Avis clients de Www.carreblanc.com

Évaluations clients Www.carreblanc.com

• 5 / 5

  

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  Site ergonomique, livraison rapide

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très facile à utiliser et la livraison est très rapide

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait

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• 3 / 5

  

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  qualité des produit moyen

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  Réponse de carreblanc.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que votre commentaire. Nous en tiendrons compte dans notre démarche d'amélioration continue. En espérant vous revoir prochainement dans l'une de nos boutiques ou sur notre site internet. L'équipe Carré Blanc

• 5 / 5

  

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  Service parfait, très bonne qualité de lingerie

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• 4 / 5

  

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  Navigation facile sur le site.

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• 5 / 5

  

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  Produits de tres bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Tres soyeus j'adore et colorer comme j'aime

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• 4 / 5

  

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  Rupture de stock

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Bon site internet

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• 5 / 5

  

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  très belle qualité

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• 1 / 5

  

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  commande reçue avec un article manquant (mais payé)

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  Réponse de carreblanc.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été livrée dans son intégralité. Après vérifications, tous les articles de votre commande ont été expédiés. Pouvez-vous nous indiquer si le colis a été livré endommagé ou reconditionné par les services de Colissimo et nous faire parvenir des photos du colis reçu svp ainsi qu'une attestation manuscrite mentionnant l'article manquant et accompagnée de votre pièce d'identité. Dans l'attente, nos équipes se tiennent à votre disposition pour toute demande et/ou information complémentaire. Bien à vous. Sylvia - Service Client https://aide.carreblanc.com/hc/fr

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  bonjour je vous prie de trouver ci-joint un courrier ainsi que ma pièce d'identité. cordialement

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  Bonjour, Nous vous remercions pour ces éléments. Sachez que nous avons ouvert une réclamation auprès des services de La Poste et nous reviendrons vers vous dès leur retour. Nos équipes se tiennent à votre disposition pour toute demande et/ou information complémentaire. Bien à vous Sylvia - Service Client https://aide.carreblanc.com/hc/fr 

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  Bonjour, Nous vous confirmons que les recherches auprès de notre transporteur n'ont malheureusement pas aboutis. Nous vous proposons soit de réexpédier votre article à la même adresse ou dans l'une de nos boutiques Carré Blanc pour éviter tout nouvel incident de livraison soit de vous faire parvenir un avoir du montant de votre article valable 6 mois à utiliser sur notre site internet? Dans l'attente, nos équipes se tiennent à votre disposition pour toute demande et/ou information complémentaire. Bien à vous Sylvia - Service Client https://aide.carreblanc.com/hc/fr 

  Réponse de A A

  

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  Bonjour et merci pour votre réponse. Je suis favorable à une réexpédition de l'article dans une boutique CArré blanc (80 rue Paradis 13 006 Marseille) bien cordialement MME Valette

  Réponse de carreblanc.com

  

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  Bonjour, Pour faire suite à votre mail, nous vous confirmons avoir effectué les démarches nécessaires afin de réexpédier un Drap housse percale de coton Neo thym 160 x 200 x 30 dans la boutique Carré Blanc de Marseille Paradis dans les meilleurs délais, soyez rassurée. Nos équipes se tiennent à votre disposition pour toute demande et/ou information complémentaire. Bien à vous Sylvia - Service Client https://aide.carreblanc.com/hc/fr 

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• 5 / 5

  

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  Que ce soit en magasin ou sur internet ,je recommande carré blanc très bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  toujours des produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait et facile

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• 4 / 5

  

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  n y a t il pas de taies d'oreiller avec les couettes vendues

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• 4 / 5

  

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  délais de livraison conforme à ce qui était annoncé, mais déçue de ne pas avoir eu le sac cadeau qui était en rupture.

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• 5 / 5

  

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  Objet magnifique comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 4 / 5

  

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  Très correct

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• 5 / 5

  

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  Très bien et agréable

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• 5 / 5

  

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  Commande facile et rapide

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• 4 / 5

  

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  Conforme à la description

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Site simple et rapide

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• 5 / 5

  

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  Simple, rapide

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• 4 / 5

  

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  très beau produit.................

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Ok satisfait

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux et produits de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Site internet très clair, fiches produits complètes, expédition le lendemain de la commande donc livraison très rapide !

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• 5 / 5

  

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  simple, facile, linge moelleux

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• 5 / 5

  

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  Site très clair : peignoirs ados faciles à identifier , contrairement à bcp d autres sites . Expédition à l’étranger rapide et efficace .

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait, bien structuré

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• 5 / 5

  

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  La qualité des produits est au rendez-vous. La sortie de bain est épaisse et toute douce idéale pour un nouveau né.

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien!

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• 5 / 5

  

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  ///

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Erreur de taille du peignoir dans la livraison

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• 5 / 5

  

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  bon rapport qualité/prix - à recommander

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• 5 / 5

  

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  satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Par contre j avais demandé un sac cadeau et une boîte cadeau pas reçu le sac alors sur le bon de commande c était mentionné

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• 5 / 5

  

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  Le cadeau a bcp plu car peu encombrant dans une valise

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• 3 / 5

  

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  Satisfaits de la commande, les produits sont de qualité, mais pas du prestataire de la livraison (DPD). Livraison pas possible le samedi, nous nous sommes arrangés pour être présents chez nous un mardi, la livraison a été annulée par le prestataire le jour même. Nous avons trouvé la solution de se faire livrer sur notre lieu de travail, le livreur ne s'est pas présenté. Finalement colis déposé dans un relais colis nécessitant de s y rendre en voiture. Bref nous avons galéré pendant une semaine pour récupérer le colis. Après une semaine le carton avait souffert, heureusement que c'était des draps à l'intérieur et qu'ils n'ont pas souffert du transport. Si nous recommandons chez Carré Blanc nous croisons les doigts pour avoir un autre prestataire de livraison.

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• 5 / 5

  

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  claire et lisible - complet je recommande

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• 5 / 5

  

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  Articles de très bonne qualité. Envoi soigné et rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien, livreur très bien,poli Site très bien fait

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie de mon achat.

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• 3 / 5

  

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  ...

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• 4 / 5

  

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  Efficace

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• 5 / 5

  

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  La livraison a revoir car carton endommagé

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Première commande chez Carré Blanc et très satisfaite de la rapidité de préparation et de livraison.

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• 5 / 5

  

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  Très belle parure la couleur identique à celle du site

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• 5 / 5

  

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  Le produit est très bien, pas de problème avec le site Carré Blanc mais le colis a été livré où??? Alors que DPD me signalait "colis livré dans la boite aux lettres"., il n'y avait rien. Plus de 15j ours plus tard; il a été mis dans ma boite e aux lettres (par qui?) avec emballage découpé ;le paquet avait été totalement ouvert.

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• 5 / 5

  

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  La qualité des articles est toujours au rdv et à chaque commande

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien fait.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide et bon emballage RAS

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• 4 / 5

  

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  commande conforme

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Excellents produits

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Ce peignoir n’étant pas disponible en boutique , il a été livré par vos soins à la boutique….mais sans la broderie …..qui lors de mon passage 4 jours après, n’était pas réalisée .Heureusement la responsable l’a effectuée en un quart d’heure

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• 4 / 5

  

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  Drap de bain très doux avant de les laver

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• 4 / 5

  

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  Assez claire

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• 5 / 5

  

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  Interlocuteur rapide, à l’ecoute

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• 5 / 5

  

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  Facile d’utilisation

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• 5 / 5

  

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  Très bon site avec des produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  Réactivité, emballage soigné et envoi rapide. Parures commandées le vendredi, livrées le lendemain!

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• 5 / 5

  

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  Bons rapports avec la clientèle

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• 5 / 5

  

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  Très beaux produits. Le site est facile d’utilisation. Le bémol: le délai de livraison trop long.

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• 5 / 5

  

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  conforme à mon attente

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• 5 / 5

  

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  Fluide et simple. La version portable offre moins de choix, dommage

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• 5 / 5

  

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  Très beau site / clair

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait, délai de livraison respectés.

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• 5 / 5

  

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  Traitement rapide de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Un petit cadeau surprise glissé dans ma commande de temps en temps ?

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site un peu lent. Il faut être patient quand on le consulte...

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité de produits

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• 5 / 5

  

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  Du linge de Bonn qualité

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  Facile d’accès pour voir toute la collection

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  Site très clair

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  Navigation facile et rapide

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  Sérieux et articles de bonne qualité

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  Site pratique, livraison extrêmement rapide! Qualité de la parure top!!!

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  Très bon article livraison rapide

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  Parfait

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  Produits livrés en temps ; j'ai retourné les 2 oreillers qui étaient trop volumineux il y a plus d'une semaine, et j'attends le remboursement.

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  bien

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  Navigation facile, site agréable

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  Produits de qualité

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  Grâce au service client, j'ai réussi mon inscription en ligne. La navigation sur le site est aisée pour celui ou celle qui connaît la marque. Et les délais de livraison sont conformes à ceux indiqués sur le site.

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  J'achète chez Carré blanc depuis longtemps, aussi bien sur internet qu'en boutique. En boutique je peux commander des tailles précises si je ne trouve pas sur internet. J'ai toujours été contente par la qualité des produits. Les ventes par internet sont rapides et le packaging est très bien. Je recommande cette marque car le rapport qualité/prix est très correct.

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  Bonne qualité

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