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Résumé des avis
L'agence France Cars à Caen offre un excellent accueil, avec une équipe professionnelle et courtoise. Les véhicules sont en parfait état, et les tarifs compétitifs rendent la location simple et agréable.
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Nicolas D.
26 sept. 2024
Avis vérifiéLocation sans surprise. Accueil dans la bonne humeur et avec professionnalisme
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Olivier A.
26 sept. 2024
Avis vérifié3eme location dans 3 agences France Cars différentes (Lille, Marseille, Caen). Dans les 3 cas un service impeccable aussi bien en amont pour les renseignements avant location que lors de la prise ou la restitution des véhicules (utilitaires ou véhicule particulier. Même pour une location tardive la veille pour le lendemain, des véhicules correspondants à mes attentes étaient disponibles à des tarifs compétitifs. J'ai découvert ce locatier depuis 4 mois et je recommande fortement.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Rodolphe M.
26 sept. 2024
Avis vérifié1 étoile parce que le 0 n existe pas. Lamentable, véhicule avec un pneu quasi éventré de l intérieur, à la limite de l accident. Responsable de l agence de Caen rue d auge aux abonnés absents( en réunion, sur la route, malade) Grosse négligence car véhicule donné sans aucun contrôle il est arrivé 5 minutes avant de nous le donner. Mise en danger. Appeler plusieurs fois sans que personne ne nous rappelle, il y aura une suite à cette affaire.
Réponse de francecars.fr
Bonjour Mr, Nous sommes désolés pour les problèmes graves que vous avez rencontrés avec notre véhicule et le manque de suivi de notre équipe. Nous comprenons la gêne et l’inquiétude que cela a pu causer et tenons à vous présenter nos excuses. Votre retour est important, et nous allons examiner cette situation de près pour garantir que nos contrôles de sécurité et notre service client soient à la hauteur. N’hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter plus en détail. Cordialement, L'équipe France Cars
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Celestin N.
10 sept. 2024
Avis vérifiéToujours top. Je recommande
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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