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Résumé des avis
L'établissement à Nanterre se distingue par son accueil chaleureux, son professionnalisme et sa disponibilité. Les clients soulignent la qualité des services, l'efficacité de l'équipe et la flexibilité lors de la location des véhicules.
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Stephanie M.
16 juil. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Benoit D.
11 juil. 2025
Avis vérifiéTout etait parfait
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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J. R.
9 juil. 2025
Avis vérifiéBien que le personnel soit très accueillant, le vehicule loué pour un trajet de 1500 km en plein été presentait une série de petits défauts dont certains engagent la sécurité. Il s’agissait d’un 20m3 Clim HS, systeme de verrouillage du chargement dégradé permettant le transport mais plus la sécurité, feux de gabaris défectueux et le plus grave pneus poreux, mal re-creusés gonflés à 3,5 bars au lieu de 5 bars.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Nous avons bien pris connaissance de votre message. Nous sommes sincèrement désolés cela ne reflète en aucun cas notre exigence en termes de qualité. Nous vous assurons que nous avons transmis vos remarques aux responsables concernés et qu’elles contribueront à l’amélioration de nos services. Nous espérons rattraper votre confiance sur la qualité de notre service à cette occasion. Cordialement, l'équipe France Cars.
Réponse de J. R.
Merci pour votre réponse compréhensive et réaliste. Je n’hésiterai pas à m’adresser à nouveau à vos services. Bien cordialement
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Romain G.
6 juil. 2025
Avis vérifiéPresque parfait dans l'ensemble. Seul bémol, une seule personne pour accueillir les clients à 8h. Du coup, perte de quasiment 1h à attendre. Peut-être anticiper les locations et donc le personnel nécessaire.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec notre équipe et notre véhicule. Nous faisons tout notre possible pour offrir le meilleur des services, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt chez France Cars ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Frederick L.
2 juil. 2025
Avis vérifiéBon accueil, à l'écoute et prix compétitif.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Philippe B.
2 juil. 2025
Avis vérifiétrès bon accueil. personnel à l'écoute. bon état du véhicule
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Philippe M.
26 juin 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Fazia M.
26 juin 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique et professionnel. Réactivité et disponibilité.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Jean-Paul G.
19 juin 2025
Avis vérifiéÉquipe à l’écoute a très sympa 👍
Réponse de francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Philippe L.
19 juin 2025
Avis vérifiéRas
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Dominique B.
19 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil , bien expliqué le fonctionnement du véhicule .
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Anonymous C.
19 juin 2025
Avis vérifiétrès bien comme chaque année
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Bala V.
19 juin 2025
Avis vérifiéVéhicule avec incident suivant : défaut pédale, risque casse moteur...
Réponse de francecars.fr
Bonjour BALA, Nous avons bien pris connaissance de votre message. Nous sommes sincèrement désolés cela ne reflète en aucun cas notre exigence en termes de qualité. Nous vous assurons que nous avons transmis vos remarques aux responsables concernés et qu’elles contribueront à l’amélioration de nos services. Nous espérons rattraper votre confiance sur la qualité de notre service à cette occasion. Cordialement, l'équipe France Cars.
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Christelle P.
14 juin 2025
Avis vérifiéTrès bonne location
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Anonymous U.
14 juin 2025
Avis vérifiéCommunication et accueil parfait
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Jacques P.
14 juin 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience. Cela pourrait être amélioré en donnant quelques informations sur les particularités du véhicule: dans mon cas, l'ouverture du bouchon du réservoir de carburant n'était pas intuitive.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec notre équipe et notre véhicule. Nous faisons tout notre possible pour offrir le meilleur des services, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt chez France Cars ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Claire H.
5 juin 2025
Avis vérifiéVéhicule neuf et moderne, rien à redire. Par contre, rv donné à 18h pour récupérer le véhicule à l’agence. À 18h personne, malgré appel plus tôt dans la journée pour confirmation du rv. L’agence était fermée ! Pas mal de conséquences pour nous qui avons dû réorganisé le déménagement en dernière minute.
Réponse de francecars.fr
Bonjour CLAIRE, Nous avons bien pris connaissance de votre message. Les horaires d'ouverture et de fermetures sont indiqués sur internet et l'agence ferme à 18H00. Nous vous assurons que nous avons transmis vos remarques aux responsables concernés et qu’elles contribueront à l’amélioration de nos services. Nous espérons rattraper votre confiance sur la qualité de notre service à cette occasion. Cordialement, l'équipe France Cars.
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Frederic K.
4 juin 2025
Avis vérifiéVéhicule neuf (5km) upgrade au niveau sup top !! merci
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Savoir que nos véhicules ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à faire à nouveau appel à nous. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Marc france cars T.
29 mai 2025
Avis vérifiéPositionnement du prix ok
Réponse de francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience de location s'est bien passée et que nos prix étaient à la hauteur de vos attentes. Nous sommes impatients de vous voir à nouveau chez France Cars. Cordialement, l'équipe France Cars
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Olivier D.
29 mai 2025
Avis vérifiéExcellent accueil. Pris en charge et dépôt très rapide et professionnel
Réponse de francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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