs qui n’était pas inscrit au départ et pourtant étant présent. Elle a donc demandé des preuves que les accrocs étaient présents au départ.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ H. *
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Personnel très pro et agreable
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE M. *
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Agréablement surpris par l'accueil très cordial,et respectueux du jeune homme derrière le comptoir. les explications étaient parfaites,et le retour était aussi agréable que le départ.Un grand merci à toute l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *
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Francecars Béthune très bon accueil véhicule quasi état neuf. Retour véhicule super accueil. Très bonne équipe pourquoi aller ailleurs et déplus prix très compétitif
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM C. *
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Camion rendu sale par le locataire précédent, aucun geste commercial. Personnel souriant et polie à premier abord, mais seulement quand il s'agit de payer. Peut être qu'en étant un peu plus conciliant les clients seraient plus fidèles et respectueux.. Dommage
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT R. *
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👍
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE G. *
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Je recommande Tout s’est très passé, véhicule quasi neuf et personnel courtois
Avis du , suite à une expérience du par ALEX B. *
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Aucun problème, tout s'est très bien passé personnel comprehensif et attentionné
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME C. *
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Carré, sérieux, super accueil et véhicule en très bon état et état de propreté parfait en plus ! Hugo B.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P. *
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Top
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C. *
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Pas de parking . Pour mon véhicule . On m’a refusé l accès aux toilettes Les essuie-glaces du véhicule usé . Véhicule extérieur non nettoyé.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *
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Très bonne prestation. Accueil sympathique et aucun problème.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D. *
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Site clair, accueil souriant, véhicule impeccable , au prochain déménagement , on resigne !!
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE H. *
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Avis affichés par ordre chronologique