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Avis clients de Grand Litier La Teste De Buch

4.9 / 5

Calculé à partir de 54 avis obtenus sur les 12 derniers mois

422 avis depuis le 01/06/2017

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    Grand Litier La Teste de Buch

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Informations Grand Litier La Teste De Buch

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    Grand Litier La Teste de Buch

  • Société

    First Service SAS / Grand Litier

  • Description

    Réseau de spécialistes literie haut-de-gamme. Plus de 100 magasins en France. Large choix de matelas et sommiers de grandes marques.

  • Adresse

    Rue Lagrua, Entrée d'Arcachon 33260 LA TESTE DE BUCH

  • Website

    https://www.grandlitier.com/

  • Catégorie

    Maison & jardin

Contacter First Service SAS / Grand Litier

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Evaluations clients Grand Litier La Teste De Buch

  • 5 / 5
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    bon accueil , délais de livraison respecté et livreurs très pro.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE D.

  • 5 / 5
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    excellent accueil et qualité du produit

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Je suis cliente Et si je reviens c'est que je suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par REINE B.

  • 5 / 5
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    Communication humaine et non robotisé. On parle, on s’écoute, on se comprend et chacun est satisfait de la prestation

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE T.

  • 5 / 5
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    Nathalie très professionnelle, accueillante, simple, très à l'aise avec elle, elle m'a proposé le caisson tempur , exceptionnel, bon conseils pour mon prochain achat

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE V.

  • 5 / 5
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    Tres bon accueil et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et service efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE M.

  • 5 / 5
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    Bons conseils et excellent accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND T.

  • 4 / 5
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    Notre demande de SAV a été rapidement prise en compte. Malheureusement le matelas défaillant ne se faisant plus nous avons été contraints d'opter pour un autre type/marque de matelas. Dans ce cadre et compte tenu de la période (mai/juin = week-ends prolongés à répétition), le délai de réception par le vendeur a été correct et le délai de livraison hyper rapide (supersonique). Conclusion : amabilité, sérieux et rapidité -> à recommander !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS D.

  • 5 / 5
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    J'ai été reçue par une dame très agréable, me donnant tous les renseignements que je lui ai demandé // commande faite et réception dans le temps convenu de mon matelas, qui me donne satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE S.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.

  • 5 / 5
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    livraison tres bien faite et service rapide Felicitations

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE L.

  • 5 / 5
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    bien accueillie en magasin. livraison impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.

  • 5 / 5
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    Commerciale très professionnelle. Très bon Accueil et informations

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Tout c'est très bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.

  • 5 / 5
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    bon accueil ,bons conseils , livraison comme prévu

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM L.

  • 3 / 5
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    Grave erreur de la vendeuse sur la commande. que j’ai pu faire rectifier deux jours après la commande en menaçant d’annuler toute la commande ils voulaient m’imposer un sommier plus cher alors qu’ils m’ont dirigé au départ sur un autre sommier qui n’acceptait pas les pieds alors que j’avais bien précisé à la vendeuse que j’allais mettre des pieds sur le sommier

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA T.

    Réponse de grandlitier.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre votre mécontentement et vous présentons toutes nos excuses pour le malentendu concernant votre commande. Il semble effectivement que l’information sur l’absence de pieds sur votre cadre de lit n’ait pas été clairement abordée lors de votre achat. Nous le regrettons sincèrement. Notre équipe aurait dû être plus précise sur les compatibilités entre le sommier proposé et l’ajout de pieds. Nous sommes toutefois heureux d’avoir pu rectifier la situation rapidement après votre retour, même si les circonstances n'ont pas été idéales. Soyez assurée que nous prenons votre retour très au sérieux et que nous allons renforcer notre vigilance pour éviter ce type d’erreur à l’avenir. Bien cordialement, L’équipe Grand Litier La Teste

    Réponse de PATRICIA T
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    Oui renforcer votre vigilance serait indispensable , également le respect de la date limite prévue pour la livraison en l’occurrence notée sur la commande le 24 mars et literie livrée en réalité quinze jours plus tard.

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  • 5 / 5
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    Tout à été parfait depuis l'accueil au chargement de mon véhicule et aux précieux conseils de mise en place.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS V.

  • 5 / 5
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    Je suis heureuse de cet achat

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE T.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.

  • 5 / 5
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    Excellents accueil et conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND T.

  • 4 / 5
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    Bel accueil. Bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK F.

  • 5 / 5
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    très bon accueil et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE ET BRIGITTE P.

  • 5 / 5
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    Nous avons été très bien conseillés

    Avis du , suite à une expérience du par CARLOS G.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS O.

  • 5 / 5
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    Accueil exceptionnel. Qualité des produits. Tout a été parfait. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE M.

  • 5 / 5
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    Bien conseillé et bien servi à domicile

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 5 / 5
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    accueil, livraison de très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil très bien reçu par une personne de bon conseil. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par NOELLE & DIDIER C.

  • 5 / 5
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    Satisfait comme à la fois

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Accueil attentif et service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par GUY H.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseils éclairés.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseils avisés

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE H.

  • 3 / 5
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    Bon accueil et bons conseils par contre suivi moyen pour la livraison d’un oreiller manquant

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE S.

    Réponse de grandlitier.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour et pour avoir souligné la qualité de notre accueil et de nos conseils. Nous tenons à nous excuser sincèrement pour le suivi défaillant concernant la livraison de votre oreiller. Malheureusement, un retard de livraison indépendant de notre volonté a eu lieu en raison d’un délai chez notre fournisseur. Nous comprenons tout à fait votre déception. Merci de votre compréhension. Cordialement, L’équipe de Grand Litier La Teste

  • 4 / 5
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    Tout était parfait mais le délai de réception de l’article trop long ( presque 2 mois 1/5)

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE D.

  • 4 / 5
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    Je regrette le retard apporté à la livraison Pour les conseils, c'était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, Très content de notre achat. Livreur efficace et très aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.

  • 5 / 5
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    Très bien reçu, et surtout très bien conseillés par une personne connaissant parfaitement ses produits et surtout à notre écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par NOELLE & DIDIER C.

  • 5 / 5
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    Super accueil. Supers conseils. Complètement satifaits de nos différents achats.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD ET MARIE THERESE C.

  • 5 / 5
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    Bon accueil Livraison dans les délais et montage assuré

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE T.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE U.

  • 5 / 5
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    Très bien accueillis

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICETTE M.

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable et très bon renseignement

    Avis du , suite à une expérience du par YVONNE K.

  • 5 / 5
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    Bon acceuil. Bon conseil. Vendeuse très sympatique

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE & JEAN FRANCOIS M.

  • 5 / 5
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    Très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD C.

  • 5 / 5
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    J'ai acheté un sommier coffre ainsi qu'un matelas pendant les soldes. Malheureusement le sommier coffre avait déjà été vendu. Le magasin en a recommandé un neuf pour honorer la commande et je l'ai reçu à temps. J'ai bénéficié d'un sommier neuf au prix du modèle d'expo. Pas de retard dans la livraison, installation impeccable et très bonne qualité du matériel. Je recommande vivement!

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL A.

  • 5 / 5
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    Efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE ET JEANNINE F.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil de la part d'Aurélie Blanchard qui nous a très bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE ET MONIQUE B.

  • 5 / 5
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    Nous sommes client mon mari et moi et nous avons toujour été satisfait de ce magasin

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.

  • 5 / 5
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    Vendeuses et vendeurs aimables et de bon conseil, livraison/installation impeccable. Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES C.

  • 5 / 5
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    Très bonne vendeuse et très bon produits.

    Avis du , suite à une expérience du par YAN L.

  • 5 / 5
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    Très bonne vendeuse, connaissance des produits, amabilité. Juste prix.

    Avis du , suite à une expérience du par YAN L.

  • 3 / 5
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    Bien accueillis, mais insatisfait de la politique sanitaire injustifiée sur les oreillers. Donnés lors de la commande, jamais utilisés car literie non livrée. A la livraison nous avons demandé à modifier leurs formats qui ne correspondaient pas à nos attentes. Nous nous sommes vus infliger un refus catégorique, qui nous fera éviter votre enseigne à l'occasion de notre prochain achat!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

    Réponse de grandlitier.com
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    Cher client, Comme nous vous l'avons indiqué, et comme il est affiché en magasin, il nous est impossible de reprendre des oreillers après qu'ils aient passés trois semaines chez un client. Nous sommes navrés que le format ne vous convienne pas, mais nous ne pouvons faire exception. Nous restons à votre disposition. L'équipe de Grand Litier Bègles

  • 5 / 5
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    Excellent accueil et service

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE D.

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli.

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE L.

  • 5 / 5
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    Nous sommes très satisfaits

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil conforme à nos attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICETTE D.

  • 4 / 5
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    La livraison a pris du retard mais très satisfaite de l1 qualité du produit

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS L.

  • 5 / 5
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    tres professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS S.

  • 5 / 5
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    Grand choix de gamme et de Produits. Service de qualité. Livraison respectée. Client depuis de nombreuses années, je reviens toujours chez Grand Litier La Teste

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, bons conseils. Très satisfait de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.

  • 5 / 5
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    Oui tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE A.

  • 5 / 5
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    Très professionnels.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE G.

  • 5 / 5
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    Nous avons été très bien accueillis et conseillés. Les délais de disponibilité et de livraison ont été parfaitement respectés.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES ET BRIGITTE M.

  • 4 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN ET DANIELLE H.

  • 5 / 5
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    Nous avons été très bien conseillés et sommes satisfaits de notre achat .

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN BERNARD ET MARTINE C.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE N.

  • 5 / 5
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    Nous sommes satisfaits .

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT K. *

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  • 5 / 5
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    très bien accueilli et de très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE S. *

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  • 5 / 5
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    Très bons conseils !

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE B. *

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  • 5 / 5
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    TR7S SATISFAIT DE MON ACHAT

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE R. *

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  • 4 / 5
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    réponse à nos questions. Bon accueil. Délai de livraison respecté

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L. *

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  • 5 / 5
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    Merci à Aurélie pour sa gentillesse et son professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *

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  • 5 / 5
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    Conseil rapide et efficace en fonction de la demande.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE A. *

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  • 5 / 5
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    Efficacité et compétence alliées avec une grande courtoisie

    Avis du , suite à une expérience du par GUY J. *

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  • 5 / 5
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    Super équipe à la Teste de Buch, efficace, aimable, très professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS F. *

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  • 5 / 5
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    bien accueillis et bien conseillés. personnel trés sympathique et compétent .

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE F. *

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  • 5 / 5
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    Magasin très bien situé, espace d'exposition vaste et bien agencé, vendeurs très professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS D. *

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  • 5 / 5
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    très bien accueilli comptant de notre literie

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *

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  • 5 / 5
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    Merci pour l.accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE F. *

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  • 5 / 5
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    Accueil tb ravis des conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE C. *

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  • 4 / 5
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    BONNE RECETION ET LIVRAISON .

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et ravis de notre achat

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil dans le magasin. J'ai beaucoup apprécié aussi la livraison. Livreur expérimenté qui a pris du temps pour l'installation et les explications

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et commande effectuée normalement.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L. *

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  • 5 / 5
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    TRES COMMERCANTS

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK H. *

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    Conseils avisés, délais de livraison respectés, nous sommes ravis.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B. *

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  • 5 / 5
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    Accueil, réponses aux questions posées par la clientèle sont appréciés ainsi que la Livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V. *

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  • 4 / 5
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    Excellent accueil et conseil. Produit de qualité conforme à notre attente.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G. *

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    Accueil associant compétence amabilité. C’est agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL C. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B. *

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    très bon accueil.Respect des délais.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *

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    Nous avons été très bien reçus, bien conseillés. Le matelas Zen Plus correspond parfaitement à notre attente.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien accueilli malgré le magasin fermé

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *

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  • 4 / 5
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    Bonnes prestations pour une commande sur mesure

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ R. *

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  • 4 / 5
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    Bon accueil mais délai de livraison excessif (10 semaines !)

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL G. *

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  • 5 / 5
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    Satisfaite personnel compétent et souriant très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D. *

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