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Résumé des avis
Les articles de www.carreblanc.com sont d'excellente qualité, conformes aux attentes, avec des motifs jolis. La livraison est généralement rapide et soignée, et le site propose une navigation intuitive, rendant l'expérience d'achat agréable.
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A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéPas toujours très facile de trouver ce que l’on cherche. Il faut déjà bien connaître la marque
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A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéLe site est intuitif, il est facile de faire une recherche et la description des produits est vraiment complète.
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A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéDélais de livraison très longs .
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A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéLe site mériterait d’être modernisé et par la même, revaloriser vos produits.. En l’état il est lent et fait quelque peu obsolète.
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A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéUne critique quant à la livraison et à la préparation du colis : j'ai commandé trois articles différents qui sont destinés à être offerts en 3 cadeaux différents. Or, aucun sac siglés Carré Blanc me permettant de faire un paquet cadeau pour chacun de mes achats. une commande passée il y a quelques mois m'était parvenue avec le nécessaire pour faire un paquet cadeau. Je trouve que cela est très dommage car cela nuit à l'image de votre marque.
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A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéSite facile d'accès
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A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéParfois produits peu décrits plus de photos serait bien aussi mais navigation facile et agréable
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A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite!
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A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifié!!!!
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A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéSérieux,rapide et efficace
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A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéProduit très joli
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A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéExpérience de black friday déplorable Après 10 jours on m'annonce que l'article est en rupture de stock ! Ce n'est pas ma première expérience malheureuse avec CARRE BLANC, déja en boutique il y a 3 ans : prix annoncé ne correspond pas à celui afiché sur le site !
Réponse de carreblanc.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que votre commentaire. Nous en tiendrons compte dans notre démarche d'amélioration continue. En espérant vous revoir prochainement dans l'une de nos boutiques ou sur notre site internet. L'équipe Carré Blanc
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A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéDéçu du SAV - je suis un client fidèle
Réponse de carreblanc.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que votre commentaire. Afin de répondre au mieux à vos attentes, pourriez-vous, s'il vous plaît, nous transmettre plus de détails ? Merci par avance, L'équipe Carré Blanc.
Réponse de A. A.
Bonjour Adeline, Je vous remercie de bien vouloir vous référer aux échanges que j’ai eu avec votre collègue du SAV la semaine dernière. En soi, il n’y a rien de grave par rapport à la télé opératrice, je déplore juste qu’au vue de ma fidélité de longue date à carré blanc, c’est décevant qu’une entreprise aussi bien installée soit si rigide sur les conditions de vente et peu à l’écoute du consommateur. Il est vrai que je n étais pas inscrit à la newsletter car auparavant je me rendais directement en boutique acheter mes parures… il s’agit juste d un oubli qui aurait pu être très vite régler. On parle ici que d’un remboursement de 15 sur une commande de plus de 250 eur. Je manifeste juste le manque de flexibilité, d écoute et le message robotique/ automatique de la télé opératrice… Attention, de nouvelle plus jeune, novatrice, intègre le marché dans la même gamme que carre blanc (je pense à bonsoir)… nous avons plus le choix, même si vos produits me donnent entière satisfaction, je ne pense pas renouveler l expérience chez vous … Voilà, Je vous souhaite de bonne fêtes de fin d’année. Bien à vous, Boun Lay Envoyé de mon iPhone
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A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifié1ere commande chez Carré Blanc, tout est très bien.
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A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéBonne qualité mais tarifs élevés
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A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéNavigation agréable sur le site, accueil très sympathique au magasin de Quimper.
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A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite. Un achat en magasin et un autre sur le site avec retrait en magasin. Vendeuse accueillante, souriante, à l'écoute, rien a redire.
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