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Résumé des avis
Le magasin Carre Blanc Croix Rousse est apprécié pour son excellent accueil et la qualité des conseils. Les clients soulignent la facilité de navigation sur le site et la jolie présentation des produits. De plus, l'ambiance sympathique et le professionnalisme du personnel contribuent à une expérience d'achat positive.
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Sarah N.
20 févr. 2025
Avis vérifiéLa vendeuse était limite désagréable !
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Mauricette L.
14 févr. 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas commandé par le site.
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Michele S.
17 janv. 2025
Avis vérifiéBien conseillé, et du choix malgré les soldes
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Monique C.
13 janv. 2025
Avis vérifiéBien accueillie et conseillée
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Christine B.
12 janv. 2025
Avis vérifiéPlus plus
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Sandrine H.
10 janv. 2025
Avis vérifiéSuper sut tout
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Jean antoine A.
10 janv. 2025
Avis vérifiéBon produit rrrés bonne logistique
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Françoise A.
7 janv. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil et conseils
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C. H.
7 janv. 2025
Avis vérifiéLes vendeuses très désagréables voire insultantes. Rien n'est de leur faute ni le mauvais étiquetage des produits c'est les clients qui ont déplacé les étiquettes soit disant, puis c'est de la faute de m'informatique si elles ne peuvent pas passer un bon d'achat correctement puis si on a besoin de temps de réflexion pour choisir ses cadeaux elles deviennent désagréables. Je ne retournerai pas dans ce magasin tant que ces vendeuses irrespectueuse seront presentes. Il s'agit de Sophie principalement. En plus elle dit à qui veut l'entendre qu'elle part bientôt donc n'en a rien à faire... Bravo le service carre blanc! Surveillez svp vos employés.
Réponse de carreblanc.com
Bonjour, Votre satisfaction est au cœur de la mission Carré Blanc, c’est pourquoi nous sommes sincèrement désolés de l'accueil qui vous a été réservé en boutique. Nous faisons remonter l'information pour y remédier. Toutes nos excuses, en espérant avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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E. B.
7 janv. 2025
Avis vérifiéEnvois trop nombreux de publicité par SMS
Réponse de carreblanc.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre achat ainsi que votre commentaire. Nous en tiendrons compte dans notre démarche d'amélioration continue. En espérant vous revoir prochainement dans l'une de nos boutiques ou sur notre site internet. L'équipe Carré Blanc
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M. B.
7 janv. 2025
Avis vérifiéachat effectué le samedi 7 décembre. boutique fermée les 8-9- et 10 décembre j'apprends par mail que la boutique Croix Rousse est en liquidation pour travaux à partir du 11 décembre et consent donc de nombreux rabais (20 % entre autres) : aucune des 3 vendeuses présentes le 7 décembre ne m'avait avertie.... je suis retournée à la boutique le vendredi 13 décembre retirer ma commande, et leur ai fait part de ma déception de ne pas avoir pu bénéficier du rabais, mais rien ne m'a été accordé : je n'ai même pas eu droit au "paquet-cadeau" car on était en période de liquidation (alors que mon achat avait eu lieu avant la période de liquidation et donc sans remise accordée)
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Catherine L.
3 janv. 2025
Avis vérifiéFacile à utiliser
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B. C.
25 déc. 2024
Avis vérifiéLe site CARRE BLANC très bien mais je trouve déplorable que les magasins n'ont plus de stock Je voulais 4 draps de bain et le magasin a pu m'en vendre que 2 et ils ont commandé sur internet soit 2 draps blancs. Je trouve ça déplorable et je suis vraiment déçue
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Hélène C.
25 déc. 2024
Avis vérifiéNous sommes très bien accueilli et connaissant le magasin depuis des années j'y retourne toujours avec plaisir
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E. S.
25 déc. 2024
Avis vérifiéBon accueil et service
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Michele B.
18 déc. 2024
Avis vérifiéPersonnel agréable et à l'écoute
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Laurence C.
10 déc. 2024
Avis vérifiéBon accueil et bons conseils.
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Yves J.
10 déc. 2024
Avis vérifiéÀ fuir.... Fourni au client des articles dans la mauvaise taille, ni la boutique ni le service commercial n'est capable de compenser cette erreur grossière De plus ce sont des éléments d'un prix modique par rapport à la somme totale de dépensées Vraiment dommage...
Réponse de carreblanc.com
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre article ne vous satisfait pas pleinement. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre boutique afin que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires. Nous restons à votre disposition. L'équipe Carré Blanc
Réponse de Yves J.
Je ne pense pas que vous ayez suivi l'histoire je me suis déjà rapproché de la boutique et de la directrice régionale commerciale, cette dame n'a pas pris le temps de comprendre ce qui s'est passé...
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Alice R.
9 déc. 2024
Avis vérifiéDommage que Carré Blanc ait stoppé son opération recyclage avec remise de bons.
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Khedidja D.
6 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil vendeuse chaleureuse avec de très bons conseils
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