Avis clients de Grand Litier Anse

Evaluations clients Grand Litier Anse

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  Bon accueil,bons conseils, efficacité

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 29/03/2024 par THIERRY F.

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  nous connaissons le marque swissflex depuis longtemps et nous en sommes tres satisfaits et nous apprecions le vendeur de grand litier depuis pas mal de temps

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 09/03/2024 par CHRISTIAN R.

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  Mis en confiance de suite; pas de hard selling; du conseil , de l'explication accessible; une aide à la découverte au test des produits; une indication d'origine des produits ; française en l'occurence: pour 3 matelas André Renault; Une petite négociation très bien menée. Empathie à l'égard du client ; un grand pro de la vente/conseil !

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par LOUIS L.

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  très bon accueil et livraison impeccable.

  Avis du 26/03/2024, suite à une expérience du 18/01/2024 par REGIS L.

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  Livraison rapide et a l'heure prevue

  Avis du 26/03/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par MARIE-CLAUDE G.

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  J'ai un avis mitigé sur mon expérience avec Grand Litier. Je vais tacher d'être le plus objectif possible en faisant part des points positifs comme des points négatifs. Si je commence par le positif : - Le responsable du magasin nous a bien accueillis et nous a très bien conseillé sur le choix de notre matelas et sommier. Sur ce point, je dois dire qu'il a été très compétent et professionnel. Cela se ressent qu'il connait bien ses produits et a un vrai savoir-faire. - Nous sommes également très contents de la literie que nous avons acheté. Nous passons de très belles nuits. - Sur la qualité du magasin en lui-même, rien à redire. Sur les points négatifs : - Nous avons commandé tout début janvier et avons été livré début mars. Cela est long. En effet, lors d'une première livraison, le sommier est arrivé abimé au magasin qui l'a refusé. Premier bémol. Il a cependant bien fait. Nous l'en remercions. - Lors de la livraison début mars, les fixations de la tête de lit et du sommier n'étaient pas correctement axées. Le poseur a du faire deux autres trous dans la tête de lit. Certes, in fine, cela ne se voit pas mais ca l'a fout mal sur un montant à 2500 balles ! - In fine, l'erreur est certes du côté du fabricant mais si on me demande mon avis général, je suis mitigé sur cette expérience. J'aurais aimé que tout se soit passé dans un délai d'un mois avec des fixations qui soient correctement réalisées. Je pense qu'il faut que Grand Litier fasse remonte ces informations au service commercial de Duvivier pour s'améliorer et modifier son service de livraison et de contrôle interne. Tout le monde en sera gagnant !

  Avis du 26/03/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par RAPHAEL P.

  Réponse de grandlitier.com

  

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  Cher Raphaël, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos commentaires sont précieux pour nous, et nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de l'accueil, du conseil, et de la qualité de la literie que vous avez achetée. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients passent de très belles nuits grâce à nos produits. Concernant les points négatifs que vous avez soulevés, nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments rencontrés. Nous comprenons parfaitement que l'attente prolongée pour la livraison, ainsi que les problèmes rencontrés lors de l'installation, puissent nuancer votre expérience. Soyez assuré que nous avons à cœur de fournir un service de qualité à tous nos clients, et que les situations que vous avez vécues ne reflètent pas les standards élevés que nous nous sommes fixés. Nous avons d'ailleurs répondu présents immédiatement pour solutionner les problèmes rencontrés. Et nous avons bien entendu informé notre fournisseur de l'erreur de positionnement des glissières. Nous espérons que, malgré ces désagréments, vous continuerez à profiter de votre literie et des belles nuits qu'elle vous procure. Nous restons à votre disposition et serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. Merci encore pour votre confiance et votre feedback constructif. Cordialement, L'équipe de Grand Litier Anse

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  bien

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par PIERRE M.

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  Merci pour votre conseil matériel très bien adapté à notre besoin. Je vous recommande.

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par BRUNO P.

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  Bien renseignés par rapport à nos besoins.

  Avis du 03/03/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par RICHARD S.

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  Accueil détendu mais très efficace, questions pertinentes à propos de nos goûts et de nos besoins préalablement à nos recherches dans le magasin , aucune pression quant à l'achat mais conseils très judicieux.

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par DANIEL F.

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  Bon accueil et conseil

  Avis du 18/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par CHANTAL D.

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  Bons conseils et la personne qui nous a accueilli nous a bien informé

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 04/12/2023 par LINE R.

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  Excellent accueil, très bien conseillé en fonction de nos besoins

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par ERIC P.

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  Très bons conseils en fonction de nos besoins. Matériel de très bonne qualité dont nous sommes ravis. Livraison et installation de qualité.

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par ERIC P.

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  Délai respecté, bonne livraison. Tout est ok

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 23/11/2023 par BERNADETTE M.

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  Tout s'est bien déroulé, mais un stop matelas était hors service; Le service livraison en a informé immédiatement Grand Litier. Je suis en attente de la pièce de rechange.

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par JOCELYNE L.

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  Très bon accueil et très bon professionnalisme.

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par ALEXIA G.

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  Très bien accueillis avec compétence et bien servis au moment de la livraison

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par JEAN MARIE P.

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  Le vendeur était très aimable, m’a bien conseillée , très bonne connaissance de ses produits. La gamme est très large , j’ai trouvé ce que je cherchais et comme le matelas était en stock j’ai été livrée le lendemain

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par PASCALE L.

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  nous sommes ravis de nos achats nous avons été très bien accueilli au magasin

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par DOMINIQUE F.

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  bons conseils, bon accueil

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par PHILLIPPE P.

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  Excellent accueil. Bons produits. Grand choix. Conseils avisés....

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par PHILLIPPE P.

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  Personnel très compétent et livraison à l'heure

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par JEAN G.

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  Bon accueil bons conseils

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par SIMONE L.

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  toujours un tres bon accueil et le sens du client

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par PASCAL P.

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  Accueil excellent et de très bon conseil.livraison parfaite et dans les temps

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par DANIEL L.

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  Accueil, compétence, conseil, qualité des produits, service de livraison et d'installation ... en toute confiance

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par JACQUES G.

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  Très bon accueil. Nous attendons livraison.

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par PHILLIPPE P.

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  Nous avons reçu de très bons conseils. Accueil sympathique

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par JACKIE C.

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  décevant

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par ANNE L.

  Réponse de grandlitier.com

  

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  Madame, nous comprenons votre insatisfaction concernant le défaut sur le sommier. Le magasin a pourtant fait le nécessaire pour mettre en place le SAV dans les plus brefs délais avec le fournisseur. Alors que magasin a fait les meilleurs efforts pour vous satisfaire, vous avez par la suite refuser d’échanger votre sommier. Nous regrettons malgré tout le défaut sur le sommier et nous espérons que vous passerez de très belles nuits dans votre matelas Simmons Aquarel.

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  Accueil très agréable. Le vendeur était à l'écoute et m'a super bien conseillée. Livraison dans les délais.

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par VANESSA B.

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  Bon accueil , beaucoup de choix, belle qualité. Satisfait de notre achat.

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par AGNES F.

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  Très bons conseils

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par LIONNEL O.

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  Accueil très professionnel

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par FLORENCE A.

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  Du conseil et du service. Je recommande

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par PHILIPPE O.

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  Notre magasine de Litier de référence. Toujours de bon conseils et des belle produits. Grand choix.

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par PATRICK B.

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  très bien acceillis, satisfaits de notre achat

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par ALAIN C.

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  Très bien je recommande...le vendeur est à votre écoute. Attention aux livraisons, manque de souplesse.

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par FRANCK P.

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  Comme prévu avec un peu d'avance sur la livraison.

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par FRANCISQUE S.

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  Très bien

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par CORINNE F.

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  très bon accueil, de beaux produits

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par CLAUDE T.

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  Matelas très confortable comme me l'avait conseillé le vendeur.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par FRANCOISE C.

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  Bien accueilli et très bon conseils. Bon achat

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par CHANTAL C.

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  Le magasin de ANSE (69) nous a très bien accueilli. Nous avons été convaincus par les conseils apportés et les propositions de literie en adéquation avec nos attentes. Après un peu plus d’un mois d’utilisation, nous sommes très satisfait de notre achat en boutique qui s’est même avéré même moins cher que sur Internet pour un produit de même marque et même modèle.

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 14/11/2022 par PAULINE C.

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  Excellents produits tres qualitatifs, vendeur tres professionnel et de bon conseil et fait preuve d une ecoute attentive. Je recommande vivement.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par FREDERIQUE L.

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  Bon accueil et bon conseils

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par CHRISTINE D.

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  Très satisfait.

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par CHRISTIAN / MARIE PIERRE C.

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  Excellence de l'accueil et des conseils.

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par DANIEL P.

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  Bien reçus et bien conseillés au magasin . Pour la livraison, personnes efficaces et agréables.

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par ANDRE G.

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  livreurs au top

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par MARYSE D. *

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  Le commercial du magasin du grand laitier est très clair dans ses explications. Il ne force pas les gens à acheter, ce n’est pas un marchand de tapis, il est là pour vous conseiller. Les délais ont été respectés, les livreurs ont été remarquables et attentionnés. En 4 mots, je conseille ce magasin. Bravo Grand litière de Anse. Nous en parlerons à nos ce proches et amis.

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par MARGARET B. *

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  Très bon accueil

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par GRÉGOIRE A. *

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  Nous avons été très bien accueilli et très bien conseille en fonction de notre budget et de la qualité de couchage recherche. Après quelques jours d'utilisation du matelas acquis, nous ne pouvons que confirmer le choix effectué.

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par ANTOINE P. *

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  Très bon acceuil et,bon suivi;

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par GUILLAUME D. *

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  Bon accueil…bon conseil…bon achat…bonne livraison…tout ok

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par NATHALIE B. *

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  bon accueil,explication détaillé de chaque élément de la literie , livraison dans les temps

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par GILLES G. *

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  Super accueil et conseils Très professionnel Sans pression commerciale que je déteste chez les vendeurs de salon par exemple Nous étions en confiance Très bon vendeur bravo

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par ADÈLE G. *

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  Bon accueil et service de livraison parfait

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par ÉLÉONORE R. *

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  Tres bien

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 09/06/2022 par ZACHARIE R. *

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  tres bon conseil bonne acceuil tres bon materiel

  Avis du 13/06/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par ANTOINE L. *

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  nous avons été très bien conseillé

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par VICTOR F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Commande et livraison conforme à mon attente

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par MARINE P. *

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  Très bien accueilli et ravi de notre achat

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par ALPHONSE R. *

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  top, très bien.

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par BENJAMIN M. *

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  Très bien , très bon conseils

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par ÉMILIE B. *

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  Tout est parfait. De très bons Conseils pour le choix de notre literie de la part du responsable.(Frédéric).

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par NATH P. *

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  Accueil et professionnalisme, côté vente, livraison et installation

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par ROLAND S. *

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  De très bons conseils et de là literie de qualité Je recommande sans problème

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par WILLIAM L. *

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  accueil professionnel, de bons conseils, simple et efficace

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par AUGUSTIN L. *

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  Bon accueil et ravis de notre achat

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par SUZANNE L. *

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  Très bon accueil et professionnalisme Nous sommes très satisfait de notre achat

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par MARTHE L. *

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  trés bon accueil très content de notre achat

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par CHRISTOPHE F. *

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  bons conseils

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 27/11/2021 par HÉLÈNE T. *

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  Grand professionnalisme et bon accueil. Magasin neuf et magnifique ! Je recommande...

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 08/12/2021 par NOËL N. *

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  Mieux que prévu

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 25/11/2021 par ÉLÉONORE B. *

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  Parfait. Très bon accueil, essais possibles, bons conseils et produits de qualité.

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 18/11/2021 par ARTHUR L. *

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  Superbe accueil, un commercial très professionnel. Je recommande ce magasin

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par CLÉMENCE F. *

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  Très bon accueil, à l’écoute et se met au niveau de la demande du client pour satisfaire le besoin tout en conseillant

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par HENRI D. *

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  Bien accueillis, bien conseillés, ravis à ce jour de notre matelas !

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par ADÉLAÏDE G. *

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  très bien accueilli par un professionnel sérieux et compétent

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 02/12/2020 par LUC T. *

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  de très bon conseil

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par CHRISTELLE G. *

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  Grand choix et surtout de bons conseils. Accueil professionnel, délais respectés, produits de qualité. Livraison à l’heure.

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par YVES D. *

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Avis affichés par ordre chronologique