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Avis clients de Grand Litier Firminy

5 / 5

Calculé à partir de 30 avis obtenus sur les 12 derniers mois

257 avis depuis le 26/05/2017

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    Grand Litier Firminy

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Informations Grand Litier Firminy

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    Grand Litier Firminy

  • Société

    First Service SAS / Grand Litier

  • Description

    Réseau de spécialistes literie haut-de-gamme. Plus de 100 magasins en France. Large choix de matelas et sommiers de grandes marques.

  • Adresse

    78 ter Rue Victor Hugo 42700 FIRMINY

  • Website

    https://www.grandlitier.com/

  • Catégorie

    Maison & jardin

Contacter First Service SAS / Grand Litier

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Evaluations clients Grand Litier Firminy

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très très bon conseil à l'écoute du client.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK C.

  • 5 / 5
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    nous avons été bien accueillis et contents de notre achat je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Super conseil

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL V.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE B.

  • 5 / 5
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    Accueil parfait et sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI C.

  • 5 / 5
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    Un accueil chaleureux dans un magasin spacieux lumineux et agréable. Des produits textiles de qualité et un choix sommeil très important.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.

  • 5 / 5
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    Très bel accueil et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANÇOIS P.

  • 5 / 5
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    De très bon conseils et une équipe très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE P.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil. Conseils pertinents. Disponibilité totale des gérants

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL ET PATRICIA C.

  • 5 / 5
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    Accueil, respect des délais. Livreurs remarquable par leurs professionnalisme, " très rare aujourd'hui "

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN V.

  • 5 / 5
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    Très professionnel, accueil chaleureux et offre commerciale intéressante

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC A.

  • 5 / 5
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    Je suis un client fidèle de ce magasin à Firminy et je suis très très satisfait de l'accueil, de la disponibilité et des conseils que m'ont réservés tous les intervenants. Jusqu'au service livraison qui a frôlé la perfection.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE L.

  • 5 / 5
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    Nous avons très bien conseillé. Nous sommes très content de notre achat.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.

  • 5 / 5
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    très satisfait, vendeur de très bons conseils et service livraison au top

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et notre achat correspond à nos attentes

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli et content de notre achat

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE C.

  • 5 / 5
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    Nous avons eu de très bon conseil du vendeur très professionnel et avec de grande connaissance de la literie

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO T.

  • 5 / 5
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    Très bien conseillé personnel très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.

  • 5 / 5
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    Très bon magasin

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE M.

  • 5 / 5
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    Se matela est très confortables

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD V.

  • 5 / 5
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    Accueil prévenant, notre intervenant a été très patient. Nous avons eu le temps de regarder, tester, discuter, de nombreuses options. Pour finir, nous avons acheté deux ensembles haut de gamme, mais en profitant des soldes et achetant des produits de démonstration, nous avons eu une ristourne très conséquente. J'ajoute que le service de livraison/montage est top: horaires respectés, deux personnes compétentes, très soucieuses de la propreté, fort aimables, bref, vraiment un plus apprécié.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL Y.

  • 5 / 5
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    Service et conseil au top du top! Je suis venu pour un oreiller mais mon lit vient de chez eux et n'a pas bougé en 10 ans

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD G.

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique avec des explications pertinentes. Nous sommes satisfaits de notre achat

    Avis du , suite à une expérience du par THEODORE A.

  • 5 / 5
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    Très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.

  • 5 / 5
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    Le premier contact a duré 1h15. Le sérieux des conseils et des essais ont permis de fixer notre choix. La période de solde et le modèle d'exposition nous en ont permis la concrétisation. Conseils de qualité. Disponibilité.

    Avis du , suite à une expérience du par KATY G.

  • 5 / 5
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    La personne qui vous prend en charge est d'une extrême gentillesse et très professionnelle. Elle n'hesite pas à vous faire essayer tout type de matelas ce qui permet de choisir le produit le plus adpaté à votre morphologie.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.

  • 5 / 5
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    Très bon conseilles et matériel de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT G.

  • 5 / 5
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    nous avons été très bien accueillis et conseillés

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE F.

  • 5 / 5
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    Très professionnel. Du conseil au moment de l’achat jusqu’à la livraison, nous avons été très satisfaits. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANDRÉE S.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par LUC A.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, très bon conseils. Conseillère très disponible et attentionnée.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL A.

  • 5 / 5
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    Toujours parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.

  • 5 / 5
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    excellente literie, connaissent leur métier

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN B.

  • 5 / 5
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    Le meilleur investissement jamais réalisé. Matelas Alhambra acheté en 2021, un matelas parfait pour personnes fortes avec problèmes de dos, des matériaux de qualité. Idem, achat d'un sommier de qualité, avec possibilité de personnalisation en fonction de ma déco. Draps housses de protection de hautes qualités, efficaces et silencieux, J'ai été très bien conseillée par Sarah Cros, qui laisse le temps de la réflexion et est très pédagogue. Une conseillère de qualité, qui fait passer les besoins des personnes sans forcer la vente, surtout si la vente n'est pas appropriée. Oreillers d'excellentes qualité aussi. Il faut juste réellement prendre le temps de les essayer et d'être bien conseillé. Un gros investissement certes, mais qui en vaut le coût, avec des conseils judicieux et respectueux

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVETTE P.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL V.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et bien conseillé.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D.

  • 5 / 5
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    Livraison effectuée dans les temps, Accueil service et conseil très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE D.

  • 5 / 5
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    Excellente vendeuse elle a pris beaucoup de temps nous sommes très satisfait de notre achat

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE C.

  • 4 / 5
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    Une bonne écoute avant de vous conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T.

  • 5 / 5
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    extrêmement satisfaite, tant sur le plan de la qualité des produits que du service, de l'accueil, du conseil et de la disponibilité pour vous répondre à vos questions et les solutions à vos problèmes.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P. *

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  • 5 / 5
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    bon accueil et bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil et très bien conseillé par la vendeuse prend le temps sans nous influencer. Bon rapport qualité / prix.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON C. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M. *

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  • 5 / 5
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    Nous avons été très bien conseillés par la Conseillère de Vente et sommes ravis de notre nouvel oreiller "spécial cervicales".

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil prise en compte de ma demande très bonne conseillère qui ne regarde pas le temps passé avec le client je la remercie Livraison ok

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS N. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE P. *

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  • 5 / 5
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    reponse professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL J. *

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  • 5 / 5
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    nous somme toujours satisfait la preuve nous revenons

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien conseillé avec un choix multiple de matelas.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE I. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS J. *

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  • 4 / 5
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    bon accueil et nous sommesenchantés de notre achat.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE N. *

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  • 5 / 5
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    Trés bien .

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE N. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Très compétente Très bons articles

    Avis du , suite à une expérience du par NATH B. *

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  • 5 / 5
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    Tout à été parfait y compris la livraison et la reprise de l'ancien matelas.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE D. *

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    Je suis très satisfait du produit

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D. *

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  • 5 / 5
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    Très bon conseil et très bonne qualité !!! On dort beaucoup mieux maintenant ! Je recommande fortement 😊

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE W. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *

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  • 4 / 5
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    Personnel à l'écoute des clients, et qui connait très bien les produits vendus.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *

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    Très bons produits. Excellent accueil, personnel professionnel 👍 Délais respectés

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE G. *

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    Très pro. Bons conseils sans jamais influencer

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX M. *

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  • 5 / 5
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    Tres tres bien reçue.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE G. *

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    Très bon accueil et excellent conseil

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil et bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE C. *

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  • 5 / 5
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    Accueil et conseils de qualité de la part de la vendeuse. Nous avons aussi choisi ce magasin car il nous a fait consommer avec un commerce à proximité de notre bassin de vie.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et renseignements....

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK L. *

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  • 5 / 5
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    Tout est parfait de la commande à la réception

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY A. *

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  • 5 / 5
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    satisfait comme d'habitude ...

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER W. *

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  • 4 / 5
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    Accueil sympathique, large choix de produits

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS N. *

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  • 4 / 5
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    Bon conseil et service livraison top

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI L. *

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  • 5 / 5
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    magasin neuf , plus clair et plus spacieux , très acceuillant vendeur trés professionnel, de bon conseil et trés a gréable délai de livraison respecté

    Avis du , suite à une expérience du par LUC H. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE J. *

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  • 5 / 5
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    Bon conseil, livraison plus rapide que prévu

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC T. *

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  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *

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  • 4 / 5
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    bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE H. *

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  • 5 / 5
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    Conseillère au top Magasin en liquidation ;)

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *

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  • 5 / 5
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    Tres bon accueil. Tres beau choix. Temps et mode de réception bien respectés. Tres satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE M. *

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  • 4 / 5
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    bien bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE P. *

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  • 4 / 5
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    Un accueil toujours dynamique et sympathique. Une présentation de magasin très ouverte et visible.

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *

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  • 4 / 5
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    trés bon accueil et trés bien renseigné avec de nombreux essais.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA C. *

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  • 5 / 5
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    Bien accueilli, bien renseigné

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE D. *

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  • 2 / 5
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    Prix exonereux prix gonflés et malgré des réductions on paie le prix normal

    Avis du , suite à une expérience du par LUC R. *

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    Réponse de grandlitier.com
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    Très éloigné de la politique réelle des magasins Grand Litier, votre message nous surprend. Si notre enseigne a fait le choix de proposer des produits de qualité, fabriqués en France pour la plupart ; nous ne gonflons pas nos tarifs pour ensuite faire des promotions, nous nous sommes toujours refusés à suivre cette pratique qui ne correspond pas à nos valeurs. Vous pouvez contacter notre Service Client sur experience.client@grandlitier.com si vous désirez nous expliquer plus en détail les raisons de votre ressenti.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil accompagnée de très bonnes explications. Une equipe de professionnels extrêmement agréable. Nous ne regrettons pas du tout notre achat.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G. *

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  • 5 / 5
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    Service très professionnel et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE G. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M. *

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  • 5 / 5
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    SUPER

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN J. *

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  • 5 / 5
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    Bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE A. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et bons conseils de la vendeuse

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *

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  • 3 / 5
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    Il n’est pas très grand et ne possède pas tous les produits en démonstration

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE H. *

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    Réponse de grandlitier.com
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    Sensibles à l'Expérience Client dans notre magasin, nous vous remercions pour votre retour. Effectivement, il est difficile de présenter "tous les produits" en magasin; cependant notre surface de 300m2 permet de découvrir un large panel de technologies et de conforts. Nous sommes d'ailleurs heureux que vous ayez pu trouver votre bonheur et vous souhaitons désormais de très belles nuits !

  • 5 / 5
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    Très bien, très bon accueil, des prix très raisonnables, que demander de plus !

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G. *

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  • 5 / 5
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    L'accueil était exemplaire et le service au rendez vous, avec une écoute attentive de mes besoins assez spécifiques . Beaucoup de sérieux et de professionnalisme, de la disponibilité au téléphone, un suivi des délais et des fournisseurs, un déplacement spécifique pour la prise des mesures

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE C. *

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  • 5 / 5
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    tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D. *

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  • 5 / 5
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    TRES BONNE COMPETENCE DE LA VENDEUSE

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G. *

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  • 5 / 5
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    j'ai été très bien conseillée par une personne compétente et attentive à mes problèmes de dos.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R. *

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  • 5 / 5
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    très bon acceuille , très bien renseignés délais respecté livraison et montage avec des personnes compétentes et polis

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE M. *

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  • 5 / 5
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    Une équipe sympathique à l'écoute du confort recherché.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE G. *

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  • 4 / 5
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    Bien recu en magasin ...attente un peu longue .....

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P. *

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    Réponse de grandlitier.com
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    Merci pour votre avis. Effectivement, le contexte actuel peut engendrer un délai qui semble long lorsque l'on a hâte de tester sa nouvelle literie, nous vous souhaitons de très belles nuits !

  • 5 / 5
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    nous avons eu de tres bons conseils.nous sommes ravis merci

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P. *

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  • 5 / 5
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    De bons produits et un bon accueil !

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ R. *

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  • 5 / 5
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    Produits de très bonne qualité. Vendeuse très respectueuse et ne pousse pas à la vente. Je recommande cette établissement.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L. *

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  • 4 / 5
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    Très pro On verra dans les mois à venir si le matelas est au top.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY R. *

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  • 5 / 5
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    très bonne accueille

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE A. *

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  • 5 / 5
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    tres bien acceulli vendeuse parle tres bien du produit

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE T. *

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  • 4 / 5
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    Bon accueil, bon rapport qualité prix.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P. *

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  • 5 / 5
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    très bien de la commande a la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE D. *

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  • 5 / 5
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    rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN C. *

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  • 5 / 5
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    Nous sommes satisfait de l'accueil et des services

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L. *

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  • 5 / 5
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    bon accueil et de très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE R. *

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  • 4 / 5
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    Très bon accueil et très professionnel. On attend plus que le matelas pour confirmer.

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE M. *

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  • 5 / 5
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    L'accueil, le conseil et le professionnalisme sont irréprochables!!

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M. *

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  • 3 / 5
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    Améliorer le service livraison car il manquait des fixations de matelas lors de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B. *

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    Réponse de grandlitier.com
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    Nous vous remercions pour votre avis et regrettons cet incident. Nous avons signalé son oubli au fabricant qui sera plus prudent à l'avenir, grâce à vous nous améliorons notre service ! Nous vous souhaitons désormais de très belles nuits.

  • 5 / 5
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    nous avons ete bien accueilli je suis contente de mon achat bonne journee

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI L. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très à l'écoute et de bon conseil. Plus que satisfait de nos achats.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE P. *

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  • 4 / 5
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    nous sommes ravis de notre achat

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseils avisés

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC G. *

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  • 5 / 5
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    Le contact et les échanges sont professionnels pour satisfaire le client

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE W. *

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  • 5 / 5
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    Très bon conseil et très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C. *

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  • 4 / 5
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    De bonnes explications,en plus au téléphone on est bien accueillit.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID C. *

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  • 4 / 5
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    Bon accueil et renseignements fournis très éclairés et judicieux

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE C. *

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  • 5 / 5
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    Très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil Très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI V. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil conseil

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G. *

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  • 5 / 5
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    tres bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID L. *

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  • 5 / 5
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    nous avons été ctrès bien reçus et bien conseillés.Nous sommes satisfaits.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE C. *

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