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Résumé des avis
Un excellent accueil à Nanterre, une équipe professionnelle et dynamique, des véhicules souvent en très bon état et un service rapide. Les clients apprécient particulièrement le rapport qualité-prix compétitif et la réactivité du personnel.
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Mendel G.
4 nov. 2024
Avis vérifiéTop
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Guillaume R.
19 oct. 2024
Avis vérifiéUne superbe expérience, d'abord grâce à votre personnel: la qualité de l'accueil, des informations, de la mise en main a été exemplaire. Bravo! Le véhicule, un camion plateau, était en très bon état et agréable. C'était parfait.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Richard B.
19 oct. 2024
Avis vérifiéPrix élevé pour la semaine un geste commercial serait SUPER
Réponse de francecars.fr
Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Alexandre S.
16 oct. 2024
Avis vérifiéTrès professionnels et aimables.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Richard B.
13 oct. 2024
Avis vérifiéSuper
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Thomas T.
13 oct. 2024
Avis vérifiéJ'avais réservé sur Paris 13. J'ai finalement du aller à Nanterre. Véhicule sans le plein et check in qui ne détailler pas tout. Heureusement que j'avais des photos pour le retour.
Réponse de francecars.fr
Bonjour Mr, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez dû vous rendre à Nanterre et que le véhicule n'était pas plein. Ce type de situation ne devrait pas se produire, et nous comprenons les désagréments que cela a pu causer. Nous apprécions votre retour et allons travailler à améliorer notre processus de check-in pour qu'il soit plus complet. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Patricia B.
10 oct. 2024
Avis vérifiéL'agence ça va mais les prélèvements de la plateforme pas tout. J'ai été prélevée 2 fois.
Réponse de francecars.fr
Bonjour Mme, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait(e) de l'agence, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec les prélèvements de la plateforme. Nous comprenons que des prélèvements incorrects puissent être frustrants. Nous vous invitons à contacter votre agence afin que nous puissions examiner cette situation et y remédier au plus vite. Merci pour votre compréhension, et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, l'équipe France Cars
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Luis F.
8 oct. 2024
Avis vérifiéSimplicité, rapidité, clarté…et super prix imbattable…tout parfait !
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Christian M.
6 oct. 2024
Avis vérifiéSuper accueil au départ et à l’arrivée. Personnel très sympathique et compétent. Je recommande.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
Réponse de Christian M.
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Bernard A.
3 oct. 2024
Avis vérifiéPersonnelle très professionnelle et très agréable
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Philippe B.
29 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Tony C.
17 sept. 2024
Avis vérifiétrès bon accueil dans l'agence de départ et de retour.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Farid S.
14 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bonne agence accueil sympathique
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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