Aller sur le site
Résumé des avis
Le service de l'agence à Avignon est exceptionnel, avec un personnel accueillant et à l'écoute. Les clients apprécient la propreté des véhicules et la qualité professionnelle. L'expérience est généralement décrite comme parfaite, avec des recommandations enthousiastes.
-
Francois M.
26 oct. 2024
Avis vérifiéBien
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
-
Kevin O.
24 oct. 2024
Avis vérifiéSuperbe agence très bien placé et personnel très gentil
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
-
Corine O.
19 oct. 2024
Avis vérifiécela correspondait bien à la réservation que j'avais faite, au contraire de la précédente le camion n'étant pas celui attendu. votre collaboratrice de l'agence de départ a mis en oeuvre ce qu'elle pouvait pour honorer votre engagement mais le camion qui m'a été fourni n'était pas prêt, donc très sale (tableau de bord, sièges, sols) et la porte latérale ne fermant pas à clé, impossible donc de laisser le camion sans surveillance. Ma réclamation auprès de vos services est toujours sans réponse. Ceci impacte par notation ci-dessous
Réponse de francecars.fr
Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
-
Johnny R.
16 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
-
Thierry G.
13 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil Prise en charge rapide Très disponible
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
-
Antoine C.
6 oct. 2024
Avis vérifiéSatisfait
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
-
L. G.
6 oct. 2024
Avis vérifiéCamion plateau loué, la personne explique et se rend compte que le treuil ne fonctionne pas. Il se démène pour le trouver un autre camion chez un concurrent et fait le nécessaire pour le remboursement de mon camion, malheureusement je suis toujours dans l'attente de mon remboursement. Le camion n'avait pas été contrôlé avant le jour de la location. Heureusement ce monsieur était très aimable et ses démené pour nous aider mais je suis quand même très déçu, le remboursement est long nous n'avons aucun suivi et les équipes techniques ne font mas leur travail de vérification après location.
Réponse de francecars.fr
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et nous nous excusons sincèrement pour ce changement de dernière minute. En effet, notre agence a annulé votre réservation à cause d'un problème sur le véhicule. Malheureusement, ce sont des aléas que nous ne pouvons maîtriser en amont et nous tenons à vous présenter nos plus plates excuses pour les désagréments engendrés. Cordialement, L'équipe France Cars
-
Elvina L.
4 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
-
Peeter P.
1 oct. 2024
Avis vérifiéJ’ai une recommandation pour l’ajustement du carburant, l’idéal est de récupérer le véhicule avec le plein , expérience personnelle je la récupère limite en réserve et en faisant l’appoint vous bénéficiez du carburant supplémentaire, donc difficile d’ajuster le bon niveau !
Réponse de francecars.fr
Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
-
Jean-Jacques R.
1 oct. 2024
Avis vérifiédeuxième passage et toujours aussi au top
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
-
Anonymous A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéSérieux, bon accueil, disponibles
Réponse de francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
-
Jerome M.
26 sept. 2024
Avis vérifiéBonjour, personnel très professionnel, sympathique et souriant, je les remercie pour leur efficacité et rapidité, autant à l’agence d’Avignon que celle de retour à Hénin Beaumont ! Je recommande, meilleur rapport qualité prix !
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
-
Aurelien R.
17 sept. 2024
Avis vérifiéTout a été parfait
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
-
Gaelle P.
16 sept. 2024
Avis vérifiéVraiment super rien à dire
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
-
Jean-Jacques R.
14 sept. 2024
Avis vérifiéBon accueil, très sympa ! Rapide et efficace.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
-
Damien B.
10 sept. 2024
Avis vérifiéEfficace et rapide
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
