Evaluations clients
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Site internet facile d'utilisation. Réservation aisée. Accueil, explication technique du véhicule très claire : les 2 dames qui m'ont reçu et servi au Départ comme au Retour ont été très professionnelles. Le véhicule était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MARC G. *
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Tres bon accueil a l'agence d'Evry Merci
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE G. *
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La dame qui nous a reçu a été extrêmement accueillante, très très professionnelle nous reviendrons sans hésitation. Le site est très bien.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G. *
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Très bon Accueil. Personnel compétent.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G. *
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Je n'est pas d'avis sur le véhicule car je n'en ai pas eu par contre les 60 euros de la réservation m'ont bien été prélever mais on veux me rembourser que 70% de cet argent ...
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D. *
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La seule chose que je regrette est d'avoir été facturé de 25 euros pour un service de nettoyage de petites tâches à l'intérieur, que je ne conteste pas. Pourquoi ce genre de service n'est pas mentionné dans les conditions générales? 24
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE M. *
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Satisfaction totale concernant l'accueil dans l'agence, les explications de l'agent et l'état du véhicule. Un petit bémol :j'aurais souhaité que le mail de confirmation après la réservation en ligne comprenne les infos concernant la location et pas seulement la confirmation du montant du paiement.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M. *
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Accueil sympathique, véhicule neuf, je suis très satisfait de cette location.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE V. *
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J'apprends le vendredi à14h que je n6plus de camion de déménagement pour le samedi 9h Quand je demande quelle solution de remplacement on me propose, la personne au téléphone me répond qu'elle n'en a pas et que je n ai cas me débrouiller. Aucun geste commercial ni d'excuse . Je ne recommenderai pas ce site à mon entourage !!!
Avis du , suite à une expérience du par ROGER D. *
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Très bon rapport qualité/prix pour cette location qui nous a donnée entiière satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P. *
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Accueil impeccable. Véhicule avec quelques petites défaillances mais rien de grave.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *
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Le personnel de cette agence est non seulement à l'écoute, très professionnel et très accueillant. Cela contribue justement à y revenir avec grande joie. Je conseille vivement.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *
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Excellent service, dommage que le véhicule ne soit pas classifié correctement. J'ai loué un 10-12m3 et ai vraiment eu l'impression d'avoir un 8-9m3 dans les dimensions utiles notamment hauteur sous plafond. Donc un peu déçu car le personnel est quant à lui adorable.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE M. *
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Service et professionnalisme bravo
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC C. *
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L'accueil de l'agence de Vitrolles a été très satisfaisante. Le personnel est serviable et agréable. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE C. *
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Très bon accueil a l'agence. On a pris le temps de m'expliquer en détail le véhicule (emplacement et montage de la roue de secours, gps...) Sourires sous les masques et aucune prise de tête au retour du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F. *
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Personnel à l'écoute, très bien
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE C. *
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Des tarifs compétitifs et une équipe disponible, flexible et qui se met en 4 pour satisfaire ses clients. Bref, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par NATH R. *
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Voiture TB, personnel compétent et très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P. *
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Personnes très sympathiques et professionnelles
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE L. *
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Très bon accueil. Simple et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC M. *
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Une catastrophe, véhicules pas fiables qui tombent en panne. Je devais avoir un 20m3 avec hayon on m’appelle la veille pour me dire qu’il est au garage et que on va me preter un polyvolume. Au bout de 300km le vehicule tombe en panne. Assistance catastrophique, obligée d’avancer tous les frais et au bout de 2 jours on m’appelle pour me dire que je n’ai pas restitué le camion à l’heure prévue
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A. *
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Le véhicule, bien que cabossé a parfaitement rempli sa fonction pour un déménagement
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL V. *
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Je vous conseille cette agence de location car très réactif.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
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Aucune mauvaise surprise. Le véhicule correspondait à notre attente.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M. *
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Réservation programmée à 7h30 mais l'agence n'a ouvert qu'à 8 heures. Pare brise cassé, feu cassé sur le véhicule de prêt. Pas de clé pour fermer le coffre. On a dû dormir dans le véhicule. Des mégots dans la cabine de la camionnette.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE S. *
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Impossible d'annuler une réservation en ligne
Avis du , suite à une expérience du par DIANE B. *
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Bon camion, juste un peu sale Bon prix et petit geste commercial apprécié sur les kms Evitez les lamentations devant le client...
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA P. *
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Super service, véhicule en très bon état et accueil en agence très chaleureux Merci à l’équipe France Cars de Narbonne
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P. *
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Personne à l'accueil très aimable et très pro.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C. *
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Bonne prestation et un personnel disponible et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE B. *
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Service sans faille à un prix très favorable !
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C. *
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Très bien, très bon accueil et véhicule disponible, parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L. *
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Très bon accueil. Grande facilité pour la location. Amibilité +++
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC G. *
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Tout est parfait très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P. *
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Véhicule commandé 3 jours avant et somme débité, Le jour J , pas de véhicule , personne ne m'a prévenu. Deux heures de perdue. J'ai du laisser la marchandise sur place à 500 KM. Je suis en attente du remboursement. M^me pas un geste commercial. En 2020 pour du commerce cela me parait inconcevable . Merci de revoir votre service client.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT F. *
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Très satisfait de la flexibilité manifestée à l'occasion d'une modification de date
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC C. *
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Accueil en agence plus que satisfaisant, à l’écoute du client. Service impeccable merci 😅
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G. *
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Superbe réception, efficacité, amabilité, professionnalisme.. Que demander de plus...
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *
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Très bonne prestation.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE G. *
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Accueil parfait, très professionnel et d'une grande gentillesse aussi bien à la prise en charge qu'à la restitution du véhicule. Véhicule parfait, en très bon état et propre. Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND D. *
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Équipe très sympathique. Merci
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE O. *
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L'accueil au comptoir n était pas du tout commercial. Gardez vos problèmes pour vous. les clients n'ont pas à en pâtir.... Apprenez à les respecter, n oubliez pas que ce sont eux qui vous paye. Et si on vous recevait de la même façon?
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE R. *
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Très satisfait de l'Agent de l'accueil de FranceCar à Bordeaux qui m'a remis le véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC R. *
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Toujours bien , j'y reviendrai !
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE H. *
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L'équipe est agréable et le véhicule que j'ai loué était génial rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R. *
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Service conforme à mes attentes avec un bémol sur la propreté de l’utilitaire où des paquets de cigarettes traînaient dans l’habitacle
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE F. *
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équipe très sympathique, très à l'écoute, véhicule très propre. tout était parfait, recommande France cars Fréjus
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES J. *
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très professionnel merçi
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P. *
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Accueil sympathique et efficace. Véhicule sans problème. Prix compétitif.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *
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Très bonne équipe !
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE C. *
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Qualité d'accueil irréprochable, hôtesse charmante et souriante, bonne information.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE D. *
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Très accueillant, véhicule en bon état
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE P. *
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Simple, competifi
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN A. *
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Arrivé à 17h35 ( fermeture 17h30), dans l’impossibilité de laisser clé & véhicule alors que l’on ne m’avait pas avisé de cette pratique et se voir dans l’obligation de payer une journée sup ( 37,9 €) car l’agence est fermée le dimanche (!), c’est tout sauf un geste commercial ! D’autant que le véhicule loué était dans un piteux état ( rayures, chocs..). J’avais une autre image de France Cars étant par ailleurs habitué des locations de véhicule à l’etranger.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE T. *
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Accueil sympathique. Rapport qualité/Prix excellent.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D. *
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le véhicule sentait le tabac froid
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE D. *
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Très bon accueil .Véhicule impeccable .
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G. *
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Location conforme aux attentes (une vraie 5 places), dans les temps, personnel efficace et amiable. Le seul défaut commun à toutes les entreprises de location : seules les cartes bancaires sont valables et le moindre souci (plafond pour moi) retarde la prise en charge (une nuit dans mon cas) : pourquoi refuser un chèque qui est accepté par d'autres commerces ? On pourrait trouver des compromis acceptables par le client et votre entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL G. *
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Transaction OK.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE H. *
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Exelent rapport qualité prix très convivial accueil et renseignement approprié
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D. *
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Tres satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par LUCE M. *
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Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL R. *
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Rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B. *
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bon matériel et personnel serviable et compétent
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R. *
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L'accueil toujours très aimable et véhicule impeccables
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C. *
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La réservation faite sur le site n’a pas pu être honorée en agence, et j’ai du être déclassé. J’ai attendu pas mal de temps qu’une des deux personnes de l’agence veuille bien raccrocher son téléphone pour s’occuper de moi. L’autre personne présente en agence, un jeune homme, a lui été très efficace. Le coffre du camion était sale avec des traces d’engin de chantier. Rien de très grave au final, mais perfectible. Cependant, vous y aller sereinement quand même.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID A. *
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Le véhicule qui était prévu à l'origine avait des pneus très limite côté usure. La carrosserie présentait de nombreux coups. Il a été échangé par un autre véhicule sans hésitation de la part de votre agent d'accueil. Il a fallut néanmoins aller récupérer le Kangoo à une autre agence. J'ai perdu une heure sur ma journée.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G. *
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Excellente prestation. Camion impeccable, personnel très professionnel et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L. *
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Dans l'ensemble, la prestation fournie est correcte, sauf pour les horaires d'ouverture de l'agence. A dix-sept heures précises, la plupart de vos collaborateurs sont partis alors que les horaires annoncés précisent jusqu'à dix-huit heures. Le commerce, ce n'est pas l'administration publique. Vous devriez être ouverts jusqu'à dix-neuf heures minimum.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS A. *
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Organisation et accueil parfait. J’ai loué un fourgon, je n’avais pas besoin qu’il soit flambant neuf donc pas de soucis avec son état général moyen. En revanche l’habitacle n’était pas très propre
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE B. *
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Accueil agréable et sympathique. Prise en charge et restitution du véhicule rapide. Véhicule propre et conforme à la demande.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT T. *
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Bon rapport qualité prix. La climatisation du véhicule loué ne fonctionnait pas celui-ci avait été loué pour 5 jours mi juillet. Il faisait très très chaud dans la cabine!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B. *
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A CONSEILLER SANS HESITATION
Avis du , suite à une expérience du par ALIX L. *
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Réservation par internet simple et facile. Excellent accueil en agence.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A. *
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Agence très professionnelle et accueillante.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M. *
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T. *
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Très bon rapport qualité prix, et accueil sympa.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D. *
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Accueil sérieux et professionnel. Service au top. Véhicule neuf. Rapidité de réception. Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS C. *
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Excellent accueil Véhicule impeccable
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY W. *
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Le véhicule réservé grand volume 20 m3 sur le site n'était pas disponible en agence. On m'a proposé un master 12 m3 pas préparé, sale avec encore des mégots sur le sol. L'extérieur du véhicule etait totalement dégradé et bosselé. Aucune remise accordée, je déconseille fortement France car.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D. *
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Excellent accueil et attitude très agréable et professionnelle sur l'agence d'Avignon
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P. *
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Véhicule conforme et propre, personnel agréable.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE F. *
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Prix de location par internet très intéressant. Voiture en très bon état, bien équipées avec un bon moteur. Bon accueil sur place, les démarches sont rapides. Seul petit point à améliorer, c'est le site internet un peu passé et un peu austère.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B. *
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Pas de radio dans le véhicule 20m3 pour faire de la route c'est limite, Bluetooth qui ne fonctionne pas payer des services très cher pour ne pas avoir un camion correct Très déçu
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE G. *
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Je donne la note de 5 malgré que le véhicule n'a pas été lavé extérieurement, c'est la première fois. L'intérieur était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE A. *
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Aucun problème , tout s'est bien déroulé , que ce soit au niveau de la prise en compte ou de la restitution du véhicule .
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE S. *
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par DENISE W. *
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Très bonne agence, p
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *
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Très bon acceuil. Personnel très compétent. Je reprendrai un véhicule si besoin dans cette agence. .
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC R. *
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Tres bon accueil, equipe efficace tant à la prise du véhicule qu'au retour. Le vehicule loué, provenant semble-t-il d'une autre agence,, un citroen berlingo, etait toutefois à réviser depuis plus de 10000 km et la cabine arriere était pleine de poussiere au sol et sentait la fumée de cigarette. Nos trajets se sont déroulés cependant sans aucun problème.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *
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Véhicule réservé le matin rendus le à 16h30 France car : un excellent partenaire
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE B. *
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Aucun problème de location location.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT C. *
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Très bon professionnalisme des personnels de l’agence paris 13. A conseiller
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G. *
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Nous avons attendu 20 mn avant de pouvoir passer à l'accueil un samedi matin à 9h00 . Le véhicule avait beaucoup de petits éclats de peinture ou de rayures , j'avais un peu peur lors du retour du véhicule que l'on me trouve des bosses supplémentaires . Le retour s 'est très bien passé et à été très rapide . Plutot satisfait pour l'ensemble des prestations de se loueur.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *
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Très bon contact téléphonique. Très accueillant, toujours très facilitant ( prise en charge et retour du véhicule). Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE N. *
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Le véhicule qui m'a été remis était très sale (cela a été constaté par la personne France Car sans qu'aucune action ne soit envisagée), nous avons été obligé de le nettoyer avant de l'utiliser (passer le balai pour enlever la terre) et malgré cela nos affaires ont été salies. Le poste de conduite sentait très mauvais. Les roues avant étaient en très mauvais état (lisses), je m'en suis aperçue en conduisant (je peux vous fournir une photo). A la restitution j'ai signalé tous ces dysfonctionnements aux personnes présentes dans l'agence et je n'ai eu aucune réponse sur l'état des roues (personne n'est venu constaté), aucune excuse sur l'état du véhicule. J'ai accepté le véhicule car je devais déménager et j'étais donc pressée mais j'espère ne plus jamais avoir à faire de réservation compte tenu du manque complet de réactivité lors du constat de l'état du véhicule. ma réservation datait du 6 avril donc ce véhicule ne m'a pas été remis suite à une demande urgence.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE R. *
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Accueil chaleureux location top merci
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE F. *
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Tarif très élevé, j'ai loué un utilitaire chez France cars parce qu'il n'y avait plus de véhicule disponible chez mon loueur habituel qui est deux fois moins cher.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU R. *
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Il est juste dommage d'avoir attendu jusqu'à 8h45 pour récupérer le véhicule car il n'y avait pas assez de personnel en rapport aux clients présents.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE B. *
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Avis affichés par ordre chronologique