Evaluations clients
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Très bien accueilli et bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL F.
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Très bon accueil et bons conseils dans notre envie d’achats
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Un très bon professionnalisme pour conseiller la meilleure literie, choix de lits et de matelas de qualité
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL N.
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Nous avons ete super bien accueilli, et le vendeur a su répondre a nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par ALLAN 3.
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Tres bon acceuil disponibilite Et patience
Avis du , suite à une expérience du par JACKY B.
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Très bon accueil avec conseils à l'appui. Livraison très rapide avec le personnel sympa. Très bon confort de notre literie.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Très bien accueilli, très satisfaite de mes achats. Personnel compétent.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMONDE B.
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Très bonne accueil , des très bonnes relations avec les clients et des bons personnels
Avis du , suite à une expérience du par JEREMIE B.
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Très bon acceuil bonne présentation des produits sur les plans technique et financier permettant un choix argumenté Bonne livraisson également
Avis du , suite à une expérience du par HERVE B.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.
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J’ai été bien accueillie et bien renseignée
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.
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Accueil super, conseils et services au top, livraison et installation très pro
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE F.
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Très bon accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE ET CHRISTINE D.
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Nous avons commandé un matelas sur internet croyant effectuer cet achat au magasin Grand Litier de Marseille Valentine. Nous ignorions que notre commande était effectue a Grand Litier siège central quelque part en France. La prochaine fois je ne commanderai plus sur internet mais je me déplacerai au magasin pour rencontrer un conseiller. Je déplore une absence totale de communication (aucun numéro de téléphone fourni) Le magasin de Marseille Valentine ignorait que nous avions commander un matelas!!!!. Heureusement que le commercial de ce magasin a effectuer avec gentillesse une recherche pour nous donner tout renseignement sur notre livraison. Nous ne savions pas que les commandes Grand Litier sur internet sont tout a fait indépendantes des commerces de proximité indiqués sur le site commun Grand Litier. Pour éviter toute confusion il serait nécessaire de la préciser au moment de la commande par internet. Nous tenons a remercier l'amabilité, la gentillesse et les qualités commerciales du conseiller dumagasin Gand Litier de Marseille Valentine qui nous apporté toute son aide
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE T.
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Très bon conseils pour des nuits paisible.
Avis du , suite à une expérience du par MARC D.
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Toujours bien accueilli dans le magasin
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL ET MYRIAM B.
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Accueil moyen à Anbagne, et pour le suivi de la commande ne répondent pas au message laissé sur le répondeur. Par contre la livraison parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.
Réponse de grandlitier.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience en magasin n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La personne à qui vous avez eu affaire était un renfort en alternance, qui n’est resté que peu de temps et ne fait plus partie de notre équipe. Nous sommes néanmoins ravis que la livraison se soit bien déroulée, et restons à votre disposition pour toute question ou besoin complémentaire. Bien cordialement, L’équipe Grand Litier Aubagne
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Très bon conseil ainsi que l’accueil
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE MAXIME C.
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Super , confort +++ avec ce lit coffre.
Avis du , suite à une expérience du par GUSTIN ET GHISLAINE D.
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Tout a été parfait. Accueil agréable, vendeur qui connaît bien ses produits. Nous sommes ravis, nous étions venu suite à la recommandation d’une amie et nous recommanderons ce magasin à notre tour sans hésitation. Je tiens à dire que nous avions fait tout de même d’autres magasin et franchement Grand Litier est au TOP!
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P.
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très bel accueil, sympathique et ouvert aux discussions, très bon renseignements, magasin super agréable et, pour la livraison, des livreurs hyper sympathiques, consciencieux, très propres et très polis et à l'heure dite: que du bonheur pour nous.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN ET CORINNE M.
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Nous avons été très bien reçus et le matelas proposé, dans notre budget, selon le besoin a été plus que respecté. Nous avons été bien conseillés. La livraison a été plus rapide que prévue et le livreur a été d'une grande gentillesse. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI I.
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Je suis ravi de mes achats Une responsable au TOP cela devient très rare à notre époque je recommanderais vivement votre magasin pour votre professionnalisme.encore un grand merci à votre équipe 👍
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
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L'accueil a été quelque peu sec puis s'est quelque peu adouci au moment de la visite en magasin quand j'ai passé commande. La commande a pu être livrée (vue l'urgence pour mon épouse de retour d'hospitalisation) dans un délai très rapide, avec une bonne synchronisation livreur/client. Parfait aussi la livraison et le montage rapide et propre du matériel. La reprise de l'équipement à remplacer s'est faite sans difficulté.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.
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très bon accueil, très professionnel, suivi des commandes et information tel du client, bref un vrai service.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER T.
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Un accueil super...une vendeuse à l'écoute, très professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE N.
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Excellent service, équipe très aimable et compétente ( cela change d'autres magasins visités le même jour !). Livraison le jour prévue, rien à dire, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME A.
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Accueil parfait renseignements précis
Avis du , suite à une expérience du par HENRI P.
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Très bon accueil , commerçant réactif , service livraison très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MARC PIERRE K.
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Accueil très sympa, magasin bien achalandé, prix tres corrects, il y a vraiment tout.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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Intervention SAV en temps et en heure. Après essais tout est OK.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE H.
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Un grand merci à Béatrice très professionnelle .
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE ET JACQUELINE M.
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Très bon accueil et bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE C.
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Hyper satisfaite de mon achat pour cette fois !
Avis du , suite à une expérience du par ELLA 2.
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très bon accueil et conseil ,comme à chaque fois.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE MARIE PIERRE B.
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LE MATERIEL EST AU TOP< L'INSTALLATION A ETE FAITE AVEC UNE GRANDE PROFESSIONNALITE. JE RECOMMANDE CE MAGASIN
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE T.
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Très bon accueil, la conseillère a pris le temps de m'orienter vers les matelas qui pouvait me convenir en me posant des questions sur mes habitudes de sommeil. Elle m'a fait tester différents matelas avec le prêt d'un oreiller, en prenant soin de contrôler mon dos en position allongée et sur le côté. J'ai fait mon choix, reçu mon matelas et j'en suis ravie.
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE Z.
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Très bien conseillé pour l achat de mes oreillés
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.
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Super accueil et en plus arrangeant car je n'avais que la possibilité de venir entre 12 heures et 14 heures et Mr Steeldant m'a attendu. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.
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Super magasin,ils connaissent leur métier et donnent de très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.
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bon accueil ,bons conseils , livraison comme prévu
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Bon acceuil, bon conseil, bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par YANN A.
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Accueil, conseils adaptés et qualité des literies proposées
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
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Tres bon accueil et conseils, livraison top ponctuelle
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL P.
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Parfait ! De bon conseil, livraison confirmée la veille et livreur très cordial et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAULD LUC ET BERNADETTE S.
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Le conseil, la qualité, le résultat....Nous dormons beaucoup mieux... Un grand merci à Grand Litier.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN J.
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très efficace,super
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
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Très bon accueil. Très satisfait de notre achat. Nous recommandons votre magasin !
Avis du , suite à une expérience du par REGIS V.
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Pas trop ravie de mon achat Matelas peu confortable
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE R.
Réponse de grandlitier.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre matelas ne vous apporte pas le confort attendu. Ce modèle donne généralement entière satisfaction à nos clients et présente rarement des défauts, c’est pourquoi nous aimerions en savoir plus. Nous vous invitons à vous rapprocher du magasin afin que nous puissions comprendre ce qui ne vous convient pas et trouver ensemble une solution adaptée. À très bientôt, L’équipe du magasin de Cabestany
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déçus par notre acquisition.Matelas trop épais trop lourd. Impression demauvaise planéité quand onest allongé. Douleurs lombaires après seulement huit nuits d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.
Réponse de grandlitier.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre nouvelle literie ne vous apporte pas entière satisfaction pour le moment. Il est important de savoir qu’un matelas neuf demande souvent un temps d’adaptation, en moyenne une quinzaine de jours. Le corps met un peu de temps à s’habituer à un nouveau soutien, surtout après un changement de confort ou de technologie. Cela dit, votre confort reste notre priorité. Nous vous invitons à vous rapprocher de votre magasin Grand Litier : notre équipe se fera un plaisir de vous accompagner, d’évaluer la situation et de vous proposer des solutions adaptées. À très bientôt, L’équipe Grand Litier Domérat
Réponse de Anonymous RSignalernous sommes passés à Domérat hier jeudi 24-04 et m. le directeur du magasin nous a dit exactement ce que votre mail reprend. Nous allons donc patienter quelques temps et ne manquerons pas de vous tenir au courant de l'évolution de la situation début mai.
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très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par YVES N.
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Bon accueil .La personne était de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE V.
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Très bien accueilli Personnel a votre écoute souriant et commande faite en début après midi matelas livré en fin après midi
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA V.
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Pas facile de changer sa literie ! Les conditions d'un bon sommeil évoluent avec l'âge. Chez Grand Litier, nous avons trouvé un vaste choix de marques et de modèles, une équipe très accueillante et chaleureuse, très professionnelle aussi, à l'écoute du client et de ses attentes. Nous avons également pu vérifier que la possibilité de changer de matelas au terme de 15 nuits n'est pas du bluff ! Nous pensions vraiment avoir fait le bon choix, mais le premier matelas choisi, bien que très confortable, était incroyablement chaud. Grand Litier a accepté de le changer, conformément au point 3 de leurs engagements. Les livraisons ont été impeccables dans les deux cas. Encore un grand merci à toute l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.
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Très bon accueil et personne très compétente
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L.
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Très bon accueil et excellent service après-vente
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.
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qualité
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM L.
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Excellent accueil et qualités de services irréprochable
Avis du , suite à une expérience du par EDITH B.
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....
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE C.
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......
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE P.
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Ravi de l’achat et c’est pour ça que je met 2 étoiles. Moins de la fausse promesse du vendeur sur les délais de livraison. 2 mois pour avoir un lit alors qu’on m’avait promis de me livrer avant/pendant mon déménagement. Au final j’ai du dormir 3 semaine sur un matelas gonflable
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS A.
Réponse de grandlitier.comSignalerBonjour, Merci pour votre confiance malgré votre déception, nous comprenons parfaitement votre frustration. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour le retard de livraison que vous avez subi. Malheureusement, le fabricant a rencontré des retards de production indépendants de notre volonté, ce qui a impacté les délais annoncés. Nous aurions dû être plus prudents dans nos engagements, et nous regrettons sincèrement les désagréments que cela vous a causés. Bien cordialement, L’équipe du magasin de Saint Priest
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Magasin comme on aimerait en voir plus souvent, personnel intéressé par son travail...accueil conseils et livraison au top
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE F.
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très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par REMY L.
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Nous avons été bien accueillis et Sommes ravis de notre achat Livraison dans les temps Tout ok
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F.
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Très bon accueil. Vendeur très professionnel, à l'écoute, et de très bons conseils. Au final: très, très, très !!!
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER H.
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Accueil, renseignements, disponibilité, tout est pro dans ce magasin.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE F.
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tres bien acceuili p ar les vendeurs ainsi que le livreur tres competent.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD ET ROSELYNE B.
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Très bon accueil, à notre écoute pour nos besoins Personnel de livraison du magasin agréable aimable et aussi à notre écoute
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L.
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Nous avons été très bien accueillis. Livraison dans les délais. Nous sommes satisfaits de notre achat.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Très bon accueil , et aide pour le choix des produits parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC F.
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trés bon accueille ,de très bon conseille,très professionnelle.respect de la date de livraison
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH J.
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Très bon accueil dans le magasin.Le vendeur a pris le temps de monter différents modèles et a été à l’écoute de notre besoin. La livraison s’est déroulée très rapidement avec la encore un personnel aimable et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par HELENE ET YANNICK N.
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tout est ok chez grand litier!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS Z.
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Très professionnels
Avis du , suite à une expérience du par RENE ET MARTINE V.
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l'article reçu n'est pas celui commandé: il est abimé, sali et rouillé à plusieurs endroits. Je souhaite être remboursé ou que l'article soit échangé Le lit, sommier et canapé devaient être livrés le 26 mars; ce rendez-vous a été reporté trois fois, ne tenant pas compte de mes disponibilités (je suis hospitalisé toute la semaine en hôpital de jour du lundi au vendredi). La livraison m'a été imposée le 7 avril à 13h et les livreurs ne sont arrivés qu'à 16h.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT 3.
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TRES BON ACCUEIL COMPETENCE ET ECOUTE DE LA VENDEUSE JE RECOMMANDE CE MAGASIN
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL B.
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dejà répondu
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ D.
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Conseil, service et qualité du sommier, au top.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.
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Tout a été parfait du conseil jusqu’à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
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Nous avons été très bien accueillis, la commande a vite été effectuée, malheureusement nous avons vécu quelques soucis de date de livraison qui se sont bien terminés. La qualité de la literie est excellente.
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE W.
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Problème de livraison
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT T.
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Très bon accueil, bons conseils, produits de qualités
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE A.
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Les conseils sont excellents
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M.
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J’attends la livraison pour confirmation si non super négo et bonnes réponses à nos questions
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.
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Très bon accueil, vendeur à l'écoute, satisfaits de notre achat
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE ET NADEGE 3.
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Excellent conseil dans le cadre d'un achat de literie. Sujet à des douleurs cervicales j'ai suivi le conseil d'acheter en complément un oreiller ergonomique au prix assez élevé mais qui a transformé mes nuits. Merci à Chrystel.
Avis du , suite à une expérience du par GILDAS S.
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Accueil, professionnalisme et sourire
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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accueil, disponibilité, courtoisie.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL ET FRANÇOISE D.
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Excellent accueil comme toujours et produits de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE F.
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Nous avons été très bien accueillis par le vendeur, Sébastien. Il nous a très bien conseillés, a pris le temps et nous a donné tous les conseils souhaités, avec beaucoup de gentillesse. Il a, de plus, assuré la livraison. Au top !
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE R.
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Très bon accueil et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL O.
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acceuil parfait trés aimable et produit au dela de nos esperances.un grand bravo!!!!
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.
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Très bien accueilli, très bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par MARC D.
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Conseillère très à l'écoute, a su trouvé rapidement le produit qui pouvait me convenir.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE F.
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Tout est parfait depuis la commande à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par JANINE B.
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Rien dire c’est PARFAIT PERSONNEL AU TOP
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
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Très bon accueil et conseils pour notre achat.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS B.
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Très bien accueillie, très bien conseillée. Très contente de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE F.
Avis affichés par ordre chronologique