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Avis clients de Www.carreblanc.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 2642 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Evaluations clients Www.carreblanc.com

  • 4 / 5
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    Déception sur la couleur à ma dernière commande.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE H.

  • 5 / 5
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    Les draps de bain sont confortables, très moelleux.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Navigation du site moyen, ma parure de drap 50% lin et 50% cotton une fois lavé le côté bis reste trop rêche.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE C.

  • 5 / 5
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    Déroulement parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site très bien présenté mais j'avoue que certain produits ne m'ont pas attirés en photos alors qu'en magasin le rendu était beaucoup mieux.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R.

  • 5 / 5
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    Très bien comme toujours !

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE S.

  • 5 / 5
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    Tissu de bonne qualité, commande livrée rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËLLE L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURIANE M.

  • 5 / 5
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    Superbe boutique Carré Blanc à Albertville avec une équipe adorable, professionnelle et une belle sélection d'articles.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNABELLE 7.

  • 5 / 5
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    Pas de surprise. Parfait comme d'habitude. La boutique se déplace à moi

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    Beau et navigation facile!

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 4 / 5
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    Très facile d utilisation et photos conformes au produit commandé.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE W.

  • 5 / 5
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    TOUT EST PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par JANINE B.

  • 5 / 5
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    Site sérieux, produits de qualité , livraison rapide et conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.

  • 4 / 5
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    Site facile

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.

  • 5 / 5
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    rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE S.

  • 5 / 5
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    site internet OK

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.

  • 5 / 5
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    Très belle parure

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 4 / 5
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    Tout était super hormis le fait qu'on ne peux pas suivre notre colis en direct.

    Avis du , suite à une expérience du par LISA O.

  • 4 / 5
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    Ma commande date de novembre 2023 reçue et offerte à Noël. Il y avait un défaut dans la manche du peignoir. J’ai donc renvoyé ce dernier et il m’a été changé après que j’ai dû demander où cela en était.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE R.

  • 4 / 5
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    Les accès aux différents produits sont clairs mais il serait bien de regrouper un peu plus les produits allant ensemble (par exemple les housses de couette, drap housse et taies d'oreillers). C'était fait pour certains produits mais pas tous.

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ M.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait, site facile d accès, livraison dans les temps, commande répond à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

  • 5 / 5
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    J'ai beaucoup apprécié la housse de couette drap housse et taie d'oreiller

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE M.

  • 5 / 5
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    Site très bien fait, facilité à trouver un produit

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE D.

  • 5 / 5
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    Facile à naviguer

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C.

  • 5 / 5
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    Le site est présenté de façon claire et aérée. Il y a juste un bémol : il n'est pas facile de se rendre compte du coloris exact d'un article donné.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 5 / 5
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    Parfait les articles et l’expédition tout est respecté je recommande le cyte à mes amies

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.

  • 5 / 5
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    envoi du colis rapide et bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JULES R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien pour cette commande.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HELENE G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.

  • 5 / 5
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    J’apprécie la qualité de cette marque de linge de lit

    Avis du , suite à une expérience du par VIKTORIYA B.

  • 5 / 5
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    Un site et une marque de grandes qualités. Je ne suis jamais déçue !

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE O. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Un joli choix d’articles tentants.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.

  • 5 / 5
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    Site intuitif, rapidité de passage de commande, bons visuels

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Correspond à ce que j attendais

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE G.

  • 5 / 5
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    Super peignoir doux, épais et chaud. Service impeccable, reçu rapidement, je suis très content. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R.

  • 2 / 5
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    Pas du tout satisfaite car livraison prévue en magasin mais jamais d’appel de la boutique ou SMS ou e-mail pour prévenir de la livraison. Pas d’appel non plus de la boutique après un contact avec le service client. Bannir la livraison en boutique : aucun sens commercial et aucune excuse de leur part.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carreblanc.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que votre commentaire. Nous en tiendrons compte dans notre démarche d'amélioration continue. En espérant vous revoir prochainement dans l'une de nos boutiques ou sur notre site internet. L'équipe Carré Blanc

  • 5 / 5
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    Site clair et sympa. Commande passée immédiatement. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 5 / 5
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    je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Produits de qualité Enseigne sérieuse Les prix restent cependant excessifs

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 5 / 5
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    Les produits sont bien présentés .Le site facilite les achats en ligne

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE H.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.

  • 5 / 5
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    Site facile d'utilisation et clair.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE DUCLOS D.

  • 4 / 5
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    Simple à commander.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN P.

  • 2 / 5
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    J’ai commandé une housse de couette en 140 pensant que c’était pour un lit en 140. Je déballe tout et je lave la housse et c’est pas du tout la bonne taille ! J’ai appelé le service client qui ne veut rien savoir, alors que cela fait des années que j’achète chez vous !

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE F.

    Réponse de carreblanc.com
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    Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre article ne vous satisfait pas pleinement. En revanche, nous vous confirmons que conformément à nos conditions de retour ci dessous, nous ne pouvons malheureusement pas reprendre un article lavé. https://www.carreblanc.com/echange-et-retours.html Nous restons à votre disposition. L'équipe Carré Blanc

  • 4 / 5
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    BIEN, mais le sac demandé lors de la commande n’a pas été livré !

    Avis du , suite à une expérience du par YOLENNE P.

  • 5 / 5
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    tout c'est bien passé, conforme aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE S.

  • 4 / 5
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    j'ai dû m'y reprendre à plusieurs reprises pour commander 2 essuis brodés.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ESTELLE G.

  • 4 / 5
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    Site facile d'accès et dimple d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    Bon site, clair.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapide et conforme a notre choix

    Avis du , suite à une expérience du par FABRIZIO B.

  • 4 / 5
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    Beau produit mais la qualité a baissé au fil des ans

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE J.

  • 5 / 5
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    Aucun problème …facilité de choix et commande…livraison aussi et très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE W.

  • 5 / 5
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    cadeau pour petite fille

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSÉE M.

  • 4 / 5
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    Parfaiti

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICETTE G.

  • 5 / 5
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    Produits beaux et de qualité. Commande aisée et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE DOMINIQUE D.

  • 4 / 5
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    Navigation assez facile. A la prochaine commande je passerai par la livraison en magasin et non.plus par la poste incapable de livrer à domicile. Je préfère donc me déplacer en boutique plutôt que de courir dans un bureau de poste qui n est pas forcément le plus proche de mon domicile.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Les couleurs du linge sont moins vives que sur la photo. Sinon bonne qualité qui explique sans doute le prix élevé

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE R.

  • 5 / 5
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    Sublime et de bonne qualité J’ai eu du mal à trouver des torchons et essuis main Nickel après un lavage Livraison trop longue par contre

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE P.

  • 5 / 5
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    Très contente de ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par ALBANE C.

  • 5 / 5
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    Trrs bien

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE S.

  • 5 / 5
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    Première commande: articles reçus conformes à ceux commandés.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE C.

  • 4 / 5
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    Contenu conforme à la commande. Site avec produits pas toujours faciles à filtrer3

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 3 / 5
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    J’ai commandé du linge de bain pour enfants à offrir et malheureusement je n’ai pas eu de sac comme coche sur ma commande donc résultat je vais offrir le cadeau pas dans un sac carré blanc

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE D.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE P.

  • 5 / 5
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    .....

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET P.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE A.

  • 4 / 5
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    Le site est agréable et facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 5 / 5
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    très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE S.

  • 5 / 5
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    Commande arrivée en temps et en heure - conforme à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par JENNY M.

  • 5 / 5
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    Excellents produits de grande qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.

  • 5 / 5
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    Produit satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMONDE B.

  • 5 / 5
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    Toujours agréable de se faire plaisir chez Carré Blanc..On est jamais déçu.

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE C.

  • 5 / 5
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    L’ergonomie du site permet une navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.

  • 1 / 5
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    Livraison tardive. Avec détérioration.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES F.

    Réponse de carreblanc.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés des difficultés que vous avez rencontrées concernant la livraison de votre commande. Nous constatons en effet que votre colis a subit un incident durant son acheminement et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné. Nous vous invitons à nous faire parvenir des photos de votre colis afin que nous puissions effectuer une réclamation auprès du transporteur. Nous restons à votre disposition. L'équipe Carré Blanc Sylvia - Service Client https://aide.carreblanc.com/hc/fr ![alttext](https://theme.zdassets.com/theme_assets/9711843/dc0cc998995eb85e4fc84975bfd8bc268d66e9eb.svg)

    Réponse de Gilles F
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    Bonjour. Il s'agissait d'un cadeau de naissance. Nous l'avons offert en son état de réception ; après cependant, repliage et ré-ensachage. Sans précision particulière, concernant cet "incident". Pas de perte de temps, d'énergie ou encore d'encombrement numérique à rajouter des photos à l'affaire. Il y a certainement mieux à photographier ! Merci toutefois, de votre retour. Famille Flament -------- Message transféré -------- Sujet : [Carré Blanc] Sujet : Avis-Verifies : Avis en modération, note de 1-5 Date : Thu, 29 Feb 2024 12:35:29 +0000 De : Sylvia (Carré Blanc) Répondre à : Carré Blanc Pour : Gilles FLAMENT Votre demande (161610) a été mise à jour. Pour ajouter des commentaires supplémentaires, répondez à cet e-mail. **Sylvia** (Service Client) 29 févr. 2024, 13:35 UTC+1 Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés des difficultés que vous avez rencontrées concernant la livraison de votre commande. Nous constatons en effet que votre colis a subit un incident durant son acheminement et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné. Nous vous invitons à nous faire parvenir des photos de votre colis afin que nous puissions effectuer une réclamation auprès du transporteur. Nous restons à votre disposition. L'équipe Carré Blanc Sylvia - Service Client https://aide.carreblanc.com/hc/fr ![alttext](https://theme.zdassets.com/theme_assets/9711843/dc0cc998995eb85e4fc84975bfd8bc268d66e9eb.svg) **Gilles FLAMENT** 28 févr. 2024, 19:18 UTC+1 Livraison tardive. Avec détérioration. Envoyez-nous un message sur ![messenger logo](https://static.zdassets.com/classic/images/brands/social_buttons/messenger_footer.png) ![whatsapp logo](https://static.zdassets.com/classic/images/brands/social_buttons/whatsapp_footer.png) Cet e-mail provient de Service Client. Fourni par Zendesk [J6RM19-R367V]

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  • 5 / 5
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    Site agréable et intuitif car facile de trouver ce que l’on cherche.

    Avis du , suite à une expérience du par GILDA L.

  • 5 / 5
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    Tout à fait conforme à la description

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE E.

  • 4 / 5
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    Je m aperçoit qu il n y a beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH B.

  • 5 / 5
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    site très facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE V.

  • 5 / 5
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    Facilité de naviguer sur le site,

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ M.

  • 5 / 5
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    Un service de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par JIMMY L.

  • 5 / 5
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    L'achat et le service de clientèle sont top. Un bémol,le jour de la livraison ,le colis a été déposé devant du portail sans signaler le dépose.Hereusement ,il n'a pas ete volé par les passants dans la rue.

    Avis du , suite à une expérience du par LAM B.

  • 5 / 5
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    Produit de très bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C.

  • 5 / 5
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    Site agréable. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par VANNINA P.

  • 5 / 5
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    Produits de très bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉTITIA 7.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ILONA A.

  • 5 / 5
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    Délai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS M.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.

  • 5 / 5
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    Ne rien changer

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC G.

  • 4 / 5
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    Tres jolie fouta, par contre manquait l'emballage cadeau offert figurant bien sur le bon de livraison, commande en ligne...

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTA S.

  • 5 / 5
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    Dans l’ensemble je suis très satisfaite de cet achat!

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très beau produit

    Avis du , suite à une expérience du par SOLENE E.

  • 4 / 5
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    Ok !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 1 / 5
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    j'ai eu un problème de qualité sur le peignoir acheté donc là je donne 0/5 comme note pour la conception du produit et 5/5 pour le service client le produit ayant été remboursé

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM L.

    Réponse de carreblanc.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que votre commentaire. Nous en tiendrons compte dans notre démarche d'amélioration continue. En espérant vous revoir prochainement dans l'une de nos boutiques ou sur notre site internet. L'équipe Carré Blanc Sylvia - Service Client

  • 5 / 5
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    De beaux articles de bonnes qualités. Heureusement qu'il y a des soldes pour pouvoir les acheter.

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE N.

  • 5 / 5
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    Bon produit et processus de commande et de livraison parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.

  • 5 / 5
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    Rapidité et envoi soigné

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY B.

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