Avis clients de Grand Litier Lescar

Evaluations clients Grand Litier Lescar

• 5 / 5 1

  

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  Choix conseil qualité

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par NATHALIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Tout a été parfait

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par SUZANNE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et conseil. Le produit acheté est conforme à ce que nous en attendions lors de l'achat

  Avis du 17/03/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par OLIVIER/ FABIENNE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien accueilli , très bon conseil

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par EDITH P.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent accueil, très bons conseils et commande gérée avec beaucoup de professionnalisme.

  Avis du 03/03/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par PATRICIO A.

• 5 / 5 1

  

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  Comme vous dite : très satisfait

  Avis du 03/03/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par JEAN CLAUDE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et conseils. Essaie du lit "test" avec écran formidable!. Merci pour le prêt du fourgon.

  Avis du 03/03/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par THIERRY G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et de bon conseil

  Avis du 25/02/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par VERONIQUE C.

• 5 / 5 1

  

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  Rien de spécial à dire

  Avis du 18/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par PIERRE P.

• 5 / 5 1

  

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  vendeur à lécoute de notre projet de changement de literie

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 09/01/2024 par JEAN F.

• 5 / 5 1

  

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  Très bons conseils

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par CAROLINE S.

• 5 / 5 1

  

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  Conseils pertinents et commande rapidement livrée

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par JEAN-PAUL P.

• 5 / 5 1

  

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  Personnel compétant attentionné à l ecoute du client cherchant toujours à bien faire pour le renseigner dans tout les domaines

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par ROGER B.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent accueil Conseils judicieux dans l’accompagnement au choix Délais respectés Mise à disposition d’un véhicule pour l’enlèvement Disponibilité de l’équipe commerciale En bref un sans faute

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par BERNARD C.

• 5 / 5 1

  

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  rien a redire

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par SIMONE A.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien accueilli. Achat satisfaisant

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par JEAN FRANCOIS L.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent produit

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par JACQUELINE Y.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par LAURENT V.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par JACQUELINE Y.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil ,personne compétente et disponible

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par PHILIPPE A.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire. Tout est parfait. De l accueil à l achat et à la livraison

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par PHILIPPE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil avec possibilité de tester les literies tranquillement.

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par CELINE C.

• 5 / 5 1

  

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  Toute est bien, l'accueil, la service, le livraison - et le plus important,les lits!

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par MARLENE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil . De bons conseils.

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par FRANCIS C.

• 5 / 5 1

  

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  nous avons été bien conseillés sur tous les aspects

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par MICHEL C.

• 5 / 5 1

  

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  Vendeur très professionnel, à l’écoute et de très bons conseils. Je recommande

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par EMILIE G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil, très bien conseillés. Nous sommes ravis

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par ANNE B.

• 5 / 5 1

  

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  Produits livrés et installés de façon impeccable

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par ANONYMOUS M.

• 5 / 5 1

  

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  De très bons conseils

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par PATRICK D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil, et très bien conseillé.

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par JEAN-CLAUDE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil, des conseils et des informations intéressantes. Je suis satisfait des prestations.

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par MARC D.

• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil, présentation des produits professionnelle et impartiale

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par JEAN C.

• 5 / 5 1

  

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  très bon relationnel et excellente réactivité.

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par MICHEL ET MARIE F.

• 4 / 5 1

  

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  Respect des délais de livraison et livraison bien faite. Satisfaits du produit acheté !

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par JOELLE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil Personnel agréable

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par LAMYA A.

• 5 / 5 1

  

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  Nous sommes ravies de l'achat !

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par MARTINE C.

• 3 / 5 1

  

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  Accueil et conseil sans problème par contre impossible d obtenir la facture suite à cet achat, ni par mail ni par courrier

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par GUY G.

• 3 / 5 1

  

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  Beaucoup trop cher

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par JEAN B.

  Réponse de grandlitier.com

  

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  Grand Litier a une offre très diversifiée de conforts et de prix, qui ramenés à la nuit de bien-être vous sembleront d’autant plus raisonnables. Il est important de soigner le choix de sa literie idéale, et il est possible d'accéder à diverses solutions de financement pour s'offrir le confort de ses nuits.

• 5 / 5 1

  

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  Bien conseillé delai de livraison respecte ras

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par HENRI B.

• 5 / 5 1

  

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  Maison et personnel très sérieux.

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par BRIGITTE S.

• 5 / 5 1

  

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  le temps a été pris par le professionnel pour comprendre les besoins et les souhaits du client

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par CAROLE M.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent accueil et conseils.

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par MICHEL ET MARIE F.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et très bons conseils

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par BERNADETTE B.

• 5 / 5 1

  

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  BIEN CONSEILLE ,BON RAPPORT QUALITE/PRIX

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par FRANCIS M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil, satisfait de notre achat.

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par CHRISTIAN / REGINE T.

• 5 / 5 1

  

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  Personnels accueillants et super sympathiques, ils savent de quoi parle.

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par GUILLAUME G.

• 1 / 5 1

  

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  On ne me reprend pas des oreillers offerts qui n’ont jamais servi.

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par GAELLLE A.

  Réponse de grandlitier.com

  

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  Bonjour Madame, Choisir un oreiller n’est pas toujours chose facile, aussi nos conseillers peuvent passer beaucoup de temps à montrer, expliquer, faire essayer les modèles présentés en magasins. D’autant plus que pour des questions hygiène les oreillers ne peuvent être repris. C’est d’ailleurs indiqué sur votre bon de commande !

  Réponse de GAELLLE A

  

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  C’est un cadeau !

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et surtout très bon matelas.Nous sommes ravis

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par GISELE L.

• 5 / 5 1

  

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  Ravis de notre nouveau matelas !

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par VALERIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Service parfait

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par PATRICIA R.

• 5 / 5 1

  

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  Un grand choix de matelas et une vendeuse très à l'écoute de nos attentes. Je recommande.

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par BERTRAND C.

• 4 / 5 1

  

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  Accueil professionnel correct pour le premier passage . Le demain de livraison non respecté 3 semaines de retard Les livreurs fort sympathiques

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par ANITA M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par GILLES SANDRA F.

• 5 / 5 1

  

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  Nous avons été très bien accueillis et sommes ravis de notre achat.

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par JOHANN L.

• 5 / 5 1

  

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  Nous avons été très bien accueillis et conseillés par des personnes disponibles et agréables

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par CHRISTINE E.

• 5 / 5 1

  

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  Un excellent accueil, un matelas et sommier de très grande qualité, une couette Pyrenex très confortable. Nous reviendrons sans hésiter pour de nouveaux achats et nous recommandons grandement ce magasin.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par EMMANUELLE K.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil. Délais respectés.livraison impeccable

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par LAURENT R.

• 4 / 5 1

  

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  Bon SAV

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par PAULE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très accueillant , aimable et de bons .conseils.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par ALBERT L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil, bons conseils, discussion d’achat simple et rapide

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par MICHEL C.

• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil, matelas de qualité, livraison dans les délais.

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 11/10/2022 par CELINE R.

• 4 / 5 1

  

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  Accueil et conseils très professionnels mais les prix restent assez élevés

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par DENISE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil ; discours convaincant sur la comparaison des qualités de literies que l'on vante sur internet et leurs propres produits ; à l'écoute de nos limites financières ; bon suivi après vente. Je recommande Grand Litier !

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par EMMANUELE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil, avis très professionnel, le résultat est parfait!

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 17/11/2022 par GERARD B.

• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par FRANCIS B.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison en deux remps, mais personnel compétent et serviable.

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par JEAN-LOUP V.

• 4 / 5 1

  

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  Ravis de notre achat

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 09/10/2022 par JEAN-MARC L.

• 5 / 5 1

  

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  Bon service commercial ! RAS

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par GILLES T.

• 3 / 5 1

  

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  Manque de rigueur à la commande et dans les délais ...Cordialement.

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par JEAN MICHEL P.

• 4 / 5 1

  

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  Bon accueil, vendeurs disponible et à l'écoute.

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par CLAUDE M.

• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par MICHEL B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et d'excellents conseils de la part du vendeur.

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par SEBASTIEN S.

• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil et bonne présentation ds produits.

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par LUCIENNE P.

• 4 / 5 1

  

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  Très bien accueilli Facture ne détaillant pas d’une façon claire notre achat tour de lit ne cache pas les lattes

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 11/09/2022 par MARGOT G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Accueil souriant et écoute de notre vendeur. Nous sommes très contents de notre achat.

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par BENOÎT F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Accueil très agréable de la part de Marie Ange. j'ai commandé une couette et un sur-matelas en mérinos que j'ai reçu en moins d'une semaine. J'ai été bien conseillée et je suis très contente de cet investissement. Une merveille de douceur et de répartition de la chaleur dans le lit. Merci

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par ÉMILE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil, bon conseil et bon produit

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par SUSANNE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil, bons conseils et petite ristourne sur le montant total. Je recommande!

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par CLÉMENCE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  personnel vu dans un salon puis en magasin très accueillant

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par BENJAMIN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  La conseillère a su répondre à notre demande et nous sommes satisfaits de notre achat.

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par AURORE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très accueillant et professionnel

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par PIERRE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  Bon acceuil

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par OCÉANE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

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  LA LIVRAISON ET LE LIVREUR ONT REUSSI A GACHER LE REVE POUR CEUX QUI SOUHAITENT? PHOTOS DE L'ETAT DE LA MAISON APRES LE PASSAGE....

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par LUC N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de grandlitier.com

  

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  Bonjour Monsieur, nous sommes extrêmement étonnés de la qualité médiocre de la livraison évoquée dans votre commentaire. Nous travaillons avec le prestataire qui a effectué la livraison chez vous depuis 2014 et n’avons jamais eu de retours négatifs de ce type. Aussi, afin de monter un dossier de réclamation chez lui, pouvez-vous nous faire passer les photos ainsi qu'un petit descriptifs de ce que vous avez constaté à l'adresse suivante : experience.client@grandlitier.com Nous vous souhaitons de belles nuits.

• 5 / 5 1

  

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  Super lit tres bon conseils

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par JOSEPH M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5 1

  

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  Nous avons effectué un premier achat début année 2022. Très mécontent car nous avions bien demandé très fermé, mais nous avons eu un matelas très mou pas du tout adapté par rapport aux problèmes de santé que nous avons. Non pas pris acte de 'nos problèmes de santé de dos. Après une longue négociation et un paiement complémentaire (pour matelas qui coûte déjà très cher) ils ont bien voulu nous le changer. Mais le résultat était pire que le premier matelas (très très mou). De plus sous la protection la toile fine est déchirée. Depuis ce changement de matelas les problèmes de santé se sont aggravés, donc récemment Après la visite chez le chirurgien (qui nous a conseillé de changer de matelas) nous sommes passés commander un autre matelas. Nous avons demandé une reprise, ou nous aider à le revendre. Mais réponse négative. Donc pas satisfait du conseil par rapport à notre demande. De plus, Après pour eux s était aussi la cause du sommier qui était à lattes et pas à ressort ? Mais le conseil ce doit être eux.

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par MICHELLE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de grandlitier.com

  

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  Monsieur, nos experts vous ont accompagnés de leurs conseils (adapter le type de sommier au matelas choisi en fait partie) et fait tester les différentes literies afin que vous puissiez faire votre choix de confort. Si celui-ci ne vous a pas satisfait, ils ont consenti a un échange du produit et fait au mieux pour vous permettre d'accéder à de belles nuits. Ils espèrent que votre nouvelle literie correspondra à vos attentes.

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  Nous avons été bien conseillés par Vanessa.

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par ÉTIENNE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Accueil parfait et bons conseils

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par MONIQUE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Achat correspondant à mes attentes.

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par RENÉE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Service Commercial : Très Bien Service Livraison : à améliorere

  Avis du 08/08/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par PAULINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Accueil excellent, bons conseils.

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par MANON V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil, prêt de véhicule pour transporter un matelas, personnel agréable, de bon conseil.

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par MICHELLE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  très bon accueil en magasin, informations et renseignements complets sur les produits. Livraison dans les délais. Entièrement satisfait.

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par LUC P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  bon rapport qualité/prix, à confirmer dans le temps

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par ÉMILE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Bons conseils

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par MARIE-FRANCE D.

• 4 / 5 1

  

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  je me suis trompé.ce lit ne me convient pas.mauvais choix

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par ÉDITH M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait par mon lit. J'ai été très bien accueilli et conseiller par Marie Ange qui par son Professionnalisme à trouver le parfait lit pour moi. Je recommande vivement

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par MATHILDE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil très agréable

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par ARTHUR D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon accueil, conseiller très convaincant, très professionnelle

  Avis du 19/06/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par RENÉ R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je trouve l'organisation de la livraison compliquée mais elle s'est bien passée

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par JOSÉPHINE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bon accueil

  Avis du 13/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par ANNE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bon accueil, de bons conseils mais un gros retard sur 1 article.

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par ANTOINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bon accueils

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par GUILLAUME V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et professionnalisme Merci à toute l’équipe

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par HENRI V. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bon accueil très bien conseillé pour cet achat quand même spécifique

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par AMÉLIE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon accueil

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par RENÉE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil , délais de livraison respecté .

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par VINCENT G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et très bon conseil

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par ROBERT G. *

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• 3 / 5 1

  

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  J'aurais aimé de meilleurs conseils sur l'importance du sommier;

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par AUGUSTIN M. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Monsieur, lors de l'achat de votre matelas dans notre magasin, vous nous avez annoncé avoir déjà un sommier neuf que vous souhaitiez utiliser. Nous sommes restés sans réponse suite à notre dernier échange, n'hésitez pas à nous transmettre les éléments demandés afin d'étudier votre dossier.

• 5 / 5 1

  

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  Notre achat nous convient. La démarche commerciale OK livraison OK

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par ÉDITH L. *

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• 5 / 5 1

  

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  bon accueil. professionalisme

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par COLETTE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout a été normal réponses rapides aux questions pas de mauvaises surprise

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par GRÉGOIRE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nous avons acheté notre sommier et matelas il y a maintenant 3 semaines, nous en sommes très content. Les commerciaux et le directeur sont très accueillants et très pro. Je recommande vivement !

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par PAULETTE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait!

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par FRANCK L. *

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  Bien accueillis, renseigné et conseillé, merci !

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par INÈS P. *

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• 2 / 5 1

  

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  Date de livraison non respectée... Refus de garder une semaine supplémentaire la commande payee car j avais le covid ... Manque d amabilité

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 29/10/2021 par ÉLODIE L. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Madame, nous sommes très surpris par votre message. Nous avons d'ailleurs essayé de vous joindre afin de comprendre, sans succès. Dans le contexte actuel, votre commande a effectivement eu un retard de 15 jours et tout a été mis en œuvre pour faciliter la livraison de celle-ci dans les meilleurs délais. Positive au Covid, vous nous avez demandé d'annuler la livraison prévue et, sans aucune réserve, nous avons gardé votre marchandise jusqu'à ce que votre compagnon vienne la chercher dès la semaine suivante. Aussi, pensant avoir œuvré pour vous accompagner au mieux, nous restons pantois devant votre retour.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil. Commande prise en compte très rapidement. Nous sommes très satisfaits

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par ANTOINE B. *

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  Très bon accueil - bons conseils - Respect des délais -

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par ÉMILE L. *

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  Nous avons été très bien accueillis par le responsable du magasin qui a été à l’écoute de nos besoins et a su y répondre parfaitement. Nous sommes très satisfaits et recommanderons ce magasin.

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 18/12/2021 par MATTHIEU P. *

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  Le personnel est très compétant et à su répondre à mes attentes.

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par MAURICE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil et conseils de très grande qualité. Livraison au top. Suivi nickel

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par SYLVIE B. *

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  Très bon accueil, informations pertinentes sur les produits, réactivité parfaite lorsque nous avons demandé de déplacer la date de livraison du lit qui avait été choisi.

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par PÉNÉLOPE B. *

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  Commande repoussée 2 fois pour faire une livraison de plusieurs commandes groupé pour votre magasin chez le meme fournisseurs , alors qu’une commande direct sur le site pyrenex aurait était livré à domicile en 6 jours alors quand passant par votre magasin 4/5 semaine .. Bien entendu le délai annoncé lors de la commande était bien inférieur ( 2 semaines maximum )

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par BRIGITTE P. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Monsieur, nous sommes surpris par votre message. Votre commande est effectivement arrivée avec un retard d'une semaine pour lequel nous vous renouvelons nos excuses. Nous comprenons que votre hâte de savourer le confort de votre nouvel oreiller vous ait fait paraître ce temps bien trop long et vous souhaitons désormais de très belles nuits.

  Réponse de Brigitte P

  

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  C’est bien triste de jouer la carte de la surprise, je suppose ne pas être le seul à être dans le même cas ! Un peu d’honnêteté des le début aurait était plus judicieux. Le retard est de plus de deux semaine … le reconnaître sera déjà un bon début pour la suite de vos relations clients. En vous souhaitant également de belles nuits.

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  Accueil et conseils très bien et produits de grande qualité.

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par MATHILDE P. *

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  Très bon accueil et très bonne disponibilité du vendeur

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par AURORE G. *

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  technicien très expérimenté et donnant des détails sur son intervention

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par STÉPHANIE M. *

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  Très bon accueil très commercial

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par LÉON B. *

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  Obligation de relancer le magasin pour la livraison de la literie qui était dans l'entrepôt du transporteur depuis plus de 3 semaines. Obligation de réclamer la facture au magasin 1 mois après la livraison. En conclusion, pas de suivi client une fois la commande engrangée...

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par CHRISTINE M. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Monsieur, nous regrettons votre mécontentement et vous renouvelons nos excuses. En effet, une erreur technique chez notre prestataire a compliqué l'organisation de votre livraison. Les factures sont habituellement envoyées dès réception de la marchandise par le client, la votre devait partir lundi, jour où vous nous avez effectivement contacté pour nous la demander. Nous vous souhaitons désormais de très belles nuits.

  Réponse de Christine M

  

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  Ben voyons... Quelle coïncidence ! Puis-je vous conseiller de relire ma conclusion et d'en tirer les conséquences ? Et soyez sûrs que vos regrets et excuses ne changeront en rien mon opinion.

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  Produits de qualités, personnel professionnel, je recommande !

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par LAURENT C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 28/11/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par PAULETTE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien accueillis et bien conseillés

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par ROGER V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très contents de ce magasin et de cet achat. In bémol pour le silence de la plateforme de livraison pendant 10 joies puis un rappel sous forme d ultimatum. Pas de o PB ai niveau de la livraison elle même.

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 24/10/2021 par ADÉLAÏDE P. *

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  très bon accueil , excellent produit .

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par WILLIAM F. *

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• 5 / 5 1

  

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  De bons conseils, des lits confortables. Rien à redire.

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par ANOUK L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Produit de très bonne qualité mais cher !

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par FRÉDÉRIC G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent accueil, très bons conseils selon vos besoins, le vendeur a très bonne perception et écoute de notre besoin et à su nous conseiller le meilleur choix, basé sur la meilleur qualité prix. Nous y avons acheté en confiance, d'autres articles.

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par AGNÈS B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil. Très professionnel. Et de bons conseils

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par BRIGITTE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bon accueil. Excellents conseils et renseignements sur produits. Une petite réserve pour la résolution d' un "petit" problème, après la livraison qui a pris un peu de temps.

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par ZACHARIE V. *

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  bonnes explications et amabilité très appréciable

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par ALFRED L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nous avons fait l’acquisition d'un matelas (+ sommier) Simmons Aquarelle dans cette enseigne en largeur 160. Le vendeur a pris le temps de nous conseiller et nous faire essayer différents modèles malgré notre visite à 18h45... Le produit en lui même est de très bonne qualité mais habitués à un lit "King size" nous nous sentions à l'étroit ! Nous sommes retournés au bout de 15 jours pour faire part de cela, et sans grande conviction demandant s'il était possible de faire un échange, le matelas étant impeccable et étant prêt à payer la différence. Là, le vendeur nous a informé que cela était possible dans le mois de l'achat. Le même modèle a été commandé en 180 et nous sommes ravis. Avons conseillé ce magasin à d'autres amis, eux aussi très satisfaits du conseil et du professionnalisme de Grand Litier à Lescar

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par ÉRIC W. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent accueil. Bons conseils

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par AUGUSTE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil très agréable. Professionnels à l'écoute et de très bon conseil. Offres promotionnelles réellement avantageuses, literie de qualité. Sommes ravis de notre achat, nous recommandons ce magasin :-)

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 25/07/2021 par OLIVIE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nous avons acheté grâce aux très bons conseils de professionnels

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par SOPHIE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  super

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par NOÉMI M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et très bon conseils Ravis de notre achat

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par MONIQUE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  De l’écoute, des conseils, de la compétence et de l’amabilité, nous avons été reçus par une très bonne professionnelle et sommes satisfaits du produit

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par MARIE H. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon accueil et bonnes explications

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par CLAIRE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par ROBERT M. *

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• 5 / 5 1

  

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  bon accueil, bons conseils, bons produits

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par INÈS V. *

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• 4 / 5 1

  

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  Sachant exactement ce que je voulais, la seule question était la disponibilité et la qualité de deux matelas en 80X200. Ils avaient. Donc j'ai acheté, emporté et mis en service. Pour ,l'instant, tout baigne !

  Avis du 31/07/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par ALICE L. *

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• 3 / 5 1

  

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  Materiel tres bon, vendeur agréable et arrangeant mais livraison lit après 7semaines alors qu'on m'avait dit 3 4 semaines d'attentes

  Avis du 31/07/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par JOSÉPHINE B. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Les têtes de lit et sommiers que nous vendons sont fabriqués à la demande. Une plus grande affluence des commandes, imprévue, a engendré certains retards et des reports de livraisons. Nous avons subi comme vous ces désagréments,et nous nous en excusons à nouveau.

  Réponse de Joséphine B

  

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  Apres on m'a dit que ca avait eu du retard pour ça en effet mais on m'a dit que tout était arrivé et que le livreur passerai tout me monter... j'ai attendu 2 semaines supplémentaires j'ai relancé 3 fois le magasin alors que tout été arrivé...

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  parfait!

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par VIRGINIE T. *

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  Nous avons été super bien accueillis au magasin par une dame nommée Marie-Ange avec son sourire sous son masque.

  Avis du 25/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par ÉDOUARD F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent accueil, écoute et conseil au RV.

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par ALPHONSE B. *

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  Parfait avec de bons conseils, livraison à domicile. Un nouveau lit qui change la vie 🍀 se réveiller en forme 😌merci je recommande

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par SÉBASTIEN D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 06/06/2021 par MONIQUE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  très bien accueillis et bons conseils

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par LÉON B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bon accueil très bon conseil

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par LUCE B. *

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Avis affichés par ordre chronologique