Résumé des avis
Le magasin Grand Litier à Angoulême est très apprécié pour son accueil chaleureux, ses vendeurs à l'écoute et ses conseils avisés. Les clients mettent en avant la qualité des produits et une ambiance agréable, ce qui contribue à une expérience d'achat satisfaisante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin Grand Litier à Angoulême est très apprécié pour son accueil chaleureux, ses vendeurs à l'écoute et ses conseils avisés. Les clients mettent en avant la qualité des produits et une ambiance agréable, ce qui contribue à une expérience d'achat satisfaisante.
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Évaluations clients Grand Litier Angoulême
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Bien accueillie et conseillée
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE L.
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Bonne expérience en magasin, avec une excellente équipe de livraison. Un silence a suivi après le paiement avant que nous puissions obtenir une date de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par JANE D.
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Bon avis et tres correct aidé
Avis du , suite à une expérience du par JAN V.
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Vendeur de très bons conseils et très professionnelles
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Bon accueil vendeur sympa
Avis du , suite à une expérience du par HENRI K.
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Très bien reçu et conseillé par les vendeurs qui ont pris le temps et qui mon laissé le temps pour faire mon choix. Merci à eux
Avis du , suite à une expérience du par JEROME R.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE H.
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Nous sommes tres satisfait de la qualité des produits. Matelas selon nos souhait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE E.
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très bon accueil, à l'écoute des besoins
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.
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Très bon accueil. Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.
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Commande avec impossibilité de retour en magasin si la taille ne convient pas. Aucun intérêt d'acheter chez eux.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
Réponse de grandlitier.comSignalerBonjour, Nous regrettons votre insatisfaction mais souhaitons apporter quelques précisions. Les dimensions commandées (50x75 cm) correspondaient bien à votre demande initiale. Comme pour tout article de linge de lit, pour des raisons d’hygiène, il n’est pas possible d’effectuer de retour une fois le produit livré. Toutefois, afin de vous satisfaire, nous avons accepté, à titre exceptionnel, de reprendre vos taies et de commander pour vous le format 45x65 cm. Ce format n’étant pas standard, il ne pourra pas être repris à l’avenir. Votre commande est en cours et nous vous informerons dès sa réception. L’équipe Grand Litier Angoulême
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Très bon accueil et surtout de très bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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Nous avons eu de très bons conseils et une négociation possible. La livraison s’est très bien déroulée.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.
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Satisfaction pleine et entière.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS V.
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Matériel de très bonne qualité ! Nous revenons toujours dans ce magasin. Equipe à l'écoute et de bons conseils, professionnelle jusqu'à la livraison. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par MARION G.
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Très bon accueil. Explications claires. Bonne présentation des produits
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE V.
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j'ai été très bien accueilli, mais ..... le personnel qui a livré le lit et qui l'a installé, parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE D.
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Rien a redire très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER L.
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Très bon accueil et conseil. Et les livreurs très agréables aussi. Nous sommes très contents de notre achat à Soyaux
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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Très bien accueillies
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE P.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE A.
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Bon accueil , personnel tres aimable et devoué et attentioné service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.
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Accueil chaleureux, et très bons conseils à la suite d'une écoute attentive. Un bon sommeil n'a pas de prix !
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE T.
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Nous avons été bien accueillis et le produit ça va
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M.
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Très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE ET ALAIN B.
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Tout va bien Pour le moment..
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS P.
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Très bon conseil ainsi que l’accueil
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE MAXIME C.
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Vendeur très sympathique Oreillers conforme à nos attentes super produits
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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ras, un peu cher, et je n'ai pas le confort que j'attendai
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE J.
Réponse de grandlitier.comSignalerMadame, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n’êtes pas pleinement satisfaite de votre achat. A la période de votre achat, la literie choisie bénéficiait d'une promotion importante, vous permettant de profiter d’un excellent rapport qualité/prix sur un ensemble de haute qualité., vous permettant de bénéficier d’un excellent rapport qualité/prix sur une literie de haute qualité. Soucieuse de votre bien-être, notre équipe se tient à votre entière disposition en magasin pour échanger avec vous, comprendre plus précisément l’origine de votre inconfort et envisager, ensemble, une solution adaptée à vos attentes. Bien cordialement, L’équipe de Grand Litier Soyaux
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vendeurs très professionnels
Avis du , suite à une expérience du par ENRIQUE V.
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De bon conseil, lit conforme à notre attente, livraison impeccable
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.
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Très satisfait de mon achat.Un magasin très beau, du personnel très compétent. Une ambiance chaleureuse et une déco très soignée. Je recommande le magasin Grand Litier Soyaux.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
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Très bon accueil et de bons conseils, literie de qualité sans aucun doute. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE V.
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tres bien acueuilli , sommes contents de l'achat
Avis du , suite à une expérience du par GERARD F.
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très bon accueil, et bon renseignement
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R.
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Je suis ravi de mon achat et du pack matelas+sommier proposé. L'accueil est très agréable, doux et pédagogique. On a l'impression de vraiment pouvoir choisir le matelas qui nous correspond.
Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN G.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN / HELENE S.
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Très beau magasin et bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ANNETTE M.
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ACCEUIL SYMPA ET PRO
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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Nous avons été très bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS / ANNIE C.
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ok pour tout
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE M.
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Très bien 👍
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M.
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nous avons trouvé des gens à l'écoute qui ont su répondre à nos attentes.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL J.
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Très bon accueil personnel compétent
Avis du , suite à une expérience du par GERARD A.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DAVID T.
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je suis satisfaite de l'accueil et du service. J'ai déjà acheté dans ce magasin sans soucis.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE H.
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Venue simplement pour un oreiller, les conseils que j’ai reçus étaient complet et bien détaillés, le monsieur était très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par JADE D.
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Excellent conseil pour un produit bien adapté
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER A.
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Excellent accueil. Personne ne vous force la main. Très à l'écoute de la demande.
Avis du , suite à une expérience du par GUY D.
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Vendeur de bon conseil très professionnel pas la uniquement pour vendre il est à l écoute et connait son sujet il prend le temps nécessaire a l expliquation et à l essai des matelas Délai de livraison respecté Parfait je recommande sans hésitation
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL P.
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Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par MARC M.
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Parfait conseils et produits au tops
Avis du , suite à une expérience du par NOELLIE T.
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DELAIS RESPECTES
Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD ET COLETTE B.
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Bel accueil, conseils très professionnels, magasin très propre.
Avis du , suite à une expérience du par MARY-LINE M.
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Très bien reçu, bonne écoute et livraison impeccable, respect de l heure, propreté
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE I.
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Bon acceuil Bonne explication
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Bon acceuil, choix de calcite.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE D.
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Je n’ai pas retiré une étoile pour la non communication pour la date limite de livraison sur le bon de commande puisqu’en dehors de ce point, tout s’est très bien passé (accueil, communication mail et téléphonique, livraison, etc. ). Reste à voir ne moment le produit vieilli maintenant.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M.
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Parure de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
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Excellent accueil & bon produit
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS V.
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Très bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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Excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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A part une erreur sur le modèle livré au départ, tout est rentré dans l'ordre. Le produit correspond à notre attente.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS R.
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Nous avons été très bien accueilli et très bien conseillé .
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE R.
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Bon matelas
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL ET FRANCOISE F.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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vendeur à l'écoute, de très bons conseils, rien à redire c'était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE L.
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Ma demande n'a pas été bien comprise je pense, le matelas que j'ai acheté n'est pas conforme à ce que j'attendais.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M.
Réponse de grandlitier.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que le matelas choisi ne correspond pas complètement à vos attentes. Lors de votre visite en magasin, notre équipe a pris soin de vous écouter attentivement afin de bien comprendre vos besoins et de vous orienter vers plusieurs modèles avec des conforts différents. Après avoir essayé plusieurs matelas, c’est finalement votre choix personnel qui s’est porté sur le modèle "Kara", correspondant alors à vos critères et à votre budget. Nous comprenons votre déception et restons à votre disposition pour discuter des solutions qui pourraient améliorer votre confort. Bien cordialement, L’équipe Grand Litier de Soyaux
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Excellente qualité produit et d’accueil également. On préférait toutefois le remboursement (pour des produits hors hygiène = pieds de lit) que l’émission d’un avoir difficilement utilisable dans ma situation.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE P.
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Nous avons été très bien accueillis et bien conseillés
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R.
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Très bon accueil et conseil pour choisir le lit. Livraison impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.
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Très bon accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.
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Très bon accueil et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par DANEL ET MARIE CLAUDE S.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK C.
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Bon accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL H.
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Nous avons été très bien renseignés et les délais de livraison ont été respectés. Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE D.
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Très bon conseil, très à l'écoute. nous y retournons depuis des années
Avis du , suite à une expérience du par MARIE BEATRICE G.
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Ils ont toust fait pour répondre à mes besoins
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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bonne présentation ciblée sur ma demande. Ponctualité dans la mivraison
Avis du , suite à une expérience du par JEAN O.
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Toujours très bien accueilli.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
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Bons accueil, conseil et service
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
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Très bon accueil et très arrangeant
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES A.
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Beaucoup de choix et très bon accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE S.
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J’ai apprécié les produits et leur qualité et j’ai apprécié la patience et la compréhension du personnel
Avis du , suite à une expérience du par NORMA E.
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Excellent accueil, très bon conseil, prêt d’un véhicule pour transport matelas. C’est du TOP
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Très bien accueillies et conseillées avec plusieurs essais et comparatifs.
Avis du , suite à une expérience du par GISLAINE F.
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tres a l ecoute de nos besoins
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MAUICE C.
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Magasin très beau décoré avec goût et du personnel hautement qualifié qui a su répondre à nos attentes.
Avis du , suite à une expérience du par MANON B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J’ai été très bien accueillie, avec un vendeur très aimable qui connaît très bien la literie et vous donne de bons conseils ce qui est rassurant , on achète pas par hasard mais sur des conseils sérieux
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil au magasin. Excellent service.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Client depuis de nombreuses années, j’ai toujours été très bien conseillé et accueilli. Les produits sont toujours de très bonne qualité. Je recommande ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Merci pour votre réactivité, efficacité, amabilité.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil, conseil et qualité tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par SABINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Les vendeurs sont experts dans leur domaine et conseils de manière technique et adapté et ce que j'apprécie ne pousse pas a l'achat!
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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NOUS AVIONS COMMANDE TOUTE UNE LITERIE/TETE / MATELAS ET SOMMIER POUR UNE SOMME DE 4600 EUROS AVEC DES PIEDS HAUT DE 15 CM AVONS TROUVE NOTRE LIT BEAUCOUP TROP HAUT APRES LIVRAISON DEMANDE DE CHANGER DE PIEDS LIT HAUT DE 9 CM REPONSE/ VOUS N AVEZ PAS UN COPAIN MENUISIER POUR VOUS LES RACCOURCIR!!!!!!! APRES MAINTES DEPLACEMENTS AVONS FINALEMENT RECU DES PIEDS HAUT DE 8CM!!!! TOUT CELA DANS UN DELAI DE 3 MOIS 1/2!!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par YVES R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de grandlitier.comSignalerBonjour Monsieur, Nous comprenons que le délai pour obtenir les pieds de lit de taille adéquat ait pu vous sembler long et nous en sommes navrés. Toutefois ce délais supplémentaire n’a été en réalité que d’un mois, et non de trois et demi. De plus, ce délai aurait pu vous être épargné car il vous a été conseillé dès l’achat en magasin d’opter pour des pieds de 9cm au lieu des 15cm que vous souhaitiez. De ce fait il est dommage de nous sanctionner ici alors que les bons conseils ont été prodigués dès le début, et que votre désagrément a été solutionné avec un échange, ce gratuitement, et après une seule venue de votre part en magasin ! Nous sommes enfin désolés qu’une phrase placée au milieu de nos échanges - qui ont toujours été des plus cordiaux – ait pu être sujette à malentendu. Nous envisagions juste pour solutionner encore plus rapidement votre souci de hauteur, de faire appel à un menuisier pour retailler les pieds. Il n’y avait là aucune plaisanterie, nous faisions le maximum pour vous satisfaire. Nous espérons qu’à la bonne hauteur votre literie vous donne entière satisfaction et que vous y passez de belles nuits. Nous restons à votre disposition L’équipe du magasin Grand Litier de Soyaux.
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Client depuis plusieurs années et toujours satisfait de l’accueil du service et des conseils. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par INÈS D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil, bonnes explications aux questions posées, et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par GUY M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Trés bon accueil.. et trés bons conseils de la part du vendeur
Avis du , suite à une expérience du par LUC V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tres bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le vendeur qui nous a accueilli était très agréable et à l'écoute de nos désirs pour nous conseiller dans notre achat. Nous avons apprécié la location du véhicule pour le transport à un prix modique.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique