Avis clients de Www.carreblanc.com

Évaluations clients Www.carreblanc.com

• 5 / 5

  

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  C'était parfait. La broderie était comme je l'avais choisi en faisant ma commande sur internet. L'accueil en magasin était très bien.

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rasqq

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Les housses de matelas n’ont pas été surfilées ,de ce fait la couture s’effiloche

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par A A. *

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  Réponse de carreblanc.com

  

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  Bonjour, En réponse à votre message, nous vous invitons à nous faire parvenir des photos afin que nous puissions effectuer les démarches nécessaires auprès de notre cellule expert produit. Avec toutes nos excuses pour le désagrément occasionné. Nous restons à votre disposition Prenez soin de vous Les équipes Carré Blanc Adeline https://aide.carreblanc.com/hc/fr

  Réponse de A A

  

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  bonsoir, En réponse à votre message, je vous informe que les trois housses sont chez ma couturière qui va tenter de faire le travail qui n’a pas été fait ,je suis déçue de constater que le suivi qualité n’a pas été fait dans vos ateliers BONNE SOIRÉE S Magdalou ---------------- De: "Adeline (Carré Blanc)" Envoyé: jeudi, 24 août 2023, 9:54 À: "magdalou sylviane" Objet: [Carré Blanc] Sujet : Avis-Verifies : Avis en modération, note de 1-5 A Votre demande (135759) a été mise à jour. Pour ajouter des commentaires supplémentaires, répondez à cet e-mail. **Adeline** (Service Client) 24 août 2023, 09:54 UTC 2 Bonjour, En réponse à votre message, nous vous invitons à nous faire parvenir des photos afin que nous puissions effectuer les démarches nécessaires auprès de notre cellule expert produit. Avec toutes nos excuses pour le désagrément occasionné. Nous restons à votre disposition Prenez soin de vous Les équipes Carré Blanc Adeline https://aide.carreblanc.com/hc/fr **magdalou sylviane** 23 août 2023, 21:18 UTC 2 Les housses de matelas n’ont pas été surfilées ,de ce fait la couture s’effiloche Envoyez-nous un message sur   Cet e-mail provient de Service Client. Fourni par Zendesk [JX421Z-D64EN]

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  Bonjour, Pour faire suite à votre message, nous vous transmettons un code promo de -20% non renouvelable CB3VJ7O4JW1T63 Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nos équipes se tiennent à votre disposition pour toute demande et/ou information complémentaire. Nous vous souhaitons un bel été. Bien à vous Adeline https://aide.carreblanc.com/hc/fr

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’adore la qualité du drap de plage !

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Articles toujours de bonne qualité et une livraison. Très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Navigation fluide livraison rapide. Très satisfaite

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• 3 / 5

  

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  produits d'excellentes qualité, navigation correcte, commande facile. Mais gros effort à fournir sur le délai de préparation commande, qui n'est pas du tout express comme indiqué... Livraison parfaite.

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• 4 / 5

  

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  Linge toujours de qualité même après des années.

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• 5 / 5

  

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  Beau choix, très belle qualité, livraison rapide, que demander de plus ?

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• 5 / 5

  

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  J'adore ! Qualité superbe. Déco et désign assez variés. Moi je craque souvent pour le style bord de mer chic et original.

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TBien

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, qualité, tout était très bien

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• 5 / 5

  

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  Très très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait, conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Facile et très clair

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite des articles que j’ai commandés ! Merci Je recommande ce marchand

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison en temps réel et en plus avec une réduction 👍

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• 5 / 5

  

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  Produits superbes

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• 5 / 5

  

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  ///

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• 4 / 5

  

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  Navigation sur le site correcte. En revanche, aucune information ne m'a été communiqué s'agissant de la réception au magasin de Menton ni par mail ni par sms.

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• 4 / 5

  

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  un large choix de linge de maison

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite de mes commandes. Emballage toujours très soigné.

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• 5 / 5

  

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  Facile de trouver les articles recherchés y compris les produits soldés.

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• 4 / 5

  

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  je n'ai pas mis 5* car le coloris du peignoir apparaissant différemment sur les photos plutot rose et intitulé corail ... et c'est bien corail !

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description. Site bien fait.

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• 4 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme toujours : conforme à la description (même si pour moi c est plus bleu que vert, ce qui m arrange bien) , qualité, délai et livraison.

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Très beau site, on s'y retrouve bien parmi les catégories et sous catégories. Je recommande!

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Article réceptionné rapidement. Très belle qualité du produit. Ravie

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• 3 / 5

  

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  commande ok mais déçue pas de pochette cadeau jointe

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• 4 / 5

  

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  Toujours trop cher mais toujours trop beau

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• 5 / 5

  

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  Site agréable à consulter

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• 5 / 5

  

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  J'ai rencontré un problème avec la livraison de mon colis. Un conseiller de Carré Blanc a pris contact avec moi et s'est assuré que ma commande soit livrée à une nouvelle adresse. Excellent service.

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• 2 / 5

  

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  Les couleurs ne sont pas grand teint et pâlissent aux lavages

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  Réponse de carreblanc.com

  

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  Bonjour, En réponse à votre message, nous vous invitons à nous faire parvenir des photos afin que nous puissions effectuer les démarches nécessaires auprès de notre cellule expert produit. Avec toutes nos excuses pour le désagrément occasionné. Nous restons à votre disposition Prenez soin de vous Les équipes Carré Blanc Adeline https://aide.carreblanc.com/hc/fr

• 5 / 5

  

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  service impeccable

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Pratique

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 4 / 5

  

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  site trés clair

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• 5 / 5

  

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  Rapide et bien organisé clair

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  Conforme à mes attentes. Seul bémol pour la t° de lavage 40°, trop basse pour l entretien de linge de maison. 60 ° eut été plus cohérent,

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité depuis des années, et très raffinés

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• 5 / 5

  

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  Produits excellente qualité Expédition rapide Emballage cadeau Très bien

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• 5 / 5

  

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  Facile d'accès

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• 5 / 5

  

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  Transaction fluide

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• 5 / 5

  

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  Site ergonomique et intuitif

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• 5 / 5

  

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  Le site est top. Mais la livraison par le magasin de Lons le Saunier est vraiment en dessous de votre image. La prochaine fois je commande et livraison directement à mon domicile.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Les articles sont très bien expliqués

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait ne rien changer

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Site clair et informatif

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  Service impeccable

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait, facile de naviguer et de trouver ce que l'on cherche.

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité vite expédié

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit bien emballé et de qualité

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• 5 / 5

  

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  Parfait on verra dans 2 mois après plusieurs lavages

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée en très bonne état dans des délais cours

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  Produit parfaitement conforme aux attentes

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  service parfait

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• 2 / 5

  

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  Il me semble crucial que vous ne vendiez pas des articles que vous n'avez plus en stock...

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que votre commentaire. Nous en tiendrons compte dans notre démarche d'amélioration continue. En espérant vous revoir prochainement dans l'une de nos boutiques ou sur notre site internet. L'équipe Carré Blanc

• 4 / 5

  

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  Des produits de belle qualité, un peu cher mais qui durent vraiment dans le temps.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Les produits sont de Qualité, les couleurs très sympathiques et de bon goût. La logistique est très bonne

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• 4 / 5

  

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  Cette parure est vraiment belle et très douce

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• 3 / 5

  

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  Rien de particulier

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait !

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• 5 / 5

  

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  Excellente qualité

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• 4 / 5

  

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  Tout roule c’est ok

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• 5 / 5

  

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  Accès très facile

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• 5 / 5

  

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  Chez Carré Blanc tout est toujours parfait! Mes commandes, leur site, le grand choix, la qualité, payer, etc. ... Je n’ai jamais eu de mauvaises expériences!

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• 4 / 5

  

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  Site assez clair et fluide

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  Bon produit, très bon SAV

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  Je connais déjà la marque en vrai, en magasin, le site internet marchand est à la hauteur de la vente en magasin.

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  Toutes les collections sont disponibles et les filtres approprié

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  Site très bien fait

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  toujours aussi satisfaite de la qualité des draps de carré blanc! Et en plus, livraison très rapide

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  J'habite la Guyane et regrette BEAUCOUP qu'il n'y ait plus de boutique Carré Blanc... Vous n'y faites pas de livraison non plus ! Je dois recourir à des circuits personnels familiaux pour recevoir vos produits. C'est tout sauf commode ! Et je suis une de vos premières clientes (dès l'époque de votre 1ère boutique rue de Sèvres à Paris...) années 70/80

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  Produits conformes et livraison très rapide. A recommander.

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  Site bien concu. Livraison rapide.

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  ras

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  Aucun problème satisfaite

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  Site lisible, bien imaginé avec descriptions précises. Produits conformes en couleurs et qualité décrites

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  site super belles images

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• 5 / 5

  

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  TBien

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  Le site est très intuitif.

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