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Résumé des avis
L'établissement France Cars à Troyes est salué pour son accueil chaleureux et professionnel, avec un personnel compétent et à l'écoute. Les véhicules sont toujours propres et en excellent état, et la procédure de location est rapide et sans surprise, offrant un bon rapport qualité-prix.
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Paul C.
11 mai 2025
Avis vérifiéj'ai été très satisfait des services apportés par les collaboratrices de l'agence FRANCE CAR TROYES
Réponse de TROYES
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Laure J.
6 mai 2025
Avis vérifiéLa meilleure Agence que je n'est jamais connue, je recommanderai 99 % des personnes, je loue les véhicules depuis plusieurs années, toujours satisfaite
Réponse de TROYES
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Laurent B.
3 mai 2025
Avis vérifiéAccueil agréable
Réponse de TROYES
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Arnaud D.
23 avr. 2025
Avis vérifiéexcellent service
Réponse de TROYES
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Mathieu D.
18 avr. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil, merci beaucoup! Je recommande totalement.
Réponse de TROYES
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Cedric A.
8 avr. 2025
Avis vérifiéLocation de camion porte voiture ... Treuil qui ne fonctionne pas ( câble emmêlé) 700 km aller 700 retour pour chercher un véhicule départ de troyes 10h00 arrivé 18h30 . Sur place impossible de monter le véhicule. Le vendeur a réussi à le réparer au bout de 4h30 ( ce n'est pas son boulot pour un véhicule louer ) . Pas de négociation de prix étant donner que lui et 4 voisins m'ont aidé à monter la voiture et réparer le treuil . Départ d'air en Provence à 1h du matin et arrivé à troyes à 11h00 . Contrôle gendarmerie à l'entrée de l'autoroute qui voulait immobilisé le véhicule avec le véhicule achete vu que les ampoules arrière droit ne fonctionnaient pas , je me suis arrangé avec eux pour laisser les feux du vehicule acheté pour faire la route , resutat plus de batterie en arrivant . . Le gyrophare orange mal fixé ( donc bruit horrible dans l'habitacle. En définitif, j'ai été obligé de dormir 1h sur l'autoroute sur la banquette vu la fatigue , je n'ai pas pu faire baisser le prix du véhicule ( véhicule à débattre) vu que l'acheteur a reparé votre treuil . Je commençais le travail à 14h je n'ai pas pu m'y rendre vu la fatigue . Expérience horrible J'ai expliqué cette situation à l'agence qui m'a GENEREUSEMENT offert un geste commercial car J'ai dépassé les kilométrages de 400 km qui m'ont été offert par l'agence mais j'ai perdu bien plus avec ma batterie complètement déchargét la négociation du véhicule et la fatigue en plus . Je ne comprend pas qu'une agence réputée comme la votre loue ce genre de véhicule. J'aurais économisé du temps et de l'argent en louant sur le bon coin un camion en état de marche . Et pour le geste commercial il a été généreusement ridicule vu la situation
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Mickael F.
3 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne prestation. Super Accueil en agence. Collaboratrice souriante et sympathique.
Réponse de TROYES
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Lionel M.
28 mars 2025
Avis vérifiéBon accueil, rapidité et efficacité. Seul bémol pas de place sur le parking de l'agence pour se garer avec son véhicule personnel
Réponse de TROYES
Bonjour , merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec notre équipe et notre véhicule. Nous faisons tout notre possible pour offrir le meilleur des services, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt chez France Cars ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Laure J.
23 mars 2025
Avis vérifiéLa note va au delà de 10
Réponse de TROYES
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Christophe B.
23 mars 2025
Avis vérifiéPrix compétitifs et l’accueil du Monsieur bien sympathique et souriant je met 10/10 Société Enseigne Boutique
Réponse de TROYES
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Jean H.
13 mars 2025
Avis vérifiéRAS
Réponse de TROYES
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Gerard R.
12 mars 2025
Avis vérifiéAccueil absolument parfait
Réponse de TROYES
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Paul C.
12 mars 2025
Avis vérifiéje trouve le service n'implique pas de reproche, l'on est très bien accueilli
Réponse de TROYES
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Titouan H.
12 mars 2025
Avis vérifiéTrès pro, accueillant et agréable. Équipe aux sourires! Tarifs très corrects.
Réponse de TROYES
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Thierry P.
12 mars 2025
Avis vérifiéNous avons eu un véhicule plus gros que celui réservé sur le site internet, sans être prévenu avant d'aller le chercher. Ce n'était pas un problème d'indisponibilité. L'agence ne possède plus ce véhicule depuis au moins un an, mais il est toujours à louer sur le site. Ce qui a impliqué des frais supplémentaires d'autoroute non négligeables (passage classe 2 à classe 3).
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D. H.
6 mars 2025
Avis vérifiéSuper conseillers, très accueillant, compréhensif et réactif.
Réponse de TROYES
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Patrice K.
6 mars 2025
Avis vérifiéParfait ! Réservation sur internet avec promo, accueil agréable, remise des clés rapide, retour tout aussi rapide.
Réponse de TROYES
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Alain G.
6 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de TROYES
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Gilles M.
3 mars 2025
Avis vérifiéVéhicule pas neuf, mais bien entretenu.
Réponse de TROYES
Bonjour , merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec notre équipe et notre véhicule. Nous faisons tout notre possible pour offrir le meilleur des services, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt chez France Cars ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Yves L.
27 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil très sympathique et très serviable. Efficacité et rapidité
Réponse de TROYES
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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