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Résumé des avis
Les avis sur l'établissement montrent une grande satisfaction concernant la qualité des produits, souvent jugés supérieurs aux attentes. Le site est clair et intuitif, facilitant les commandes. De nombreuses personnes apprécient la rapidité de l'expédition, soulignant que le linge de lit et de salle de bains est particulièrement apprécié.
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéSuper commande
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéBelle qualité du produit et broderie parfaite. Court délai de livraison. Beau et rapide !
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéSite facile
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéGrand choix, navigation plutôt fluide, j'aurais juste aimé être guidée dans le choix du coloris du drap housse pour l'assortir à la housse de couette
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil à la boutique de Colmar.
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéTrès beau linge
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéLe prix un peu élevé.
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéPRODUITS CONFORMES A L ATTENTE. DELAI DE LIVRAISON BEAUCOUP TROP LONG . 10JS .
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéLe produit reçu n’est pas dans les bonnes dimensions (140x200 au lieu de 90x200) alors que l’emballage indique bien 90x200. Il y a eu une erreur dans le conditionnement du produit. Je n’ai pas encore pu le changer car j’ai du répondre à plusieurs questions avant de recevoir une étiquette de retour. Maintenant il faut que je me déplace à la Poste. Je suis déçue par Carre Blanc sur cet envoi.
Réponse de carreblanc.com
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour cette erreur et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné. Sachez qu'un protège matelas a été mis de côté afin de pouvoir procéder à un échange dès réception de votre colis. Aussi, si vous souhaitez effectuer l'échange directement dans l'une de nos boutiques plutôt que de vous rendre à La Poste, nous vous invitons à nous contacter sur service.client@carreblanc.com afin que nous puissions effectuer les démarches nécessaires. Nous restons à votre disposition. L'équipe Carré Blanc Sylvia - Service Client https://aide.carreblanc.com/hc/fr
Réponse de A. A.
Oui je souhaite pouvoir retourner l’article à la boutique Carré Blanc de Neuilly-sur-Seine
Réponse de carreblanc.com
Bonjour, Pour faire suite à votre mail, nous vous confirmons que le nécessaire a été fait pour expédier un **Protège matelas imperméable AUBE II 90 x 200 x 30 cm** dans la boutique Carré Blanc de Neuilly sur Seine dans les meilleurs délais. Nous vous invitons donc à vous rapprocher de la boutique une fois que celui-ci sera livré en magasin muni de votre article dans la mauvaise taille afin de procéder à un échange de votre article. Un grand merci pour votre compréhension et encore toutes nos excuses. Nos équipes se tiennent à votre disposition pour toute demande et/ou information complémentaire. Bien à vous Sylvia - Service Client https://aide.carreblanc.com/hc/fr
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiépratique
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéTrès bons produits, de bonne qualité
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéSite très bien.
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéNavigation bien et simple. Aucun problème.
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéSite clair, navigation simple. Vrai point noir, la livraison qui a dépassé le délai annoncé, et donc cadeau non offert le jour J.
Réponse de carreblanc.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que votre commentaire. Nous en tiendrons compte dans notre démarche d'amélioration continue. En espérant vous revoir prochainement dans l'une de nos boutiques ou sur notre site internet. L'équipe Carré Blanc
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiétrès très bien
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéProduits de très grande qualité et qui correspondent à mes attentes
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéSite sérieux - N’ai jamais été déçue
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéAucun souci ni pour la commande sur le site, ni sur la livraison et son délai.
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