Résumé des avis
Le magasin Grand Litier ANSE se distingue par un accueil professionnel et sympathique, de bons conseils et un respect des délais de livraison. Les clients apprécient la qualité des literies et la clarté des explications fournies.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin Grand Litier ANSE se distingue par un accueil professionnel et sympathique, de bons conseils et un respect des délais de livraison. Les clients apprécient la qualité des literies et la clarté des explications fournies.
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Évaluations clients Grand Litier Anse
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Prix attrayant et correspond à notre besoin
Avis du , suite à une expérience du par NICOLLE D.
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Personnel très accueillant, de très bon conseil avec beaucoup de professionalisme
Avis du , suite à une expérience du par GERARD V.
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Bien accueillie. Jai choisi un matelas avec une bonne fermeté compte tenu de mon mal de dos par contre celui qui m'a été livré l'est moins...
Avis du , suite à une expérience du par JEANINE C.
Réponse de grandlitier.comSignalerBonjour, Merci pour votre message et pour votre confiance. Il faut parfois un petit temps d’adaptation pour que votre corps s’habitue au nouveau soutien, surtout lorsque l’on a des douleurs de dos. N’hésitez surtout pas à reprendre contact avec le magasin si cette sensation persiste. Nous regarderons la situation avec vous pour nous assurer que votre literie vous apporte le confort attendu, et celui essayé en magasin. L’équipe Grand Litier Anse
Réponse de JEANINE C.SignalerBonjour Merci pour votre retour. Ce qui me perturbe ce n'est pas le temps d'adaptation mais le fait que le matelas livré est moins ferme que celui que j'ai essayé en magasin. Je vais retourner approfondir le problème.
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correspond à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par NICOLLE D.
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Bons conseils et livraison dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Très satisfait des conseils en boutique, du produit et de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS -GUILLAUME G.
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Très bien accueillis et renseignés. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL B.
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Conforme à notre attendu
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL T.
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Accueil agréable, écoute et conseils, geste commercial, délai respecté, livreur très pro, matelas de qualité, nous sommes très satisfaits.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE G.
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Bon accueil et bon produit
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
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Bon accueil. Bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par LUC T.
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Accueil agréable et très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C.
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Très bons conseils et explications claires et accueil sympathique
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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bon accueil. personnel compétent
Avis du , suite à une expérience du par ODILE G.
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Super contente de mon achat haut de gamme bon conseil et livraison top
Avis du , suite à une expérience du par LORENDA D.
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Accueil, conseils adaptés et qualité des literies proposées
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
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Accueil sympathique Présentation détaillée des produits
Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.
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très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
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Très bon accueil, conseils avisés correspondant à nos attentes.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE C.
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Très bien accueilli, plus les informations sur la literie très bien aussi.
Avis du , suite à une expérience du par NORMA C.
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Achat de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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Oui très bien accueillie
Avis du , suite à une expérience du par FRANZ F.
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Conforme et livraison ok
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE F.
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Très satisfaite du conseil et de la rapidité de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE A.
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Très bon accueil bons conseils et livraison largement dans les temps même plus tôt Ph.S.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
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Bien reçu dans le magasin et bien livré
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F.
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Très bon accueil Livraison parf
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE G.
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Bien conseillée au magasin. Satisfaire de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G.
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Très beau magnifique bien dormir
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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Bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
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Personne très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B.
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Magasin agréable avec personnel agréable mais pas assez de diversité de prix
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE S.
Réponse de grandlitier.comSignalerMerci vos compliments sur notre magasin et notre équipe ! Chez Grand Litier, nous avons fait le choix de proposer des produits haut de gamme, fabriqués majoritairement en France, afin de garantir une qualité exceptionnelle et durable à nos clients. Nous comprenons toutefois que cela peut parfois restreindre la diversité de prix. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
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Très bon conseil et bien accueillies
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.
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Très bon accueil, de bon conseil et en prime une camionnette mis a disposition pour emmener le lit chez soi
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE M.
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Très bon conseil , pour une commande et une livraison particulière.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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bien conseillee
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE W.
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Accueil sympathique, choix conséquent, présentation exhaustive des produits ( Lits tiroirs Matelas ) selon leur prix et / ou leurs caractéristiques
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H.
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Bien bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES R.
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TR7S BONS PRODUITS DE QUALITE
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN V.
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Bon accueil , bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par AIME M.
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Nous avons eu un accueil avec beaucoup de bienveillance. Notre interlocuteur connaissait parfaitement son métier, et a su nous repondre afin de soulever tout doute et conforter notre choix. Je vous conseil Grand Litier Anse.
Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE R.
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Nous avons été très bien accueillis et sommes satisfaits de nos achats
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P.
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Très bien accueillis et conseillés
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P.
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Très bon accueil et très bons conseils pour mon oreiller. Depuis je n'ai plus mal au dos.
Avis du , suite à une expérience du par LAURA B.
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Très bon accueil, de bons conseils et équipe très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE O.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis ravie de mon achat J ai été très bien conseillée toutes mes questions ont reçues une réponse Prévenue il m a fallut 3 nuits pour m habituer à ce nouveau type... mémoire de forme d oreiller Tres bon achat et mes cervicales vous remercie
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Bien accueillis . Bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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très bon accueil, personnel compétent, service après-vente remarquable, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Très bien accueillis et conseillés Professionnel à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Accueil et conseil au top
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Bon accueil,bons conseils, efficacité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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nous connaissons le marque swissflex depuis longtemps et nous en sommes tres satisfaits et nous apprecions le vendeur de grand litier depuis pas mal de temps
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Mis en confiance de suite; pas de hard selling; du conseil , de l'explication accessible; une aide à la découverte au test des produits; une indication d'origine des produits ; française en l'occurence: pour 3 matelas André Renault; Une petite négociation très bien menée. Empathie à l'égard du client ; un grand pro de la vente/conseil !
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Livraison rapide et a l'heure prevue
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très bon accueil et livraison impeccable.
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J'ai un avis mitigé sur mon expérience avec Grand Litier. Je vais tacher d'être le plus objectif possible en faisant part des points positifs comme des points négatifs. Si je commence par le positif : - Le responsable du magasin nous a bien accueillis et nous a très bien conseillé sur le choix de notre matelas et sommier. Sur ce point, je dois dire qu'il a été très compétent et professionnel. Cela se ressent qu'il connait bien ses produits et a un vrai savoir-faire. - Nous sommes également très contents de la literie que nous avons acheté. Nous passons de très belles nuits. - Sur la qualité du magasin en lui-même, rien à redire. Sur les points négatifs : - Nous avons commandé tout début janvier et avons été livré début mars. Cela est long. En effet, lors d'une première livraison, le sommier est arrivé abimé au magasin qui l'a refusé. Premier bémol. Il a cependant bien fait. Nous l'en remercions. - Lors de la livraison début mars, les fixations de la tête de lit et du sommier n'étaient pas correctement axées. Le poseur a du faire deux autres trous dans la tête de lit. Certes, in fine, cela ne se voit pas mais ca l'a fout mal sur un montant à 2500 balles ! - In fine, l'erreur est certes du côté du fabricant mais si on me demande mon avis général, je suis mitigé sur cette expérience. J'aurais aimé que tout se soit passé dans un délai d'un mois avec des fixations qui soient correctement réalisées. Je pense qu'il faut que Grand Litier fasse remonte ces informations au service commercial de Duvivier pour s'améliorer et modifier son service de livraison et de contrôle interne. Tout le monde en sera gagnant !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de grandlitier.comSignalerCher Raphaël, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos commentaires sont précieux pour nous, et nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de l'accueil, du conseil, et de la qualité de la literie que vous avez achetée. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients passent de très belles nuits grâce à nos produits. Concernant les points négatifs que vous avez soulevés, nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments rencontrés. Nous comprenons parfaitement que l'attente prolongée pour la livraison, ainsi que les problèmes rencontrés lors de l'installation, puissent nuancer votre expérience. Soyez assuré que nous avons à cœur de fournir un service de qualité à tous nos clients, et que les situations que vous avez vécues ne reflètent pas les standards élevés que nous nous sommes fixés. Nous avons d'ailleurs répondu présents immédiatement pour solutionner les problèmes rencontrés. Et nous avons bien entendu informé notre fournisseur de l'erreur de positionnement des glissières. Nous espérons que, malgré ces désagréments, vous continuerez à profiter de votre literie et des belles nuits qu'elle vous procure. Nous restons à votre disposition et serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. Merci encore pour votre confiance et votre feedback constructif. Cordialement, L'équipe de Grand Litier Anse
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bien
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Merci pour votre conseil matériel très bien adapté à notre besoin. Je vous recommande.
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Bien renseignés par rapport à nos besoins.
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Accueil détendu mais très efficace, questions pertinentes à propos de nos goûts et de nos besoins préalablement à nos recherches dans le magasin , aucune pression quant à l'achat mais conseils très judicieux.
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Bon accueil et conseil
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Excellent accueil, très bien conseillé en fonction de nos besoins
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Bons conseils et la personne qui nous a accueilli nous a bien informé
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Très bons conseils en fonction de nos besoins. Matériel de très bonne qualité dont nous sommes ravis. Livraison et installation de qualité.
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Mr Cinquin m à très bien conseillé
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Délai respecté, bonne livraison. Tout est ok
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Très bon accueil et très bon professionnalisme.
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Tout s'est bien déroulé, mais un stop matelas était hors service; Le service livraison en a informé immédiatement Grand Litier. Je suis en attente de la pièce de rechange.
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Très bien accueillis avec compétence et bien servis au moment de la livraison
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Le vendeur était très aimable, m’a bien conseillée , très bonne connaissance de ses produits. La gamme est très large , j’ai trouvé ce que je cherchais et comme le matelas était en stock j’ai été livrée le lendemain
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nous sommes ravis de nos achats nous avons été très bien accueilli au magasin
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bons conseils, bon accueil
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Excellent accueil. Bons produits. Grand choix. Conseils avisés....
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Personnel très compétent et livraison à l'heure
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toujours un tres bon accueil et le sens du client
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Bon accueil bons conseils
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Accueil excellent et de très bon conseil.livraison parfaite et dans les temps
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Accueil, compétence, conseil, qualité des produits, service de livraison et d'installation ... en toute confiance
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Très bon accueil. Nous attendons livraison.
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Nous avons reçu de très bons conseils. Accueil sympathique
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décevant
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Réponse de grandlitier.comSignalerMadame, nous comprenons votre insatisfaction concernant le défaut sur le sommier. Le magasin a pourtant fait le nécessaire pour mettre en place le SAV dans les plus brefs délais avec le fournisseur. Alors que magasin a fait les meilleurs efforts pour vous satisfaire, vous avez par la suite refuser d’échanger votre sommier. Nous regrettons malgré tout le défaut sur le sommier et nous espérons que vous passerez de très belles nuits dans votre matelas Simmons Aquarel.
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Accueil très agréable. Le vendeur était à l'écoute et m'a super bien conseillée. Livraison dans les délais.
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Bon accueil , beaucoup de choix, belle qualité. Satisfait de notre achat.
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Très bons conseils
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Accueil très professionnel
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Du conseil et du service. Je recommande
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Notre magasine de Litier de référence. Toujours de bon conseils et des belle produits. Grand choix.
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très bien acceillis, satisfaits de notre achat
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Très bien je recommande...le vendeur est à votre écoute. Attention aux livraisons, manque de souplesse.
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Très bien
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Comme prévu avec un peu d'avance sur la livraison.
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très bon accueil, de beaux produits
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Matelas très confortable comme me l'avait conseillé le vendeur.
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Bien accueilli et très bon conseils. Bon achat
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Le magasin de ANSE (69) nous a très bien accueilli. Nous avons été convaincus par les conseils apportés et les propositions de literie en adéquation avec nos attentes. Après un peu plus d’un mois d’utilisation, nous sommes très satisfait de notre achat en boutique qui s’est même avéré même moins cher que sur Internet pour un produit de même marque et même modèle.
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Excellents produits tres qualitatifs, vendeur tres professionnel et de bon conseil et fait preuve d une ecoute attentive. Je recommande vivement.
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Bon accueil et bon conseils
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Avis affichés par ordre chronologique