Avis clients de francecars.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Véhicule toujours en très bon état et personnel accueillant

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 13/08/2020 par ROLAND P. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du rapport qualité/prix et de l'excellent accueil de l'agence de Nanterre ;Super arrangement , camion neuf , prix compétitif !

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 04/08/2020 par RENÉE R. *

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• 4 / 5

  

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  le site web ne paye pas de mine mais super expérience de location, bon véhicule et bon rapport qualité prix

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 12/08/2020 par SÉBASTIEN P. *

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• 3 / 5

  

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  Avis mauvais pourle véhicule qui est tombé en panne. Pas réviser pas entretenu.

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 18/08/2020 par ALAIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis passée par l'agence de France Cars BRON et non Part Dieu. Merci pour leur accueil et leur professionnalisme. Bravo à eux.

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 30/07/2020 par ÉLISE H. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel de l’agence très agréable et très professionnel. Véhicule parfait. Conditions de récupération et de restitution du véhicule excellentes.

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 12/07/2020 par ALEXANDRIA B. *

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• 5 / 5

  

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  Agence de location sérieuse. Personnel compétent et aimable. La voiture réservée sur internet correspondait à notre demande. Pas de surprise. Elle était propre. Un bon rapport qualité/prix. A recommander sans hésiter.

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 09/07/2020 par NOÉMI S. *

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• 1 / 5

  

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  Bonjour j ai loué un utilitaire sur votre site lj ai pu le réserver vous m avez débité de la somme et deux jours après je reçois un email dans mes spam me disant que la commande est annulé ?? Car l agence zvsig pas de vehicule! Je me demande quelles considération vous avez pour vos clients en les laisser réserver des véhicules que vous n avez pas de disponible ! J ai du courrire pour en trouver un autre et par votre négligence j ai perdu deux jours !!! Je trouve cela inadmissible de fonctionner ainsi et vous assure que je ne vous ferais pas de publicité auprès de mon entourage! Cordialement

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 17/08/2020 par AURORE L. *

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• 4 / 5

  

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  accueil très agréable, grande disponibilité, véhicule en très bon état et propre. petit bémol, le plein carburant n'était pas complet (même si la jauge

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 25/07/2020 par CAMILLE P. *

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• 2 / 5

  

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  j'ai dû annuler ma réservation car mon intention était de louer un véhicule en aller simple afin d'éviter des frais inutiles , sûr de moi je n'ai vérifié ma réservation que quelques jours avant le déménagement : stupeur , il fallait ramener le véhicule à l'agence de départ ! L'annulation de la réservation est possible mais elle a un coût : 30% de la somme versée avec un délai de remboursement d'un mois environ. Dans mon cas , ça fera près de 60 £ : donc bien vérifier avant de réserver qu'il s'agit bien d'un aller simple s'il on opte pour cette formule .

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 19/07/2020 par ROLAND R. *

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• 4 / 5

  

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  Vehicule correct et correspondant a mes attentes, et surtout un accueil parfait et un service irreprochable

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 10/07/2020 par THIBAULT D. *

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• 4 / 5

  

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  Excellent accueil et prise en charge de la jeune femme à l'accueil ! Très rapide et pro. Le véhicule avait un problème de climatisation, d'où la note de 4 au lieu de 5. Je recommande et je reviendrai :-)

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 20/08/2020 par ADÉLAÏDE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très bonne voiture. A conseiller franchement et merci de venir et nous ramener à l aéroport

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 28/07/2020 par LUCIE G. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, le Monsieur en charge de réaliser le tour du véhicule avant départ est vraiment sympa. je recommande à tous de louer chez France cars.

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 10/08/2020 par HÉLÈNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe formidable de professionnalisme avec un grand sens de l'accueil! Merci beaucoup!

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 10/08/2020 par ALAIN B. *

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• 4 / 5

  

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  Sérieux, avenant et ponctuel

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 06/08/2020 par LUCY F. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai réservé un véhicule type Kangoo 5 places, on m'a gentillement surclassé dans un SUV 4 places avec un mini coffre.. Résultat je n'ai pas pu partir en vacances le bour même malgré la bonne volonté de la personne à l'agence il n'y avait aucun autre véhicule en stock ! J'ai dû le débrouiller par moi même pour trouver un autre véhicule et près de 3 semaines pour être remboursé !!

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 28/07/2020 par FRANCK L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 19/08/2020 par RICHARD M. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil agence très réceptif à recommande véhicule propre

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par TIMOTHÉE H. *

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• 4 / 5

  

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  J’ai loué un porte-voiture qui a parfaitement répondu à l’utilisation souhaitée. Conseil : vérifier qu’au retour, les clients aient bien enroulé le treuil afin de ne pas écraser le câble ou éviter qu’il ne s’emmêle dans des parties effilochées. Sans que cela n’est porté préjudice au résultat final demandé , il m’a tout de même fallu le dérouler entièrement pour préserver le matériel et son utilisation.

  Avis du 28/08/2020, suite à une expérience du 17/08/2020 par JACQUES M. *

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• 5 / 5

  

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  agence à la fois intéressante, véhicule en bon état et prix compétitif sans problème

  Avis du 28/08/2020, suite à une expérience du 05/08/2020 par THIBAULT B. *

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• 1 / 5

  

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  Dès lors que les employés se permettent d'arriver en retard, non seulement lorsque vous venez chercher le véhicule mais aussi lorsque vous venez le rendre, je trouve qu'il y a un manque de professionnalisme. Lorsque le client réserve un véhicule pour 8h ou qu'il doive le rendre le lendemain à 8h, on se pointe à 8h, non pas à 8h10 et encore moins à 8h20, surtout lorsqu'on peut avoir beaucoup de route à faire.

  Avis du 28/08/2020, suite à une expérience du 16/08/2020 par TRISTAN D. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil.

  Avis du 28/08/2020, suite à une expérience du 06/08/2020 par ANTOINETTE L. *

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• 4 / 5

  

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  Personnels agréables et serviables. Très bonne agence

  Avis du 28/08/2020, suite à une expérience du 19/08/2020 par MONIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 28/08/2020, suite à une expérience du 16/08/2020 par LUCAS C. *

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• 5 / 5

  

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  Sympathique et efficace.

  Avis du 28/08/2020, suite à une expérience du 29/07/2020 par AUDREY G. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique, personnel compétent, véhicule irréprochable et tarifs très compétitifs. Que demander de plus ?

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 01/06/2020 par VICTOIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil en agence. Véhicule correct et adapté à mes attentes.

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 11/08/2020 par ÉLODIE M. *

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• 1 / 5

  

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  Un impact minuscule que j'aurai sois disant causé m'a été facturé 355 euros ... très clairement abusif société à éviter.

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 09/08/2020 par JEAN W. *

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• 3 / 5

  

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  La voiture était presque neuve, mais avec pare-brise sale. Il n'avait qu'un siège pour enfant (on en avait besoin de 3). C'était aussi impossible de rendre la voiture dans une ville différente de celle où on l'avait louée. Il n'avait pas moyen de savoir ceci au moment de faire la réservation, le site internet ne donne pas le choix de siège enfant ou de rendre la voiture ailleurs. Finalement on l'a dû louer pour 2 jours plus de ce dont on avait besoin. La femme à l'accueil du site Lyon Part Dieu n'était pas très amicale non plus. Au moins c'était bon marché.

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 28/07/2020 par BENOÎT M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 10/08/2020 par ALAIN F. *

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• 3 / 5

  

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  Personnel agréable mais véhicule sale et pas réviser . La route fut longue et avec des messages moteur et adblue tous les 5 km. Le véhicule s est mit en mode dégradé . La route me fut très très longue

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 13/08/2020 par JEAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Le système de réservation par internet est très bien, sur place l'accueil est sympa et le véhicule était en bon état. Au retour tout s'est bien passé aussi donc nous étions contents de la prestation.

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 16/08/2020 par GILBERT L. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne voiture, juste un petit hic, un peu juste pour la 7ème place. heureusement qu'il s'agissait d'un enfant.

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 25/06/2020 par PATRICIA S. *

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• 3 / 5

  

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  L'argent de la caution est bloqué depuis mon compte qui, certes n'est pas débité, mais m'empêche de l'utiliser pendant le temps de la location.C'est très génant. Le véhicule loué était propre mais durement rayé à différents endroits Heureusement que le personnel de réception est agréable et dévoué.

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 31/07/2020 par MAURICE L. *

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• 5 / 5

  

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  Voiture impeccable et accueil sympathique. Aucun problème depuis l'aéroport : 5 minutes après notre appel, une navette arrivait pour nous conduire à l'agence. Réellement très satisfait.

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 31/07/2020 par NATHALIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par ÉMILIE P. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait de la réception des clients

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 22/06/2020 par ISAAC L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil pour la prise et le rendu du véhicule. Il se conduisait très bien et était conforme à nos attentes.

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 11/07/2020 par ANTOINE P. *

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• 1 / 5

  

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  Client fidèle depuis 2 ans, ce sera ma dernière utilisation de France Cars. Après un état des lieux expédié sous pluie battante, j'ai omis d'aller jusqu'à vérifier en détail les rétroviseurs sous tous les angles. Je n'aurais jamais du faire confiance ! Une rayure de 1cm sur coquille de rétroviseur me coutera 140 euros. Voiture à peine utilisée, qui n'a rien touché en conduisant et garée dans des endroits sûrs. Bref, je ne peux qu'avoir le sentiment de m'être fait arnaqué.

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 05/08/2020 par ÉLÉONORE P. *

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• 3 / 5

  

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  En réservant une routière "type 508SW", je ne m'attendais pas du tout à avoir un SUV qui ne correspondait pas à mes impératifs de baguages notamment. N'ayant pas d'autres solutions j'ai donc du accepter ce GrandLand X et réduire mes baguages… Le site France Car doit évoluer et être plus précis car ce genre d'aventure est particulèrement désagréable. Ceci étant, l'équipe de l'agence a été pro malgré cet aléa.

  Avis du 23/08/2020, suite à une expérience du 11/06/2020 par ADÈLE C. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil tant à la réception du véhicule qu'a la restitution.

  Avis du 23/08/2020, suite à une expérience du 06/08/2020 par CONSTANCE H. *

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• 3 / 5

  

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  Personnel courtois et gentil dommage que le pare brise était fendu

  Avis du 23/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par ADRIEN L. *

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• 3 / 5

  

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  3 et pas 5 à cause du faux plein dommage

  Avis du 23/08/2020, suite à une expérience du 26/07/2020 par CAMILLE B. *

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• 4 / 5

  

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  Voiture fiable et de très bonne qualité, mais les horaires de l'agence ne sont pas très larges. Pas évident quand on dépend des horaires d'avion.

  Avis du 23/08/2020, suite à une expérience du 29/07/2020 par MARTINE G. *

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• 5 / 5

  

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  L'agence habituelle pour toutes mes locations est celle de Paris Blanqui où l'accueil est toujours sympathique et souriant. L'été dernier, j'ai été contraint de remplacer le véhicule avec lequel je circulait.L'opération c'est faite à l'agence France Cars de 35510 Cesson-Sévigné où l'accueil a été parfait et souriant. CQFD

  Avis du 23/08/2020, suite à une expérience du 20/05/2020 par ANOUK T. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau véhicule. Satisfait à 100%

  Avis du 23/08/2020, suite à une expérience du 23/06/2020 par DAVID M. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour. J'ai une suggestion à vous faire. J'ai loué un utilitaire pour un déménagement et je devais entrée dans un sous sol d'immeuble. J'avais la hauteur maximum de l'entrée du batiment, ( 2,10 métres) à devoir respecter hors je n'ai pas trouvé sur les caractéristiques de la hauteur des véhicules que vous proposez. Il serait judicieux de pouvoir avoir ce détails d'une importance essentielle. Merci de votre attention. Bien cordialement.

  Avis du 23/08/2020, suite à une expérience du 19/07/2020 par BENOÎT B. *

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• 3 / 5

  

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  Les tarifs sur le site internet sont plus avantageux que dans les agences, il est donc préférable de réserver sur internet. Le véhicule fourgon Opel novano , motorisation de 170 chevaux, la carrosserie est en très mauvais état et le moteur manque de puissance bref si vous cherchez un prix se sont les moins chers.

  Avis du 23/08/2020, suite à une expérience du 08/08/2020 par BERTRAND S. *

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• 5 / 5

  

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  C'était la seconde fois que je louais un véhicule. Toujours aussi satisfait. Nous avons eu un utilitaire neuf et le personnel est très sympathique. Merci France Cars Douai.

  Avis du 23/08/2020, suite à une expérience du 11/08/2020 par AUGUSTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Employés non masqués

  Avis du 23/08/2020, suite à une expérience du 29/07/2020 par ASTRID P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, bon rapport qualité-prix. Seul problème : fuite d'eau dans le camion suite à une averse et qui a abîmée 2 tableaux. Mais je recommande cette agence.

  Avis du 23/08/2020, suite à une expérience du 02/07/2020 par LUCY J. *

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• 3 / 5

  

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  A l’agence aucune parole et un peu de laisser aller

  Avis du 23/08/2020, suite à une expérience du 11/08/2020 par DAVID B. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe superbe bienveillante et très professionnel

  Avis du 23/08/2020, suite à une expérience du 13/08/2020 par JOSÉPHINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service rendu de la part de FranceCars, l'accueil a été très bon, la location s'est bien déroulée. Un service de transport vers l'aéroport est proposé ce qui est très appréciable même si cela n'a pu être fait à l'aller par manque ponctuel de personnel. A recommander.

  Avis du 23/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par ÉTIENNE C. *

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• 4 / 5

  

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  Je déçu parce que je suis arrivé avec 10 mn de retard et l agence était déjà fermé j ai l’habitude de louer chez hertz et l accueil est disponible 20 a 30 mn après l heure de fermeture et le client est facturé après une demi-heure merci

  Avis du 23/08/2020, suite à une expérience du 13/08/2020 par BRIGITTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne agence, bon accueil, véhicule de bonne marque et fiable, prix et limite de kilomètres au top, je reviendrais.

  Avis du 23/08/2020, suite à une expérience du 05/08/2020 par LUCIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Tres professionnels

  Avis du 23/08/2020, suite à une expérience du 13/08/2020 par PATRICK M. *

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• 1 / 5

  

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  Véhicule pas prêt le jour du départ : j’ai du attendre qu’ils le lavent Un cache du pare choc traînait devant, l’état des sièges déplorable, des taches de partout. J’ai demandé si la climatisation fonctionnait : bien sur !! Sauf qu’en cours de chemin, pas de climatisation, impossibilité d’ouvrier les fenêtres arrières ... Minibus pleins : 6 enfants et 3 adultes dont une femme d’enceinte. Je vous laisse imaginer l’ambiance avec les embouteillages du départ tardif et la chaleur (37 degrés)... De plus, bruit à l’accélération et volant qui vibre au freinage. Le loueur s’est défilé devant nos plaintes ... À notre arrivée, passage par un garage pour recharge de climatisation qu’il n’a pu faire car type de recharge particulière et déblocage des fenêtres. Le lendemain, nous avons attendu 5 heures dans un garage Renault pour faire la recharge et attendre la signature des bons de prise en charge .!! Une très très mauvaise expérience !!! Voici les grosses lignes et je passe les détails des réponses du loueur face à cette situation qui nous a bien gâchée nos vacances !!

  Avis du 23/08/2020, suite à une expérience du 25/07/2020 par AGATHE M. *

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• 5 / 5

  

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  Voiture en parfait état, accueil sympathique, très bonne expérience de location !

  Avis du 23/08/2020, suite à une expérience du 07/08/2020 par TRISTAN C. *

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• 5 / 5

  

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  Suite à un bug informatique ma réservation, a dû être annulée par manque de vhl. Mais surprise quelques minutes ensuite et hop je suis surclassé avec un vhl qui vient de rentrer ...

  Avis du 23/08/2020, suite à une expérience du 04/08/2020 par CLAIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons eu un excellent accueil à notre arrivée (Monsieur très très gentil). Véhicule Twingo quasi neuve (3000 kms), propre. Si je dois relouer, je le ferai avec grand plaisir chez France Cars.

  Avis du 23/08/2020, suite à une expérience du 14/07/2020 par AUGUSTIN F. *

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• 2 / 5

  

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  Véhicules feu arrière non fonctionnel absence de pare soleil mauvaise clé pour ouverture de porte latérale rayure sur caisse importante

  Avis du 23/08/2020, suite à une expérience du 10/07/2020 par NICOLAS L. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil, mais parfois un peu trop d'attente. Très satisfait de la flexibilité à l'occasion d'un changement.

  Avis du 21/08/2020, suite à une expérience du 11/08/2020 par FRÉDÉRIC D. *

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• 5 / 5

  

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  Mon avis est que frane cars Montpellier a des prix imbattables sur le marchés et que prochainement je prendrai mes véhicules de location chez france cars et peut-être prendre une carte de fidélité ou un abonnement comme selon leur désir ou comment sa marche chez France cars

  Avis du 21/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par CHRISTELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de la location et de l accueil en agence

  Avis du 21/08/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par VALÉRIE S. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule conforme à la demande. Prise en charge et retour du véhicule rapides

  Avis du 21/08/2020, suite à une expérience du 06/08/2020 par LUCAS G. *

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• 1 / 5

  

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  Véhicule sale, en mauvais état. Loué pour 1500km, le véhicule, bien que récent, semble en fin de vie. Cardan prêt à casser, inconfortable

  Avis du 21/08/2020, suite à une expérience du 02/08/2020 par AURORE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil en agence et prise de fonction parfaite !

  Avis du 21/08/2020, suite à une expérience du 12/07/2020 par LUCAS H. *

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  Ma réservation en ligne a été validé, puis j'ai reçu un contact de l'agence me disant que le véhicule ne serait pas disponible et me demandant de leur envoyer mon RIB pour remboursement.. J'ai envoyé le RIB le 04/08/20 et toujours pas de trace du remboursement alors que la réservation a elle bien sur été débitée..

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 02/08/2020 par SUSANNE P. *

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  Super équipe a l’agence de Douai

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 12/07/2020 par ALEXANDRIE L. *

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  très bon accueil de l’hôtesse. Très compétente et patiente. Merci

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 11/08/2020 par CLAUDE J. *

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  Super équipe a l’agence de Douai

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 12/07/2020 par MANON G. *

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  Bien. Déçu tout de même du véhicule alloué qui ne ressemblait pas à celui réservé.

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 01/08/2020 par MARYSE L. *

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  impeccable

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 05/08/2020 par RÉMY P. *

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  Rapide, efficace.

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 20/07/2020 par MANON N. *

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  👍👍👍

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 04/08/2020 par STÉPHANE B. *

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  Accueil et personnel très agréable. À recommander. 👍

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 05/08/2020 par HENRI V. *

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  Excellent accueil tant à la prise du véhicule qu'au retour du véhicule. Je reviendrais sans problème pour une prochaine location.

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 22/07/2020 par AMÉLIE B. *

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  Rien à dire, vehicule neuf, propre. L'accueil en agence très pro. Location parfaite.

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 08/08/2020 par WILLIAM G. *

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  Très bon service, je recommande !!

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 06/07/2020 par THIBAUT E. *

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  Indisponibilité du véhicule loué remplacé par une auto neuve de la catégorie supérieure. Les tarifs Internet sont intéressants par rapport à la concurrenhce à Caluire. Accueil professionnel par du personnel sympatique.

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 07/08/2020 par AUGUSTE S. *

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  bon accueil, véhicule neuf, personnel pro, location sans surprise, du bonheur!!

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 05/08/2020 par ÉMILE L. *

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  Commande du hayon impossible lorsque l'on est à l'intérieur de la benne ! Toit percé, donc matelas et meubles trempés !

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 08/05/2019 par AUGUSTE H. *

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  Je suis tombé sur un véhicule neuf,donc que dire de plus.

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par AIMÉE L. *

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  Merci à l’équipe j’ai passé de bonne vacances avec ma famille 🏄🏻‍♂️👨‍👩‍👧‍👦👍🏻❤️

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 08/07/2020 par DAVID B. *

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  C'était mieux avant ! Camion pas nettoyé (bouteilles vides, masques et gants).. fuite de liquide au hayon. En ramenant le véhicule à l'agence pour cette raison, la personne s'est aperçue qu'il manquait le livre de bord, contenant les papiers du véhicule, a remplacé la vignette d'assurance sur le pare brise et a affirmé que le camion sortait de révision et qu'il s'agissait sans doute d'un trop plein, et que "ça devrait aller.". Sur ce dernier point, elle avait raison, le hayon a fonctionné jusqu'au bout, avec sa fuite qui nous a obligé à protéger le sol au cours de nos déplacements et laissé des traces de notre passage sur tout notre parcours....J'ai eu des expériences plus heureuses avec France Cars, mais celle-ci me refroidit considérablement.

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 30/06/2020 par MARC F. *

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  Bonjour Très mauvaise expérience avec la société France car d Annecy: Du jamais vu! Réservation validée pour un samedi à 08hoo pour un déménagement plusieurs semaines à l’avance . Je rappelle deux jours avant pour confirmer que j’arriverai à l ouverture. A mon arrivée à 8hoo l’agence était fermée à 8h30 personne, à 9h15 toujours personne . Une agence totalement fermée avec aucune permanence téléphonique le samedi J ai dû appeler 5 agences pour trouver un utilitaire au dernier moment pour mon déménagement. Le comble c est qu avec Super U j ai eu un camion de 20 m3 pour mon cher ! Personne ne m à encore appelé pour un dédommagement financier ou autre ..... je vais devoir me déplacer En personne pour avoir des explications !!

  Avis du 18/08/2020, suite à une expérience du 21/07/2020 par FRANCK L. *

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  Juste dommage qu'il manque le régulateur de vitesse.

  Avis du 18/08/2020, suite à une expérience du 29/07/2020 par NICOLAS M. *

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  Rien à signaler

  Avis du 17/08/2020, suite à une expérience du 03/07/2020 par THOMAS N. *

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  Accueil agréable, véhicules très récents avec faible kilométrage. Suite à l'indisponibilité de l'auto réservée, location d'un véhicule de gamme supérieure sans surcoût. Je recommande l'agence de Caluire.

  Avis du 17/08/2020, suite à une expérience du 05/08/2020 par ROLAND R. *

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  Véhicule remis avec des poils de chien partout sur le siège passager ainsi que de la bave et une odeur atroce. Une pièce mal fixée sur le toit ou la porte vibrait au délas de 100 km/h et gênerait un bruit insupportable Un trajet de 2000 kms qui s est transformé en véritable cauchemar....

  Avis du 17/08/2020, suite à une expérience du 01/08/2020 par AGNÈS L. *

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  Bonne prestation et accueil sympa

  Avis du 17/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par YVES R. *

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  Location d'un véhicule défectueux qui a nécessité l'intervention du réparateur 3 fois sur 2 jours, panne qui s'est avérée récurrente sur ce véhicule. Aucune prise en compte des désagréments, pas de geste commercial. Je déconseille fortement la location chez France Cars.

  Avis du 17/08/2020, suite à une expérience du 05/07/2020 par ÉLODIE W. *

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  Besoin d'un véhicule du jour au lendemain . France cars a toujours une solution.excellent

  Avis du 16/08/2020, suite à une expérience du 05/08/2020 par FRÉDÉRIC M. *

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  Le véhicule ne correspondait pas à celui que nous avions réservé !!!

  Avis du 16/08/2020, suite à une expérience du 01/08/2020 par PIERRE S. *

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  Accueil très sympathique et super voiture !

  Avis du 16/08/2020, suite à une expérience du 04/08/2020 par VINCENT L. *

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  L équipe de France Cars de Frejus est au top, grâce à eux j ai pu passer des vacances plus cool 👍 encore merci

  Avis du 16/08/2020, suite à une expérience du 04/08/2020 par EUGÈNE A. *

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  Accueil froid voir antipathique. L'agence ne disposait pas du véhicule demandé. Il nous a été impossible de voir le véhicule proposé de gamme supérieur(plus encombrant et non souhaité) afin de tester la position de conduite. Cela devrait être systématique. Aucune explication donnée sur le fonctionnement du siège. . En plus, l'agent nous a fortement rappelé avec insistance l'heure de retour du véhicule. Il ferait mieux de changer de boulot ou de reprendre des cours sur l'accueil de la clientèle... point positif : vehicule propre. Merci de m'avoir lu..

  Avis du 16/08/2020, suite à une expérience du 29/07/2020 par ARTHUR L. *

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  Ok ... très bon acceuul par la jeune fille au comptoir, grand professionnalisme, très pédague sur l’utilisation du vehicule plateau porte voiture ... avec un sourire et de la bonne humeur pour le même prix ... c’est assez rare dans une société de service pour être signalé .... merci

  Avis du 13/08/2020, suite à une expérience du 06/08/2020 par LUCY P. *

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Avis affichés par ordre chronologique