Résumé des avis
L'agence de Nancy offre un accueil chaleureux et professionnel, avec un personnel souriant et attentif. Les véhicules sont en excellent état et le service est efficace, ce qui garantit une expérience agréable et satisfaisante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'agence de Nancy offre un accueil chaleureux et professionnel, avec un personnel souriant et attentif. Les véhicules sont en excellent état et le service est efficace, ce qui garantit une expérience agréable et satisfaisante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Nancy
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Bonjour, nous avions réservé un véhicule de 14/15 m3 sur votre site, surprise en agence le véhicule n'était pas disponible. La personne à l'agence nous a proposé un 20 m3 beaucoup trop grand par rapport notre demande. Du coup on nous a proposé un véhicule plus petit sans baisse de tarif. On nous a fait cadeau pour le gasoil, en sachant que nous avions fait à peine 20 kms.
Avis du , suite à une expérience du par P F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de francecars.frSignalerBonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre message et nous nous excusons pour ce changement de véhicule en dernière minute. Nous avons fait notre maximum pour trouver une solution suite à cet imprévu, nous vous présentons nos sincères excuses que cette solution ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger avec vous sur cette situation. Cordialement, L’équipe France Cars
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bon accueil, récupération du véhicule avec 80% du plein. j'étais sur un pack weekend avec 300kms ... j'ai rendu le véhicule avec le PLEIN ... et un dépassement de 22 kms que l'on m'a facturé :( :( :( moyen voire très moyen ... il y a l'esprit et la lettre ...
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Une certaine personne de l’accueil très désagréable . À chaque fois je tombe sur lui il et toujours aussi désagréable à croire que ça l’ennuie de travailler
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN R.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour Mr, Nous avons bien pris connaissance de votre message. Nous sommes sincèrement désolés pour l’accueil qui vous a été réservé cela ne reflète en aucun cas notre exigence en termes de service. Nous vous assurons que vos remarques ont été portées à la connaissance des responsables concernés et qu’elles contribueront à l’amélioration de nos services qui reste un objectif constant. Cordialement, L'équipe France Cars
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accueil agréable et équipe sympa
Avis du , suite à une expérience du par RENE K.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Très satisfaite de ma location. Equipes sérieuses et accueillantes.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE V.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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a conseiller acceuil tres chaleureux responsable et personel arangent je conseille fortement cette agence et encore merci.
Avis du , suite à une expérience du par P L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Tarifs excessifs mais prestation et service satisfaisants
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de francecars.frSignalerBonjour Mr, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la prestation et le service aient été satisfaisants, mais nous prenons note de vos remarques sur les tarifs. Nous allons examiner cela de près pour nous assurer que nos prix reflètent la qualité de notre service. Merci encore pour vos commentaires. Cordialement, l'équipe France Cars
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Personnel accueillant et professionnel. Véhicule propre et en bon état
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Très bon accueil et équipe disponible et efficace. Un parking sur place serait très appréciable
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE R.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Tout s’est très bien déroulée. Le monsieur était très sympathique et rapide. Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMED YOUCEF M.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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très bonne agence personnes agréable et accueil de bons coneils sur les locations vehicules
Avis du , suite à une expérience du par DENIS H.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Personnel au top véhicule nickel
Avis du , suite à une expérience du par KARIM C.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
Avis affichés par ordre chronologique