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Résumé des avis
L'établissement à Rouen se distingue par un accueil chaleureux, un service professionnel et une disponibilité exemplaire. Les clients apprécient la qualité des véhicules et les tarifs compétitifs, rendant chaque expérience de location agréable et fluide.
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Louis R.
9 déc. 2024
Avis vérifiéTrès Bon accueil , et location claire.
Réponse de ROUEN
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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W. L.
19 nov. 2024
Avis vérifié55€ de frais pour modifier un dossier qui a pris 10min de saisie. J'avais eu le même souci chez un concurrent (ressaisi d'un dossier) cela ne m'avait pas coûté de frais supplémentaires.
Réponse de ROUEN
bonjour, nous comprenons votre remarque et tenons à préciser qu'Il est bien stipulé dans nos conditions générales de location que pour toute réservation internet, le détenteur de la carte bancaire doit être le conducteur du véhicule. C'est la raison pour laquelle nos équipes vous ont proposé des frais de 55€ afin de modifier la réservation pour vous permettre d'établir le contrat de départ en agence. Nous espérons vous revoir dans nos agences afin de vous démontrer notre volonté de satisfaire chaque client. Cordialement L'équipe France Cars
Réponse de W. L.
Bonjour, j'ai bien compris la raison pour laquelle j'ai été facturé de 55€ supplémentaire. Mais je trouve le montant excessif pour 10min de saisie, puisque je ne pouvais pas faire autrement. Maintenant, mettez-vous à ma place, vous préférer être facturé à outrance ou pas? Pour ma part je vais éviter votre société c'est clair. Cordialement
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D. S.
4 nov. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de ROUEN
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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F. D.
4 nov. 2024
Avis vérifiéLa location a été impeccable
Réponse de ROUEN
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
4 nov. 2024
Avis vérifiéExcellent
Réponse de ROUEN
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
2 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai loué un camion de déménagement de 30m3 en allé simple, le service à été impeccable.
Réponse de ROUEN
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
1 nov. 2024
Avis vérifiéParfait comme d’habitude 👌
Réponse de ROUEN
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
24 oct. 2024
Avis vérifiéSatisfaite, personnel aimable.
Réponse de ROUEN
Bonjour Mme, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de notre service et que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
13 oct. 2024
Avis vérifiéEquipe et camion au top.
Réponse de ROUEN
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
10 oct. 2024
Avis vérifiéEfficaces, sérieux et sympas !
Réponse de ROUEN
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéPersonnel top et facilitant, merci
Réponse de ROUEN
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
6 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bonne accueil de bon conseil je suis très satisfait
Réponse de ROUEN
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
30 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon service, ponctualité, véhicule impeccable
Réponse de ROUEN
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
17 sept. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel et arrangeant. Véhicule très récent et très propre. Aucune mauvaise surprise au retour du véhicule. Je recommande.
Réponse de ROUEN
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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