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Résumé des avis
Francecars laisse surtout l’image d’un service simple, rapide et rassurant. Les clients retiennent un accueil clair, du personnel sympathique et disponible, ainsi qu’une prise en charge efficace quand il faut trouver un véhicule adapté.
Accueil et amabilité
"Personnel très accueillant sympathique et très professionnel voiture parfait état Je recommande"
"Personnelle très accueillant Le service impeccable"
"Très satisfaite, actuelle sympathique et services a la hauteur je recommande"
Expertise des équipes
"Un travail très professionnel et une très bonne qualité d'écoute pour trouver des solutions adaptées"
"Tres bon accueil et véhicule que j'ai loué etait neufs personnel au top souriantes"
"Je loue régulièrement dans cette agence et oui le personnel essaie toujours de m'apporter un soutien quand c'est nécessaire. Les voitures sont bien…"
Je loue régulièrement dans cette agence et oui le personnel essaie toujours de m'apporter un soutien quand c'est nécessaire. Les voitures sont bien et bon rapport qualité prix
Réactivité
"Une équipe très pro, sympa, rapide… on peut y aller sereinement"
"Une équipe et un service au top ! Merci pour votre professionnalisme et votre sourire . Ne changez rien !"
"Rapide et efficace"
Choix
"une équipe jeune et des véhicules de toutes catégories disponibles, un rapport qualité prix très satisfaisant"
"Service réactif, beaucoup de choix de véhicules"
"Grand choix de véhicules, avec un personnel aimable et sérieux. Il y a une souplesse de fonctionnement que vous ne trouverez pas ailleurs. Entreprise…"
Grand choix de véhicules, avec un personnel aimable et sérieux. Il y a une souplesse de fonctionnement que vous ne trouverez pas ailleurs. Entreprise que je conseille absolument !
Expérience en magasin
"Très bonne accueil à l’agence personnel sympa."
"tres bien accueilli par le responsable du magasin d eportet sur garonne qui a tout fait pour me faciliter les choses tres professionnel et…"
tres bien accueilli par le responsable du magasin d eportet sur garonne qui a tout fait pour me faciliter les choses tres professionnel et disponible merci encore
"Prestation parfaite , avec Olivier le responsable à l’écoute du client à la hauteur d'un chef d’entreprise .. nous recommandons cette enseigne à St…"
Prestation parfaite , avec Olivier le responsable à l’écoute du client à la hauteur d'un chef d’entreprise .. nous recommandons cette enseigne à St Nazaire
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéEquipe symapthique et professionnelle
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéJe recommande cette agence où le personnel est très accueillant et sympathique.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéEfficacité et gentillesse au top ! J'ai conduit le véhicule le plus neuf de ma vie (500km) !
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéj'ai loué un diable 12 euros avec le camion. Le diable avait les 2 pneus sous-gonflés et ce fut un calvaire pour l'utiliser ! Je l'ai signalé à mon retour à l'agence mais aucun geste commercial ne m'a été proposé, d'où ma déception...
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifié1500 km avec le capteur sur la porte latérale endommagée qui n'arrêtait pas de sonner. sinon le personnel est très bien
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil très sympathique, état des lieux du véhicule rapide et complète. Aucuns problèmes, je recommande !
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien passé
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéProfessionnel 👍
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéVéhicule toujours impeccable
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTout est très bien : personnel sympathique, rapide et compétent. Véhicule mpeccable. Mais 2 points noirs : 1/ horaires inadaptés pour la location de véhicule impossible avant 8:00 et après 16:45. 2/ pour compenser il devrait au moins y avoir une boîte ou déposer les clés en cas de remise tardive du véhicule ( comme font tous les grands loueurs de véhicules)
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéSouplesse dans les horaires de prise et rendu de véhicule très apprécié. Rapidité et efficacité
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéMa seule critique et énorme probléme ! ce sont les horaires d'ouverture le samedi , trés trés réduit et l'impossibilité de rendre la voiture en mettant les clefs dans une boite aux lettres et/ou de la garer dans un parking , non payant .18 € de frais de stationnement parce l'agence ferme à 10h et ouvre à 16 ça fait réfléchir .....obligation de revenir aprés 16h , .....
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil. Efficacité lors de la prise et du retour du véhicule. Très bien.
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéL’utilitaire que j’ai loué sur site n’était Pas disponible dans l’agence donc mauvaise synchronisation. J’en ai eu une plus petite mais donc que j’avais payé un peu plus cher ! La voiture n’etait Pas prête donc très sale même pas d’eau dans le lave classe, j’ai nettoyé moi même le pare brise ! et j’ai quand même payé 95€ la journée sans aucune remise ! Par contre l’employé qui m’a reçu était très gentil, il était désolé de l’etat De la voiture que je prenais, puisuq’il N’y avait pas celle que j’avais loué ! Il était seul à tout faire et était débordé ! Une synchronisation entre le site et l’agence serait bienvenue ! Et une remise même symbolique quand le client n’a pas ce qu’il a réservé histoire de n’en pas nous prendre pour un imbécile!
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiésuper comme d'habitude a recommander
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéUne équipe bienveillante et cherchant proactive ment à améliorer mon expérience client !
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil . Merci à Camille
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil très bien, véhicule en très mauvais état.
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéBonne accueil. j'avais réservé Un utilitaire 20 mètre cube Il n'y en avait plus j'ai eu un 30 mètre cube à la place Au même prix
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