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Résumé des avis
L'établissement à Arras se distingue par un accueil chaleureux et une équipe agréable, professionnelle et efficace. Les véhicules sont toujours impeccables, offrant un bon rapport qualité-prix.
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Eric C.
15 mai 2026
Avis vérifiéProblème de hayon ne fonctionnant pas correctement ! Pas de télécommande interne et manœuvre extérieure à clé défectueuse.
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Anonymous E.
14 mai 2026
Avis vérifiéAccueil service au top
Réponse de ARRAS
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Anonymous K.
14 mai 2026
Avis vérifiésatisfait du service de location - véhicule prêt à l'heure et en bon état
Réponse de ARRAS
Bonjour , merci beaucoup pour votre aimable évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre expérience de location chez nous, jusqu'au parfait état du véhicule. Nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos exigences, et nous vous remercions pour votre recommandation à 100%. Nous espérons vous revoir bientôt chez France Cars!
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Filip H.
3 mai 2026
Avis vérifiéEasy to book, quick at pick-up & drop-off. Adjustments are always catered for. Great service with a smile....
Réponse de ARRAS
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Jacky F.
2 mai 2026
Avis vérifiéAccueil parfait et le conseil hôtesse souriant et commerciale continuée Bravo
Réponse de ARRAS
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Arnaud P.
25 avr. 2026
Avis vérifiéBon accueil, véhicule propre. Tour du véhicule sérieux et explications sur fonctionnement complètes. Bonne agence.
Réponse de ARRAS
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Fabienne L.
22 avr. 2026
Avis vérifiéDisponibilité dr accueil de qualité
Réponse de ARRAS
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Anonymous L.
22 avr. 2026
Avis vérifiéToujours un accueil sympathique
Réponse de ARRAS
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Jean pierre C.
20 avr. 2026
Avis vérifiéaccueil et suivi au top
Réponse de ARRAS
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Jean-Claude C.
19 avr. 2026
Avis vérifiéAccueil parfait
Réponse de ARRAS
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Maxime C.
16 avr. 2026
Avis vérifiéSuper acceuil, super arrangeant J’ai eu a faire a deux dames super sympatique, un jeune super sympa egalement et un autre monsieur tous plus sympa les un que les autres Je reviendrai si j’ai besoin et je vous recommande 1000 fois
Réponse de ARRAS
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Christophe T.
13 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon véhicule à chaque fois, Transparence et personnel très agréable
Réponse de ARRAS
Bonjour , merci beaucoup pour votre aimable évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre expérience de location chez nous, jusqu'au parfait état du véhicule. Nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos exigences, et nous vous remercions pour votre recommandation à 100%. Nous espérons vous revoir bientôt chez France Cars!
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Sandrine D.
13 avr. 2026
Avis vérifiéToujours satisfaite par vos services et votre professionalisme. Une équipe très accueillante et agréable.
Réponse de ARRAS
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Alain D.
12 avr. 2026
Avis vérifiéSimple, efficace, véhicule impeccable, bon rapport qualité prix et personne agréable et disponible.
Réponse de ARRAS
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Ludovic P.
11 avr. 2026
Avis vérifiéÉquipe sympa
Réponse de ARRAS
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Bruno P.
9 avr. 2026
Avis vérifiéPlutôt mécontente . Véhicule loué pour un déménagement qui sentait Plutôt mauvais et poussiéreux car loué par des entreprises. Une Porte qui ne ferme pas , donc obligé qu'une personne reste pour surveiller le véhicule durant le déménagement. On a roulé environ 25 kms et on a dû remettre de 22€ pour faire l'appoint du plein ! Malheureusement pas de ticket, donc on a douté et après vérification, OK. Ça fait cher du km . Ce qui veut dire que la personne précédente n'a pas fait l'appoint du plein de carburant. Aussi , on aurait mieux fait de ne pas le faire , car on nous aurait facturé 13€ pour les kms parcourus ...je louerai ailleurs la prochaine fois. Et j'allais oublié, la location ne prend pas grand chose en charge en3cas de pépin, à 22€ en et oar jour de location, mon assureur a trouvé ça aberrant !
Réponse de ARRAS
Bonjour, Merci pour votre retour. Concernant l'état du véhicule, celui-ci a été inspecté avant départ et au retour, ne présentant ni de défaut de propreté ni problème de porte. Concernant le carburant, nous rappelons qu'aucune surfacturation n'a été faite. Nous avons cependant demandé un justificatif pour assurer au prochain client un véhicule avec le plein. Concernant la franchise, elle est réduite si vous souscrivez à l'assurance. Cette dernière reste optionnelle. Cordialement, L'équipe FranceCars
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Gerard D.
9 avr. 2026
Avis vérifiéYout est ok . Dommage, pas de gps
Réponse de ARRAS
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Dominique F.
2 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel sympathique. Véhicule propre et en très bon état. Prix très raisonnable.
Réponse de ARRAS
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Florian V.
2 avr. 2026
Avis vérifiéexcellente expérience à nouveau
Réponse de ARRAS
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Christelle U.
2 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel serieux, agreable.
Réponse de ARRAS
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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