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Avis clients de Grand Litier Hyères

4.8 / 5

Calculé à partir de 83 avis obtenus sur les 12 derniers mois

304 avis depuis le 27/10/2017

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    Grand Litier Hyères

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Informations Grand Litier Hyères

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    Grand Litier Hyères

  • Société

    First Service SAS / Grand Litier

  • Description

    Réseau de spécialistes literie haut-de-gamme. Plus de 100 magasins en France. Large choix de matelas et sommiers de grandes marques.

  • Adresse

    4 Avenue du Dr Jean Jacques Perron 83400 HYERES

  • Website

    https://www.grandlitier.com/

  • Catégorie

    Maison & jardin

Contacter First Service SAS / Grand Litier

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Evaluations clients Grand Litier Hyères

  • 5 / 5
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    Service impeccable, respect de la demande particulière, livraison et montage très professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE B.

  • 5 / 5
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    Philippe nous a très bien conseillé pour le choix de notre literie. La livraison c'est également très bien déroulée avec des assistants très attentifs, précautionneux. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS I.

  • 5 / 5
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    Date pour la livraison respectée

    Avis du , suite à une expérience du par FLORELLE L.

  • 2 / 5
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    Livraison et installation minable, indigne d'un magasin grand litier comme celui de HYERES.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.

    Réponse de grandlitier.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que la prestation de livraison et d’installation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, ni de nos standards. Malheureusement, dans le cadre d’une livraison à l’autre bout de la France, nous devons faire appel à des transporteurs externes, ce qui peut parfois compliquer le suivi de la qualité de service. Cela dit, cela ne justifie en rien votre mauvaise expérience, que nous regrettons profondément. Nous avons déjà signalé cet incident à notre prestataire afin que des mesures correctives soient prises. Nous espérons que le geste commercial proposé vous aura, malgré tout, apporté un peu de satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez en discuter davantage. Bien cordialement, L’équipe Grand Litier HYÈRES

    Réponse de BERNARD R
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    Mr Jérôme LAPEYRE. Suite votre communication téléphonique du 24 juillet 2025. Je vous propose de nous rencontrer dès mon retour vers le 15 septembre 2025 à Hyeres. Quant au geste commercial proposé, on verra s'il est à la hauteur du préjudice moral. J'ai eu des livreurs , pas des installateurs.J'ai payé une prestation inexistante. Cordialement.

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  • 5 / 5
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    Bien accueilli et bien conseillé. Livraison rapide et bien faite

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD ET ELIANE P.

  • 5 / 5
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    Accueil et conseils de qualité. Nous sommes satisfaits de nos achats conforme à notre attente

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

  • 5 / 5
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    Bon accueil très professionnel et livraison au top

    Avis du , suite à une expérience du par PAULE MARIE N.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil, bien conseillé. L'achat s'est bien passé. Livraison à l'heure par personnel aimable et performant. Seul bémol : nous avons réceptionné le coffre de lit abimé. Nous sommes actuellement dans l'attente de la résolution du problème par le SAV.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS Q.

  • 5 / 5
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    Bon accueil ret très bien conseillés

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.

  • 5 / 5
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    Excellent contact au magasin . Le vendeur prend le temps de vous informer. Excellent contact également de l'équipe livraison. Service impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.

  • 5 / 5
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    excellent accueil. déjà client depuis de nombreuses années. toujours au top malgré le changement de direction.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R.

  • 5 / 5
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    Super vendeur !

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN / OCEANE G.

  • 5 / 5
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    accueil parfait et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 5 / 5
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    Accueil et professionnelsympathique

    Avis du , suite à une expérience du par ANNETTE L.

  • 5 / 5
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    delai et livraison respectes.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 5 / 5
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    Très bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

  • 5 / 5
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    Bon conseil. Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE G.

  • 5 / 5
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    Entièrement satisfaite de mon achat. Accueil chaleureux et à l'écoute de nos attentes, j'ai été très bien conseillé. Et livraison à l'heure et professionnalisme. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE B.

  • 5 / 5
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    beaucoup de choix accueil sympathique et professionnel la livraison est rapide avec un personnel très poli et performant

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.

  • 5 / 5
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    tres bon accueil,tres attentif a notre demande.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER V.

  • 4 / 5
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    Nous avons été bien accueillis et Sommes ravis de notre achat Livraison dans les temps Tout ok

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F.

  • 5 / 5
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    Nous avons été très bien accueillis et très bien conseillés, livraison impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ ET CHRISTINE R.

  • 5 / 5
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    J'ai été très bien conseillée et la livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE B.

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli et conseillée Ravie de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE D.

  • 5 / 5
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    Bonne réception Équipe très commerciale

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 5 / 5
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    Accueil conseil disponibilité

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN S.

  • 5 / 5
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    Cordialité

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G.

  • 5 / 5
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    Philippe nous a très bien conseillé et accompagné dans le choix de notre matelas.

    Avis du , suite à une expérience du par MOUSSA T.

  • 5 / 5
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    tres tres bien satisfait 00000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 5 / 5
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    TR ACHATES CONTENTS DE NOTRE ACHAT

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.

  • 5 / 5
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    Parfait, accueil et professionnalisme au top

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL J.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, conseils et professionnalisme sont au RV

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT ET ELIANE N.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil en magasin . Livraison à l’heure prévue . Livreurs compétents .Entièrement satisfait .

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL H.

  • 5 / 5
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    Personnel très dispo et compétents

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et excellents conseils, très importants pour orienter notre choix vers une literie idéale ! Nous avons pu essayer différents matelas, pendant un long moment ce qui est essentiel pour choisir.

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et prise en compte de mes souhaits.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE V.

  • 5 / 5
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    Service de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT S.

  • 2 / 5
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    DATE DE LIVRAISON NON RESPECTEE !!

    Avis du , suite à une expérience du par RENE G.

    Réponse de grandlitier.com
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    Bonjour, Nous sommes surpris par votre commentaire, car le délai indiqué sur votre bon de commande était de trois à quatre semaines. Votre livraison ayant eu lieu après trois semaines et demie, nous avons pleinement respecté notre engagement. Nous espérons que vous profitez d'un repos optimal avec vos produits Grand Litier. L'équipe de Grand Litier Hyères

  • 5 / 5
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    Un équipe pro et au service du client.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD T.

  • 4 / 5
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    RAS merci

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE J.

  • 5 / 5
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    Un avis de professionnel au milieu de choix parfois compliqués et des solutions appropriées: parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.

  • 5 / 5
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    tres bien bon suivi merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 4 / 5
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    Très bon accueuil, personnes compétantes

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, très bons conseils pour mon achat....

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, à l’écoute de nos besoins, de très bons conseils et au final très content de notre achat.On prend le temps qu’il faut pour se décider , tout se passe dans le calme, et ça, c’est appréciable ! Très bon service à la livraison et l’installation.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC ET JOELLE C.

  • 5 / 5
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    Accueil très professionnel et personnalisé, excellent professionnel très à l’écoute très agréable je recommande vraiment ce magasin les yeux fermés

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE S.

  • 4 / 5
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    À part des rappels téléphoniques pas tjs rapides, l’ensemble des prestations qui nous ont été fournies sont excellentes. Nous recommanderons avec confiance toute personne qui nous demanderait notre avis. Bonne année !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE K.

  • 5 / 5
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    Très bon conseils, bonne écoute. Une personne qui connaît son métier.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux et professionnel par Monsieur Lapeyre. Son expérience ainsi que son conseil avisé m'ont permis de cibler mes attentes d'une manière optimale. Merci. Je suis ravie de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.

  • 5 / 5
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    très bon accueil et très bonnes informations Pour la livraison, à la date prévue et deux personnes très sympathiques qui ont très bien fait le montage

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.

  • 5 / 5
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    Noue avons été tes bien accueilli.ils ont prix le temps de bien nous expliquer, faire essayer plusieurs lits. La livraison et installation c'est très bien passé. Respect du délai . Nous conseillons vivement ce magasin Sylvain Lydie

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN ET LYDIE N.

  • 5 / 5
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    Très bien conseillés par un personnel attentif et efficace. Les livreurs, notamment William n'ont ménagé ni leur temps ni leur peine

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli et ravi des achats oreillers

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE D.

  • 5 / 5
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    Équipe très aimable et à l’écoute du client. Article commandé a été reçu très rapidement et de très bonne qualité. Je suis très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE S.

  • 5 / 5
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    Bon acceuil,et bien coseillé,livraison a l'heure par personnel agréable ,soigneux et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE K.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil Très professionnel En toute confiance 👍

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE ET MICHEL B.

  • 5 / 5
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    le connaissais déjà grand litier très bon acceuil et compétence je les en remercie

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE A.

  • 5 / 5
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    Nous sommes satisfait de notre achat, l'accueil est très sympathique et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICETTE H.

  • 5 / 5
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    Très bien accueillis et conseillés. À conseiller !

    Avis du , suite à une expérience du par RENEE G.

  • 5 / 5
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    Bon accueil en magasin, sympathique et livraison sans souci

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL A.

  • 5 / 5
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    Excellent et sympathique accueil. Bons conseils et bonnes propositions.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.

  • 5 / 5
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    Très bien reçu, bon rapport qualité, je recommande ce magasin

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE H.

  • 5 / 5
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    Un accueil très agréable, des conseils avisés et personnalisés. Merci à Philippe ! Un large choix de produits et des prix adaptés à notre budget. Enfin une livraison dans les délais par une équipe consciencieuse. Je recommande vivement ce magasin

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA R.

  • 5 / 5
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    Nous avons été bien conseillés pour l achat de notre matelas, ainsi que pour l oreiller

    Avis du , suite à une expérience du par ARMAND B.

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.

  • 5 / 5
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    Nous avons trouvé accueil et conseils de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE L.

  • 5 / 5
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    nous sommes très contents de notre choix bien conseillé et la livraison a été parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

  • 3 / 5
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    Première expérience : achat d'un lit pour ma fille de 5ans : 8 semaines d'attente pour livraison d'un produit avec le mauvais sommier. Les livreurs ont fait tombé des tableaux, salis le sol, et ont voulu me faire payer le solde! Seconde livraison trois semaines plus tard : ils me disent que le sommier n'est toujours pas le bon ; en fait, ils n'avaient pas lu le plan .. contact plus agréable, mais bon ... je ne peux pas être satisfait de cette prestation et conseiller l'enseigne

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L.

    Réponse de grandlitier.com
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    Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience décevante et comprenons parfaitement votre insatisfaction. Malheureusement, des erreurs répétées de la part de notre fournisseur ont perturbé le déroulement de votre commande. Nous sommes également navrés des désagréments causés par nos livreurs lors de la première livraison, votre désappointement est tout à fait justifié. Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir regagner votre confiance lors d'une prochaine visite en magasin. Merci pour votre patience et votre compréhension, L’équipe Grand Litier Hyères

  • 5 / 5
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    Très bien Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par RENEE G.

  • 5 / 5
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    Nous sommes très satisfaits du service demandé

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE J.

  • 5 / 5
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    Très professionnels et accueil tb

    Avis du , suite à une expérience du par MARIO M.

  • 5 / 5
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    Très, très bien accueillis et conseillés par Monsieur Didier.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 4 / 5
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    De beaux produits et un accueil en magasin très convivial et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE A.

  • 5 / 5
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    excellent acueil

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BAPTISTE B.

  • 5 / 5
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    Une équipe au TOP ! A l'écoute, disponible et agréable Merci pour tout

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

  • 5 / 5
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    parfait sur toutes les lignes.à recommander pour l'accueil et la qualite des produits .

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 2 / 5
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    J'avais essayé un matelas qui n'est pas du tout celui qui a été livré j'ai fait confiance au vendeur qui devait me vendre un epeda que j'avais essayé en magasin,je l'ai vu a la livraison, manque de professionnalisme, dommage j'avais fait le déplacement a Hyères dans un magasin spécialisé ils ons perdu une cliente

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE J.

    Réponse de grandlitier.com
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    Chère madame, Nous sommes très étonnés, car il est impossible que vous ayez essayé un matelas Épéda en magasin, étant donné que nous ne commercialisons pas cette marque à Hyères. Vous aviez bien essayé et choisi un matelas Senzo, validé et signé le bon de commande correspondant, après la relecture à haute voix de celui-ci par votre conseiller. Il vous a bien été livré le matelas que vous avez commandé en magasin. Nous restons à votre disposition. L'équipe de Grand Litier Hyères

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.

  • 5 / 5
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    Professionnel ,très courtois et gentil ,bonnes explications sans fioritures. Vendeurs serein tranquille ,très bonne impréssion.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIAN ET MICHELLE B.

  • 5 / 5
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    merci pour la démarche très professionnelle lors de l’achat des sommier/matelas et pour la qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE L.

  • 5 / 5
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    Super vendeur et service au top

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC S.

  • 4 / 5
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    Bon accueil. Conseils de professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS A.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.

  • 5 / 5
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    Des bons conseils, un suivi professionnel et un service de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD T.

  • 5 / 5
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    Accueil, conseil, efficacité, livraison : tout est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J.

  • 5 / 5
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    Très bonne écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    bon accueil ,

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES F.

  • 4 / 5
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    Bien accueillie et bien servie avec le sourire

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 5 / 5
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    Excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE D.

  • 5 / 5
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    Choix, Conseil/Vente, Livraison. Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

  • 5 / 5
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    parfait pour le produit et le respect des delais

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.

  • 4 / 5
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    bon contact ;transporteur prévient trop tard de son passage;

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très bon conseiller.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS M.

  • 5 / 5
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    Très bien,

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE S.

  • 5 / 5
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    Je recommande ce magasin , Philippe est de très bons conseils et très à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERTE C.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi agréable de travailler avec vous. Une équipe à l'écoute, un super service Je recommande vivement. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

  • 5 / 5
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    Bon accueil. Bons conseils et matelas très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C.

  • 5 / 5
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    Ravis de notre achat. Equipe très à l'écoute et experte.

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL L.

  • 5 / 5
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    Tres bien acueilliset tres bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS L.

  • 4 / 5
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    BIEN ACCEUILLIS PAR LE VENDEUR TRE AIMABLE

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND P.

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