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Résumé des avis
L'agence en Chambéry est appréciée pour son personnel professionnel et accueillant, ses véhicules en excellent état et des tarifs compétitifs. Les clients soulignent un service rapide et fiable, contribuant ainsi à une expérience positive.
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Aziz E.
13 août 2026
Avis vérifiéNous avons loué une Opel 5 places avec boîte automatique pour presque une semaine et nous sommes vraiment ravis de notre expérience. Dès l'arrivée, le personnel nous a accueillis avec le sourire et une grande gentillesse. Les formalités ont été réglées rapidement et efficacement — on sent que l'équipe est professionnelle et bien organisée. Le véhicule était propre, en parfait état et très agréable à conduire. La boîte automatique était un vrai confort pour nos déplacements en famille. Une agence sérieuse et humaine à la fois, ce qui fait toute la différence. On reviendra sans hésiter !
Réponse de CHAMBERY
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Nadine D.
9 août 2026
Avis vérifiéAucun soucis, réservation facile, acceuil téléphonique disponible, un grand choix d'utilitaires.
Réponse de CHAMBERY
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Patrick R.
1 août 2026
Avis vérifiéPoussière partout tableaudebord siège bruit infernal dans la portière et Par brise intérieure sale
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Merci d’avoir pris le temps de nous faire ce retour, cela nous aide à nous améliorer. Cordialement. L’équipe francecars
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Herve H.
30 juil. 2026
Avis vérifiéAyant besoin d’un véhicule 12m2 je n’ai eu qu’un 10m2 entraînant des km supplémentaires. À réception du véhicule une fois chargé sur la route, il manquait 1kg 5 d’air dans une roue arrière… au signalement de ce problème en rendant le véhicule un personnel très désagréable n’ayant strictement rien à faire de la clientèle et pas du tout professionnels.. bref la prochaine fois je change de loueur..
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sur l'accueil et le déroulement de la location nous préoccupent et nous en prenons bonne note pour améliorer nos services. Cordialement. L’équipe francecars
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Francois C.
19 juil. 2026
Avis vérifiéUne nouvelle fois, très bonne expérience avec cette agence. Des tarifs très compétitifs, des véhicules propres. Un petit bémol au niveau de l'accueil mais je reviendrai si besoin.
Réponse de CHAMBERY
Bonjour , merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec notre équipe et notre véhicule. Nous faisons tout notre possible pour offrir le meilleur des services, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt chez France Cars ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Delphine L.
30 juin 2026
Avis vérifiéLocation rapide, claire et défiant toute concurrence ! Le véhicule était très abimé, mais ce n'était vraiment pas génant pour le déménagement !
Réponse de CHAMBERY
Bonjour DELPHINE, nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Aziz E.
22 juin 2026
Avis vérifiéExcellente expérience chez France Cars ! Ce n'est pas la première fois que je loue un véhicule chez France Cars, et une fois de plus, je suis entièrement satisfait de leur service. L'accueil est toujours chaleureux et professionnel, l'équipe est disponible et à l'écoute. Le véhicule mis à disposition était en parfait état, propre et conforme à mes attentes. La prise en charge et la restitution se sont déroulées rapidement et sans aucun problème. Je recommande vivement France Cars pour son sérieux, la qualité de ses véhicules et l'excellent service client. Je reviendrai sans hésiter pour mes prochaines locations. Merci à toute l'équipe ! Ô ET CIMES
Réponse de CHAMBERY
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Dominique L.
16 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de CHAMBERY
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Aurelien M.
3 juin 2026
Avis vérifiéAgence de Chambéry, personnel vraiment peu professionnel. Rigolent entre elle, scrollent, aucune indication sur le véhicule qui part ailleurs était particulièrement sale. Première fois que je suis vraiment gêné et dessus du service. Hayon presque non fonctionnel.
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Laurent B.
27 mai 2026
Avis vérifiéBonne qualité de service. Seule la caution est excessivement élevée.
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Christophe P.
27 mai 2026
Avis vérifiéTotalement conforme à nos attentes, prix très compétitif, cela fait trois fois que nous faisons appel à eux et aucun regret nous reviendrons !
Réponse de CHAMBERY
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Jean-Paul B.
17 mai 2026
Avis vérifiéLocation d'un camion de 30m³. Le camion n'avait pas été préparé, car il revenait juste d'une location. Les pleins de gasoil et adblue n'étaient pas fait. Lors de la prise de location, il y a un manque d'informations concernant l'assurance du véhicule, surtout concernant le pack utilitaire. Quand au maniement du véhicule, surtout du nivellement lorsque celui ci est chargé, il n'y a aucune info de donnée verbalement...il faut chercher dans le manuel qui est commun à plusieurs modèles. Sinon le tarif est correct et le personnel sympathique.
Réponse de CHAMBERY
Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Bernard F.
4 mai 2026
Avis vérifiépersonnel très serviable et réactif . il y avait un petit problème sur le véhicule, il a été réglé très rapidement
Réponse de CHAMBERY
Bonjour , merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec notre équipe et notre véhicule. Nous faisons tout notre possible pour offrir le meilleur des services, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt chez France Cars ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Carine P.
30 avr. 2026
Avis vérifiéBon accueil. Véhicule quasi neuf. Rien à redire. Explications claires.
Réponse de CHAMBERY
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Jerome R.
24 avr. 2026
Avis vérifiéAvantage du one way Rapport qualité prix
Réponse de CHAMBERY
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Fabrice M.
23 avr. 2026
Avis vérifiéTres bon accueil, tres profesionel et souriant d'une très grande aide. a refaire....
Réponse de CHAMBERY
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Emmanuel F.
22 avr. 2026
Avis vérifiéPatient, attentif, à l'écoute et compréhensif .
Réponse de CHAMBERY
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Jeremy S.
14 avr. 2026
Avis vérifiéParfait, location en aller simple, la prise et le rendu du véhicule se sont très bien passés.
Réponse de CHAMBERY
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Laurent D.
2 avr. 2026
Avis vérifiéExcellent accueil sympathique et souriant ainsi que de très bon conseils
Réponse de CHAMBERY
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Yann P.
2 avr. 2026
Avis vérifiéToujours au top, r. a. s
Réponse de CHAMBERY
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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