Evaluations clients Grand Litier Chambray Les Tours
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Bon accueil et bonne livraison
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL ET FRANCOISE D.
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Nous avons été très bien accueillir, avec de bons conseils. Nous avons également été livré d’une partie de la literie le jour même, pour nous rendre service. Bien cordialement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE V.
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Accueil très professionnel et courtois.
Avis du , suite à une expérience du par REGIS S.
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très bien accueillis - très cher -
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.
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Nous avons eu de très bons conseils et avons apprécié les arguments techniques et commerciaux qui nous ont permis de faire notre choix
Avis du , suite à une expérience du par YVES H.
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Nous avons été bien accueillis et très bien conseillés
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE ET JEAN NOEL L.
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Je connais bien.... Bon accueil.....
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE P.
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN S.
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Top.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE L.
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L’accueil a été courtois et très professionnel, nous avons apprécié les conseils apportés par l’équipe pour nous guider et choisir le produit adapté à nos besoins
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
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Conseils professionnels Achat de notre nouveau matelas depuis une semaine, celui-ci nous convient prafaitement Merci
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE C.
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Pro et sympa.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER J.
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Accueil sympathique. Couvre-matelas robuste et de qualité . Bon rapport qualité/prix .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES ET GENEVIÈVE N.
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Bon accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES D.
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A l'écoute.,et bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK S.
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Très bon acceuil. Nous avons été très bien renseigné et de très bons conseils . Livraison le jour même.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
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Très bon accueil . Très bons conseils .
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE ET JEAN NOEL L.
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Tout est bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Accueil, écoute et propositions de produit impeccable
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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C'est la deuxième fois que nous franchissons la porte de ce magasin : personnel très accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE W.
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J’ai été très bien accueilli et très bien conseillé. Ma nouvelle literie est incroyable et correspond à ce que je souhaitais. Un grand merci
Avis du , suite à une expérience du par ARMAND S.
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Bien accueilli en magasin et livraison en temps et en heure.
Avis du , suite à une expérience du par ELIANNE B.
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Conseil et prise en compte de notre budget
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE C.
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Accueil, prévenance, écoute, conseils,... +++++
Avis du , suite à une expérience du par CHARLY A.
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Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.
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Excellent accueil , produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT B.
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Accueil sympathique et conseils de bon aloi avec des vendeurs compétents et serviables.
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ L.
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Rpport qualité/prix. Expert conseillé au top ! Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par BÉA ET JEAN LUC B.
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Accueil sympathique
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT & DOMINIQUE V.
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Très bon accueil, contact très professionnel et de bons conseils. Pour avoir un devis pour un sommier + tête de lit sur mesure, le délais a été long et à nécessité des relances.
Avis du , suite à une expérience du par YANN B.
Réponse de grandlitier.comSignalerCher client, Nous tenons tout d'abord à vous remercier chaleureusement pour votre retour positif concernant l'accueil, le professionnalisme de notre équipe et la qualité de nos conseils. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations. Concernant le délai d'attente pour le devis de votre sommier et tête de lit sur mesure, nous comprenons que cette attente a pu sembler longue. Nous souhaitons toutefois mettre en lumière le caractère exceptionnel de votre projet, qui a nécessité une attention toute particulière et l'intervention du bureau d'étude de notre fournisseur. La fabrication sur mesure, en particulier lorsqu'il s'agit de pièces en cuir, implique un processus complexe et méticuleux. Pour garantir un résultat à la hauteur de vos attentes, celui-ci requiert du temps et une expertise spécifique, pour évaluer dans un premier temps la faisabilité, puis pour la préparation du devis. Nous sommes convaincus que le résultat final a su justifier cette attente, en vous offrant un produit unique, parfaitement adapté à vos besoins et à votre espace. Nous restons à votre entière disposition pour toute question ou suivi supplémentaire et vous remercions de votre compréhension et de votre patience. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans la réalisation de vos projets. Cordialement, L'équipe de Grand Litier Chambray-Lès-Tours
Réponse de YANN BSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Je rajouterai même que les délais entre le passage de la commande et la livraison ont été respectés. Je vous confirme, le rendu et la qualité du produit répond à nos attentes d'où les 5 étoiles à la 2ième question du questionnaire.
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Personnel accueillant, à l’écoute et de bon conseil. Livraison au top.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G.
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accueil remarquable, conseils appropriés, amabilité, disponibilité et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ L.
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Vendeuse compétente et agréable
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL N.
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Vendeuse très à l’écoute des clients
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL N.
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Trop de normes et bien les avis de satisfaction c est pareil, aujourd'hui de la baguette de pain a la voiture, il faut répondre a tes enquêtes de satisfaction, alors simplifions, considérons que tout est bien et que le jours ou la satisfaction n est pas au rendez vous ry bien je proteste!!!!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE ET MARTINE L.
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Les conseils ont été parfait, la couette est superbe. C'est exactement ce que nous souhaitions.
Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE B.
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pour l'instant tout est top
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS B.
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Très bien…..Félicitations
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL L.
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Très bonne accueil et très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE ET BERNARD D.
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Les plus : - grand choix de literie - compétences et qualité des conseils reçus - qualité des produits proposés
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
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Accueil très agréger de très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par CELINE L.
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bon accueil et compétence
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN/ MONIQUE R.
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Toujours Excellente prestation comme à l'habitude Merci
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE & LOUIS MARIE P.
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Très bon accueil et très bien renseigné
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL L.
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Magasin propre, espace et beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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Commerçant compétent ayant répondu à toutes nos questions sans forcer la vente.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R.
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Très bon accueil et très bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D.
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Dépannage express sur un lit acheté il y a 20 ans chez un autre commerçant Amabilité à tous les niveaux
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B.
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Très bon accueil et nombreux conseils .
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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Je suis très contente de mon achat. J‘ai été très bien conseillée.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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Accueil, informations, respect des délais OK...
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
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Maxime est de très bon conseil !! Petit problème à ma réception de notre matelas et pour la réception du second mais MME CORNEAU a été parfaite pour la gestion du SAV. Merci à Maxime pour avoir donné de son temps à la mise en place de notre matelas. 😉
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN ET VIRGINIE L.
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Bons conseils de Maxime. Petit soucis au départ sur le matelas mais SAV réactif avec Mme CORNEAU. Seconde livraison un peu compliquée mais résolue avec l'aide physique de Maxime 😉. Merci à cette équipe. Plus qu'à profiter de ce beau et bon matelas !
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN ET VIRGINIE L.
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Très bon accueil, bonne écoute et conseils pertinents, belle gamme de produits, pas de vente forcée ... À recommander !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT Q.
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Très bon accueil et bons conseils. Pour le lit , nous ne l'avons pas essayé . Nous le réservons pour nos enfants qui viennent à Noël .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE B.
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Bon accueil et geste commercial
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Les vendeurs sont de très bons conseils et sont vraiment à l ecoute afin de déterminer les besoins. De vrais professionnels du sommeil. J ai enfin des nuit paisibles
Avis du , suite à une expérience du par OPHÉLIE L.
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Excellent accueil et très bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS R.
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Un super accueil, de très bonnes explications des différentes technologies du monde du matelas. On a eu du temps pour essayer et faire notre choix. On est ravi de notre achat.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE T.
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Très bon accueil et satisfait de notre achat
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL ET NADIA B.
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Très bon accueil et très bon conseils. Sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Le magasin de Chambray les Tours est vraiment très bien ! Nous y avons été accueillis par Ophélie qui a été à notre écoute et nous a très bien conseillé. Nous sommes ravis de notre achat.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE P.
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Un conseil Une qualité de literie Un service Tout est dit
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE ET FRÉDÉRIC N.
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES L.
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Très bon accueil Ravis de notre matelas
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE A.
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Accueil excellent, conseils excellent ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par ARMAND S.
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Ravi de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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Très bien conseillé, réponse réactive.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE M.
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Bien reçu personne agréable et compétent
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B.
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bien accueilli et bien conseillé par les personnes travaillant dans le magasin Les délais de livraison sont respectés
Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL ET EVELYNE C.
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Super lit très content de mon achat, je vous recommande vraiment, personnel à l’écoute, attentionné, proche de ses clients d’où ma note de 5 étoiles merci
Avis du , suite à une expérience du par STEEVE C.
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Très bon accueil Professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE & ANNIE B.
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Excellent accueil et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
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Nous sommes reçus avec le sourire et gentillesse.
Avis du , suite à une expérience du par LUC D.
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Très bon accueil, très bon conseil de Maxime Doradoux,
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID G.
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Nous sommes toute a fait satisfait de notre matelas
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE J.
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Accueil du client en magasin agréable et disponible ; livraison et mise en place attentionnées.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND W.
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Fidèle à cette maison, le Grand Litier, je la recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Très bien accueilli, vendeur honnête et professionnel ! Je recommande ce magasin sans problème !
Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ G.
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Nous avons était très bien accueillis et de bons conseils . Livraison faite par des gens compétant
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.
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Bon accueil en magasin et bonne livraison.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.
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Bon accueil, bon conseil et satisfait de notre achat.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
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Nous avons été très bien accueillis et conseillés avec le sourire. Nous recommandons ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par LUC D.
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Rien à dire! Reçu par un jeune homme très professionnel. Succursale de Chambray les Tours. 👏
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT DIDIER R.
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Je recommande ! Nous avons était très bien conseillé et nous sommes ravies de notre achat ainsi que des prestations de montage et de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L.
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Deux raisons qui expliquent mon 4 étoiles.1/livraison offerte dans un premier temps puis payante.2/délais de livraison non respecté. Je m'explique. Ok pour payer la livraison (un service à mes yeux n'est jamais gratuit) à condition d'une livraison (très)rapide, (produit en stock je précise),condition essentielle pour mon achat.Au final,de mon point de vue, le contrat n'a pas été respecté, petit détail qui a son importance.Pour finir, globalement, accueil Premium (bouteille d eau offerte), écoute client, Conseil pro.
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL N.
Réponse de grandlitier.comSignalerMonsieur, nous vous remercions pour votre retour positif quant à notre accueil et nos conseils en magasin. Nous sommes néanmoins surpris de votre bémol sur la livraison (délais et frais). Après vérification, votre commande a bien été livrée rapidement selon vos disponibilités, et les frais de livraison correspondent au bon de commande que vous avez signé...
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Bon service client, a su s'adapter à notre demande. Personnel à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par HELENE & PHILIPPE R.
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Je suis rentré dans le magasin à 11h et j'ai été livré à 16H (d'un lit 160). Rapidité et efficacité avec un bon état d'esprit. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN G.
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Très bon accueil. Disponibilité et livraison ultra rapide Nous sommes très satisfaits.
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.
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très bon accueil, compétent.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ODILE D.
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Bon accueil mais déçue de mon achat car c’est un matelas à mémoire de forme, ce qui n’est indiqué nulle part. Et je n’aime pas du tout ce genre de matelas. Dès que je me déplace un peu dans mon lit, ma forme reste en empreinte et je penche… je n’aurai pas dû acheter ce matelas.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE G.
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très bon accueil une équipe professionnelle de l achat à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.
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tres bien conseillés, bien recu ,service impecable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL M.
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Professionnel et livraison du produit conforme et dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par CORENTIN F.
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Bon accueil des 2 conseillers compétents.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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Nous avons été très bien accueillis et bien conseillés
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL N.
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Bons conseils en magasin mais livraison laisse à désirer: livreurs n avaient pas d outils, j ai du leur en prêter, n arrivaient pas à monter le sommier quelqu’un de chez grand Litier a du repasser et les pieds ´ étaient pas ceux commander!!!! En plus on a payé pour cette livraison!!!!
Avis du , suite à une expérience du par LISE C.
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Bien accueillis et bien conseillés, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES T.
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Bons conseils et bonnes offres pendant les soldes. La livraison s'est également très bien passée.
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY C.
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La responsable du magasin est une super personne qui connait son travail et ses produits. On n'en voit plus beaucoup comme elle dans les magasins
Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE P.
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Parfait !!
Avis du , suite à une expérience du par NUNO M.
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j'ai trouvé l'oreiller que je souhaitais
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T.
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Tout à fait satisfait !,
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.
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personnel accueillant , bons conseils , livraison rapide du matelas
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL ET FRANCINE C.
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Nous avons été très bien accueillis et très bien conseillés. Le prsonnel a été très à l'écoute et très disponible
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE ET JEAN NOEL L.
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Tbien
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.
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Rien à dire, tout etait parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE R.
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Bien accueilli personnes très pros
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS L.
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Nous avons été bien reçus et bien conseillés . Personnels compétent. Délais de livraison tenus. Pour nous tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM ET MONIQUE E.
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véritable professionnalisme, doublé d'un accueil sans failles.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE & LAURENT L.
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Très bien conseillés en magasin, nous avons beaucoup apprécié la possibilité d'avoir un lit de prêt et notre lit final un mois seulement après. Très satisfaits de la communication régulière de Grand Litier, de la livraison et bien sûr de notre lit et sommier. Nous reviendrons plus tard pour nous offrir une tête de lit, leur choix est infini!
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE C.
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Bien accueillie et conseillée. La livraison a été très rapide, le lendemain, assurée par deux personnes très serviables.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE R.
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livraison conforme à notre commande rapidité des livreurs
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES M.
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La vendeuse qui m'a conseillée était très aimable et de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.
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Bon accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
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Très bonne qualité Livraisonparfaite
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK T.
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Accueil et recherche des meilleures solutions pour la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE Z.
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Très bon accueil, bon conseil et rapidité de livraison, et bonne écoute après l’achat pour résoudre un petit problème
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
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Accueil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO ET NATHALIE C.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN B.
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Commerciale compétente et à l'écoute. Explications claires
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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Bon accueil et très bons conseils, une vente dans l'échange et non forcée comme on peut voir chez d'autres enseignes.
Avis du , suite à une expérience du par AURELINE F.
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Ravie de mon achat que ce soit au niveau matelas , sommier , tête de lit . Au niveau de la livraison ,rien à dire ,équipe compétente . Délai de livraison respectée
Avis du , suite à une expérience du par MANUELLE B.
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Très bon accueil et bons conseil pour l'achat
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE V.
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Bon conseil pour choisir sa literie en respect du budget du client Bon suivi de la commande à la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par MANUELLE B.
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L'accueil et le conseil ont été très professionnels et avec de la bienveillance.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE R.
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Accueil, disponibilité, explications techniques, conseils du vendeur LADISLAS puis livraison par le transporteur LIMS, EXEMPLAIRES. Bravo !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE ET MICHEL M.
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en pleine recherche de matelas et oreiller, j'ai été très bien accueilli et ai trouvé de très bon professionnel fort en conseil et très a l’écoute, comparablement mieux que chez leur concurrent , j'ai acheter chez eux un matelas et deux oreiller , ma conjointe et mois dormons très bien depuis !!!
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN D.
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Problème de délai de livraison
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE & LIONEL M.
Réponse de grandlitier.comSignalerMadame, Monsieur, Nous regrettons votre ressenti final qui pèse dans cette notation mitigée. La plupart des matelas vendus dans notre magasin sont fabriqués à la demande et nous ne pouvions que déplorer, comme vous, le retard inhabituel de votre commande, du fait du fabricant. Nous comprenons que le dédommagement que nous vous avons proposé ne remplace pas votre attente. Nous vous renouvelons nos excuses pour cet aléa. Nous vous remercions pour votre confiance et nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouvelle literie.
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De très bon conseils de la part des vendeurs et patients. Le choix final correspond à notre attente après l'utilisation pendant plus de 15 jours. Les livreurs sont au top. Je recommande l'ensemble : l'enseigne, les délais et la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.
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Très bien acceuillie
Avis du , suite à une expérience du par DENISE R.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE D.
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accueil suivi parfait, que dire de plus
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE M.
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Très aimable
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES & GISÈLE C.
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Très bon accueil, bonne approche du besoin du client et conseils adaptés afin de satisfaire ce besoin.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.
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Accueil sans pression. De bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.
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Très bon accueil , attentif à la demande du client ,grand choix de literie en fonction du budget
Avis du , suite à une expérience du par MANUELLE B.
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très bon conseils,accueil sympathique.Merci.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE ET DIDIER P.
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Très bon accueil et bonne livrzison
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE V.
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Bon accueil disponibilité et conseil
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE ET JEAN P.
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Très bon service. Continuez ainsi
Avis du , suite à une expérience du par JOEL B.
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Convivialité et conseils. Accueil et gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par GERARD S.
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Très bon accueil, personnel professionnel et pas avare d’informations techniques à donner, nous reviendrons
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.
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Vendeur sympathique, livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE B.
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Accueil et conseil parfaits
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL A.
Avis affichés par ordre chronologique