Avis clients de Grand Litier Bidart

Evaluations clients Grand Litier Bidart

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et rapport qualité prix

  Avis du 11/05/2024, suite à une expérience du 26/04/2024 par PHILIPPE M.

• 5 / 5 1

  

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  Monter en gamme sans frais supplémentaires

  Avis du 05/05/2024, suite à une expérience du 23/03/2024 par STEPHANIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Nous avons été très bien accueillis et bien renseignés

  Avis du 04/05/2024, suite à une expérience du 29/03/2024 par GERARD B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait accueil conseils

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par DANY C.

• 1 / 5 1

  

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  Très bon accueil de Christelle mais 30 mn après avoir commandé et payé ( 972€) j’ai été informé que le linge de lit n’était pas disponible !!! Remboursé dès le lendemain

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 19/03/2024 par MARIE PAULE B.

  Réponse de grandlitier.com

  

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  Chère cliente, Nous sommes vraiment navrés que le modèle en fin de série que vous avez choisi en magasin eut été en rupture de stock. Nous aurions du nous assurez de sa disponibilité en appelant le fournisseur avant de passer commande. Comme vous l'indiquez, nous vous avons néanmoins proposé rapidement le choix entre un modèle similaire ou un remboursement. Et celui-ci a également été des plus rapides. Nous espérons vous revoir en magasin et afin de regagner votre confiance. L'équipe de Grand Litier Bidart

• 5 / 5 1

  

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  Bien conseillé et bien servi .

  Avis du 26/03/2024, suite à une expérience du 12/03/2024 par MAX L.

• 3 / 5 1

  

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  Canapé qui correspond à ma recherche, un peu cher pour moi, et tissu qui se plisse dès qu'on s'assoie dessus (dommage au bout de 2 à 3 h !). A part ça, article qui plait.

  Avis du 17/03/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par DOMINIQUE J.

  Réponse de grandlitier.com

  

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  Bonjour Madame, Nous vous ayant contacté pour solutionner ce souci de pli et vous nous avez fait part finalement de votre pleine satisfaction. Nous en sommes ravis. Merci pour votre retour d'expérience, Bien Cordialement, L'équipe de Grand Litier Bidart

• 5 / 5 1

  

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  Commande dont le délai de livraison a été tenu

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par CATHERINE L.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison efficace le jour dit

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par ALAIN ET GENEVIEVE G.

• 5 / 5 1

  

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  très bon magasin, excellent conseil très bon suivi

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par ANONYMOUS C.

• 5 / 5 1

  

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  nous sommes très satisfaits

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par JEAN BERNARD P.

• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel, vendeur agréable et a l'écoute

  Avis du 25/02/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par JOSE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon service sur tous les points

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par LAURENCE P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil. Très bonne prestation

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 07/12/2023 par ANONYMOUS D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon conseils de l’équipe Grand Litière Bidart et accueil sympathique

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par ANONYMOUS N.

• 5 / 5 1

  

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  professionel

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par JEAN JACQUES V.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai été très bien accueillie et mon achat correspond à ce que je recherchais

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par MONIQUE O.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait sur tout.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par SERGE R.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par DANIELLE D.

• 5 / 5 1

  

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  Grand choix et personnel à l’écoute

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par PHILIPPE I.

• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil et bon article

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par JOELLE J.

• 5 / 5 1

  

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  J’ai été très bien accueilli et conseillé puis le relais a été très professionnel à l’accueil et j’ai effectué des achats complémentaires de très bonnes qualité

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par DANIELLE D.

• 5 / 5 1

  

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  T.B. en tout.

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par SERGE R.

• 5 / 5 1

  

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  Professionnel très sérieux et disponible. Produits conformes et de très bonne qualité. Livraison impeccable. Merci Mr Dufau

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par ANNE ET JEAN NOEL M.

• 5 / 5 1

  

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  5 étoiles .

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par MAX L.

• 5 / 5 1

  

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  Ravis de mon achat et des conseils

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par FREDERIC S.

• 5 / 5 1

  

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  Bien accueillis, solution au problème, rapidité et livraison dans le élai court annoncé. Grand merci

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par YVES G.

• 5 / 5 1

  

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  tres bon accueil,bons cqnseils,bonne livraison

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par CAMBO N.

• 4 / 5 1

  

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  Bon accueil

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par REMY P.

• 5 / 5 1

  

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  Accueil et service de livraison parfaits

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par J.FRANÇOIS R.

• 4 / 5 1

  

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  Bon accueil

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par RENE G.

• 5 / 5 1

  

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  De supers conseils Et du choix au juste prix On reviendra

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par ANONYMOUS G.

• 5 / 5 1

  

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  Choix accueil emplacement qualité des produits

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par GILLES P.

• 1 / 5 1

  

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  Aucun service de SAV malgré mes nombreuses relances. Le patron Mr DUFAU ne prend pas son travail au sérieux. Une équipe souriante pour vendre mais plus aucune réponse ni SAV après le paiement. À fuir !

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par ALEXANDRE Z.

  Réponse de grandlitier.com

  

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  Monsieur, nous regrettons votre insatisfaction concernant la vitre fendue d'un cadre lors de la livraison. Monsieur Dufau a pris contact avec vous pour vous apporter une solution de réparation de la vitre fendue. Nous regrettons malgré tout le délai de prise en charge lié à un disfonctionnement des congés de la personne en charge du planning de livraison. Vous avez fait le choix d’un ensemble Hôtel & Lodge et nous espérons que vous passerez de très belles nuits dans votre nouvelle literie.

• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil et conseils sur le produit recherché

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par FREDERIC R.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil, équipe professionnelle et de bon conseil

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par ANONYMOUS N.

• 5 / 5 1

  

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  De bon conseil

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par ANONYMOUS S.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent accueil et comprehension de la demande.

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par ANNIE P.

• 3 / 5 1

  

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  Les installateurs ont été parfait.

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par MAITE L.

  Réponse de grandlitier.com

  

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  Nous vous remercions pour votre message et vous souhaitons de belles nuits dans votre nouvelle literie !

• 1 / 5 1

  

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  2 mois d attente pour la livraison de 2 matelas pour une livraison annoncée 3 semaines apres la commande. par contre merci a Christelle pour sa gentillesse et son professionnalisme

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par MARTINE B.

  Réponse de grandlitier.com

  

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  Nous sommes ravis que l'accueil ait été à la hauteur de vos espérances. Malheureusement, nous avons dû faire face à des délais anormalement longs chez notre fournisseur et nous en sommes navrés. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin.

• 4 / 5 1

  

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  Nous avons été bien écoutés et bien conseillés en fonction de nos criteres.

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par DOMINIQUE D.

• 5 / 5 1

  

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  Bon conseil bon accueil

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par MARTINE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et bons conseils

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par GERARD B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et écoute du besoin client.

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par ANNIE P.

• 4 / 5 1

  

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  Nous avons ete bien recus et les produits achetes correspondent a ce que nous attendions.

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par JEAN CLAUDE O.

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par ANONYMOUS S.

• 5 / 5 1

  

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  Qualité de service irréprochable. De plus un personnel à l'écoute, très aimable agréable et très professionnel.Il s'agissait de livrer et de monter un ensemble literie (coffre + matelas) dont je suis entièrement satisfaite. Je recommande ce magasin GRAND LITIER TARNOS où on peut bénéficier des meilleurs conseils grâce à une oreille attentive et professionnelle.

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par MARIE-JOSE P.

• 5 / 5 1

  

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  R A S

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par ANONYMOUS C.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par ANONYMOUS P.

• 5 / 5 1

  

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  Professionnalisme et courtoisie de l'accueil, souhaits bien cernés. Livraison dans les délais annoncés par un personnel bien à sa place aussi. La literie commandée nous apporte bien la satisfaction attendue. Merci à tous, ne changez rien et bien cordialement.

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par PAUL ET MONIQUE E.

• 3 / 5 1

  

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  J’ai commandé deux matelas avec des caractéristiques différentes mais j’ai reçu le même en deux exemplaires identiques donc erreur de livraison. Dommage

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par JEAN D.

  Réponse de grandlitier.com

  

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  Nous sommes vraiment désolé pour cette erreur. Notre service a déjà passé commande du nouveau matelas que vous recevrez directement chez vous. En attendant nous vous souhaitant de belles nuits et espérons que ce problème sera vite résolu.

• 2 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par ANONYMOUS M.

  Réponse de grandlitier.com

  

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  Bonjour, Prenant très au sérieux la satisfaction de notre clientèle, nous nous étonnons de votre note au regard de votre commentaire "bien" concernant le magasin. Pouvez-vous nous contacter sur experience.client@grandlitier.com afin de nous permettre de comprendre votre ressenti?

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par SERGE R.

• 2 / 5 1

  

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  Personnel très sympathique et accueillant mais Société incapable de tenir ses délais de livraison

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 28/10/2022 par ANONYMOUS S.

• 4 / 5 1

  

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  très bon accueil, aucun problème à signaler

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 03/09/2022 par EMMANUEL G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et bons conseils

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par REGINE ET GILLES B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par SERGE R.

• 4 / 5 1

  

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  Vendeurs de bon conseil, produits de qualité, grand choix.

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par JEAN CLAUDE O.

• 5 / 5 1

  

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  RAVIS DES LIVREURS PONCTUELS

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par JEAN-CLAUDE G.

• 5 / 5 1

  

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  très bon accueil, très bons conseils, produits de qualité supérieure

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par BERNARD K.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil. Très bon conseil. Très à l'écoute des besoins.

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par ANIK J.

• 4 / 5 1

  

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  Sommes très conté de notre achat lit très confortable . Petit mouvement du lit coffre Les installateurs sont revenus le lendemain et n’ont pas trouvé de soucis majeur

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par ANONYMOUS S.

• 5 / 5 1

  

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  Au Top

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par ANONYMOUS M.

• 5 / 5 1

  

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  accueil parfait et compétence certaine

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par BERTRAND P.

• 5 / 5 1

  

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  Un sommier électrique mal installé par le prestataire imposé par Dufau-Grand Litier. Prestation facturée et à refaire soi-même Un suivi administratif toujours en attente après plusieurs relances !!!!

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par ANAÏS D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

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  Pas de prise en compte des demandes ni de suivi des réclamations

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par CATHERINNE B.

• 5 / 5 1

  

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  Suite a 1 annulation d une partie de Notre commande avons été très Satisfaits de la solution apportee

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par CAROLINE H.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon conseil

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par MICHELLE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par VALÉRIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Conseil et accueil top

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par ANONYMOUS S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et professionnalisme

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par JOSEPH M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bien : accueil, conseil, livraison et montage. Très bon produit

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par GILBERT H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Bien accueilli

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par ANDRÉ B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bien sur tout.

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par LUC M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Ponctualité, qualité de l'intervention et rapidité dans l'exécution.

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par VICTOR R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Bon conseils, bons produits et personnel adorable à l'écoute.

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par DOMINIQUE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Bien accueillie, renseignée, accueil parfait

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par MARIANNE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil. Tous les renseignements nécessaires. Canapé lit de très bonne qualité.

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par AGNÈS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  la commande est arrivée tres en retard je reconnais une bonne compensation

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par HENRI G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de grandlitier.com

  

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  Nous vous renouvelons nos excuses pour ce retard et vous souhaitons des nuits de bien-être !

• 5 / 5 1

  

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  Très bien.

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par ARTHUR L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par ARTHUR B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bien.

  Avis du 19/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par EUGÈNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bon contact et bons conseils

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par NATHALIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  disponibilité, amabilité et conseil

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par CHRISTINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Super accueil et très bon produit

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par VICTOIRE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Service et conseils professionnels

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par LUCIE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par CAPUCINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et conseil Merci pour tout

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par MARTHE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Bon choix de produits

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par DANIELLE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  tres boncontact.exellent conseil

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par JEAN F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Notre commande a bien été traité

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par GENEVIÈVE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Bien accueilli et très bon conseils

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par MARGAUX G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

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  Je viens d’envoyer les raisons de ma très mauvaise appréciation

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par ÉLODIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très très bon accueil, Personnel à l’écoute et toujours disponible pour nous conseiller. Merci à Chrystel pour ses bons conseils .

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par PAUL M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Nous avons été très bien accueillis

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par NICOLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et tout est parfait Très professionnel et contente de mon lit électrique

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 03/12/2021 par GEORGES B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bon accueil de l'ensemble des collaborateurs. Grand choix de beaux articles

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 08/11/2021 par FRANCK B. *

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  Très bon accueil et plein de conseils de la part du vendeur

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par AMÉLIE B. *

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  probleme par rapport au devis fait en aval du au sommier non choisi par moi meme et aux pieds de celui ci qui sont de 17cm au lieu de 10cm à la commande.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 30/11/2021 par CLÉMENCE C. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Madame, soucieux du ressenti de nos clients, votre conseiller va vous recontacter dans les meilleurs délais afin d'étudier avec vous les soucis évoqués.

• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil, bons conseils, bons produits.Je recommande+++

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 30/11/2021 par MAURICE N. *

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  Très bon accueil. Bons conseils et intervention top

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par ALFRED B. *

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  Beau magasin , notre vendeur Gilles est professionnel sympa et de très bon conseil . Nous avons fait le bon achat ,matelas de qualité et de bonne facture . La livraison parfaite , des techniciens qui respectent le matériel acheté et votre intérieur . Nous sommes très satisfaits . Philippe et Véro

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 13/11/2021 par ALEXANDRE R. *

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  Bon accueil Très bon conseil

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par GABRIEL N. *

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  Accueil très agréable, très bons conseils

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par ALPHONSE B. *

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  Belle qualité.Accueil très sympathique.

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par ISABELLE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon accueil et sens commercial.

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par ÉMILIE L. *

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  Personnel très accueillant,très sympathique,marchandise de très belle qualité. Livraison très soignée.Je recommande ce magasin.

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par WILLIAM B. *

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• 5 / 5 1

  

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  tout a été parfait de la commande à la livraison

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par WILLIAM L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nous avons été trés bien accueillis

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par BERTRAND C. *

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  Très bon accueil de toute l équipe!!!

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par CLÉMENCE R. *

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  Très bon accueil. Grand choix, livraison dans les temps. C'est parfait.

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 11/11/2021 par LAURE F. *

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  Patrick fut un très bon conseiller, un vrai plaisir !

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par CORINNE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  très bon accueil

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 10/10/2021 par STÉPHANE G. *

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  Le service a était rapide et très sympathique et bien conseillée

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 11/11/2021 par ÉLISABETH R. *

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• 5 / 5 1

  

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  👍🏻 Très bon accueil. Très professionnel. Personnel à l’écoute, patient et disponible. Je recommande cet établissement.

  Avis du 19/11/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par VALÉRIE B. *

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  Accueil plaisant, conseil de qualité. Service efficace.

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par JOSÉPHINE G. *

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  Rien à redire

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 07/11/2021 par BERNARD B. *

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  Professionnalisme du vendeur

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par SÉBASTIEN G. *

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  Excellent accueil et de très bons conseils.

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par BERTRAND G. *

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  bon accueil, bonne livraison

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par ANDRÉE G. *

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  Très bons produits

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par ALAIN K. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon accueil et à l’écoute du client.

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par BERNARD B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil chaleureux et grande attention apportée aux clients

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par HONORÉ C. *

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  Merci de l'accueil téléphonique et de nous dépanner rapidement;

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par ADRIEN P. *

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  Merci à Patrick pour toute son expérience ! Sans lui, pas d'achat !

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par VÉRONIQUE R. *

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  Service après commande nul ! Retard de livraison sur une partie de la commande sans aucune information de la part du magasin (Dufau à Bidart)

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par ÉLODIE L. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Monsieur, si vous avez reçu votre literie dans le délai annoncé, nous regrettons le retard du fabricant de vos oreillers et que vous nous ayez devancé dans votre appel pour vous renseigner. Nous vous souhaitons désormais de très belles nuits.

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  Très bon accueil et qualité des produits Top.

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par CHRISTOPHE P. *

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• 3 / 5 1

  

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  le produit est de très bonne qualité, mais : le coutil du matelas est trop épais => mêmes si le matelas est ferme, comme souhaité, il s'avère après quelques jours d'utilisation que l'accueil est trop mou et surtout trop chaud pour moi. Un conseil plus judicieux pour cet achat m'aurait permis un autre choix qui aurait évité cela.

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par JOSÉPHINE L. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Votre message a retenu toute notre attention, nous demandons à votre magasin Grand Litier de prendre contact avec vous.

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  Parfait.

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par THIBAUT G. *

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  Le magasin a bien réagi à un oubli de livraison et je suis satisfait de mon dernier achat.

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par NICOLAS P. *

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  Très bons conseils.

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par WILLIAM L. *

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  Excellent vendeur ! Merci encore

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par JEAN F. *

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  Bon produit canapé lit convertible sauf que les coussins assise du bas bougent lorsqu'on s'assoit et laisse voir du jour obligé de les remettre en place régulièrement

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 13/06/2021 par FRÉDÉRIC J. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Soucieux de la satisfaction de nos clients, nous vous invitons à contacter votre conseiller pour évoquer ce point avec lui.

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  Bon Accueil. Bons conseils prix à négocier . Délais tenus . Bon service de livraison

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 20/06/2021 par SYLVIE C. *

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  Très déçu par le personnel chargé de la livraison, le livreur n’a fait que râler car il avait 50 mètres à parcourir à pied, de plus le lit n’était pas emballé, voir le matelas non protégé posé debout dans l’ascenseur, très décevant….

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par HENRI B. *

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  excellent accueil et conseil.

  Avis du 31/07/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par NICOLAS L. *

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  Très bon accueil, informations claires et précises, expérience agréable que je recommanderais.

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 18/07/2021 par DENIS T. *

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  Le délai de livraison est un peu long.

  Avis du 25/07/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par GILBERT C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil, conseil, livraison, montage, confort et esthétique du matériel très bien

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par ISAAC R. *

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  Très content de mon achat canapé confortable bonne assise

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par JOSETTE C. *

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  Bonne écoute du commercial et bon conseil. Explications des différentes offres

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par AIMÉE R. *

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  Service très professionnel et personnalisé. respect des délais de livraison

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par LUCAS L. *

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  Bon conseil, prix raisonnable et livraison impeccable

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par HORTENSE A. *

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  bien pour l achat mais ensuite mais pour la suite pas terrible j ai appelle deux fois et l on ne m a pas rappelle.

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par DOMINIQUE R. *

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  Très bien accueillie

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par JÉRÔME L. *

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  Sympathiques et bon conseils. Produits de qualité.

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par ANDRÉ M. *

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  Tout a été parfait

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par SOPHIE M. *

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  bon accueil , bons conseils

  Avis du 28/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par PATRICK P. *

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  Nous sommes entrés dans le Magasin DUFAU à BIDART pour faire confectionner, réaliser et poser TOUS les rideaux pour notre appartement. Une personne s'est occupée de nous, a très bien compris notre besoin jusqu'à nous proposer un devis pour les rideaux de notre appartement. Nous étions OK sur le devis. Je n'hésite pas à vous donner son prénom ISABEL. Ravis de sa prestation, nous avons même acheté un drap du dessus 2p. et 2 taies d'oreiller. Félicitations à elle pour nous avoir proposé ce que l'on désirait. Après, une personne est venue à la maison pour valider son travail. Magasin très agréable. Nous n'hésiterons pas d'y retourner le cas échéant.

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par ANTOINE P. *

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  accueil inexistant. personnel débordé Avons eu affaire à un apprenti très aimable et plein de bonne volonté, mais personne de compétent n'est venu à son secours. Je redoute que son apprentissage ne lui semble bien long.........

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par MICHEL B. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Vous avez parfaitement raison, le magasin est effectivement en cours de recrutement pour pouvoir servir au mieux ses clients.

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  Accueil et suivi de la commande lamentable.

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 24/05/2021 par COLETTE S. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Votre message a retenu toute notre attention, nous demandons à votre magasin Grand Litier de prendre rapidement contact avec vous.

  Réponse de Colette S

  

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  Inutile après 6 mois de rappel le magasin m’a fait un bon pour avoir. Donc le problème est résolu....

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  Délais non respectés. Paiement du solde prévu en 2 fois ( 2 chèques) encaissé en une seule fois ( 789 euro). Seul point très satisfaisant la livraison et la gentillesse des livreurs pour l'installation du canapé. Vraiment déçu du décalage entre les aspects commerciaux et la réalité.

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par PATRICK A. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Monsieur, Votre message a retenu toute notre attention, nous demandons à votre magasin Grand Litier de prendre contact avec vous.

  Réponse de Patrick A

  

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  Suite à une première communication téléphonique directe avec le magasin, il devait me rappeler ce qu'il n'a pas fait. En sera t-il de même cette fois ci. Je suis vraiment déçu par ce comportement

  Réponse de grandlitier.com

  

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  Il est vrai que le contexte actuel perturbe quelque peu les communications. Nous nous en excusons et transmettons votre message au magasin afin que vous soyez recontacté dans les meilleurs délais.

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  Excellent accueil, aussi bien sur le plan professionnel que personnel.

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par MANON G. *

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  la commerciale était sympa, bien que les délais de livraison n'ont pas été respectés , mais la responsable du magasin est une personne qui n'est pas du tout faite pour le commerce...

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par JULIE L. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Monsieur, nous sommes surpris de votre message et nous excusons si votre échange avec notre responsable vous a déplu. Nous comprenons que votre hâte de savourer le confort de votre nouvelle literie vous ait fait paraître ce temps d’attente bien trop long, pourtant vous avez été livré avant même l’expiration du délai sur lequel nous nous étions engagés. Nous vous souhaitons de très belles nuits.

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  Bonne prestration malgré un pas de vis manquant dans le sommier ( compensé avec un écrou )

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par ANTOINE A. *

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  très bons accueil et conseil livraison impeccable

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 07/03/2021 par LAURENCE G. *

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  Magasin spacieux où chacun des thèmes est mis en valeur. Très belle prestation

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 14/03/2021 par ÉLÉONORE B. *

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  Grande qualité des produits, nous avons été très bien conseillé. Nous sommes très satisfait.

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par JOSÉPHINE M. *

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Avis affichés par ordre chronologique