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Avis clients de Grand Litier La Teste De Buch

4.8 / 5

Calculé à partir de 51 avis obtenus sur les 12 derniers mois

435 avis depuis le 01/06/2017

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Grand Litier à La Teste de Buch offre un excellent accueil, des conseils avisés et un service efficace. Les clients apprécient la rapidité de livraison et la qualité des produits. L'expérience en magasin est jugée très positive, allant d'un bon contact avec le personnel à une attention particulière portée aux choix des clients.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Grand Litier La Teste de Buch

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Grand Litier La Teste de Buch

  • Société

    First Service SAS / Grand Litier

  • Description

    Réseau de spécialistes literie haut-de-gamme. Plus de 100 magasins en France. Large choix de matelas et sommiers de grandes marques.

  • Adresse

    Rue Lagrua, Entrée d'Arcachon 33260 LA TESTE DE BUCH

  • Site web

    https://www.grandlitier.com/

  • Catégorie

    Maison & jardin

Contacter First Service SAS / Grand Litier

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Grand Litier à La Teste de Buch offre un excellent accueil, des conseils avisés et un service efficace. Les clients apprécient la rapidité de livraison et la qualité des produits. L'expérience en magasin est jugée très positive, allant d'un bon contact avec le personnel à une attention particulière portée aux choix des clients.

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Évaluations clients Grand Litier La Teste De Buch

  • 5 / 5
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    Ras tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOHAN P.

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli, ainsi que de très bons conseils !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE K.

  • 5 / 5
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    Efficace et reactif

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.

  • 5 / 5
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    Nous avons été très bien reçu au magasin de La Teste .La personne a bien pris en compte nos choix et nous a bien expliqué les produits correspondants .Très professionnelle . A recommander

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 5 / 5
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    Livreurs efficaces et ponctuels, qualité du produit conforme à celle annoncée.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 3 / 5
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    Bien accueilli pour la vente mais la livraison n’a pas assuré attendu pratiquement 2mois …

    Avis du , suite à une expérience du par MAITENA T.

    Réponse de grandlitier.com
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que l’accueil en magasin ait été à la hauteur de vos attentes, et nous regrettons sincèrement le retard survenu lors de la livraison. Le délai initial annoncé était bien de 6 semaines, mais un contretemps chez le fabricant a malheureusement entraîné un décalage d’une quinzaine de jours. Vous aviez été prévenue dès que nous en avons eu connaissance, et nous comprenons malgré tout votre déception. Nous espérons que votre literie vous apporte désormais entière satisfaction et restons à votre écoute pour toute demande complémentaire. Bien cordialement, L’équipe Grand Litier La Teste De Buch

  • 5 / 5
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    bon contact avec la vendeuse et livraison hyper rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES ET JEANINE V.

  • 5 / 5
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    J'ai été bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL G.

  • 5 / 5
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    Accueil, conseils, prix, livraison, installation, un sans faute !

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE F.

  • 5 / 5
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    Bonne expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS T.

  • 5 / 5
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    Très bien accueillie Délai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL C.

  • 5 / 5
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    bon accueil et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 5 / 5
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    Accueil tres aima&ble, explications tres claires et grand chopix bien detaillé pour prise de decision eclairée. Service parfait meme pour la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES C.

  • 5 / 5
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    bon accueil , délais de livraison respecté et livreurs très pro.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE D.

  • 5 / 5
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    excellent accueil et qualité du produit

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Je suis cliente Et si je reviens c'est que je suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par REINE B.

  • 5 / 5
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    Communication humaine et non robotisé. On parle, on s’écoute, on se comprend et chacun est satisfait de la prestation

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE T.

  • 5 / 5
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    Nathalie très professionnelle, accueillante, simple, très à l'aise avec elle, elle m'a proposé le caisson tempur , exceptionnel, bon conseils pour mon prochain achat

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE V.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et service efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE M.

  • 5 / 5
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    Tres bon accueil et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 5 / 5
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    Bons conseils et excellent accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND T.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.

  • 4 / 5
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    Notre demande de SAV a été rapidement prise en compte. Malheureusement le matelas défaillant ne se faisant plus nous avons été contraints d'opter pour un autre type/marque de matelas. Dans ce cadre et compte tenu de la période (mai/juin = week-ends prolongés à répétition), le délai de réception par le vendeur a été correct et le délai de livraison hyper rapide (supersonique). Conclusion : amabilité, sérieux et rapidité -> à recommander !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS D.

  • 5 / 5
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    livraison tres bien faite et service rapide Felicitations

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.

  • 5 / 5
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    J'ai été reçue par une dame très agréable, me donnant tous les renseignements que je lui ai demandé // commande faite et réception dans le temps convenu de mon matelas, qui me donne satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE L.

  • 5 / 5
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    bien accueillie en magasin. livraison impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.

  • 5 / 5
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    Commerciale très professionnelle. Très bon Accueil et informations

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.

  • 5 / 5
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    Tout c'est très bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 5 / 5
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    bon accueil ,bons conseils , livraison comme prévu

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM L.

  • 3 / 5
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    Grave erreur de la vendeuse sur la commande. que j’ai pu faire rectifier deux jours après la commande en menaçant d’annuler toute la commande ils voulaient m’imposer un sommier plus cher alors qu’ils m’ont dirigé au départ sur un autre sommier qui n’acceptait pas les pieds alors que j’avais bien précisé à la vendeuse que j’allais mettre des pieds sur le sommier

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA T.

    Réponse de grandlitier.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre votre mécontentement et vous présentons toutes nos excuses pour le malentendu concernant votre commande. Il semble effectivement que l’information sur l’absence de pieds sur votre cadre de lit n’ait pas été clairement abordée lors de votre achat. Nous le regrettons sincèrement. Notre équipe aurait dû être plus précise sur les compatibilités entre le sommier proposé et l’ajout de pieds. Nous sommes toutefois heureux d’avoir pu rectifier la situation rapidement après votre retour, même si les circonstances n'ont pas été idéales. Soyez assurée que nous prenons votre retour très au sérieux et que nous allons renforcer notre vigilance pour éviter ce type d’erreur à l’avenir. Bien cordialement, L’équipe Grand Litier La Teste

    Réponse de PATRICIA T.
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    Oui renforcer votre vigilance serait indispensable , également le respect de la date limite prévue pour la livraison en l’occurrence notée sur la commande le 24 mars et literie livrée en réalité quinze jours plus tard.

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  • 5 / 5
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    Je suis heureuse de cet achat

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE T.

  • 5 / 5
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    Tout à été parfait depuis l'accueil au chargement de mon véhicule et aux précieux conseils de mise en place.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS V.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.

  • 4 / 5
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    Bel accueil. Bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK F.

  • 5 / 5
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    Excellents accueil et conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND T.

  • 5 / 5
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    très bon accueil et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE ET BRIGITTE P.

  • 5 / 5
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    Nous avons été très bien conseillés

    Avis du , suite à une expérience du par CARLOS G.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS O.

  • 5 / 5
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    Accueil exceptionnel. Qualité des produits. Tout a été parfait. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE M.

  • 5 / 5
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    accueil, livraison de très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    Bien conseillé et bien servi à domicile

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 5 / 5
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    Satisfait comme à la fois

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil très bien reçu par une personne de bon conseil. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par NOELLE & DIDIER C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseils éclairés.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.

  • 5 / 5
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    Accueil attentif et service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par GUY H.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseils avisés

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE H.

  • 3 / 5
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    Bon accueil et bons conseils par contre suivi moyen pour la livraison d’un oreiller manquant

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE S.

    Réponse de grandlitier.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour et pour avoir souligné la qualité de notre accueil et de nos conseils. Nous tenons à nous excuser sincèrement pour le suivi défaillant concernant la livraison de votre oreiller. Malheureusement, un retard de livraison indépendant de notre volonté a eu lieu en raison d’un délai chez notre fournisseur. Nous comprenons tout à fait votre déception. Merci de votre compréhension. Cordialement, L’équipe de Grand Litier La Teste

  • 4 / 5
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    Tout était parfait mais le délai de réception de l’article trop long ( presque 2 mois 1/5)

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE D.

  • 4 / 5
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    Je regrette le retard apporté à la livraison Pour les conseils, c'était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, Très content de notre achat. Livreur efficace et très aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.

  • 5 / 5
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    Super accueil. Supers conseils. Complètement satifaits de nos différents achats.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD ET MARIE THERESE C.

  • 5 / 5
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    Très bien reçu, et surtout très bien conseillés par une personne connaissant parfaitement ses produits et surtout à notre écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par NOELLE & DIDIER C.

  • 5 / 5
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    Bon accueil Livraison dans les délais et montage assuré

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE T.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE U.

  • 5 / 5
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    Très bien accueillis

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICETTE M.

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable et très bon renseignement

    Avis du , suite à une expérience du par YVONNE K.

  • 5 / 5
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    Bon acceuil. Bon conseil. Vendeuse très sympatique

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE & JEAN FRANCOIS M.

  • 5 / 5
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    J'ai acheté un sommier coffre ainsi qu'un matelas pendant les soldes. Malheureusement le sommier coffre avait déjà été vendu. Le magasin en a recommandé un neuf pour honorer la commande et je l'ai reçu à temps. J'ai bénéficié d'un sommier neuf au prix du modèle d'expo. Pas de retard dans la livraison, installation impeccable et très bonne qualité du matériel. Je recommande vivement!

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL A.

  • 5 / 5
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    Très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD C.

  • 5 / 5
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    Efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE ET JEANNINE F.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil de la part d'Aurélie Blanchard qui nous a très bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE ET MONIQUE B.

  • 5 / 5
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    Nous sommes client mon mari et moi et nous avons toujour été satisfait de ce magasin

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.

  • 5 / 5
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    Vendeuses et vendeurs aimables et de bon conseil, livraison/installation impeccable. Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES C.

  • 5 / 5
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    Très bonne vendeuse et très bon produits.

    Avis du , suite à une expérience du par YAN L.

  • 5 / 5
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    Très bonne vendeuse, connaissance des produits, amabilité. Juste prix.

    Avis du , suite à une expérience du par YAN L.

  • 3 / 5
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    Bien accueillis, mais insatisfait de la politique sanitaire injustifiée sur les oreillers. Donnés lors de la commande, jamais utilisés car literie non livrée. A la livraison nous avons demandé à modifier leurs formats qui ne correspondaient pas à nos attentes. Nous nous sommes vus infliger un refus catégorique, qui nous fera éviter votre enseigne à l'occasion de notre prochain achat!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

    Réponse de grandlitier.com
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    Cher client, Comme nous vous l'avons indiqué, et comme il est affiché en magasin, il nous est impossible de reprendre des oreillers après qu'ils aient passés trois semaines chez un client. Nous sommes navrés que le format ne vous convienne pas, mais nous ne pouvons faire exception. Nous restons à votre disposition. L'équipe de Grand Litier Bègles

  • 5 / 5
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    Excellent accueil et service

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE D.

  • 5 / 5
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    Nous sommes très satisfaits

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Très bien accueilli.

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil conforme à nos attentes.

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  • 4 / 5
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    La livraison a pris du retard mais très satisfaite de l1 qualité du produit

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  • 5 / 5
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    tres professionnel

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  • 5 / 5
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    Grand choix de gamme et de Produits. Service de qualité. Livraison respectée. Client depuis de nombreuses années, je reviens toujours chez Grand Litier La Teste

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  • 5 / 5
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    Bon accueil, bons conseils. Très satisfait de mon achat.

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  • 5 / 5
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    Oui tout est parfait

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  • 5 / 5
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    Très professionnels.

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  • 4 / 5
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    Bon accueil

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  • 5 / 5
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    Nous avons été très bien accueillis et conseillés. Les délais de disponibilité et de livraison ont été parfaitement respectés.

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  • 5 / 5
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    Nous avons été très bien conseillés et sommes satisfaits de notre achat .

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  • 5 / 5
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    Nous sommes satisfaits .

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  • 5 / 5
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    Bon accueil et bons conseils

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  • 5 / 5
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    très bien accueilli et de très bons conseils

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  • 5 / 5
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    Très bons conseils !

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  • 5 / 5
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    TR7S SATISFAIT DE MON ACHAT

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  • 4 / 5
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    réponse à nos questions. Bon accueil. Délai de livraison respecté

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  • 5 / 5
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    Merci à Aurélie pour sa gentillesse et son professionnalisme.

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    Efficacité et compétence alliées avec une grande courtoisie

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    Conseil rapide et efficace en fonction de la demande.

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    Super équipe à la Teste de Buch, efficace, aimable, très professionnelle.

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    bien accueillis et bien conseillés. personnel trés sympathique et compétent .

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    Très bon accueil

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    Magasin très bien situé, espace d'exposition vaste et bien agencé, vendeurs très professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    très bien accueilli comptant de notre literie

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  • 5 / 5
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    Merci pour l.accueil

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    BONNE RECETION ET LIVRAISON .

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    Accueil tb ravis des conseils

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