Evaluations clients Grand Litier Firminy
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Bon accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par LUC A.
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Très bon accueil, très bon conseils. Conseillère très disponible et attentionnée.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL A.
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Toujours parfait
Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.
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excellente literie, connaissent leur métier
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN B.
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Le meilleur investissement jamais réalisé. Matelas Alhambra acheté en 2021, un matelas parfait pour personnes fortes avec problèmes de dos, des matériaux de qualité. Idem, achat d'un sommier de qualité, avec possibilité de personnalisation en fonction de ma déco. Draps housses de protection de hautes qualités, efficaces et silencieux, J'ai été très bien conseillée par Sarah Cros, qui laisse le temps de la réflexion et est très pédagogue. Une conseillère de qualité, qui fait passer les besoins des personnes sans forcer la vente, surtout si la vente n'est pas appropriée. Oreillers d'excellentes qualité aussi. Il faut juste réellement prendre le temps de les essayer et d'être bien conseillé. Un gros investissement certes, mais qui en vaut le coût, avec des conseils judicieux et respectueux
Avis du , suite à une expérience du par SYLVETTE P.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL V.
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Très bon accueil et bien conseillé.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D.
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Excellente vendeuse elle a pris beaucoup de temps nous sommes très satisfait de notre achat
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE C.
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Une bonne écoute avant de vous conseiller
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T.
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Livraison effectuée dans les temps, Accueil service et conseil très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE D.
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extrêmement satisfaite, tant sur le plan de la qualité des produits que du service, de l'accueil, du conseil et de la disponibilité pour vous répondre à vos questions et les solutions à vos problèmes.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.
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bon accueil et bons produits
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE M.
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Bon accueil et très bien conseillé par la vendeuse prend le temps sans nous influencer. Bon rapport qualité / prix.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par REMY P.
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Nous avons été très bien conseillés par la Conseillère de Vente et sommes ravis de notre nouvel oreiller "spécial cervicales".
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
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Très bon accueil prise en compte de ma demande très bonne conseillère qui ne regarde pas le temps passé avec le client je la remercie Livraison ok
Avis du , suite à une expérience du par MARIE NOELLE C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par KARINE R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R.
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reponse professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
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nous somme toujours satisfait la preuve nous revenons
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
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Très bien conseillé avec un choix multiple de matelas.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R.
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bon accueil et nous sommesenchantés de notre achat.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Trés bien .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC R.
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Très bon accueil et bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par LUC B.
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Très bon accueil. Très compétente Très bons articles
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
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Tout à été parfait y compris la livraison et la reprise de l'ancien matelas.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D.
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Je suis très satisfait du produit
Avis du , suite à une expérience du par EDDY G.
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Très bon conseil et très bonne qualité !!! On dort beaucoup mieux maintenant ! Je recommande fortement 😊
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE W. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *
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Personnel à l'écoute des clients, et qui connait très bien les produits vendus.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *
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Très bons produits. Excellent accueil, personnel professionnel 👍 Délais respectés
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE G. *
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Tres tres bien reçue.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE G. *
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Très pro. Bons conseils sans jamais influencer
Avis du , suite à une expérience du par ALIX M. *
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Très bon accueil et excellent conseil
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
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Bon accueil et bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE C. *
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Accueil et conseils de qualité de la part de la vendeuse. Nous avons aussi choisi ce magasin car il nous a fait consommer avec un commerce à proximité de notre bassin de vie.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE M. *
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Très bon accueil et renseignements....
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK L. *
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Tout est parfait de la commande à la réception
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY A. *
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satisfait comme d'habitude ...
Avis du , suite à une expérience du par ROGER W. *
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Bon conseil et service livraison top
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI L. *
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Accueil sympathique, large choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par INÈS N. *
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magasin neuf , plus clair et plus spacieux , très acceuillant vendeur trés professionnel, de bon conseil et trés a gréable délai de livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par LUC H. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AURORE J. *
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Bon conseil, livraison plus rapide que prévu
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC T. *
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *
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bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE H. *
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Conseillère au top Magasin en liquidation ;)
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *
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Tres bon accueil. Tres beau choix. Temps et mode de réception bien respectés. Tres satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE M. *
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bien bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE P. *
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Un accueil toujours dynamique et sympathique. Une présentation de magasin très ouverte et visible.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *
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trés bon accueil et trés bien renseigné avec de nombreux essais.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA C. *
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Bien accueilli, bien renseigné
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE D. *
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Prix exonereux prix gonflés et malgré des réductions on paie le prix normal
Avis du , suite à une expérience du par LUC R. *
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Réponse de grandlitier.comSignalerTrès éloigné de la politique réelle des magasins Grand Litier, votre message nous surprend. Si notre enseigne a fait le choix de proposer des produits de qualité, fabriqués en France pour la plupart ; nous ne gonflons pas nos tarifs pour ensuite faire des promotions, nous nous sommes toujours refusés à suivre cette pratique qui ne correspond pas à nos valeurs. Vous pouvez contacter notre Service Client sur experience.client@grandlitier.com si vous désirez nous expliquer plus en détail les raisons de votre ressenti.
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Très bon accueil accompagnée de très bonnes explications. Une equipe de professionnels extrêmement agréable. Nous ne regrettons pas du tout notre achat.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G. *
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Service très professionnel et agréable
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE G. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M. *
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SUPER
Avis du , suite à une expérience du par JEAN J. *
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Bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE A. *
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Très bon accueil et bons conseils de la vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *
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Il n’est pas très grand et ne possède pas tous les produits en démonstration
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE H. *
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Réponse de grandlitier.comSignalerSensibles à l'Expérience Client dans notre magasin, nous vous remercions pour votre retour. Effectivement, il est difficile de présenter "tous les produits" en magasin; cependant notre surface de 300m2 permet de découvrir un large panel de technologies et de conforts. Nous sommes d'ailleurs heureux que vous ayez pu trouver votre bonheur et vous souhaitons désormais de très belles nuits !
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Très bien, très bon accueil, des prix très raisonnables, que demander de plus !
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G. *
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L'accueil était exemplaire et le service au rendez vous, avec une écoute attentive de mes besoins assez spécifiques . Beaucoup de sérieux et de professionnalisme, de la disponibilité au téléphone, un suivi des délais et des fournisseurs, un déplacement spécifique pour la prise des mesures
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE C. *
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tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D. *
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TRES BONNE COMPETENCE DE LA VENDEUSE
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G. *
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j'ai été très bien conseillée par une personne compétente et attentive à mes problèmes de dos.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R. *
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très bon acceuille , très bien renseignés délais respecté livraison et montage avec des personnes compétentes et polis
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE M. *
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Une équipe sympathique à l'écoute du confort recherché.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE G. *
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Bien recu en magasin ...attente un peu longue .....
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P. *
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Réponse de grandlitier.comSignalerMerci pour votre avis. Effectivement, le contexte actuel peut engendrer un délai qui semble long lorsque l'on a hâte de tester sa nouvelle literie, nous vous souhaitons de très belles nuits !
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nous avons eu de tres bons conseils.nous sommes ravis merci
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P. *
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De bons produits et un bon accueil !
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ R. *
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Produits de très bonne qualité. Vendeuse très respectueuse et ne pousse pas à la vente. Je recommande cette établissement.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L. *
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Très pro On verra dans les mois à venir si le matelas est au top.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE L. *
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Très bon accueil et très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY R. *
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très bonne accueille
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE A. *
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tres bien acceulli vendeuse parle tres bien du produit
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE T. *
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Bon accueil, bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P. *
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très bien de la commande a la livraison
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE D. *
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rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN C. *
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bon accueil et de très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE R. *
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Nous sommes satisfait de l'accueil et des services
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L. *
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Très bon accueil et très professionnel. On attend plus que le matelas pour confirmer.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE M. *
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L'accueil, le conseil et le professionnalisme sont irréprochables!!
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M. *
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Améliorer le service livraison car il manquait des fixations de matelas lors de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B. *
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Réponse de grandlitier.comSignalerNous vous remercions pour votre avis et regrettons cet incident. Nous avons signalé son oubli au fabricant qui sera plus prudent à l'avenir, grâce à vous nous améliorons notre service ! Nous vous souhaitons désormais de très belles nuits.
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nous avons ete bien accueilli je suis contente de mon achat bonne journee
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI L. *
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Personnel très à l'écoute et de bon conseil. Plus que satisfait de nos achats.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE P. *
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nous sommes ravis de notre achat
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE P. *
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Très bon accueil et conseils avisés
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC G. *
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Le contact et les échanges sont professionnels pour satisfaire le client
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE W. *
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Très bon conseil et très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C. *
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De bonnes explications,en plus au téléphone on est bien accueillit.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C. *
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Bon accueil et renseignements fournis très éclairés et judicieux
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE C. *
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Très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *
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Très bon accueil Très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par HENRI V. *
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Très bon accueil conseil
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G. *
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tres bien merci
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID L. *
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nous avons été ctrès bien reçus et bien conseillés.Nous sommes satisfaits.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE C. *
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Bonne possibilité de tester sur place
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE M. *
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Je recommande ce magasin très bon conseils.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN V. *
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Bon accueil pour la prise de commande , mais livraison très longue (1 mois)
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE D. *
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Réponse de grandlitier.comSignalerCertains produits de notre collection linge de lit sont fabriqués sur commande, ce qui demande un minimum de temps... Nous regrettons que ce délai vous ait paru long et vous souhaitons, désormais, de belles nuits.
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magasin très petit, manque d'informations sur les prix des matelas les plus chers. Le prix des oreillers n'était pas visible non plus. Il n'y a que le vendeur qui l'annonce sans preuve.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B. *
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Réponse de grandlitier.comSignalerJe vous remercie d’avoir pris le temps de nous avertir ; nous allons veiller à ce que tous les produits soient parfaitement étiquetés ; C’est un peu différent pour les oreillers dont les prix font l’objet d’un tableau récapitulatif sur le rayon, mais semble-t-il pas assez visible. Nous allons modifier.
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Bien accueillis. Bien conseillés. Livraison dans les délais annoncés et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P. *
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ C. *
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Très bon accueil et informations sur les produits
Avis du , suite à une expérience du par DAVID A. *
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Bien accueillis, bien conseillés, livraison en temps et en heure par livreurs soigneux et très pros.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *
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La note la plus basse. Méconnaissance de ses produits du vendeur qui refuse d'assumer sa responsabilité et la rejette sur le client. La publicité qui s'impose lui ai faite avec explications sur le net
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT A. *
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Réponse de grandlitier.comSignalerLe client choisit le Produit en magasin selon ses propres critères (dimension, fermeté́, matériaux...). Le Magasin Grand Litier apporte des informations pour éclairer le choix du client mais il ne saurait se substituer au client dans le cadre de sa décision d’achat.
Réponse de Benoît ASignaleril doit apporter TOUTES les informations pour que le client achète en connaissance de causes et ça n'a pas été le cas par méconnaissance du produit
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R. *
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L'accueil a été parfait et le conseil avisé avec une bonne écoute des besoins. La livraison a été dans les temps et menée rondement par une équipe très professionnelle. Je suis très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *
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Un magasin tenu par de vrais professionnels , sommes très satisfaits de notre achat et des conseils MERCI
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE L. *
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Bien accueilli ,bien renseigné.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B. *
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Très bien, bon conseil et très bien accueillie
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE M. *
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Très bien accueillis et très bien renseignés
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE I. *
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Le personnel est très professionnel et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE T. *
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Accueil très professionnel .
Avis du , suite à une expérience du par HENRI F. *
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Nous avons été très bien accueillis, nous avons eu de bons conseils et mon achat me conviens parfaitement
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B. *
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Bon accueil Matelas livré plus dur que celui essayé en magasin
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *
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tres bon acceuil et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES W. *
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bon acceuil et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *
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Accueil chaleureux et conseils avisés
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *
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Très bon conseil, livraison rapide, rapide et reste un peu cher
Avis du , suite à une expérience du par DAVID J. *
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TRÈS BIEN REÇU PAR LA VENDEUSE AVEC DE TRÈS BON CONSEILLE. TRÈS PRO
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE F. *
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Très bon conseil par rapport à nos besoins
Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *
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Conseillère très courtoise et compétente. Les explications étaient claires et les conseils très pertinents.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE L. *
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Personnel Très professionnel , produit au top 👌. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D. *
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Très bien accueil et livraison
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *
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Nous avons été bien accueilli et conseillés
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *
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Bon accueil avec de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE G. *
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Très bons conseils et accueil chaleureux.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE G. *
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Bon accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LÉON G. *
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Personnel très accueillant et très professionnel. Un problème à la livraison a été résolu en très peu de temps et matelas remplacé en un délai très correct.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE C. *
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Très bon accueil. M Rey a pris le temps de me conseiller et de me faire essayer les différents matelas. En ce qui concerne la livraison les livreurs étaient au top sympas et très pro malgré la difficulté d'accès à ma maison. Je recommande ce magasin sans problème. Le matelas que j'ai acheté répond en tout à mes besoins.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C. *
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très bon conseil en magasin, renseignements clairs. personnel très professionnel prenant le temps d'expliquer et de comprendre notre attente. service livraison impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME V. *
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Conseil de qualité et adapté avec conscience professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES P. *
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Bon accueil, satisfait du produit
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Nous avons été très bien accueilli et nous sommes ravis
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME V. *
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r bien conseille par la vendeuse livreur font tres bien leur job et tres polis
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L. *
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Pas de remarque.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE I. *
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Tout était parfait y compris la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN N. *
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Très bon accueil et bien guidé dans l achat
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B. *
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Nous avons très bien été accueilli et conseillé. Nous sommes satisfaits de notre achat.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G. *
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Accueil agréable, conseils très professionnels, entière disponibilité et vaste choix. Que demander de plus ? Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE S. *
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Bon accueil, bon conseil Pousser la porte sans intention d’acheter, accompagnant une amie, et ressortir avec une commande !
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE P. *
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Tres bien accueillis et orienté dans notre choix
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H. *
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Parfait, vendeur très disponible et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *
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