Avis clients de Grand Litier Bidart

Évaluations clients Grand Litier Bidart

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  Très bon accueil en magasin et livraison et installation parfaite. Nous recommandons.

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par JOSE ET CAROLINE G.

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  TRES DISPONIBLES ET BONS PROFESSIONNELS ACCCUEILLANTS

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par ANONYMOUS D.

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  bien conseillé et bien acceuilli

  Avis du 18/07/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par GUY D.

• 5 / 5

  

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  Commerciale très a l'écoute, et n'hésite pas à contacter mon ancien magasin grand litier de merignac pour retrouver les références de mon dernier achat. Remise intéressante. Le délai de livraison initialement prévu n'a pas pu être tenu (2 mois), mais celle ci s'est faite un peu après. A ce propos, la plage horaire de passage du sous traitant pour la livraison n'a pas été respecté (rdv l'apres midi), et ils sont passer le matin, mais ils étaient très courtois et efficace.

  Avis du 18/07/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par REMI R.

• 5 / 5

  

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  Nous avons été super bien accueillis

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par JEAN CLAUDE F.

• 5 / 5

  

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  Choix –conseils-livraison à la hauteur de mes attentes Merci

  Avis du 08/07/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par ROGER B.

• 5 / 5

  

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  Choix –conseils-livraison à la hauteur de mes attentes Merci

  Avis du 08/07/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par ROGER B.

• 5 / 5

  

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  L'achat du canapé correspond en tous points à nos attentes. Les conseils prodigués par notre conseiller de vente en magasin répondent à nos préférences. L'équipe d'installateurs a été à l'écoute, très efficace dans l'installation. Le problème lié à la date de livraison a été résolu par l'efficacité des accueillantes téléphoniques du magasin, puis du directeur, très actif dans la recherche de solution. Merci à toute l'équipe.

  Avis du 26/06/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par JEAN PHILIPPE ET MARIE HELENE B.

• 5 / 5

  

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  Super !

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par JEAN JACQUES ET JOSETTE C.

• 5 / 5

  

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  Le délice d'avoir un contact humain de surcroît fiable. Critère de plus en plus rare qu'il faut noter au crédit de cette équipe.

  Avis du 07/06/2025, suite à une expérience du 23/05/2025 par SABINE ET RAPHAEL R.

• 5 / 5

  

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  Commande faite par téléphone avec une conseillère très à l'écoute et très professionnelle.

  Avis du 07/06/2025, suite à une expérience du 21/05/2025 par CATHERINE N.

• 4 / 5

  

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  Accueil et écoute.

  Avis du 07/06/2025, suite à une expérience du 22/05/2025 par CATHERINE N.

• 5 / 5

  

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  Très bien : accueil, livraison, matériel. Sommes très satisfaits

  Avis du 05/06/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par MARIE-CLAIRE ET ALAIN S.

• 5 / 5

  

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  Nous avons eu des conseils par Mme Christelle. Une très bonne vendeuse, souriante, agréable. Je la recommande à tout le monde à 100%

  Avis du 02/06/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par LEATITIA C.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait.

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par JEAN JACQUES ET JOSETTE C.

• 3 / 5

  

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  Commercial excellent par contre la livraison qui devait être sous quelques jours n’a pas été faite.Il a fallu relancer et mettre la pression.Livreurs parfaits par contre on ne leurs avaient pas mis les vis dans le carton

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par CORINNE ET SERGE C.

• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable et à l'ecoute

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par JEAN PIERRE D.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait : accueil, gentillesse, beau magasin

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par ALAIN C.

• 5 / 5

  

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  très bon accueil personnel à l'écoute et de bon conseils.

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par FABIEN F.

• 5 / 5

  

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  TRES BON ACCUEIL COMPETENCE ET ECOUTE DE LA VENDEUSE JE RECOMMANDE CE MAGASIN

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par JEAN PAUL B.

• 5 / 5

  

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  Très bons conseils et malgré des soucis de délais de livraison mon interlocutrice Christelle a fait preuve de professionnalisme pour gérer au mieux la situation. Je recommande

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par XAVIER C.

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  Entreprise malhonnête nous regrettons notre achat. Le Service de livraison laisse vraiment à désirer. Nous nous sommes faits avoir pas les sous-traitants, alors que nous avions spécifiquement demandé l’équipe du magasin. Les anciens matelas ont été vulgairement déposé dans la rue à la vue de tout le monde pendant une heure. Manque de discrétion.

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par GERALDINE J.

  Réponse de grandlitier.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre livraison. Le muret endommagé a bien été pris en charge par notre prestataire, qui a organisé les réparations nécessaires. Concernant le matelas repris, il a effectivement été déposé temporairement à côté du camion, le temps de décharger votre literie neuve et de réorganiser le chargement en vue des prochaines livraisons. Ce procédé, bien que logistique, aurait dû être mené avec plus de discrétion, et nous comprenons tout à fait que cette situation ait pu vous déplaire. Même si nous travaillons avec des prestataires extérieurs, nous restons pleinement responsables de l’expérience client, et nous allons faire le nécessaire pour que ce type d’incident ne se reproduise pas. Même si par ailleurs nous jugeons excessif de mettre en doute notre honnêteté, nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage. Cordialement, L’équipe de Grand Litier Bidart

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  Des professionnels à l'écoute que je recommande à mon entourage.

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par SYLVIE HELENE C.

• 4 / 5

  

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  Bien accueilli dans le magasin, mon achat me satisfait pleinement.

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par CATHERINE M.

• 3 / 5

  

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  Erreur dans la prise en charge de la commande délai dépassé de 2 mois par contre

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 26/12/2024 par ANONYMOUS R.

  Réponse de grandlitier.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées et les délais de livraison bien trop importants. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience à l’avenir. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe de grand Litier Bidart

• 5 / 5

  

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  Très bien accueillis et conseillés

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par ANTHONY P.

• 5 / 5

  

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  J'ai particulièrement apprécié l'accueil et la qualité des conseils

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 21/12/2024 par MARIBEL ET JEAN LUC C.

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil , conseils et renseignements très précieux de Christel pour effectuer le bon choix , tout a été respecté du début jusqu'à la livraison de mon lit très sérieux ( parking très pratique ) remerciements

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 13/12/2024 par JEAN L.

• 5 / 5

  

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  Nous avons été très bien accueilli et très bien conseillé.

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par BERNARD I.

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil , renseignements et conseils très judicieux de Christel , tout a été respecté du début à la fin , livraison du lit effectuée , très sérieux remerciements

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par JEAN L.

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  Très bien accueillie et renseignée

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par CATHERINE M.

• 5 / 5

  

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  Très bien, excepté le créneau horaire de livraison qui n’a pas été respecté !

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 09/12/2024 par MARC ET MARIE FRANCE D.

• 5 / 5

  

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  accueil et grand professionnalisme du personnel a l'écoute du client.Respect des engagements :coût délais .

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 09/12/2024 par BERNADETTE S.

• 4 / 5

  

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  Bon achat.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par JEAN CLAUDE J.

• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide, attentionnée, vendeur et vendeuse de bons conseils, qui ont bien pris le temps d'écouter mes attentes et de m'orienter afin d'optimiser mon projet. Je recommande volontiers ce magasin.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par ODILE S.

• 5 / 5

  

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  Vendeur à l'écoute et de bon conseil.

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par ANONYMOUS C.

• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli et conseillé.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par ROMAIN L.

• 5 / 5

  

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  Nous sommes ravis de notre achat es conseils de christel

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 29/11/2024 par SYLVIE ET ALAIN C.

• 3 / 5

  

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  L acceuil et la commande bien, le suivi de commande est plus laborieux.

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 21/10/2024 par PHILIPPE R.

  Réponse de grandlitier.com

  

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  Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que l’accueil en magasin ait été à la hauteur de vos attentes, et que vous soyez pleinement satisfait de votre nouvelle literie. Concernant le suivi de votre commande, nous sommes navrés si celui-ci n’a pas été optimal. Votre satisfaction est notre priorité, et nous regrettons de ne pas vous avoir offert un service satisfaisant. N’hésitez pas à revenir en magasin, nous espérons regagner votre entière confiance. L'équipe de Grand Litier Bidart

• 5 / 5

  

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  Bon accueil et professionnel

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 17/12/2024 par SOPHIE C.

• 4 / 5

  

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  Nous avons eu un tres bon accueil et de bon conseils; la commande a été facile à passer. Le seul bémol concerne peut être la date de livraison, initialement prévue troisième semaine de novembre et finalement executée mi décembre

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 17/10/2024 par JEAN D.

• 4 / 5

  

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  Bien accueilli et conseillé J'ai trouvé rapidement ce que je cherchais Les délais de livraison auraient pu être moins longs

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 07/10/2024 par ANONYMOUS E.

• 5 / 5

  

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  Bon achat très bien conseillé

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 11/10/2024 par FRANCOISE L.

• 4 / 5

  

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  nous avons ètè content de notre achat

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 10/10/2024 par GUY D.

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  Bon accueil. Une partie des produits n'étant pas disponible, les produits ont été commandés. J'ai été avisée de leur réception.Tout s'est bien passé.

  Avis du 13/12/2024, suite à une expérience du 11/09/2024 par BEATRICE L.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil bon choix

  Avis du 10/12/2024, suite à une expérience du 25/10/2024 par PIERRE ET GHISLAINE U.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 10/12/2024, suite à une expérience du 22/10/2024 par ANONYMOUS S.

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  Accueil très agréable, conseil technique avisé.

  Avis du 10/12/2024, suite à une expérience du 18/10/2024 par LAURENT R.

• 5 / 5

  

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  Très bons conseils

  Avis du 03/12/2024, suite à une expérience du 23/11/2024 par MANUEL I.

• 5 / 5

  

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  accueil parfait et chaleureux informations accessibles et cohérentes tres bon contact je recommande

  Avis du 03/12/2024, suite à une expérience du 21/11/2024 par CATHERINE L.

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  Excellent accueil, grand choix, beau magasin, j'ai essayé 6 matelas car conseillers très pros et disponibles. Très satisfait de mon achat

  Avis du 02/12/2024, suite à une expérience du 11/09/2024 par HERVE B.

• 5 / 5

  

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  tout c'est tres bien passé ! pas de probleme

  Avis du 08/11/2024, suite à une expérience du 28/08/2024 par JEAN LOUIS D.

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Interlocutrice aimable et compétente. Livraison parfaite.

  Avis du 08/11/2024, suite à une expérience du 02/09/2024 par ALAIN ET ISABELLE D.

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  Nous avons été très bien reçus.

  Avis du 08/11/2024, suite à une expérience du 19/10/2024 par FRANCK B.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 04/11/2024, suite à une expérience du 19/10/2024 par NICOLE S.

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  accès facile au magasin qui présente un grand choix de matelas

  Avis du 02/11/2024, suite à une expérience du 17/10/2024 par JEAN D.

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  Accueil très chaleureux.Personnel très compétent. Materiel de qualité.Je recommande.

  Avis du 24/10/2024, suite à une expérience du 14/10/2024 par ANONYMOUS S.

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  Très bon accueil et personnel compétent.

  Avis du 23/10/2024, suite à une expérience du 10/10/2024 par PATRICIA N.

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  Très bonne information

  Avis du 23/10/2024, suite à une expérience du 06/09/2024 par RAMUNTCHO I.

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  Ont compris et identifier notre besoin en nous proposant en magasin juste les modèles adapté. Gens serieux à garder sous la main.

  Avis du 17/10/2024, suite à une expérience du 11/07/2024 par BERNARD S.

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  Bonjour très bien conseillé

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 16/09/2024 par VALERY L.

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  En guise d’une livraison prévue et notée sur le bon de commande pour fin juillet, celle ci est en fait intervenue en date du 13 septembre ! Le directeur de Dufau Bidart n’a pas daigné nous donner des informations par téléphone…et n’a pas souhaite rembourser l’acompte effectué en juillet 2024…aucune explication ni excuse de sa part encore à ce jour…

  Avis du 01/10/2024, suite à une expérience du 05/07/2024 par VERONIQUE B.

  Réponse de grandlitier.com

  

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  Chère cliente, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés concernant la livraison de votre commande. Ce retard et le manque de communication ne reflètent pas le niveau de service que nous nous engageons à fournir. Nous comprenons votre frustration et souhaitons vivement nous en excuser. Cordialement, L'équipe Grand Litier Bidart

• 5 / 5

  

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  Excellent professionnel

  Avis du 27/09/2024, suite à une expérience du 10/09/2024 par ANONYMOUS M.

• 5 / 5

  

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  Super équipe, très compétente et sympa

  Avis du 19/08/2024, suite à une expérience du 18/07/2024 par JEROME T.

• 5 / 5

  

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  bien accueillie

  Avis du 15/08/2024, suite à une expérience du 13/07/2024 par CAROL V.

• 5 / 5

  

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  personnel trés compétent

  Avis du 13/08/2024, suite à une expérience du 21/05/2024 par CHARLES G.

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  TB pour tout

  Avis du 09/08/2024, suite à une expérience du 12/07/2024 par ELISABETH T.

• 5 / 5

  

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  Tout était parfait.. Merci..

  Avis du 09/08/2024, suite à une expérience du 28/05/2024 par YVES ET JACQUELINE M.

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  Odeur (toxique ?) du matelas très forte et très difficile à dissiper malgré ventilation et aération Signalé au magasin pas de réponse pour le moment

  Avis du 07/08/2024, suite à une expérience du 26/04/2024 par GILBERT G.

  Réponse de grandlitier.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés du désagrément causé par cette odeur. Nous avons bien pris en compte ce souci et contacté le fournisseur pour le comprendre. ils sont toutefois fermés pour congés estivaux. Dès que possible, nous revenons vers vous pour régler votre problème. L'équipe de Grand Litier Bidart

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  Nous avons été très bien accueillis et renseignés pour tous nos achats. Merci Muriel

  Avis du 03/08/2024, suite à une expérience du 05/07/2024 par ANONYMOUS C.

• 5 / 5

  

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  Accueil trés chaleureux.personnel compétent. Que des éloges.

  Avis du 03/08/2024, suite à une expérience du 22/07/2024 par ANONYMOUS S.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait ..Merci

  Avis du 31/07/2024, suite à une expérience du 19/06/2024 par YVES ET JACQUELINE M.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bon conseil

  Avis du 23/07/2024, suite à une expérience du 06/07/2024 par EMMANUEL J.

• 4 / 5

  

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  bon accueil

  Avis du 13/07/2024, suite à une expérience du 03/07/2024 par MICHEL P.

• 5 / 5

  

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  Très bien accueillie et excellents conseils

  Avis du 13/07/2024, suite à une expérience du 04/07/2024 par LISE M.

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  Agréable et service minded du début à la fin.

  Avis du 13/07/2024, suite à une expérience du 29/06/2024 par LUC D.

• 3 / 5

  

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  Très moyen pour les délais annonces :3 mois au lieu de deux…attitude commerçante du magasin…

  Avis du 13/07/2024, suite à une expérience du 30/03/2024 par MAITE B.

  Réponse de grandlitier.com

  

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  Nous sommes désolés pour ces délais, c'est un problème que nous constatons souvent avec ce fabriquant. Des mesures ont été mises en place. Toutes nos excuses. L'équipe Grand Litier Bidart

• 4 / 5

  

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  contents de l'achat. livreurs un peu "limites"

  Avis du 13/07/2024, suite à une expérience du 11/04/2024 par ERIC B.

• 5 / 5

  

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  Bon conseil

  Avis du 13/06/2024, suite à une expérience du 21/05/2024 par STEPHANIE L.

• 3 / 5

  

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  Bon accueil en magasin ,du choix.Un bémol sur les délais de livraison qui m’ont arrangée car l’ancienne literie n’était pas partie. Derrière cet achat ,il y a une vendeuse, dynamique et réactive qui a été très présente en colmatant tout ce qui n’allait pas. CDV

  Avis du 06/06/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par CECILE D.

  Réponse de grandlitier.com

  

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  Chère cliente, Nous sommes navrés du désagrément causé par les délais de livraison. Malheureusement le changement d'interlocuteur en cours de commande a désorganisé notre coordination avec notre prestataire. Cela ne correspond pas à notre standard de qualité de service. Toutefois nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience en magasin, et plus encore la literie choisie. Nous espérons regagner pleinement votre confiance lors d'une prochaine visite en magasin. Cordialement, L'équipe de Grand Litier Bidart

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  Mauvaise organisation dans la gestion des commandes

  Avis du 01/06/2024, suite à une expérience du 22/03/2024 par CHANTAL N.

  Réponse de grandlitier.com

  

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  Chère cliente, Nous sommes sincèrement désolé si le traitement de votre commande ne vous ait pas donné entière satisfaction. Il nous tient à cœur d'offrir une qualité de service irréprochable, nous sauront donc regagner pleinement votre confiance lors d'une prochaine visite en magasin. L'équipe de Grand Litier Bidart

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  Suite à un problème de matelas Duvivier comportant des défauts récurrents le magasin grand litier Dufau m’a changé ce matelas qui était encore sous garantie.

  Avis du 01/06/2024, suite à une expérience du 11/05/2024 par CHRISTINE S.

• 5 / 5

  

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  bien reçu bien traité donc nous reviendrons

  Avis du 01/06/2024, suite à une expérience du 24/04/2024 par ANONYMOUS D.

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  Bien conseillée et très bon acceuil

  Avis du 25/05/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par MARIE JEANNE A.

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  Très satisfaite de min achat, très bon conseils. A bientôt

  Avis du 25/05/2024, suite à une expérience du 02/05/2024 par ANNE ET MARC S.

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  Très bon accueil et rapport qualité prix

  Avis du 11/05/2024, suite à une expérience du 26/04/2024 par STÉPHANIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Monter en gamme sans frais supplémentaires

  Avis du 05/05/2024, suite à une expérience du 23/03/2024 par LAURENCE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Nous avons été très bien accueillis et bien renseignés

  Avis du 04/05/2024, suite à une expérience du 29/03/2024 par SIMONE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait accueil conseils

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par JEAN J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bon accueil de Christelle mais 30 mn après avoir commandé et payé ( 972€) j’ai été informé que le linge de lit n’était pas disponible !!! Remboursé dès le lendemain

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 19/03/2024 par RICHARD R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de grandlitier.com

  

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  Chère cliente, Nous sommes vraiment navrés que le modèle en fin de série que vous avez choisi en magasin eut été en rupture de stock. Nous aurions du nous assurez de sa disponibilité en appelant le fournisseur avant de passer commande. Comme vous l'indiquez, nous vous avons néanmoins proposé rapidement le choix entre un modèle similaire ou un remboursement. Et celui-ci a également été des plus rapides. Nous espérons vous revoir en magasin et afin de regagner votre confiance. L'équipe de Grand Litier Bidart

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  Bien conseillé et bien servi .

  Avis du 26/03/2024, suite à une expérience du 12/03/2024 par CHANTAL P. *

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  Canapé qui correspond à ma recherche, un peu cher pour moi, et tissu qui se plisse dès qu'on s'assoie dessus (dommage au bout de 2 à 3 h !). A part ça, article qui plait.

  Avis du 17/03/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par VINCENT L. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Bonjour Madame, Nous vous ayant contacté pour solutionner ce souci de pli et vous nous avez fait part finalement de votre pleine satisfaction. Nous en sommes ravis. Merci pour votre retour d'expérience, Bien Cordialement, L'équipe de Grand Litier Bidart

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  Livraison efficace le jour dit

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par AIMÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  Commande dont le délai de livraison a été tenu

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par ALIX G. *

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  très bon magasin, excellent conseil très bon suivi

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par PAULINE D. *

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  nous sommes très satisfaits

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par HORTENSE L. *

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  Très professionnel, vendeur agréable et a l'écoute

  Avis du 25/02/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par CAPUCINE R. *

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  Très bon service sur tous les points

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par GENEVIÈVE B. *

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  Très bon accueil. Très bonne prestation

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 07/12/2023 par DENIS D. *

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  Très bon conseils de l’équipe Grand Litière Bidart et accueil sympathique

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par ROGER L. *

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  professionel

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par MAGGIE B. *

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  J'ai été très bien accueillie et mon achat correspond à ce que je recherchais

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par GILBERT A. *

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  Parfait sur tout.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par ÉMILIE M. *

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  Très bon accueil

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par ÉLISE L. *

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  Grand choix et personnel à l’écoute

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par HORTENSE M. *

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  Bon accueil et bon article

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par LUCAS D. *

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  J’ai été très bien accueilli et conseillé puis le relais a été très professionnel à l’accueil et j’ai effectué des achats complémentaires de très bonnes qualité

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par AIMÉ G. *

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  T.B. en tout.

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par THÉRÈSE H. *

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  Professionnel très sérieux et disponible. Produits conformes et de très bonne qualité. Livraison impeccable. Merci Mr Dufau

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par ANNE ET JEAN NOEL M.

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  5 étoiles .

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par SYLVIE M. *

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  Ravis de mon achat et des conseils

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par HUGUES B. *

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  Bien accueillis, solution au problème, rapidité et livraison dans le élai court annoncé. Grand merci

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par ARTHUR C. *

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  tres bon accueil,bons cqnseils,bonne livraison

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par ODETTE L. *

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  Bon accueil

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par ADRIENNE D. *

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  Accueil et service de livraison parfaits

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par DOMINIQUE S. *

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  Bon accueil

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par YVES J. *

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  De supers conseils Et du choix au juste prix On reviendra

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par MARGOT J. *

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  Choix accueil emplacement qualité des produits

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par EMMANUELLE L. *

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  Bon accueil et conseils sur le produit recherché

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par ALIX L. *

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  Aucun service de SAV malgré mes nombreuses relances. Le patron Mr DUFAU ne prend pas son travail au sérieux. Une équipe souriante pour vendre mais plus aucune réponse ni SAV après le paiement. À fuir !

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par FRANÇOIS A. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Monsieur, nous regrettons votre insatisfaction concernant la vitre fendue d'un cadre lors de la livraison. Monsieur Dufau a pris contact avec vous pour vous apporter une solution de réparation de la vitre fendue. Nous regrettons malgré tout le délai de prise en charge lié à un disfonctionnement des congés de la personne en charge du planning de livraison. Vous avez fait le choix d’un ensemble Hôtel & Lodge et nous espérons que vous passerez de très belles nuits dans votre nouvelle literie.

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  Très bon accueil, équipe professionnelle et de bon conseil

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par RÉMY M. *

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  De bon conseil

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par LUCE M. *

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  Excellent accueil et comprehension de la demande.

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par MARINE L. *

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  Les installateurs ont été parfait.

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par NATHALIE G. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Nous vous remercions pour votre message et vous souhaitons de belles nuits dans votre nouvelle literie !

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  Bon conseil bon accueil

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par OCÉANE G. *

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  2 mois d attente pour la livraison de 2 matelas pour une livraison annoncée 3 semaines apres la commande. par contre merci a Christelle pour sa gentillesse et son professionnalisme

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par BERNARD C. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Nous sommes ravis que l'accueil ait été à la hauteur de vos espérances. Malheureusement, nous avons dû faire face à des délais anormalement longs chez notre fournisseur et nous en sommes navrés. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin.

• 4 / 5

  

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  Nous avons été bien écoutés et bien conseillés en fonction de nos criteres.

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par HUGUES P. *

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  Très bon accueil et bons conseils

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par ANDRÉE K. *

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  Très bon accueil et écoute du besoin client.

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par ROLAND B. *

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  Nous avons ete bien recus et les produits achetes correspondent a ce que nous attendions.

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par MARINE F. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par GABRIEL C. *

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  Qualité de service irréprochable. De plus un personnel à l'écoute, très aimable agréable et très professionnel.Il s'agissait de livrer et de monter un ensemble literie (coffre + matelas) dont je suis entièrement satisfaite. Je recommande ce magasin GRAND LITIER TARNOS où on peut bénéficier des meilleurs conseils grâce à une oreille attentive et professionnelle.

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par OLIVIE R. *

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  R A S

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par AUGUSTE P. *

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  Parfait

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par ROBERT L. *

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  Professionnalisme et courtoisie de l'accueil, souhaits bien cernés. Livraison dans les délais annoncés par un personnel bien à sa place aussi. La literie commandée nous apporte bien la satisfaction attendue. Merci à tous, ne changez rien et bien cordialement.

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par ALIX A. *

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  J’ai commandé deux matelas avec des caractéristiques différentes mais j’ai reçu le même en deux exemplaires identiques donc erreur de livraison. Dommage

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par ROLAND D. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Nous sommes vraiment désolé pour cette erreur. Notre service a déjà passé commande du nouveau matelas que vous recevrez directement chez vous. En attendant nous vous souhaitant de belles nuits et espérons que ce problème sera vite résolu.

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  Bien

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par LUCIE P. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Bonjour, Prenant très au sérieux la satisfaction de notre clientèle, nous nous étonnons de votre note au regard de votre commentaire "bien" concernant le magasin. Pouvez-vous nous contacter sur experience.client@grandlitier.com afin de nous permettre de comprendre votre ressenti?

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  Parfait

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par ANNE B. *

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  Personnel très sympathique et accueillant mais Société incapable de tenir ses délais de livraison

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 29/10/2022 par MARGAUX G. *

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  Très bon accueil et bons conseils

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par OCÉANE H. *

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  très bon accueil, aucun problème à signaler

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 03/09/2022 par EMMANUEL G. *

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  Parfait

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par MAURICE F. *

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  Vendeurs de bon conseil, produits de qualité, grand choix.

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par NATHALIE M. *

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Avis affichés par ordre chronologique