Résumé des avis
Grand Litier Tours est souvent admiré pour son accueil chaleureux et ses conseils experts. Les clients apprécient la compétence du personnel, la qualité des produits et la rapidité de l'installation. Les avis témoignent d'une satisfaction générale envers le service et le professionnalisme des vendeurs, renforçant l'image d'un magasin de confiance.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Grand Litier Tours est souvent admiré pour son accueil chaleureux et ses conseils experts. Les clients apprécient la compétence du personnel, la qualité des produits et la rapidité de l'installation. Les avis témoignent d'une satisfaction générale envers le service et le professionnalisme des vendeurs, renforçant l'image d'un magasin de confiance.
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Évaluations clients Grand Litier Tours
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN ET ELISABETH C.
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Bonjour ,Ma commande correspond à mes attentes ;mes amis apprécie beaucoup le confort de l' assise; Très bon accueil à chaque fois de ma venue ou se mes appels téléphoniques. Je remercie également les personnes très agréables venues me livrer le canapé et qui m 'ont repris l ' ancien.
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE S.
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Bonne écoute et bonne réactivité sur un SAV. Metci
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE M.
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Très beau magasin et conseils de qualité
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE G.
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Accueil très sympathique , un grand choix et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE A.
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Nous avons été bien accueilliss et bien conseillés pour notre achat.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC C.
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Nous avons été très bien accueillis
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE & MARC C.
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excellent choix du matelas qui me permet de dormir sans mal au dos
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.
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Nous avons été très bien accueillis et conseillés
Avis du , suite à une expérience du par AGNES B.
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Nous avons été bien conseillé. Personnel compétent.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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Très bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE & JACQUES J.
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j'ai été bien accueillie et guidée pour le choix de la literie: en fonction de mes critères, de mes ressources.
Avis du , suite à une expérience du par GWENAËLLE L.
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Je suis très contente du confort de mon lit. Cependant depuis que je l'ai récupéré le 23 septembre dernier, le matelas a une odeur qui ne part pas et que j'ai signalée à grand litier. Je l'ai pourtant aéré à plusieurs reprises.L'odeur a légèrement diminué, mais, elle est toujours présente. Je ne sais plus que faire..
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M.
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Bon accueil et bons conseils. Grande disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LOUISE G.
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Conseils au top car demande parfaitement ciblée. Idem pour la livraison et le matelas livré est une merveille de confort !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.
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Très bon accueil, très satisfaite de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PAULE L.
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Très bien accueillis. Les articles toujours de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
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Toujours bien reçu et bien conseillé. Et la livraison facile partout en France pour les enfants étudiants.
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN B.
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Très bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS ET CATHERINE R.
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o top
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL ET DANIELLE T.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE & XAVIER L.
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Sébastien toujours au top vis à vis de ses clients, écoute, conseil
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL G.
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Des professionnels de la literie dont la renommée n'est plus à faire sur Tours. Voici deux achats que j'effectue chez eux (un troisième en préparation pour une prochaine fois) et toujours le même plaisir de rencontrer des vendeurs dignes de ce nom. Des conseils éclairés, avisés et au final un produit qui correspond entièrement à ce que je recherchais.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
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Très bon acceuil. Une écoute, des conseils . Un commerçant arrangeant
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL ET HELENE R.
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Professionnalisme et efficacité, à l’écoute des clients
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE & FRANÇOIS C.
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Bons renseignements
Avis du , suite à une expérience du par LAURE B.
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Excellent accueil au magasin. Livraison impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANNE M.
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Un accueil qualitatif et très pro. Nous avons sélectionné notre nouvelle literie grâce aux conseils reçus. Le sommeil est un véritable investissement sur la santé, nous sommes ravis de notre achat.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE ET JIMMY B.
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Excellent accueil en magasin. Livraison et installation au top. Livreurs professionnels et agréables.
Avis du , suite à une expérience du par RÉGINE & ALAIN G.
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Excellents accueil et conseils.⁵r Très satisfaits!
Avis du , suite à une expérience du par GÉRALD ET MONIQUE H.
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We couldn’t be more pleased with our new bed and the service we received from the very helpful people at Grand Litier! We would give 6 stars if we could.
Avis du , suite à une expérience du par JAMES F.
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Très bon contact et personnel à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS L.
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très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.
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nous avons été très bien reçu , bien guidé avec patience
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE ET STÉPHANE D.
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Je suis une cliente fidèle ...pour leurs bons conseils, leur écoute et leur sympathie.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE J.
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Très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par MONICA Z.
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Bon accueil, conseil...
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE V.
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accueil sympathique, bon conseil, bonne marchandise...
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.
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Accueil très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par YVES M.
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Excellent accueil très à l'écoute de ma demande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.
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Très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE F.
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Accueil chaleureux et conseils précieux
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE & GÉRARD L.
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Très bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE S.
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Bon accueil et bons conseils comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE V.
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Nous avons été particulièrement bien accueillis et bien conseillés. Le livreur a été également très sympathique et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE ET JEAN-YVES M.
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Bien conseillés. Suivi de commande impeccable Livraison et montage parfait
Avis du , suite à une expérience du par RENE ET MARIE-THERESE B.
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un très bon accueil, ne force pas acheter et j'ai reçu de précieux conseils pour un premier achat.
Avis du , suite à une expérience du par TATIANA C.
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Acceuil plus que parfait par Sébastien, vers qui je me tournerai pour mon prochain achat, un canapé sans lit
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL S.
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Ravie de l'achat du lit coffre qui est de très bonne qualité. Un service très appréciable tant lors de la livraison que dans le suivi de la commande et les conseils pour le montage. Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D.
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Bonjour. C’est suite à un problème de santé que j’´ai contacte Grand Litier La personne a été très à l’écoute de mon problème et a su organiser rapidement la livraison du sommier et matelas. Par contre , je regrette car ds l’urgence on ne peut pas se déplacer et tester la literie … par rapport à ma sànte , il aurait été bien que dès le lendemain, je puisse l’échanger comme le font beaucoup de magasins ( il y a des procédures qui permettent désinfecter …) une seule nuit n’aurait pas été un. réel problème. En effet , le sommier est ferme mais un peu trop enveloppant ! Sinon c’est un bon produit Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK D.
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Bons conseils du vendeur
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE & GÉRARD R.
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Très bon accueil et très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD ET ODETTE D.
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Très bon accueil commercial. Produits de qualité conseillés avec soin. Bon rapport qualité prix. Facilité de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
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Accueil éclairé le canapé livré dans les temps, un bon choix; Le bémol est la livraison qui revient à 100€ mais qui est effectuée par du personnel compétent.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE ET JEAN PIERRE M.
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bonne qualité des taies de protection et accueil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par GÉRALDINE G.
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Parfait ! De bon conseil, livraison confirmée la veille et livreur très cordial et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAULD LUC ET BERNADETTE S.
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Excellent produit , vendeur à toujours de très bon conseil. Juste un bémol, on a du attendre plus de 1 mois et demi pour obtenir notre lit …Beaucoup trop long ! Par contre l’installation du lit a été d’une vitesse incroyable 15 minutes montre en main. Globalement je suis satisfait de ce magasin et j’y retournerai.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID ET AMINA R.
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Efficacité, conseils et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Très bien accueillis et très bien conseillés.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE ET BÉATRICE S.
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bon accueil dans ce magasin et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ROGER ET CLAUDETTE V.
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Compétence et qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.
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Très bon accueil, de bons conseils.délais de livraison respectés. Produits de qualité avec mise en oeuvre parfaite. Magasin professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE ET HUGUETTE C.
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Bon accueil et bons conseils, conseillerattentif qui aa su prendre le temps necessaire
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES ET ELISABETH T.
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Je n'ai pu me servir de mon oreiller que 3 semaines après l'avoir acheté, il sentait très mauvais, une odeur très forte de renfermé
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE P.
Réponse de grandlitier.comSignalerBonjour, Nous sommes une nouvelle fois navrés pour l'odeur que présentait votre oreiller au moment de l’achat. Lors de votre retour en magasin, notre équipe a fait le nécessaire en vous proposant un échange avec un autre modèle de votre choix. Vous avez finalement opté pour le même oreiller, car son confort vous convenait parfaitement. Celui-ci avait été correctement aéré en magasin et l’odeur liée au neuf s’était largement dissipée. Nous espérons que vous en êtes pleinement satisfaite aujourd’hui, et restons à votre écoute pour toute question. Bien cordialement, L’équipe de Grand Litier Tours
Réponse de Eliane P.SignalerC'est complètement faux, je ne suis jamais revenue ds le magasin pr un échange, comme j'avais jeté la boîte, je me suis dit que vs n'alliez pas le reprendre
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Excellente qualité tant pour les produits que pour l'accueil en magasin et le suivi de commande.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE V.
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De la très bonne compétence Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M.
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De très bon conseils sur les produits.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
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Des conseils très professionnels Délais de livraison respectés Une installation très simple et très rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE & PATRICE B.
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Très bon accueil , écoute, réponses adaptées à notre problème
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE A.
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Deuxième achat chez Grand Litier depuis le mois d'octobre 2024 : toujours satisfaite. Très bon accueil dans le magasin par Baptiste. Livraison : OK
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.
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Accueil très chaleureux par un personnel qualifié et à l'écoute des besoins.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE V.
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Bon accueil et très bons conseils. livraison soignée dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.
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Très bon accueil, personnel sympathique. Satisfaction des produits achetés
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE ET GILLES A.
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très bon accueil avec le sourire!
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE B.
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accueil et services compétents
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.
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Nous avons été reçu par des personnes très Aimables, Sympathiques et Surtout Très Professionnels ❤️ Notre literie tjrs très bien. Batiste et Aurélien, ne nous ont pas poussé à acheter. Aurélien est venu à la maison aider mon époux à installer le sommier et le matelas 💖 En plus, nous avions remplis un petit papier mis dans la boîte, pour un tirage après les fêtes 🤶 et Pour la première fois, mon époux a Gagné un très bon Oreiller ❤️ La semaine dernière, nous sommes retournés pour acheter un 2ème oreiller pour moi 💖❤️ Un Grand Merci à vous 😘 Yvan et Clotilde
Avis du , suite à une expérience du par CLOTILDE ET YVAN D.
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Très bon accueil et bon conseil. Délai de livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE & XAVIER L.
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Accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN S.
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Très bien et le Montage du lit était très rapide les gens sont très gentil
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Accueil sympathique et compétent
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE ET GILLES R.
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Bon accueil et aide pour le choix du produit
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD ET FRANÇOISE R.
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Toujours à l'écoute, souriant, agréable et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE V.
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Bon accueil et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
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Accueil sympathique et pro. Livraison par livreurs agréables et bien éduqués
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES-PAUL T.
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Magasin de très bon conseil. Personnels accueillants.
Avis du , suite à une expérience du par NADÈGE C.
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Bon accueil , bon conseil bonne livraison Livreurs efficaces pour modification du cale matelas de mon ancien sommier tête et pied relevable. RARE....
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.
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trés bon accueil, et de bon conseils . C'est la seconde fois que nous achetons un matelas dans ce magasin de TOURS. Et sommes entierement satisfaits . Service livraison parfait.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE M.
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Nous avons très bien conseillé pour l'achat d'un oreiller
Avis du , suite à une expérience du par JEAN S.
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Très bon accueil et conseil professionnel
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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Nous avons été très bien accueilli et conseille
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER ET SYLVIE D.
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Nous avons été très bien accueilli et très bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE ET MICHEL M.
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Très bon achat
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE C.
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Bel accueil et produit qui me satisfait beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par ANNE F.
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Grand professionnalisme. Conseils bien adaptés à ma situation. Et bien-être réel procuré par ma nouvelle literie (oreiller, sommier, matelas).
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE ET LILIANE M.
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Excellent accueil ! Nous avons été très bien accueilli par Baptiste et Julien👍 Baptiste, a bien répondu à nos questions. De très bons conseils 🥰 Nous avons eu tout le temps qu'il fallait pour choisir notre literie. Ça fait une semaine que nous avons notre lit. Nous sommes très heureux d'avoir fait Confiance à la maison Grand Litier. Sans oublier de remercier Baptiste et Julien. Très Professionnels. Merci 🥰
Avis du , suite à une expérience du par CLOTILDE ET YVAN D.
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couette tempérée chaude mais légère en poids, très bien. Très gentil vendeur et de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par JUDITH L.
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Magasin que je connais depuis longtemps. Accueil agréable et bons cnseils.
Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE R.
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Conseils avisés et mobilier de qualité
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMY L.
Avis affichés par ordre chronologique