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Résumé des avis
CARRE BLANC REIMS à Reims donne surtout l’impression d’un établissement où l’accueil compte autant que le conseil. Les clients évoquent une écoute attentive, des recommandations adaptées et une visite agréable, avec une ambiance soignée qui facilite le choix.
Accueil et amabilité
"Accueil très chaleureux par Bénédicte Très bons conseils dans les choix et les couleurs"
"vendeuse très agréable Boutique propre , bien décorée.Grand choix de produits."
"Bel accueil très professionnel"
Expertise des équipes
"conseil avisé sur les caractéristiques des produits , ambiance feutrée du magasin ;"
"excellente; boutique très propre, gérante affable et disponible"
"Très bon accueil et conseils personnalisés sans forcer à la vente. Je recommande le magasin de Reims!"
Expérience en magasin
"Jolie boutique. Accueil chaleureux et bons conseils."
"Accueil très sympathique. Très bons conseils. Très belle boutique."
"Excellente accueil, magasin très bien tenu. Merci pour vos conseils je recommande vivement."
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéprésentation du produit : OK délai de livraison : OK
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A. A.
21 mai 2022
Avis vérifiéSuper comme d'habitude
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon produit
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A. A.
8 mai 2022
Avis vérifiéUn accueil et un conseil extraordinaire de la part d la conseillère hyper professionnelle ! Il est rare de voir ce niveau, BRAVO !!!
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéBon accueil et bons conseils
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A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil, et linge coloré tentant!
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A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifiéManque de taille
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A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéLe personnel est très aimable et de très bons conseils, C'est avec plaisir que je rentre dans la boutique pour regarder les nouveaux modèles et voir mes futurs achats
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil, et bons conseils
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne expérience!
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéTrès déçue car je venais de 50kms pour acheter un peignoir homme que j’avais repéré sur internet et je voulais le faire broder . La vendeuse a refusé de le faire dans la journée. Je lui ai expliqué que je n’habitais pas à Reims et que je venais de soissons , qu’elle m’obligeait à faire un aller -retour supplémentaire. Elle n’a rien voulu savoir . Je ne sais pas si vous vous me reverrez dans votre magasin !
Réponse de CARRE BLANC REIMS
Bonjour, En réponse à votre e-mail sachez que je suis désolée d'apprendre quelle a été la réaction de la vendeuse cependant, par équité clients(es), ce n'est pas "anormal" ... il aurait peut-être juste fallu prendre le temps de vous expliquer qu'il existe un planning de broderie, planning qui permet à toutes et tous de profiter de cette prestation tout en ayant accès à son article en temps et heure notamment lorsqu'il s'agit de cadeaux à offrir. Que ce soit auprès de Reims ou auprès d'une autre de nos boutiques, si le planning le permet c'est avec plaisir que votre demande sera effective de suite mais s'il ne le permet pas, vous comprendrez que c'est par ordre de demande. Cordialement, Céline - Service Client
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