Evaluations clients Grand Litier Toulouse
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.
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Très bon accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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Parfait, trés bon conseils, trés bon produits.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.
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Produit de qualité et conseil avisé. Par contre, pour la livraison du lit, ne voyant rien venir, nous avons contacté le magasin qui nous a répondu que c’était à nous de contacter le livreur… formidable, d’autant qu’on ne nous a jamais précisé ce point et encore moins donné le numéro dudit livreur…
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE R.
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N'a pas tenu son engagement de délai indiqué de 4 à 6 semaines, et ne m'a pas tenue informée du retard d'1h semaine. Il a fallu que je contacte le magasin pour avoir une livraison en 7eme semaine. Pas de geste commercial proposé pour le préjudice.
Avis du , suite à une expérience du par NADIA B.
Réponse de grandlitier.comSignalerChère cliente, Nous sommes sincèrement navrés pour ce délai supplémentaire d'une semaine et pour le défaut de communication. Nous regrettons tout inconvénient causé par ce retard. Nous nous efforçons de maintenir un niveau élevé de satisfaction clientèle et croyez bien que cette expérience est une exception. N'hésitez pas à revenir en magasin, nous tacherons de regagner votre confiance. Bien Cordialement, L'équipe de Grand Litier Toulouse
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Très bon accueil et conseil. Livraison dans les délais annoncés. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M.
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Très bon service.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS R.
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Le Vendeur est très professionnel et sympa
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
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Bon accueil Bien conseillé Personnel compétent
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD ET MIREILLE M.
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Un grand merci à toute l’équipe et plus particulièrement au responsable qui a pris le temps nécessaire (plusieurs rendez vous) pour trouver la solution technique la plus adaptée à nos besoins. Un service de qualité et des produits aussi qui font toute la différence pour passer de bonnes nuits. Merci 🙏
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS M.
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Une équipe à l’écoute de ses clients, prête à chercher des solutions en cas de difficulté
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS-ANNICK B.
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accueil compétent en magasin. service de livraison très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M.
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Excellent commerce
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL ET GENEVIÈVE M.
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Très bon accueil par Véronique qui nous a conseillé avec professionnalisme et nous a laissé le temps nécessaire à la réflexion. Les délais de livraison ont été respectés. L'installation et le montage ont été réalisés par des livreurs compétents. Je recommanderai cette enseigne sans hésiter.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE ET JEAN YVES M.
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Très bon accueil, personnel très compétent, de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE ET GÉRARD A.
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Bien respecté les engagements
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE D.
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Très bon conseil et commande conforme à l'attente
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE P.
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Très bon acceuil, responsable à l'écoute des besoins des clients.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE ET DOMINIQUE L.
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Très bon accueil personnel compétant et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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Professionnel avant tout, Merci
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT V.
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Très bonne réception professionnelle. On ne peut avoir de conseiller plus impliqué . Très bons conseils et réponses des plus pertinentes. Elément à conserver sans aucune restriction. Cordialement, et merci encore.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD W.
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Excellent conseil
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN C.
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Bien accueilli et conseillés.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
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exactitude et installation rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE N.
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Nous sommes ravis de notre achat Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.
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Accueil, ecouté, disponibilité, présentation des produits
Avis du , suite à une expérience du par PHILLIPE ET MARIE-LINE A.
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Très bon accueil et très bien conseillés.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND ET GISÈLE P.
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Sérieux
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B.
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Accueil extraordinaire ! Personnel très à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE M.
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Nous avons été très bien renseignés par une vendeuse professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.
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Très bon accueil et vendeuse de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE A.
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Les vendeuses sont de très bon conseil et très sympathiques. Les prix sont très intéressants. Je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE D.
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Très bonne qualité de matériel
Avis du , suite à une expérience du par YVES M.
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Accueil conseils professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par HENRI G.
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bel accueil par des professionnels capables de nous aiguiller vers le bon achat
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M.
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Très bien content de votre accueil Merci de vos excellents conseils Je recommande vivement ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par YVES M.
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Très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par RÉGINE ET FIDEL J.
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Matelas un peu trop ferme
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
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Super équipe, super service ! Au top.
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME L.
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Excellent.
Avis du , suite à une expérience du par STEVEN ET LYNN D.
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Très satisfaite de mon achat. Bien conseillée pour le choix. Merci
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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Très bon accueil. Livraison dans les délais annoncés.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B.
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Mise à part l'installation (amateurisme...) tout va bien.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B.
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Très bon accueil,très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par RÉGINE ET FIDEL J.
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Excellent accueil. Très bons conseils. Très bonne literie. Professionnels très disponibles
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE V.
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Tres bon accueil et bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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excellent service et conseils. livraison rapide et courtoise
Avis du , suite à une expérience du par PHILIP ET CLAIRE J.
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Bien conseillé,services rapides, courtois et sympathique. Livraison et son suivi bien bornée et parfaitement exécutée. Bravo à tous et surtout, ne changez rien !
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK ET CHRISTINE P.
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Nous avons été très bien reçu et bien documenté sur l' achat que nous avons effectué.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M.
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Réponse à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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TB de la commande à la livraison et l'installation
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES J.
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excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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Très bonne enseigne, les conseillers sont professionnels et efficace
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE ET CORINE H.
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Très bon accueil, et très bons conseils. Approche commerciale. Livraison impeccable et dans les délais. Nous recommandons vivement.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE ET STÉPHANIE M.
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Nous avons été très bien conseillés par une professionnelle hors pair en la personne d’Alice
Avis du , suite à une expérience du par HENRI-CLAUDE ET MAGGY F.
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Très bien accueillis et informés Satisfaits du produit
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANNE F.
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Nous sommes clients depuis plusieurs années et n'avons jamais été déçus.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B.
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Superbe société, très bon matériel de literie et excellent accueil. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE ET BERNARD M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.
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Bon conseil Très bon accueil Satisfait de mon produit
Avis du , suite à une expérience du par ROGER C.
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Très bon accueil et de bons conseils, après avoir comparé chez 3 litiers différents mon achat c'est fait chez Grand Litier Portet-sur-Garonne.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER T.
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L'équipe des commerciaux de Portet sur Garonne, au top du service, de la gentillesse et toujours la bonne solution pour les clients. Cela fait mon deuxième achat de literie. Comme on dit jamais deux sans trois !! de plus que j'ai encore le besoin de changer une literie complète
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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un bel accueil et des conseils très professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par ENRIQUE L.
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Tout c’est déroulé comme prévu..en temps et en heure..personnel efficace..
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE R.
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Bon accueil et satisfaite de mes achats
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE R.
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Nous avons été très bien conseillés avez une livraison conforme.
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
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Matelas Simmons de très bonne qualité. Service commercial et livraison parfaits. Rien à redire !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS B.
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Acceuil conseil gentillesse tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCISCO A.
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J'ai été accueillie par un vrai professionnel qui a pris le temps de bien me conseiller sur un achat important. La livraison a été nickel. Je recommande le sérieux de ce magasin.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B.
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nous avons été très bien accueillis et sommes ravis de notre achat
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK ET CHRISTINE P.
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Livraison dans les délais prévus. Bien reçu avec le sourire et les livreurs agréables et à l'heure. 👍
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.
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RAS, tout s'est passé normalement
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C.
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bon service, excellents conseils et produits de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC R.
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Vendeuse au top !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par MEHDI M.
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Personnel trés sympatique,de bon conseil et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE A.
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De bons conseils sur achat de matelas et une livraison au top par deux jeunes hommes très serviables.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE ET FRANÇOISE B.
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Accueil chaleureux et bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE D.
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Bien accueillis bien livrés bien servis
Avis du , suite à une expérience du par IMANE ET OLIVIER S.
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On m'a vendu un matelas Tempur à 4000€ parce que j'ai fait part de problèmes de dos, et il se revèle pas plus confortable que celui que j'ai laissé...
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
Réponse de grandlitier.comSignalerMonsieur, nous avons pris très au sérieux votre retour comme quoi votre nouveau matelas ne vous donnait pas satisfaction. Soucieux de votre ressenti, l’équipe du magasin a échangé avec vous sur les solutions envisagées. Il était convenu que vous passeriez en magasin. Nous regrettons donc votre avis alors même que nous restons en attente de votre visite.
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Trés bien
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUD M.
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Magasin magnifique avec beaucoup de choix. Notre conseillère a était super, très à l’écoute et de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par NADÈGE L.
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Très professionnel, attentif aux besoins des clients. Nous recommandons le grand litier de Portet sur Garonne et leur transporteur.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE O.
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Très bien dans le magasin et pour la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND ET GISÈLE P.
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respect des engagements
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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Parfait des vrai pro je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par ABIB B.
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Très bon accueil, très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK ET CHRISTINE P.
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Accueil, conseils, commande, délais de livraison, tout a été PARFAIT.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC ET NATHALIE B.
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bon accueil et bonnes compétences
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE R.
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Bien accueillis et bien conseillés Tarifs dans la moyenne de ce type de magasin
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P.
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Tres bien acceullis Bien renseigner
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE L.
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de bon conseils merci
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE F.
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Très belle accueil
Avis du , suite à une expérience du par KERKOUCHE Z.
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Topissime
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN B.
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bien accueilli et conseillé, de l'achat à la livraison, tout était très professionnel. Je recommande donc ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE M.
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Trés bon accueil et conseils prodigués. Très bon service de livraison. Très bon produit (matelas et sommier Simmons). On voudrait que ce soit toujours et partout comme ça !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS B.
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Toujours bien accueilli et conseillé, vous pouvez y aller sans hésiter
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.
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Accueil professionalisme
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B.
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Equipe accueillante
Avis du , suite à une expérience du par TONY W.
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Très bon conseil avec un accueil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL G.
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parfait rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.
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Canapé convertible pour acheter en période de liquidation avant travaux -1000 euros à l’achat livraison inclus ! Canapé lit utilisé tout les jours et franchement je ne regrette absolument pas. Vraiment très heureux de mon achat chez grand litier !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C.
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J ai trouvé des.produits de qualité et une livraison sans probleme. Efficacité, rapidité, sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE R.
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bien accueillis , ayant toute liberté pour faire notre choix, un conseil qui nous parait bien , un delai de livraison rapide ,une équipe efficace
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE N.
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Très bon accueil, vendeurs à l'écoute et professionnels. Des produits de qualité. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par AGNES H.
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Nous avons été très bien accueillis et nous avons été très bien conseillés
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.
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Accueil et écoute très bien.c’est le deuxième achat dans ce magasin toujours très bien conseiller.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE S.
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matériel de qualité ......... accueil positif.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.
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Du service et du professionnalisme de la part de la conseillère en magasin mais aussi des personnes intervenant pour la livraison / installation. Je suis entièrement satisfaite de l'ensemble de lit que j'ai acheté. Je recommande le magasin Grand Litier. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.
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Un grand choix mais surtout des conseils avisés
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE ET SAMUEL D.
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Bon accueil et achat très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE ET GUY O.
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Véronique très bonne commerciale, a bien pris en compte nos attentes, et nous a dirigé vers un achat réfléchi et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE L.
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RAS tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ ET EVE G.
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Accueil professionnel. Le personnel a fait tout son possible pour trouver des solutions à nos problèmes de literie électrique.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE G.
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Très bel accueil. Livraison parfaite. Contente de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE M.
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Bon conseil en magasin La livraison à été plus rapide que prévue.
Avis du , suite à une expérience du par YVES B.
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Service, conseils, prestations, livraison et montage parfait tout au long. Un merci particulier à Hélène pour sa gentillesse, ses bons soins et professionalisme!
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
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Bon accueil et conseillers disponibles pour conseils.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE R.
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Très bon accueil des professionnels. Qualité des produits et respect du délai de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.
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Très bon conseil. Et prix attractif.
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN B.
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Très bon accueil et livraison rapide pour le sommier et le matelas qui me conviennent parfaitement
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
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Trop cher par rapport à la qualité du produit
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER ET CLAUDINE L.
Réponse de grandlitier.comSignalerBonjour, Nous regrettons à nouveau votre insatisfaction quant à votre achat portant sur le drap housse Velfont. Nous remontons l'information au fabricant.
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Deuxième gros achat chez le grand Litier toujours aussi bien accueillis bien conseillés le vendeur a pris le temps de nous montrer les canapés lit même si la vente ne s’est pas conclue Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL ET BRIGITTE C.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JEANINE P.
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Commerciale très compétente.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL ET FRANÇOISE A.
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l équipe est de très bon conseil.je reviens toujours dans cet établissement
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE V.
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Agréable et pro
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE C.
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bon accueil; déjà cliente
Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN R.
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Nous avions déjà fait un 1er achat et avons renouvelé en plus large
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ ET KARINE P.
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Très bien : accueil - conseils - qualité- livraison. Particulièrement appréciable : équipe qui ne pousse pas à la consommation. Merci et à la prochaine.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.
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Très bon accueil et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE T.
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Nous avons été très bien accueillis et surtout nous avons été très très bien conseillé, notre achat a porté les fruits escomptés pour notre confort et notre bien être. Nous ne pouvons que conseiller d’y aller.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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Très bon accueil et très bons conseils. Ravi de notre achat p
Avis du , suite à une expérience du par HELENE G.
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Ce n’est pas la première fois que nous nous rendons au magasin Grand Litière Accueil parfait, nous sommes toujours contents des achats effectués. Nous n’avons Mon Mari et moi-meme rien à dire, nous vous le conseillons…
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
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Déjà cliente il y a plus de 10 ans, nouvelle équipe mais toujours très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M.
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bon accueil , bonnes informations
Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE/JEAN MICHEL D.
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Super!
Avis du , suite à une expérience du par LINA D.
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ras ..accueil parfait sourire, sympa ,réceptif accommodant ,(petit café ) petit cadeau .mais tt petite remise j'aurais dû attendre ce vendredi noir ... DAVY parfait ..super commercial ( ancien acheteur qui le dit )
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE H.
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Accueil rien à dire Je dois y retourner prochainement pour mon fils
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
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Très aimable et de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE L.
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Vendeur très compétent, prix intéressant, livraison parfaite, produit très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.
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Tout a été parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE/CARINE L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME E.
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Exactement votre exemple
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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excellent accueil . compétence professionnelle .
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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trés bon accueil ar les deux personnes qui nous ont pris en charge et conseillés
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai été bien conseillée, et je suis contente de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très pro, toujours disponibles et de très bon conseil. Depuis 20 ans tous mes matelas viennent de chez Grand Litier.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien conseillé bien accueilli et beau magasin lit
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon conseil, produits de qualité, et Grand Litier sait faire une proposition commerciale adaptée à ses fidèles clients
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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nous avons été très bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil et bonnes nuits! Que demander de plus?
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil, commerciale efficace et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Compétentes et efficaces, beaucoup d’écoute
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Nous avons été accueillis et assistés par une personne charmante et de très bon conseil prenant bien en compte nos attentes pour le choix de notre literie en fonction de notre budget.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil excellent. Livraison comme convenu par une équipe compétente. Le produit répond à notre attente avec ouverture facile et léger bémol, une fermeture un peu « rude ». Matelas excellent.
Avis du , suite à une expérience du par NATH G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Nous avons été bien conseillé et l'achat et la livraison se sont très bien passés. Nous recommandons
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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À l'écoute de ma demande, et de très bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Aucun problème ;
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Professionnels et à l,écoute.
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bon accueil et très bons conseils par des professionnels de la literie
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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équipes Parfaites
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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nous sommes ravis de notre achat et de la livraison, heure respectee
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Magasin accueillant, commercial compétant et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Au début c'est top mais quand vous rencontrez des difficultés on ne vous accompagne pas. Très déçus vu ce qui nous été refusé aujourd'hui je ne crois pas qu'on recommandera cet enseigne à notre entourage. C'est votre droit de refuser mais pour un client qui vous claque 5.000 euros comptant et qui avait en vue d'acheter d'autres produits, ce refus marque une très mauvaise politique commerciale. Maintenant le mal est fait et votre magasin nous souhaite trouver des solutions tous seuls.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de grandlitier.comSignalerMerci pour votre retour d'expérience. Effectivement, vous avez passé commande de produits personnalisés qui sont fabriqués sur demande, livrés et installés à votre domicile. Aussi, il ne nous a pas été possible de valider votre souhait de reprise. Nous regrettons votre ressenti. Notre équipe reste à votre disposition et vous souhaite de passer de très belles nuits.
Réponse de Frédéric HSignalerBonjour, merci d'avoir répondu. Nous avons souhaité faire un échange des 2 lits par un seul et la différence à compenser par d'autres articles et non reprise. Nous avons aussi accepté de prendre en charge les frais de retour des 2 lits dans vos dépôts. Ceci dit c'est votre droit de refuser mais je pense aussi que commercialement parlant c'était l'occasion de fidéliser un client qui a pris d'un coup pour 5.000 euros au comptant, qui vous a recommandé auprès de 2 personnes et qui avait encore un T3 à meubler. Merci encore d'avoir pris de votre temps pour me répondre. Cdt - TARRAF
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Vente d'un matelas avec les mêmes arguments que si on nous vendez une voiture Problème dans le suivi de la livraison Par contre les 2 livreurs au top
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE C. *
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Réponse de grandlitier.comSignalerMonsieur, nous vous remercions pour votre avis quant à notre service livraison et sommes heureux que ce service finalement sollicité vous ait satisfait. Nous vous souhaitons de belles nuits.
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Conseillère compétente très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *
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trés satisfait de l'accueil des conseils et des articles achetés
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN C. *
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Bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE L. *
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Excellent…
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *
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Excellent service et très bonne connaissance des produits à des prix imbattables - Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE B. *
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